Начну с того, что отель был очень красивым и очень чистым. Абсолютно потрясающий декор, поистине уникальный. Идеальное расположение рядом с центром города, и номера были очень хорошими.
Однако, когда мы заселились незадолго до 16:00, наш номер не был готов (мы были единственными, примерно 5-6 других пар, чьи номера тоже не были готовы). А ведь именно в это время обычно происходит заселение. Похоже, произошла какая-то ошибка в коммуникации между сотрудниками ресепшена и уборщиками. Наш номер должен был быть готов, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Нам предложили только жетон на бесплатный напиток. И мы ждали еще примерно полтора часа. Мой муж наконец спустился вниз и снова спросил, почему мы не можем заселиться в наш номер, за который мы доплатили за номер с кроватью King-size большей площади, чем другие номера люкс с кроватью King-size, для празднования моего дня рождения. Оказалось, он все еще не был готов, и я, конечно, благодарю вас за повышение категории номера до более просторного люкса, но этого вообще не должно было произойти. Это определенно нарушило наши планы на вечер.
Мы несколько раз просили меню у персонала на первом этаже для террасы на крыше. Я спрашивала у трех разных людей, и все они давали один и тот же ответ: «Мы не знаем, какое меню, потому что оно только что изменилось». Наконец, четвертый джентльмен, который там работал, и я не помню его имени, вызвался подняться на крышу и принес нам меню, что было очень любезно с его стороны, и другие трое должны были предложить свою помощь, особенно учитывая, что это высококлассный отель. Я понимаю, что в Нэшвилле было отключение электроэнергии и сильный шторм накануне вечером. Еще одна небольшая проблема заключается в том, что на дворе 2026 год, и вы можете остановиться в двухзвездочном отеле, и в большинстве из них есть доступ к таким сервисам, как Netflix, Hulu и т. Д. Это же выглядело как обычное кабельное телевидение из 2000-х.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, когда мы заселились незадолго до 16:00, наш номер не был готов (мы были единственными, примерно 5-6 других пар, чьи номера тоже не были готовы). А ведь именно в это время обычно происходит заселение. Похоже, произошла какая-то ошибка в коммуникации между сотрудниками ресепшена и уборщиками. Наш номер должен был быть готов, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Нам предложили только жетон на бесплатный напиток. И мы ждали еще примерно полтора часа. Мой муж наконец спустился вниз и снова спросил, почему мы не можем заселиться в наш номер, за который мы доплатили за номер с кроватью King-size большей площади, чем другие номера люкс с кроватью King-size, для празднования моего дня рождения. Оказалось, он все еще не был готов, и я, конечно, благодарю вас за повышение категории номера до более просторного люкса, но этого вообще не должно было произойти. Это определенно нарушило наши планы на вечер.
Мы несколько раз просили меню у персонала на первом этаже для террасы на крыше. Я спрашивала у трех разных людей, и все они давали один и тот же ответ: «Мы не знаем, какое меню, потому что оно только что изменилось». Наконец, четвертый джентльмен, который там работал, и я не помню его имени, вызвался подняться на крышу и принес нам меню, что было очень любезно с его стороны, и другие трое должны были предложить свою помощь, особенно учитывая, что это высококлассный отель. Я понимаю, что в Нэшвилле было отключение электроэнергии и сильный шторм накануне вечером. Еще одна небольшая проблема заключается в том, что на дворе 2026 год, и вы можете остановиться в двухзвездочном отеле, и в большинстве из них есть доступ к таким сервисам, как Netflix, Hulu и т. Д. Это же выглядело как обычное кабельное телевидение из 2000-х.