WoodSpring Suites Waco near University

Мы забронировали трехдневное проживание в WoodSpring Suites с 14 по 17 мая, чтобы отметить начало наших отношений, и то, что должно было стать запоминающимся и радостным событием, быстро превратилось в настоящий кошмар. Это, без сомнения, был один из самых отвратительных, непрофессиональных и неприемлемых случаев проживания в отеле, с которыми мы когда-либо сталкивались.
С момента нашего прибытия в четверг, 14 мая, все было ужасно. Мы простояли в холле почти 10 минут, прежде чем кто-либо вообще обратил на нас внимание. Когда нас наконец заселили, нам дали номер 304. По пути наверх ковер в лифте был грязным, в пятнах и выглядел так, будто его не пылесосили несколько недель. Когда двери лифта открылись на третьем этаже, нас сразу же окутал сильный, отвратительный запах, распространившийся по всему коридору.
Ничто не могло подготовить нас к тому, что мы увидели, открыв дверь в номер 304. Номер был абсолютно отвратительным. Мусорное ведро переполнялось, в номере явно не проводилась уборка, а постельное белье было грязным и, похоже, уже использовалось предыдущими гостями. Это было не просто неприемлемо — это было отвратительно. Мы были шокированы тем, что какой-либо отель сознательно разместил бы гостей в номере в таком состоянии.
Что еще хуже, когда мы сообщили о проблеме на ресепшене, сотрудница вела себя так, будто ей нужны доказательства, и заставила нас подняться с ней наверх, чтобы она сама осмотрела номер.

Я часто езжу в командировки. Два раза в неделю останавливаюсь в отеле. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Там пахнет плесенью и сигаретами. И не только в моем номере. Весь отель. Ладно, я сегодня ночую у бабушки, которая выкуривает по 12 пачек в день, подумала я. А потом я пришла в свой номер… БОЖЕ МОЙ. Ящики были скреплены скотчем и саморезами для гипсокартона… Грязь на полу, кровати заправлены, ха-ха, по крайней мере, это сделали. ВСЁ ГРЯЗНОЕ, кроме туалета, что показалось мне странным. Я осталась на одну ночь и сказала, что с меня хватит. Ждала 30 минут на ресепшене, пока кто-нибудь не пришел, чтобы я могла выехать пораньше. Никогда больше, Вуд-Спринг, никогда.

Сначала казалось, что это хорошее место, но очень быстро персонал на ресепшене стал грубым и мелочным и начал добавлять нелепые сборы. Не рекомендую. Внешность обманчива. Выглядит красиво, но на самом деле это мошенники.

Ночная смена – просто прелесть, очень классная, ей бы подошла должность управляющей отелем. А вот дневная смена – совершенно грубая и агрессивная. В итоге я сняла номер, и он оказался ужасным. Ужасный запах, грязная ванная, и тараканы буквально выползали из микроволновки и холодильника. Я сказала об этом, а утренняя смена ответила, что ей всё равно. Насколько грубо можно себя вести, зная, что твои номера грязные, вонючие и полны тараканов?

Это был, безусловно, самый отвратительный отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Вот самые ужасные моменты, которые я наблюдал: мусор повсюду снаружи, бездомные, разгуливающие по парковке, абсолютная грязь внутри, в районе офиса, обрывки на лифте, кровь на стенах и полу, повсюду вонь марихуаны, а также жильцы, которые открыто распивали и курили в коридорах и по всему зданию. Я был очень уставшим, когда заселялся в полночь, и очень нервничал, оставляя машину снаружи из-за большого количества людей и отсутствия освещения, но я поднялся в номер, потому что мне нужно было поспать. Когда я пришел в номер, оказалось, что тот, кто выехал, только что это сделал, и номер вообще не был убран. Кровать была заправлена, хотя на ней были только покрывало и простыня без одеяла. Туалет был грязный и полон мочи предыдущего постояльца. Краска обваливалась со стен, на полках валялись мертвые насекомые, а пол был просто отвратительным. Это место, которого следует избегать любой ценой, потому что я сел в свой грузовик, доехал до пустой парковки и заснул в нём, и это было лучше и безопаснее, чем останавливаться в этом отеле. Это худшее, что я когда-либо видел. Оно даже не выглядит старым. Просто отвратительно. Никогда здесь не останавливайтесь. Никогда. Вот и всё.

Персонал здесь приятный, и я ближе к работе, но другие гости, которые сейчас здесь, немного надоедают, они шумят. Но, по крайней мере, персонал хороший, ну, я общалась только с тремя сотрудниками: Кристиной, Жасмин и еще одним человеком, имя которого я не могу назвать, потому что мне сказали этого не делать. Но в целом, это место меня пока устраивает, пока я не перееду. Спасибо всему персоналу Woodspring за то, что вы есть и делаете это место замечательным.

Процесс регистрации прошел немного хлопотно, но ничего страшного. Первый номер, в который меня заселили, 326, оказался не готов. Кровать не была заправлена, матрас был самым грязным, который я когда-либо видела, все было разбросано. Я спустилась вниз, и меня поселили в другой номер. Номер, в котором я сейчас нахожусь, 104, более-менее приличный, но ванная комната была плохо убрана, ванна не была вымыта, занавеска для душа сильно испачкана, мне пришлось принимать душ в шлепанцах. Постельное белье было покрыто волосами и очень сильно чесалось, мне пришлось их стряхивать. Не самый худший вариант, но я ожидала, что будет чище, чем есть на самом деле, особенно учитывая, как хорошо выглядит внешний вид отеля. Единственное, что мне не понравилось, это тараканы, ползающие по мне в постели, это был для меня серьезный тревожный сигнал. Как бы мне ни хотелось уехать, я просто смирилась, потому что устала после долгой поездки.

Я живу здесь уже около месяца. Я заметил много плохих отзывов, поэтому почувствовал необходимость высказаться. И, поскольку я живу здесь дольше, могу сказать, что они действительно серьёзно относятся к отзывам. Я видел, что они принимают активные меры против насекомых, в коридорах установлены автоматические распылители, которые поддерживают приятный аромат, а девушки на стойке регистрации всегда очень вежливы и дружелюбны со мной. А Кеннет — милый человек, и я вижу, что он заботится. Единственное, что мне не нравится, — хотелось бы, чтобы было дешевле, но, честно говоря, в этой экономике это актуально везде и всюду… но именно поэтому я здесь. Здесь есть собственная небольшая кухня, так что это хорошо для тех, кто пытается обосноваться и встать на ноги (: и это хорошо и для краткосрочного проживания, для тех, кто проезжает мимо или приезжает в гости, так что можно приготовить ужин для себя и своего партнёра, а не разогревать пиццу из Доминос или что-то ещё в микроволновке 🤷🏻‍♂️

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Мне не удалось заселиться в номер. Когда я приехал, на ресепшене никого не было. Я позвонил по указанному номеру, и сотрудница, ответившая на звонок, сказала, что скоро придет меня заселить. Я ждал 15 минут, но никто так и не появился.

Это худший номер, в котором я когда-либо останавливался. Я купил одеяло, потому что мысль о том, чтобы завернуться в это постельное белье, меня просто шокирует! Я даже не пытался вернуть деньги, это явный обман! В номере тараканы и чёрная плесень со спорами. Видимо, они пытались её закрасить, думая, что это решит проблему. Я только что прочитал другие отзывы (которые стоило сделать перед бронированием), и владелец отвечает, что сожалеет об этом, но, судя по старым отзывам, они ничего не собираются делать. Я слышал, что у них «новое руководство», но у меня нет никаких надежд на это место. Мне пришлось купить утюг, у них нет мешков для грязного белья, нет кофейника в номере или чего-то ещё, чего можно было бы ожидать. В здании пахнет застоявшейся марихуаной, и, похоже, здесь действительно много людей живёт. После всего негатива я должен закончить на позитиве. Эрика была очень мила, как и весь остальной персонал. Жильцы выглядят подозрительно, не выходите из дома после наступления темноты. Они, может, и хорошие, но если вас вдруг ограбят, все предупреждающие знаки были на месте💁‍♀️ Это идеальный пример принципа «за что платишь, то и получаешь». Теперь мне придётся переживать, что я притащу домой клопов, вшей и тараканов! Не останавливайтесь здесь, как бы заманчиво это ни звучало! Да, снаружи всё выглядит нормально, но только когда попадаешь внутрь!

К сожалению, это место кишит тараканами. Помимо тараканов, я обнаружил клопа-колесоноса. Некоторые виды клопов-колесоносов являются переносчиками болезни Шагаса. Я собрал его на всякий случай, если у кого-нибудь в будущем появятся симптомы. Комната в целом нуждается в ремонте.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Комната была отвратительная. Были тараканы. Постельное белье было грязное. Пришлось покупать новое. Громкая музыка, постоянно лают собаки. Грубые и странные люди постоянно крутились возле отеля. Уехал за 2 дня до приезда, деньги не вернули. Не останавливайтесь здесь.

Буквально худший отель, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело, и на своей прежней работе я останавливался в отелях более 100 ночей в год. Пытался зарегистрироваться на прошлой неделе, изначально его поселили на 4-м этаже, но лифт был выключен, и они не смогли его снова включить. Потом меня поместили в комнату на втором этаже, и когда я открыл дверь, в комнате не было убрано. Полотенца на полу в ванной, не заправленная кровать и мусор на полу. На первом этаже пахло канализацией и плесенью, а на втором сильно пахло чесноком и плесенью. В итоге я отменил бронирование, но мне сказали, что мне нужно поговорить с менеджером, и они будут в понедельник. После 8 звонков в течение 5 дней и необходимости иметь дело с Эшли, которая вешала трубку и несколько раз кричала на меня, я наконец связался с генеральным менеджером Рейганом и решил проблему. Я, очевидно, никогда не остановлюсь здесь снова и никому не рекомендую оставаться здесь.

Ну, я думаю, что это довольно приличный отель. И он относительно дешев по сравнению с другими отелями в этом районе. Я здесь уже 2 месяца и не ненавижу его! :) Единственное, что я хотел бы изменить, это (1) наличие настоящей духовки или хотя бы тостера, но это может быть пожароопасно, я не знаю (у них есть микроволновки) ; и (2) наличие бесплатного высокоскоростного интернета (у них есть бесплатный интернет, но он очень медленный — если вам нужен высокоскоростной интернет, вам придется за него заплатить). В остальном я пока доволен своим пребыванием.

Это место ужасное. Арендовал на неделю для работы. Они убирают номера каждые две недели, постельное белье включено. Не ходите каждый день выносить мусор. Вы должны сделать это самостоятельно и пройти к задней части здания к мусорным контейнерам. Последний раз снимаю в этом месте!

Если вы прочитаете этот обзор и все равно решите остаться… ну, Я ВАМ СКАЗАЛ!
-2 звезды, осудите это отвратительное здание! Есть ли в этом городе инспекторы по строительству? Видимо НЕТ!
Самое отвратительное место! Воняет, чертовски воняет, 2 банки лизола ничего не сделали!
Тараканы, черная накипь на полу, эти полы не мыли с 1987 года.
Телевизор почти не работает, выглядит так, будто кто-то разбросал по стенам дерьмо, нет крышек электрических розеток, стены и полы в ванной комнате повреждены водой, ржавая сантехника… жалюзи не работают и окрашены в коричневый и черный цвета…
Блин, зря потраченные деньги, не вернуть то время!
Люди, которые здесь останавливаются, к сожалению, наверное, привыкли к таким условиям, грустно!

Это было худшее место, где я когда-либо останавливался или был. В тот момент, когда вы подходите к двери дома, пахнет собачьей мочой и мусором на земле возле мусорного бака. Как только я вошел в комнату, я обнаружил плесень, а пол был недавно вымыт таким большим количеством отбеливателя, чтобы попытаться скрыть запах собачьей мочи в комнате. Как только я вошел, я сразу же пошел обратно к стойке регистрации и попросил другую комнату, и мне сказали, что других комнат у них нет. Я даже сказал, что просто возьму кредит, если вы не можете разместиться, они сказали, что мы не возвращаем деньги и просто боремся с запахом собачьей мочи и отбеливателя в моей комнате. Худшее обслуживание и худшее место, где я когда-либо останавливался. Я никогда больше не останусь в Вудспринге.