Home2 Suites By Hilton San Antonio At The Rim, Tx

Отель выглядел новым и находился в очень хорошем районе, а также был чрезвычайно удобен для посещения парка развлечений Six Flags Fiesta и в нескольких минутах езды от SeaWorld. В этом районе много отличных ресторанов и магазинов, номер был очень чистым и комфортным, а завтрак был удобным.

Отличное расположение, если вы собираетесь в Six Flags Fiesta или Seaworld. Все в этом районе выглядит довольно новым, и поблизости был большой выбор ресторанов и магазинов. Наш номер был чистым и комфортным, а завтраки – хорошими. Администратор на ресепшене был очень любезным. Парковка была идеальной.

Отличный отель. Очень чисто. Персонал очень дружелюбный. Я путешествую каждую неделю и останавливаюсь в отелях сети Hilton уже 11 лет, и это место — одно из моих любимых.

Очень хороший отель, расположенный на краю обрыва. Мы заселились в пятницу днем, после того как выехали из ранее забронированного отеля, который не совсем соответствовал стандартам сети Hilton. Мы нашли Home2Suites в интернете, и у него был хороший рейтинг, поэтому мы зашли туда без предварительной записи, и у них были свободные номера. Хорхе на ресепшене был очень вежлив и предоставил нам информацию о вариантах питания. Номер был очень чистым, а кровать удобной. Кроме того, в нем был большой Smart TV, так что мы могли смотреть программы онлайн. Завтрак был очень хорошим (яйца, сосиски, картофель, печенье с подливкой, вафли, а также хлопья и йогурт), но было многолюдно, так как это были выходные.
В целом, мы остались очень довольны этим местом.

Отлично! В этом отеле так свежо и чисто, при входе приятно пахнет. Именно то, что я искала в отеле Home 2 Suites. Менеджер был очень любезен. Расположение хорошее, рядом есть несколько ресторанов. Кроме того, рядом находятся Marriott, Hilton Tru и еще один отель, так что выбор есть. Прямо рядом с шоссе 10. Плата за размещение с животными — 75 долларов, плата за парковку — 10 долларов.

Обожаю это место. Расположение, персонал и сам отель великолепны. Нам всегда нужен номер люкс с двумя двуспальными кроватями, и Home 2 Suites — один из немногих отелей, которые могут нам это позволить. У нас есть годовые абонементы в Six Flags, и мы постоянно приезжаем туда с детьми. Тем не менее, меня удивило, когда мне сообщили, что с моего номера взяли плату за парковку. Мне объяснили, что это для усиления мер безопасности. Поэтому, когда я приехала и обнаружила, что никаких мер безопасности или охранников на территории нет, я была очень смущена. В крупных городах взимается плата за парковку, но не в Home 2 Suites.

Обязательно возьмите с собой запасные кровати и подушки, потому что эти кровати и подушки никуда не годятся. Во время семейной поездки с детьми некоторые удобства отсутствуют или не предлагаются в номере, но доступны по запросу (возможно, это мера экономии). Расположение действительно хорошее, и почти все находится в 5 минутах ходьбы. Завтраки меняются ежедневно, что хорошо, потому что в некоторые дни выбор блюд не очень разнообразен.
В целом отель неплохой, но на этом все.

Сначала у нас были неприятные впечатления, потому что наш телевизор не работал три дня. Майкл (сотрудник вечерней смены) был очень любезен. Он даже пришел в наш номер, чтобы лично посмотреть, сможет ли он починить телевизор. К сожалению, во время работы в выходные дни нам сообщили, что у отеля нет необходимой детали для ремонта телевизора. Он сказал, что нам придется поменять номер, что было невозможно, так как мы уже забронировали номер на 6 ночей. В понедельник утром мы обратились на ресепшн, и Анита заверила нас, что все будет решено… и так и случилось! Карлос был великолепен. Он сразу же устранил проблему! Особая благодарность Синтии в зоне завтрака, Карлосу из службы технического обслуживания, Аните и Майклу на ресепшене за то, что они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было таким приятным!

Недавно мы останавливались в отеле Home2 Suites by Hilton at The Rim, и этот визит определенно стал лучше, чем наши предыдущие. Команда на ресепшене, особенно Анита, была приветливой, доброжелательной и внимательной. Кухонный персонал также улучшил свою работу; завтрак был намного разнообразнее, чем в предыдущие годы. Я немного расстроилась, что не было овсянки, но поскольку места мало, ее держат в подсобке. Сотрудница, отвечающая за завтрак (кажется, ее звали Хелен или Эллен), любезно принесла мне немного, и это было очень вкусно. Я очень оценила ее гостеприимство.
В целом, персонал в вестибюле и команда, отвечающая за завтрак, сделали наше пребывание намного приятнее. Отличная работа руководства за заметное улучшение обслуживания!
Что касается номеров, то номер и ванная комната нуждаются в ремонте. Помещение выглядело немного устаревшим, а в душе был низкий напор воды и нестабильная подача горячей воды, из-за чего подготовка к выходу занимала больше времени, чем обычно. Учитывая цену, особенно принимая во внимание более высокий уровень этого отеля по сравнению с другими отелями Hilton поблизости, я бы хотела увидеть некоторые обновления.
Тем не менее, близость отеля к магазинам, ресторанам и нашей семье заставляет нас возвращаться сюда снова и снова. После нескольких улучшений он легко мог бы стать одним из лучших вариантов в этом районе. В целом, хорошее пребывание с замечательным персоналом на ресепшене, и мы бы вернулись.

Нувия,
Спасибо вам за все, что вы сделали для поддержки нашего отеля во время открытия нового ресторана в Сан-Антонио. Вы и вся ваша команда проявили к нашей группе столько искренней заботы, и это значило для нас больше, чем вы можете себе представить. Отзывы от всех были исключительными.
Вы с душевностью, быстротой и профессионализмом проработали каждую деталь, и это действительно имело значение. Пожалуйста, передайте мою благодарность всей команде: их усилия, теплота и готовность сделать все возможное сделали этот опыт безупречным и беззаботным.
И спасибо за подарок «мы просто сумасшедшие»: такой внимательный жест. Вы действительно воплотили гостеприимство Hilton в лучшем виде.
До скорой встречи. Еще раз спасибо!

Наша команда руководителей приехала в Сан-Антонио в командировку, и Nuvia с самого начала была невероятно отзывчива. Мы были настолько впечатлены командой и их гостеприимством, что снова забронировали Home2 Suites для нашей второй командировки! От Аниты на стойке регистрации до потрясающих бесплатных завтраков и замечательных горничных – всё было просто замечательно! Мы и в будущем будем считать это место своим вторым домом!

Я много раз останавливался в этом отеле, когда был в Сан-Антонио, и всегда получал только положительные впечатления. Однако сегодня меня особенно впечатлили профессионализм, оперативность и клиентоориентированность Ральфа (Рафаэля) на стойке регистрации. Спасибо, Ральф!

Я забронировала у них блок номеров в отеле на свадьбу, и Нувия была очень отзывчива и внимательна на протяжении всего процесса, следя за тем, чтобы все мои семейные пожелания и потребности были учтены! Моя семья, приехавшая из другого города, была в полном восторге от времени, проведённого у них!

После крайне неудачного опыта проживания в другом отеле я забронировал номер здесь в последнюю минуту и ​​очень благодарен за это! Номер был чистым и комфортным, а расположение – просто идеальное: всего в нескольких минутах от парка развлечений Six Flags, а за углом полно ресторанов и магазинов.
Брайан на стойке регистрации был просто великолепен! Он был очень дружелюбным и отзывчивым, и, честно говоря, сделал всё пребывание максимально комфортным.
Однозначно рекомендую этот отель, если вы находитесь в районе Сан-Антонио, особенно если планируете поездку в Six Flags. Я уже забронировал здесь номер для следующего визита.

Персонал был очень дружелюбным. Номер всегда был чистым. Останавливался здесь на месяц по работе. И обязательно вернусь сюда снова, когда буду в Сан-Антонио.

Недавно я ездил в Сан-Антонио по работе и провёл там пять дней и четыре ночи. В целом, впечатления от проживания в этом отеле были превосходными, но что действительно превзошло все мои ожидания, так это выдающийся сервис, предоставленный менеджером Нувией С.
Перед бронированием я связался с отелем по нескольким техническим вопросам. Нувия сделала всё возможное, чтобы решить все мои проблемы и сделать процесс бронирования максимально гладким. Благодаря её профессионализму, внимательности и искреннему гостеприимству я чувствовал себя ценным и желанным гостем на протяжении всего пребывания.
Благодарю Нувию и весь персонал за исключительно приятное пребывание в этом отеле. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается посетить этот район.

Мы чудесно провели время в Home2 Suites on The Rim! С самого первого входа повсюду ощущался запах свежести и чистоты. Номер был безупречно чистым и невероятно комфортным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, особенно Анита на стойке регистрации — она действительно сделала наше пребывание незабываемым. Она тепло встретила нас по прибытии и была так же внимательна при выезде, даже пригласила нас вернуться, что было очень приятно. Мы обязательно планируем остановиться здесь снова!