OYO Hotel Tyler Lindale

ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ РАЗРЕШИТЬ ЭТУ НЕСПРАВЕДЛИВУЮ СИТУАЦИЮ.
Мой сын останавливался в этом отеле во время учебы в колледже, потому что мы не могли позволить себе проживание в общежитии. Перед его заселением я лично поговорила с менеджером и чувствовала себя спокойно, оставляя его там, полагая, что они понимают, что он уважительный молодой человек, сосредоточенный на учебе и бейсболе.
После целого семестра проживания с меня внезапно взяли дополнительные 50 долларов. Причиной назвали якобы собаку, которая повредила ковер. Это обвинение совершенно ложно. У моего сына никогда не было собаки. На предоставленных фотографиях честно видно несколько ворсинок с ковра или пятна от травы, возможно, от его бейсбольной сумки после игры.
Это старый мотель, и обвинять моего сына в том, что он позволил собаке «съесть» ковер, просто несправедливо и неправда.
Также было несколько ситуаций, когда мой сын чувствовал себя выделенным и неуважительно к нему относились. Прожив там уже больше месяца, он однажды попросил на ресепшене салфетки, а там к нему отнеслись так, будто не знают его, и заставили доказывать, что он там проживал, как будто он пытался украсть вещи. Ни один студент, живущий вдали от дома, не должен подвергаться такому обращению.
Я неоднократно обращалась к администрации с просьбой предоставить:
Все фотографии, относящиеся к обвинению.
Подробные показания.
Документацию, подтверждающую эти обвинения.

Не останавливайтесь здесь. КЛОПЫ! Они очень грубые. Комнаты отвратительные. Я мог бы критиковать их еще и еще, но бесполезно. Это грязное место. Владелец и женщина, работающая в дневную смену, занимаются какой-то аферой. Следите за своими деньгами. С меня взяли плату за комнату, а у меня не было достаточно денег для залога, о чем они меня не предупредили. После того, как я оплатил комнату, они сказали, что если у меня нет денег на залог, то я не могу войти в оплаченную комнату. Они отказались дать мне ключ или вернуть деньги, потому что арендная плата не возвращается. Скажите, где это можно сделать? Они также отказываются разрешать гостям проживать в комнате, если это двое мужчин. Они буквально сказали мне, что им показалось странным, что мужчина (мой друг, с которым мы дружим 11 лет) пришел ко мне в комнату в гости. У них НУЛЕВЫЕ удобства. У них тараканы и клопы. Но они плохо обращаются с клиентами.

Я буквально чувствую себя оскорбленной тем, что они посчитали допустимым поселить меня в этом номере. Он был кишит клопами, каждая простыня, одеяло и наволочка были покрыты пятнами. Сантехника протекала, ванна наполнялась водой быстрее, чем сливалась, также были волосы от предыдущего гостя, к изголовью кровати прилипли накладные ресницы. Честно говоря, я спала полностью одетой на простыне, и пятен было меньше всего. Мне пришлось держать весь свой багаж в машине, чтобы не принести домой клопов. Это место должно быть закрыто. Считайте всех, кто оставил хорошие отзывы, мусором с низкими стандартами. На каждой фотографии изображен другой клоп.

Хорошая цена. Номера хорошие и чистые. Единственный недостаток — отсутствие кофе.

Этот отель — полная катастрофа: грязный, вонючий, покрытый плесенью, ржавый и совершенно заброшенный. Не обманывайтесь фотографиями. Там были ещё и тараканы. Я потерял деньги и не мог спать из-за затхлого запаха в номере.

Кровати удобные. Всё работало исправно. Но комната нуждается в обновлении. Хорошим вариантом была бы покраска стен и чистка ковров.

Если можете, избегайте этого отеля. Номера и сам отель СОВЕРШЕННО не соответствуют фотографиям на сайте. На ресепшене царил беспорядок, а комната, которая должна была быть залом для завтраков, была завалена мебелью и хламом. Номер, который нам дали, был старым и изношенным… стены были грязными, раковина наполнялась водой, а ванна была ржавой. Мы сами почистили холодильник, потому что его не почистили. Кровать была в порядке, изношенная и помятая, но простыни были чистыми. В номере были мошки, появившиеся откуда-то из неизвестного источника! Мы попросили дополнительное полотенце для лица, потому что нас было двое, а в номере было два полотенца для тела и только одно для лица. Нас попросили сдать имевшееся полотенце для лица, а потом они вернутся ПОЗЖЕ с двумя другими? Видимо, они забирают все полотенца, а потом сразу же приносят новые? Нам нужно было принять душ в это время… безумие. Мы позвонили на ресепшн и пожаловались, что у нас больше нет полотенец, и они прислали нам всего два полотенца для лица… это было неорганизованно. Нас поселили в задней части отеля, где, судя по всему, жили люди, которые проживают там уже долгое время. Также из соседнего отеля доносилась громкая музыка, больше никогда там не остановлюсь.

Если бы можно было поставить отелю 0 звёзд, я бы поставила. Абсолютно ужасный опыт. С самого прибытия персонал пытался отказать мне в номере из-за моей собаки-поводыря — на то, чтобы разобраться с этим, ушло 30 минут. Затем в первом же номере, который нам дали, была сломана дверь, из-за чего мы ещё 20 минут задержались, прежде чем наконец смогли попасть внутрь.
Сам номер был отвратительным: дохлые тараканы в каждом ящике и углу, кровать в пятнах, и, несмотря на надпись «для некурящих», одеяло было прожжено сигаретами, и в номере стоял запах дыма.
Даже после того, как нас наконец заселили, враждебность не утихала. Отель разрешил нам остаться, но на следующий день выгнал нас из-за моей собаки-поводыря, собаки-поводыря. Когда я позвонила, чтобы попросить вернуть деньги, администратор на стойке регистрации вместо того, чтобы помочь, начал кричать и спорить.
Из-за дискриминационного поведения, грязных номеров и непрофессионального персонала я не могу рекомендовать этот отель ни при каких обстоятельствах. Избегайте его ни при каких обстоятельствах.
ИЗМЕНИТЬ! Ознакомившись с другими отзывами, я хотел бы дополнить и подтвердить некоторые из этих обвинений! 1. Да, похоже, у них действительно есть привычка ОТКАЗЫВАТЬ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ. 2. Когда мы вызвали полицию, потому что они отказались позволить нам забрать вещи из номера, из которого нас выгнали, они сказали, что нас впустят, если мы вернёмся.

Я как-то бродил по городу и наткнулся на этот OYO, и подумал: недорого, но выглядит неплохо. В соседнем мотеле живёт семья, которая постоянно врубает музыку и постоянно кричит. Мне пришлось сменить номер, потому что это было единственное, что я слышал. Я сменил номер, и тот, что мне достался, оказался таким же разочаровывающим, как и предыдущий. Мне досталась комната с ужасной мебелью, очень старой техникой, и в ней пахло сигаретами и марихуаной, что ужасно, когда лёгкие и так не в лучшем состоянии. Это, безусловно, худший опыт временного проживания, который у меня был. Не езжайте сюда. Единственным спасением был парень на стойке регистрации. Он был милым и понимающим, но ничего не мог сделать, так как я забронировал номер через стороннего посредника. Ещё раз: не останавливайтесь здесь, если хотите приятно переночевать.
Когда я уходил, я также обнаружил на ковре мёртвую ящерицу, так что это тоже было ужасно.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: На самом деле это ферма тараканов. Грязно, пыльно. Абсолютно не убирали перед приездом гостей.

Я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом пребывания в этом заведении, чтобы другие не столкнулись с подобными проблемами. Изначально я забронировал проживание для своего кузена ЛеТеррика с 30 мая по 2 июня 2025 года, чтобы разместить его, пока он работал над моим проектом. После некоторых раздумий я решил продлить его пребывание через Expedia, изменив дату выезда на 5 июня 2025 года. Я предполагал, что это позволит ему оставаться в том же номере без каких-либо проблем.
Однако по прибытии Тоня Босвелл на стойке регистрации сообщила нам, что за сохранение того же номера будет взиматься дополнительная плата в размере 20 долларов. Мне это показалось неразумным — если мы освободим номер, им придется убрать его и назначить другого гостя. Мы долго обсуждали это, но не нашли логического объяснения этой плате.
Разочарованный, я посоветовал ЛеТеррику вернуть свой депозит и вернуться в 15:00. К сожалению, Тоня была явно расстроена отказом платить дополнительную плату и отказалась вернуть предоплаченные дни. У меня есть видеозапись всего этого разговора, и я планирую вскоре поделиться им в социальных сетях.
Позже в тот же день, когда ЛеТеррик вернулся, чтобы зарегистрироваться, была вызвана полиция. Персонал утверждал, что он незаконно проник на территорию, и предупредил его об отсутствии на территории.

Мало того, что номера обшарпанные и в них пахнет затхлыми сигаретами, в номере для некурящих было так темно, что я, честно говоря, не мог сказать, насколько он грязный. В покрывале были дыры, в номере работала только одна лампа, однако у них была горячая вода. Остальная часть отеля была отвратительной и совсем не соответствовала фотографиям. Бассейн был грязной коричневой канализацией, выглядящей как грязный беспорядок, заставляет меня задуматься, почему они просто не спускают воду. Ледогенератор не работал. К сожалению, это был мой опыт с отелями OYO, больше никогда!

В номерах был ужасный запах. Я пожалел, что забронировал номера. Мне пришлось пойти в магазин Dollar, чтобы купить простыни для сна. Я никогда не остановлюсь здесь снова. Все было настолько устаревшим и противным.

Я путешествую по работе и уже второй раз останавливаюсь в этом отеле OYO. Номера чистые, персонал дружелюбный и любезный, а цены очень разумные. Я определенно остановился бы здесь снова.

Это был первый раз, когда я останавливался в OYO, потому что обычно я предпочитаю отели более высокого класса, но мы были разбиты и нам нужно было где-то остановиться. Мало того, что комната была чистой, но и все в комнате действительно работало. Мужчина, который меня зарегистрировал (мне бы очень хотелось знать его имя, чтобы отдать ему должное), был одним из самых приятных людей, которых я встречал в отелях. Я предполагаю, что владелец тоже был там, и он тоже был очень приятным и дружелюбным. Очень советую остаться, если будете проездом! Я также проверяю любую комнату на наличие клопов и не вижу ни одного, это еще один плюс!

Очень отвратительные номера. Менеджер был очень груб, мы попросили более чистую комнату и комнату с работающим обогревателем, и она сказала, что мы были слишком придирчивы. Я не рекомендую этот отель. Никому не очень плохой опыт.

Положительный: В прошлый раз, когда я останавливался, я нашел много тараканов. В этот раз ни одного! Отрицательный: Не понравилось, что на полу был мертвый жук.