Fairfield Inn & Suites by Marriott San Antonio Brooks City Base

Сначала отмечу хорошее: ничего не украли из машин. Здесь не шумно, я хорошо сплю. Я заселился в воскресенье, и мне сказали, что в воскресенье мою комнату будут убирать через день. А вот, спустя 4 дня, в среду, после долгого рабочего дня, поднявшись на 3-й этаж, мне пришлось спуститься обратно за свежими полотенцами, потому что мою комнату не убрали. Мне сказали только, что они не убирают номера для длительного проживания. Компания, в которой я работаю, заплатила мне немалые деньги за две недели моего пребывания. Это несправедливо. Я ожидал большего от Marriott Inn.

Этот отель был великолепен. Номера очень хорошие. Бассейн отличный. Кровати удобные, а завтрак всегда подают рано. Эшли следила за чистотой и порядком в зоне для завтрака. Она очень дружелюбна и отлично справлялась со всеми моими потребностями.

Отель был фантастический, как и персонал, они были великолепны. Единственная проблема заключалась в том, что кровать, на которой мы остановились, была в номере люкс с большой двуспальной кроватью, но кровать была ужасной, каркас нужно было переделать, так как я не смог нормально выспаться. Кровать была выше с одной стороны, чем с другой, и я даже сказал об этом менеджеру перед отъездом на следующий день, но так и не получил электронное письмо с просьбой оставить отзыв.

Новый отель. Номера хорошо оборудованы. Отель чистый. На завтрак предлагаются дополнительные блюда, которые обычно не встречаются. Персонал дружелюбный. Были проблемы с интернетом, и сотрудники IT-отдела отеля позвонили мне и предложили решение. Sonic и Mambo находятся прямо у входа, а Walmart — через дорогу.

На 100% рекомендую это место. Начнем с онлайн-бронирования, которое очень легко осуществить через приложение Marriott Bonvoy. Я смогла запросить дополнительные подушки через приложение, и они были готовы к моменту нашего заселения. ❤️ Во-вторых, обслуживание клиентов превосходное. Персонал на ресепшене и во время завтрака был очень дружелюбным и легко отвечал на вопросы. 🙌 Расположение отличное. Вокруг много продуктовых магазинов и ресторанов. Большой выбор морепродуктов, мексиканской кухни, пиццы, итальянской, американской кухни, бургеров, жареной курицы, суши и многого другого. Рядом есть продуктовый магазин Heb и Walmart. Теперь поговорим о чистоте этого заведения. 100% чистота, чистота, чистота. С момента, как я вошла, я увидела, насколько чистота продумана до мелочей. В передней части нет беспорядка. Запах свежий и чистый, а в отеле приятно прохладно. Идя по коридору, я почувствовала чистоту ковра. Когда я вошла в номер, меня окутал свежий, чистый запах, и в комнате было прохладно. В большинстве номеров при заселении чувствуется затхлый запах и влажность. В этом номере все совсем не так. Пахнет буквально так, будто ковры почистили шампунем. Думаю, мы были в люксе, поэтому номер был просторным, и у нас была душевая кабина. Мне это очень понравилось. Этот отель определенно станет нашим постоянным местом проживания, когда мы будем приезжать в Сан-Антонио. Мы останавливались в отелях рядом с аэропортом и в Стоун-Оук.

Рамон зарегистрировал нас и был очень любезен. У меня ребенок с особыми потребностями, который переживал трудный период, и он проявил исключительную отзывчивость, быстро помог нам заселиться в номер и даже дал моему сыну немного закусок. Отель также предлагает отличное соотношение цены и качества.

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле. Персонал на ресепшене замечательный и дружелюбный, а Эшли, которая отвечает за зону завтрака, делает свою работу просто великолепно. Она очень приветлива и внимательна ко всем во время завтрака. Определенно рекомендую остановиться здесь.

Эшли, которая занимается завтраками, отлично справляется со своей работой и каждый день поднимает настроение, всегда готова помочь во всем. Я очень рекомендую этот отель. А персонал на ресепшене всегда готов помочь. Это отличный отель.

Эшли и Фрида были исключительными людьми, они очень мне помогли и были очень добры ко мне. Завтрак был действительно хорошим, нам всегда нравилось. Только одна горничная не убрала мой номер, пока я не попросила об этом, но Фрида на ресепшене позаботилась о том, чтобы мне оказали необходимую услугу. Моим клиентам сказали, что у нас обед, но мы снова спросили у ночной смены, и они сказали, что нет, что это только завтрак.
Большое спасибо, я обязательно вернусь в следующий раз.

Поделитесь своим мнением об этом месте несколько раз по поводу бизнеса. Отличное обслуживание клиентов, персонал очень дружелюбный. Я потеряла там куртку, но они смогли отправить ее мне обратно. Причем не только бесплатно, но и постиранной и чистой. Обязательно буду бронировать здесь номера в будущем.

Он находится в очень оживлённом районе с множеством магазинов и ресторанов. Движение там довольно оживленное, но, как я заметил, все не спят. Сам отель отличный, очень дружелюбный персонал, очень чисто. Бесплатный завтрак "шведский стол", горячие и холодные блюда. Все, кого я встречал, были очень дружелюбны. Есть открытый бассейн, очень маленький, но я почти никого в нём не видел. Отличное место, чтобы быстро окунуться и расслабиться. Если у вас большой автомобиль, рекомендую парковаться снаружи, так как парковка довольно тесная. Обязательно вернусь сюда из-за чистоты и дружелюбного персонала.

Мы с мужем остались очень довольны пребыванием! Завтрак был потрясающим, номер — очень уютным, а девушка на стойке регистрации, Рокси, была невероятно дружелюбной, с тёплым отношением и широкой улыбкой, благодаря которой мы почувствовали себя как дома. Мы уже с нетерпением ждём возможности вернуться и снова остановиться здесь.

Я несколько раз останавливалась в отеле Fairfield Inn & Suites, когда навещала родственников, и это последнее пребывание было, безусловно, лучшим из всех! Новая девушка на стойке регистрации — кажется, её звали Кэндис — была очень приветлива и искренне отзывчива. Впервые кто-то с стойки регистрации действительно принёс мне всё необходимое в номер, а не попросил спуститься вниз, за ​​что я очень благодарна.
Раньше мне всегда говорили, чтобы я сама приходила за полотенцами и подушками, но Кэндис сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно. Она также была невероятно терпелива, отвечая на все мои вопросы о районе, и, похоже, очень уверенно справлялась со своей работой. Спасибо руководству за то, что наняли её — она отличный кандидат в вашу команду! Думаю, вы нашли хорошего человека.

Мы прекрасно провели одну ночь в этом отеле. Обслуживание клиентов было на высшем уровне. У моего мужа была электронная подарочная карта Marriott, которой он пытался воспользоваться в двух разных отелях Marriott (Виктория, Техас, и Клир-Лейк, Техас), и никто не стал разбираться, как использовать её для оплаты нашего проживания. Он обратился к Норме на стойке регистрации, когда мы приехали, и Норма с радостью нам помогла. Она попросила генерального менеджера Маргариту помочь ей с транзакцией. Полагаю, электронные подарочные карты нечасто используются в этих отелях, или, может быть, система немного сложна для подарочных карт. Тем не менее, Маргарита и Норма смогли заставить подарочную карту работать, и мы с мужем были очень рады наконец ею воспользоваться. Поэтому я хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Норме и Маргарите за их ПОТРЯСАЮЩЕЕ обслуживание клиентов и за то, что они нашли время и сделали всё возможное, чтобы помочь нам. Мы очень ценим это.
Наш номер был комфортным, чистым и очень приятным. В этом районе отличные рестораны и множество отличных магазинов. Рядом находятся Walmart, Target, Cracker Barrel, Mambos Seafood и многое другое. Мы очень рады снова остановиться здесь.

Мне очень понравилось здесь жить. Мы с тремя дочерьми и новорожденным приехали с мужем по работе, и мы останавливались в среду, четверг и пятницу. Мой муж останавливался здесь пару раз, так как его стройка проходила прямо за углом. Мы остановились в номере 224. Всё было чисто и уютно. В номере уже была установлена ​​температура 22° (идеально), у нас были две двуспальные кровати размера «queen-size», выдвижная кровать и даже два телевизора! У детей был свой телевизор, и нам с мужем не пришлось смотреть мультфильмы… было так приятно!
Мы даже наслаждались видом на Мамбос и прекрасным техасским небом.
Весь персонал здесь был просто потрясающим. У всех были искренние улыбки и приветливое отношение. С тремя малышами и грудным младенцем завтрак был обязательным, и каждое утро, когда Эшли здоровалась со мной и желала мне доброго утра, было так приятно просыпаться в доме моей любимой тёти. Я случайно услышала её разговор с другой гостьей, которая помнила её по путешествию, которое она (тот другой гость) совершила годом ранее. Было очень приятно это слышать, и мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания здесь. Мои девочки с нетерпением ждали нашей следующей поездки. Мои девочки с нетерпением ждали, когда мы уйдем. Боюсь, теперь они будут искать Эшли в каждом отеле, где мы останавливаемся.
Мы обучаем детей на дому, поэтому удобные номера идеально подошли для выполнения школьных заданий. Но девочки с удовольствием ныряли в бассейн сразу после занятий.

Множество положительных моментов моей недавней однодневной командировки, начиная с их способности заселить меня очень рано. Фрида на стойке регистрации была замечательной хозяйкой, невероятно внимательной и очень доброй.
Номер был очень комфортным, а завтрак, включая кофе, был восхитительным. В радиусе мили есть несколько действительно хороших мест, где можно пообедать и поужинать, а Mambo Seafood находится по соседству.
Я обязательно остановлюсь здесь снова. Отель очень удобно расположен в стороне от шоссе 281, и все были очень любезны.

Провели здесь около 4 дней и получили великолепные впечатления. Норма была очень дружелюбной и доброй. Всегда была на высоте. Она сделала наше пребывание намного лучше. Определенно рекомендую этот отель.