Placemakr Premier SoBro

Превзошло все ожидания. Отличное расположение в центре Нэшвилла. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был превосходным, безупречно чистым, с духовкой и плитой, большим холодильником с морозильной камерой и льдогенератором, посудомоечной машиной, стиральной машиной и сушилкой, а также балконом. На 10-м этаже есть бассейн и игровая комната, а также отличный тренажерный зал (лучше, чем в любом отеле, где я останавливался). Мы были там всего одну ночь, но определенно можем рекомендовать этот отель.

Должна сказать, что обслуживание клиентов было невероятным. В первые пять минут после прибытия мы с удовольствием познакомились с Ошаном, который был вежливым, добрым, веселым и очень отзывчивым. Он всегда улыбается нам. Спасибо за то, что помогли сделать наш отпуск незабываемым!

Я решила подождать до момента выезда, чтобы написать этот отзыв, потому что меня действительно беспокоило, как со мной будут обращаться в течение оставшейся части моего пребывания после моего неприятного опыта на ресепшене.
За ночь до моего приезда мне сказали, что, поскольку я приеду после окончания рабочего времени, мне нужно лично зарегистрироваться, иначе моя бронь может быть аннулирована, несмотря на то, что я сообщила администрации о своей ситуации с поездкой. Когда я приехала, Саде была дружелюбной, профессиональной и приветливой. Поскольку я останавливалась у подруги в первую ночь и не собиралась ночевать в отеле до следующего дня, она зарегистрировала меня и сказала, что я могу вернуться на следующий день, чтобы забрать ключ/код от квартиры. У меня не было никаких возражений против этого.
На следующий день я вернулась на ресепшен, чтобы получить ключ/код. Хизер неоднократно настаивала, что если бы я уже заселилась, я бы получила код по электронной почте или на бумаге. Я несколько раз объяснила, что не получала никакого кода и просто следовала инструкциям, которые мне дали накануне вечером.
Я упомянула, что Саде помогала мне во время регистрации. В этот момент Саде отрицала наш предыдущий разговор и оспаривала мои объяснения. Другой сотрудник попытался прояснить ситуацию, сказав: «Я думаю, он пытался сказать…», но его прервали, прежде чем он успел закончить.

Наше пребывание в отеле Placemakr SoBro имело как положительные, так и отрицательные стороны. Персонал был очень дружелюбным, приветливым и отзывчивым на протяжении всего нашего визита, за что мы ему очень благодарны.
Однако с номером было несколько проблем. В спальне не было потолочного освещения, только несколько очень тусклых ламп и свет в гардеробной. Как только солнце начинало садиться, в комнате становилось довольно темно, и было трудно что-либо разглядеть.
В ванной комнате также не хватало места для хранения вещей. Не было ни туалетного столика, ни столешницы, поэтому предметы личной гигиены приходилось ставить на пол или нести в кухонную зону.
Душевая система тоже была неудобной. Вместо стандартной душевой лейки был только ручной распылитель. Распылитель был направлен в сторону душевой занавески, из-за чего вода разбрызгивалась на пол ванной комнаты во время использования или в угол душевой кабины.
Наиболее тревожной проблемой стало обнаружение в шкафу детской одежды, которая явно принадлежала предыдущему гостю, так как мы не привезли с собой детей. Это заставило нас усомниться в том, была ли комната тщательно убрана перед нашим приездом. Я сфотографировала найденные предметы.
Хотя персонал оказал отличное обслуживание, сам номер не оправдал ожиданий из-за проблем с чистотой и недостатков в дизайне.

Мы невероятно довольны нашим пребыванием здесь. Прекрасный отель, прекрасные номера и потрясающий вид на город с балкона! Мы жили на 28-м этаже с видом на арену Bridgestone, парк и часть Бродвея, а также на реку и стадион, и, боже мой, КАКОЙ ВИД! Бассейн тоже феноменальный! Бассейн на крыше с потрясающим видом! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в Нэшвилл; мы обязательно будем останавливаться здесь каждый раз! Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Это моё любимое место для отдыха в Нэшвилле на выходные. Номера всегда чистые, из них открываются великолепные виды, а расположение просто идеальное. Всё, от ресторанов до мероприятий и Бродвея, находится в нескольких минутах ходьбы.
Но что действительно отличает это место, так это персонал. Каждый сотрудник стойки регистрации, с которым я сталкивался, был дружелюбным, профессиональным и искренне отзывчивым. Особая благодарность Ошане, который постоянно делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными заботой. Уровень обслуживания здесь имеет огромное значение и является одной из главных причин, почему я продолжаю сюда приезжать. Очень рекомендую.

Плюсы: Расположение просто отличное. Легко дойти пешком до Бродвея, арены, футбольного стадиона и Зала славы кантри-музыки. Удобно и близко, но достаточно далеко для спокойного ночного сна. Минусы: некоторые предметы мебели, ковровое покрытие и обои в номере нуждаются в обновлении.

Парковка и регистрация прошли очень легко. Номер был очень чистым и хорошо укомплектованным. Полотенца были такими пушистыми, что я едва могла закрыть чемодан. Вид был потрясающий! Лифты всегда были свободны, и персонал даже ждал другой лифт, если гости им пользовались. Из-за близости к Бродвею будет шумно, но мы ничего не слышали внутри номера, только на балконе, и это было совсем не страшно. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова. Особая благодарность Ошану, который был отзывчивым и приятным в общении, как и другие сотрудники. Я не понимаю, зачем кому-то останавливаться в маленьком гостиничном номере, когда здесь у вас есть полноценная, хорошо оборудованная квартира. Мы сходили в Whole Foods и купили продукты, чтобы готовить еду дома, вместо того, чтобы платить за питание в ресторане 3 раза в день. Это было очень удобно. Даже если проживание рядом с центром города стоит немного дороже, вы экономите, питаясь дома и не пользуясь Uber.

У нас был потрясающий опыт проживания в Stay Premier Sobro! Они невероятно помогли нам с ранним заселением, что сделало мою поездку намного спокойнее и беззаботнее. Персонал был по-настоящему дружелюбным и приветливым с момента моего прибытия.
Номера были просто великолепны — чистые, современные, просторные и очень комфортабельные. Расположение просто идеальное, все, что вам может понадобиться, находится в шаговой доступности, что позволяет легко исследовать Нэшвилл без необходимости пользоваться транспортом.
Особая благодарность Алисии, которая сделала все возможное, чтобы все было идеально. Она была невероятно отзывчива и действительно сделала наше пребывание еще лучше.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Нэшвилл. Мы обязательно вернемся!

Мы остановились здесь спонтанно, и это превзошло все наши ожидания! Расположение было идеальным: всего один квартал от Бродвея и совсем рядом Зал славы кантри-музыки. Мы могли везде ходить пешком, что для нас было очень важно. Регистрация прошла быстро, и персонал на ресепшене был замечательным. Алисия с ресепшена помогла мне получить заказанные заранее посылки.
Мы жили на 4-м этаже, поэтому вид был неплохим, но нам понравился балкон. Номер был чистым и очень просторным. Нам понравилось наличие полноценной кухни (хотя мы пользовались только холодильником), гостиная была достаточно большой, а спальня – комфортной.
В целом, мы обязательно остановимся здесь, когда вернемся в Нэшвилл.

Очень чисто! Нам понравилось, что в квартире есть все необходимые удобства. Мы не ожидали увидеть стиральную машину, сушилку, полностью оборудованную кухню, включая посудомоечную машину и измельчитель отходов! Балкон был отличным местом для утреннего кофе.

Номер был отличный, как и расположение недалеко от Бродвея. Приехав, я задала несколько вопросов на ресепшене, и мне сказали, что общение возможно только по СМС. Я отправила несколько сообщений, и получила автоматические ответы. Отправила СМС с просьбой о позднем выезде из-за задержки рейса, и получила автоматический ответ, что выезд в 11 часов. Подошла к ресепшену, и мне сказали использовать СМС. Попробовала отправить СМС еще раз, и снова получила автоматический ответ. Вернулась к ресепшену, и мне сказали, что я опоздала. Мне нравится отель, но персонал совершенно не услужливый.

Боже мой, с чего бы начать? Мы распахнули входную дверь, и вдали, из нашего номера на тридцатом этаже, мы увидели потрясающий освещенный горизонт Нэшвилла. Какое замечательное начало! Кухня под углом была интересна с архитектурной точки зрения. Все идеально вписывалось, она была большой, можно было бы подумать, что из-за угла она будет маленькой… но это не так. Балкон очень понравился моему мужу, я боюсь высоты (но не боюсь, если он не выходит на улицу). Гостиная и ее мебель были уместны. Ванная комната хорошего размера. Спальня… кровать размера «queen-size» с балдахином! Шкаф мог бы быть дополнительной комнатой, настолько он был… просторным! Какой просторный номер! Изысканный! Очень рекомендую!

Placemakr Premier Sobro — единственное место в центре Нэшвилла, где можно забронировать номер!
Обслуживание клиентов со стороны персонала:
Фабиан, Алисия, Ошан, КоКо, Тадж, Хизер и другие — на высшем уровне!
Персонал профессиональный и отзывчивый.
Мне нравится разнообразие их чёрной униформы…
Футболки, толстовки, кепки и многое другое с бледным логотипом Placemakr.
Номера современные, но комфортные, а виды с балконов просто потрясающие.
Я постоянный гость и очень доволен своим пребыванием в Placemakr Premier Sobro.
С нетерпением жду новых поездок!

Я очень скептически относился к электронной регистрации, но она оказалась просто фантастической. На стойке регистрации дежурят сотрудники, если вы не сможете разобраться в инструкции. Всё оказалось довольно просто. Лучше запишите шестизначный код на случай, если телефон разрядится. Если на стойке регистрации нет сотрудников, нужно войти через главный вход, через дополнительную дверь и в свой номер.
Нам с женой очень понравилось пребывание здесь. Номера очень просторные. Отель расположен в двух кварталах от Бродвея и достаточно близко, чтобы увидеть реку Камберленд — просто фантастика.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это была наша первая поездка в Нэшвилл, и мы остались очень довольны этим жильем. Наш номер был не совсем готов к заселению, но Ошеан на стойке регистрации был великолепен: нам предложили два номера вместо одного, и оба были великолепны. Просторные, чистые и функциональные. Два больших телевизора (один в спальне, другой в гостиной) и просторная кухня. Персонал был неизменно любезен. Бассейн, джакузи, игровая комната и тренажерный зал были чистыми и превосходными. Расположение в самом центре Бродвея, в пешей доступности от всех лучших баров и концертных площадок. Легко добраться куда угодно, а для тех, кто не готов ходить пешком, есть множество скутеров и Uber. Примерно в 20 минутах езды от аэропорта, недалеко от стадиона Nissan и Вандербильта. Это будет нашим первым выбором жилья, когда мы вернемся.

Отель и номер были очень чистыми, а расположение просто потрясающее. Мы находились в пешей доступности от Бродвея и множества других развлечений. Регистрация заезда была довольно разочаровывающей. Мы приехали в 4:15, а регистрация должна была быть в 4:00. Весь вестибюль был полон людей, ожидающих свои номера. Мы не смогли получить забронированный номер. Персонал на стойке регистрации просто сказал, что он недоступен, но не объяснил причину. Я забронировал номер за несколько месяцев вперед, поэтому был немного разочарован. Они предоставили нам «улучшенный» номер, по их словам, без дополнительной платы. Он находился на нижнем этаже, но сам номер был очень хорошим и с прекрасным видом на город. Там не было бесплатного кофе или льдогенератора, что я посчитал странным и неудобным. Также нам пришлось заплатить 164 доллара за парковку в гараже за 3 ночи. Возможно, для Нэшвилла это нормально, но мне показалось, что это довольно дорого. Мы бы не остановились здесь снова, особенно учитывая цену и те простые вещи, которых здесь не хватает.