Отзыв об отеле Best Western Alamo Suites 2*

Это будет мой третий визит/отзыв об этом отеле, и они хорошо справляются с поддержанием качества. Парковка перед отелем очень маленькая, поэтому большинство гостей, заходящих через заднюю дверь, сталкиваются с ЛЕСТНИЦЕЙ. Тележки для багажа отказываются подниматься по лестнице, и у них нет носильщика. Это требует капитального ремонта, если, конечно, вы не из тех путешественников, которые ничего не берут с собой и не против подниматься по лестнице.
Проходя по общим зонам, я сразу обратил внимание на возраст здания. Всё в нём содержится в порядке: нет перегоревших лампочек, проводятся мелкие ремонтные работы. Я был очень разочарован тем, что не могу воспользоваться джакузи, так как очень надеялся приготовить в нём еду. Бассейн находится в помещении и, кажется, работает нормально, если только вы не из тех клиентов, которые пытаются вызвать рак кожи, обжигая её, как ящерицу. Обычно, когда здание стареет, хозяин начинает экономить на техническом обслуживании и оставлять всё сломанным. Здесь такого не бывает.
В масштабах всей системы BW необходимо увеличить размер подушек. Они примерно размером с жевательную резинку Chiclets, и для комфортного сна двух гостей нужно полдюжины таких подушек. Я снял двухкомнатный номер с тремя кроватями, и один из кондиционеров не работал. Было немного прохладно, но я не сообщил о проблеме, потому что не хотел, чтобы меня беспокоили ремонтники. У провода телефонной трубки сломана пластиковая защелка, из-за чего гостю приходится пользоваться громкой связью. Не чаще, чем я пользуюсь их телефонами, я тоже об этом не сообщал.
У них есть большие телевизоры, которые работают исправно, хотя они южнокорейские, которые я люто ненавижу. Я люто люблю архитекторов, которые предусматривают выключатели света с сигнальными лампочками, указывающими гостю путь к ним в полной темноте. При каждом посещении дежурный персонал кажется более добрым, вежливым и профессиональным, чем я ожидаю в большинстве мест. Каждое взаимодействие с ними было оперативным, вежливым, быстрым и эффективным.
Системы доступа по картам, похоже, имеют неприятную особенность: для их работы требуется посещение стойки регистрации во время вашего пребывания. Мне пришлось починить их один раз, что не так уж и важно по сравнению с другими брендами. Я по-прежнему предпочитаю латунные ключи с надписью «гарантированная отправка в любой почтовый ящик». В мире больше нет абсолютно честных людей, и эта технология была скорее необходимостью, чем желанием.
Ванна хорошо сливает воду, что я всегда замечаю, и очень часто встречаются медленные сливы. Табурет, ванна, раковина и сантехника работали исправно, были свежими и новыми. Качество их постельного белья и простыней прямо противоположно идеальному состоянию подушек Chiclets, которые сверкают чистотой.
Мне просто не нравится завтрак, который нужно готовить самому, но, учитывая, что в городе проходил марафон, я позавтракал, и завтрак был вполне хорошим. Я заказал вафлю, сосиску и имитацию яичницы-болтуньи, и все было вкусно, но обслуживание за столиками (мной) ужасное. У меня никогда не было работы официантом, и благодаря этому мир стал безопаснее.
У меня есть городской штурмовик, из-за чего на их парковке немного сложно. Если бы я, как и все остальные, ездил на чем-нибудь поменьше, было бы проще. Я бы не рекомендовал пытаться въехать или выехать с их парковки на машине/прицепе, и уж точно не на грузовиках с прицепами.
В заключение, это хорошее место по приемлемой цене, и я бы остановился у них снова (я уже останавливался). Для меня самым большим преимуществом является бесплатная парковка, так как в центре города появились новые способы вымогательства денег у клиентов, например, парковка только с услугами парковщика стоит 60 долларов, и при этом им все равно приходится ждать 30 минут, пока машину вернут. В том отеле Palace на реке к востоку отсюда представлен худший пример доступных парковочных мест в этом городе. Для меня самые дорогие услуги крайне неудобны, и все они на самом деле мешают приятному отдыху.