Best Western Alamo Suites

В номере был ужасный запах, ванная комната разваливалась, винты были расшатаны повсюду, сиденье унитаза болталось, раковина была забита. С нас взяли лишние 100 долларов, когда мы спросили, они сказали, что это плата в размере 50 долларов, которую они взимают, и я ее верну. Они не смогли объяснить, что именно они взяли. Кондиционер не охлаждал. На второй день мы вышли из номера, а когда вернулись, обнаружили сигарету на комоде. Ни я, ни моя жена не курим, тем более наши дети. На простынях тоже были пятна.
Наш опыт был ужасным, я бы никому не рекомендовал этот отель.

Отличное пребывание! Номер был очень чистым и просторным! Завтрак разнообразный, а персонал очень вежливый и всегда следит за тем, чтобы на подносах с завтраком всегда была еда! Очень рекомендую!

Это очень старый отель в темном районе города. Номера старые и шумные, кровати неудобные. Машины паркуются прямо у вашего окна, если вы сидите слева. Зона для завтрака была в ужасном беспорядке, слишком мала для такого количества гостей, поэтому там очень неудобно. Сам завтрак был примерно на 2 звезды из 5, ничего особенного. Душ над нами издавал звук, похожий на бензопилу. Над нашим душем был прогнивший потолок. Мелкие вещи в номере сломаны или отсутствуют. Джакузи не работало, наверное, это к лучшему, так как выглядело оно немного сомнительно. Как можно оценить этот отель на 4 звезды?

Мы отлично провели здесь время. Завтрак был хорошим, вафли в форме техасских булочек были забавными. Номер был чистым и уютным, немного маленьким, дверь в ванную не запиралась, ручка была немного хлипкой. Свет также мерцал, когда его выключали, и в ковре была дыра.
Расположение довольно хорошее, очень близко и удобно к центру города. Хотя немного сомнительное место, кто-то явно курил травку в коридоре на нашем этаже.
Мы были довольны и чувствовали себя комфортно, и рассмотрели бы этот отель, если бы снова остановились в Сан-Антонио.

Номер был чистым, однако в номере не было кофеварки. Приходилось ходить в лобби за кофе. Очень неудобно. Ковры на полу и в лобби нуждались в уборке пылесосом все время нашего пребывания (3 дня). Джакузи у бассейна не работало. Отель расположен в районе, который, судя по всему, является промышленным. Кровать была удобной. Я не был впечатлен и больше здесь останавливаться не буду.

Это будет мой третий визит/отзыв об этом отеле, и они хорошо справляются с поддержанием качества. Парковка перед отелем очень маленькая, поэтому большинство гостей, заходящих через заднюю дверь, сталкиваются с ЛЕСТНИЦЕЙ. Тележки для багажа отказываются подниматься по лестнице, и у них нет носильщика. Это требует капитального ремонта, если, конечно, вы не из тех путешественников, которые ничего не берут с собой и не против подниматься по лестнице.
Проходя по общим зонам, я сразу обратил внимание на возраст здания. Всё в нём содержится в порядке: нет перегоревших лампочек, проводятся мелкие ремонтные работы. Я был очень разочарован тем, что не могу воспользоваться джакузи, так как очень надеялся приготовить в нём еду. Бассейн находится в помещении и, кажется, работает нормально, если только вы не из тех клиентов, которые пытаются вызвать рак кожи, обжигая её, как ящерицу. Обычно, когда здание стареет, хозяин начинает экономить на техническом обслуживании и оставлять всё сломанным. Здесь такого не бывает.
В масштабах всей системы BW необходимо увеличить размер подушек. Они примерно размером с жевательную резинку Chiclets, и для комфортного сна двух гостей нужно полдюжины таких подушек. Я снял двухкомнатный номер с тремя кроватями, и один из кондиционеров не работал. Было немного прохладно, но я не сообщил о проблеме, потому что не хотел, чтобы меня беспокоили ремонтники.

Номер большой, парковка бесплатная, кровать удобная.
Дверь на балкон не закрывалась. Завтрак состоял из бумажных тарелок и пластиковых столовых приборов. Выбора не было, только самое необходимое; из свежих фруктов были только апельсины.
Это типичный местный отель с ковровым покрытием и тёмным деревом (что всегда создаёт ощущение уныния).
Сойдет на одну ночь.

Мы провели здесь неделю и решили продлить ещё на неделю, так как мой муж устроился на работу в Сан-Антонио.
Я очень придирчива к отелям, но этот был просто потрясающим.
Ребекка на стойке регистрации очень дружелюбная, и весь остальной персонал тоже невероятно отзывчивый.
Номер отличный: никаких клопов, никаких пятен, кондиционер работает отлично, туалет был идеально чистым, когда мы приехали, а телевизор и Wi-Fi работали идеально. В номере есть микроволновая печь, небольшой холодильник, две кровати и выдвижная кровать. Номер просторный, и не слишком шумно после закрытия.
Есть крытый бассейн, но джакузи, к сожалению, сейчас не работает.
Завтрак по утрам сэкономил мне кучу времени на приготовление еды.
Что мне особенно понравилось, так это уборка: они действительно делают всё возможное, чтобы поддерживать чистоту. Они приходили и убирали наш номер, и я была очень удивлена, насколько тщательно они это делали.
Здание снаружи выглядит немного неухоженным, а территория немного запущена, но внутри всё очень ухожено.
Очень стоит своих денег!

Мы думали, что будем ближе к набережной. Добавление неверное. Очень чисто. Персонал дружелюбный. Кровать очень удобная. Всего 4 маленькие подушки для сна. Слава богу, мы привезли несколько из дома. Моей жене понравились зеркала во весь рост.
Бассейн был грязным и отвратительным. Джакузи не работало. Для комбинированной ванны с душем нужен противоскользящий коврик. Я бы с удовольствием поранил задницу, он скользкий. Горячая вода просто ОЧЕНЬ ГОРЯЧАЯ! Если у вас есть дети, НЕ позволяйте им самим набирать ванну. Для нас, путешественников, это немного странно. Если вы останавливаетесь больше чем на одну ночь, вам придётся вызывать горничную, чтобы убрать номер, поменять постельное бельё, дополнить туалетной бумагой и принести чистые полотенца.
Завтрак, как обычно, отличный. Яйца, картофель, сосиски, хлопья, вафельница, тосты, бананы… НО мини-кексы с черникой были лучше любой выпечки… просто великолепны. Прочитав отзывы, мы всё равно решили остановиться здесь, так как Best Western предоставляет нам баллы. Это наш юбилейный отпуск. Ответы персонала не исправили ни один из негативных отзывов, написанных полгода назад. Район немного тревожный, особенно из-за плохой парковки.

Номера просторные, но кондиционер во всем здании не очень хороший. Слишком жарко, чтобы нормально спать! И слишком жарко, чтобы пить кофе за завтраком. Персонал дружелюбный. Расположение немного дальше от города, чем ожидалось, и через дорогу от собачьего питомника, поэтому из номера, расположенного рядом с улицей, было слышно, как лают собаки.

Недавно я останавливался здесь на 2 ночи по делам. Когда я вошел в номер, было душно. Температура была установлена на 68 градусов, и она не была прохладной. Даже после того, как я понизил и установил на 60 градусов, в номере было едва ли комфортно. В светильнике над микроволновкой были мертвые насекомые и много скопившейся пыли внутри. Ванна была забита, и я не мог вытащить пробку. Вместо этого мне пришлось выключать душ 5 раз, чтобы вода слилась. Большая зеркальная дверца шкафа была подвешена. Открыв дверцу шкафа, я не смог ее закрыть. Я понял, что там был прикручен кусок металла, который нужно поднимать каждый раз, когда вы хотите закрыть дверцу, чтобы она зацепилась за магнитный держатель с другой стороны. Почему бы не починить это как следует? Горничные должны немедленно сообщать о засоренных ваннах и жарких комнатах. Кнопка открывания дверцы микроволновки тоже была неисправна. Мне пришлось придумать альтернативный способ ее открыть.

В целом у нас остались хорошие впечатления. Номера были чистыми, ухоженными и свежими, что было большим плюсом. Отель старый, но его поддерживают в хорошем состоянии. Мы останавливались на две ночи и рассчитывали, что уборка освежит номер во время нашего пребывания, но этого не произошло, что и стало единственным существенным недостатком. Зона крытого бассейна была тесновата и многолюдной во время нашего пребывания. Зато завтрак был вкусным, кофе был на высоте, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и без нареканий. Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Номера можно было бы немного улучшить, но в целом всё было хорошо. Персонал очень дружелюбный. Мы бы остановились здесь снова. Завтрак тоже можно было бы немного улучшить — сосиски были не очень, а вот вафли — да.

Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставил! Если вы ищете качество по доступной цене, это ваше место, без необходимости платить за проживание в центре. Честно говоря, я останавливался в обоих районах и предпочитаю жить недалеко (в пешей доступности от центра). У меня была 6-недельная командировка, и персонал хорошо меня узнал и проявил обо мне большую заботу. Я чувствовал себя как дома и чувствовал себя комфортно. Не могу не сказать, как ко мне относились, я ни в чём не нуждался. В знак благодарности я подарил персоналу тарелку с печеньем. Жаль, что не смог сделать больше.

В целом, очень хороший отель! Нам пришлось отменить бронирование Airbnb на берегу реки и в последний момент найти семейный отдых. Цена была очень выгодной, а номер просторным. Персонал отеля был очень дружелюбным. Расположение хорошее, примерно в 12 минутах от набережной, и мы брали Uber, что было недорого. Персонал на завтраке был очень любезным. Бесплатный завтрак и парковка 👍👍

Моё первое впечатление об этом объекте недвижимости было таким: архитектор был идиотом, раз разместил лестницу прямо у заднего входа. Более того, это Техас, где все вынуждены ездить на машинах, а здесь почти нет парковки у главного входа. Из-за этого гостям с ограниченными возможностями приходится жить в «едва доступном» помещении, хотя оно и соответствует стандартам ADA. Как минимум, это крайне неудобно, если у клиента с собой больше, чем дамская сумочка.
Это здание не новое, но, похоже, владельцы заботятся о нём и приложили все усилия, чтобы оно выглядело новым. Администратор на стойке регистрации, Хосе, был более чем вежлив, любезен, заботлив и приветлив. Снаружи здание оштукатурено разноцветными лепнинами, и ему не хватает свежей краски. Но за ту цену, которую они просят, это вполне приемлемо.
Когда я вошёл в свою спальню, она была в хорошем состоянии. В ванной комнате установлены очень низкие унитазы, которые следовало бы сделать повыше. Хотел бы я знать, зачем производитель табуретов для ванной делает такие медленные, что мужчинам приходится держаться за свой хлам, чтобы он не упал в воду. По понятным причинам я считаю это неприемлемым, но это уж на совести производителя фарфора.
Они также модернизировали свои ванные комнаты, установив раковины-чаши. Хотя это, очевидно, новый тренд, я не вижу в них никакой ценности. Остальная часть ванной сверкала чистотой, и всё в ней работало исправно.

Я провел здесь одну ночь, и мне не на что жаловаться. Номер был чистым и довольно большим. Он немного устарел, но за такую ​​цену его было более чем достаточно.
Завтрак был немного ограничен, не было кофемашины, чтобы приготовить капучино, эспрессо и т. Д. Но их техасские вафли были приятным дополнением.
Отель находится в 30 минутах ходьбы от набережной и Аламо, так что довольно удобно, но территория непосредственно вокруг отеля выглядит немного подозрительно. Не уверен, что мне будет комфортно возвращаться поздно ночью, хотя днем ​​это было нормально.