Four Seasons Hotel Nashville

Калеб работал парковщиком во время моего приезда и был невероятно дружелюбным, отзывчивым и вежливым! Он очень подробно посоветовал места, где можно поесть и развлечься в Нэшвилле, и очень радушно принял меня и мою семью. Отличная работа, молодой человек!

Я редко пишу отзывы, но этот случай заслуживает отдельного внимания. Это были выходные, когда мы с дочкой отмечали 11-летие моей дочери, чтобы посмотреть выступление Эда Ширана, её любимого исполнителя. В отеле буквально стоял в нашем номере диск в шоколадной глазури с вырезанным посередине изображением Эда Ширана. Воздушные шарики. Торт. Всё как положено. Это было невероятно. У моей дочери от удивления отвисла челюсть, когда мы вошли.
Вдобавок к этому потрясающему сюрпризу на день рождения, отель был прекрасен. Бассейн был великолепен. Расположение идеально подходило к стадиону, пешеходный мост находился прямо рядом с отелем. Сотрудник на ресепшене был очень любезен. Жаль, что я не помню его имени. Если он читает этот отзыв, он знает, кто я. Все были замечательные.
Мы много путешествуем, и с детьми, и без. Трудно найти настоящий пятизвездочный опыт, не в плане изысканности… это легко… а в человеческом аспекте. В том, что люди действительно заботятся о вашем впечатлении. Здесь это произошло. Обычно, чтобы найти такой уровень сервиса, приходится выезжать за границу. Но мы с дочерью нашли его в отеле Four Seasons в Нэшвилле. В целом, пятизвездочный сервис! Пожалуйста, передайте огромную благодарность человеку, который организовал сюрприз на день рождения моей дочери!

Ambassador Elite. В среднем мы останавливаемся в отелях на 270 ночей в год уже почти десять лет. Хьюстон, работающий в службе парковки, превзошел все наши ожидания, справляясь с постоянным потоком гостей. Профессионализм и уважительное отношение – качества, которые сегодня трудно найти в сфере обслуживания клиентов. Его умение справляться с большим потоком и координировать работу в часы пик – непревзойденное. Мне очень нравится, когда он работает.

Персонал был превосходным и удовлетворял все наши потребности во время путешествия по стране.
Это действительно сделало наше пребывание спокойным.
Помощники, которые помогли нам, подсказали, где находится банкомат, и даже сами проводили меня до него, были просто великолепны. Они отвезли нас на ужин и забрали, когда мы закончили. Превосходное обслуживание!
Нам нужен был морозильник для лекарств, и они принесли его в наш номер.
Шон, который возглавил процесс заселения нас в нужный номер после неприятного опыта в другом месте, был просто невероятен. Спасибо за все, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ.

Мы провели там 3 дня: пятницу, субботу и воскресенье, и нам очень понравилась атмосфера и настроение, царящие на главной улице Нэшвилла, а отель расположен прямо в центре событий. Нас впечатлили персонал и удобства. Нам понравился спа-центр с приятной небольшой зоной ожидания и паровой баней, хотя и довольно маленькой.

Мне ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание в Four Seasons! Я забронировала номер онлайн, и это было так легко. Мы бронировали номер для особого случая, ближе к Рождеству, и персонал был невероятно внимателен, чтобы обеспечить нам идеальное пребывание. До и во время нашего пребывания местоположение также было очень легкодоступным, что было очень приятно. Особенно я заметила, что Four Seasons стремится к индивидуальному подходу. Они прилагают все усилия, чтобы вас заметили и вы получили удовольствие от своего пребывания.
Мы смогли подняться на крышу, даже несмотря на то, что бассейн и другие удобства были закрыты на сезон, и сделать фотографии, что отлично подошло для этого случая.
Номер был великолепен! Кровать и постельное белье были чистыми и удобными. Душ и ванна были просто мечтой. Даже гостиная зона создавала свою собственную атмосферу для отдыха и общения. Мне также очень понравилось, что в номере был полноценный и гостевой туалет. В целом, замечательное пребывание!

Отель Four Seasons Nashville – наше любимое место для отдыха! Мы обожаем проводить летние дни у бассейна, наслаждаясь видом. Спа-центр просто замечательный, особенно для парного массажа. Зимой мы побывали на новогоднем балу и прекрасно провели время. Номера великолепно оформлены. Персонал действительно замечательный и делает каждое посещение внимательным, теплым и запоминающимся.

Где находится Four Seasons? Скорее, два сезона…
Мы с женой — лесбийская пара, и мы останавливались здесь на одну ночь в прошлые выходные. Мы местные, так что, к счастью, наше пребывание было недолгим.
Лобби отеля Four Seasons Nashville крайне простое и лишено какого-либо «вау-эффекта», которого можно было бы ожидать от люксового бренда. Сама регистрация прошла быстро, но мы сразу же заметили тревожную разницу в обслуживании: другим гостям (белым) при заезде предлагали бутилированную воду, а нам — нет. Мне пришлось специально попросить сотрудника на ресепшене принести воду для меня и моей жены. Это абсолютно неприемлемо, особенно в отеле такого уровня.
Номер был чистым и хорошо обставленным, но невероятно шумным из-за близости к Бродвею. Нам сказали, что в полночь действует городской закон о шуме, и что шум должен прекратиться — что, как известно любому, кто знаком с Нэшвиллом, нереалистично. Бары только начинали работать. Нам предложили беруши, но никто не бронирует роскошный отель, рассчитывая спать с берушами в ушах.
Перед выездом мы заказали завтрак и обед через обслуживание номеров. Хотя доставка была быстрой, качество еды разочаровало, особенно учитывая цену. Моя жена заказала лосось на обед, и это была самая маленькая порция, которую ей когда-либо подавали — совершенно неоправданно за такую ​​цену.
Выезд и обслуживание с помощью парковщика также были крайне неприятными. Мы запросили машину примерно за 10 минут до выхода из номера.

Помните те времена, когда роскошные отели действительно были роскошными не только по отделке, но и по обслуживанию! Да, в США это необычно, но вы можете возродить эти воспоминания в отеле Four Seasons в Нэшвилле. Все сотрудники были невероятно внимательны к нам, постоянно выражали признательность и благодарность за наше пребывание, а наш номер также был превосходным по состоянию и оформлению. Было несколько мелких недочетов со стороны горничных, но быстрый звонок или общение с персоналом через приложение решали все наши проблемы.
Особая благодарность Кайле из Mimo за прекрасную заботу о нас!

Мы прекрасно провели время в этой поездке и получили замечательные впечатления от отеля. Расположение отеля было очень удобным для осмотра Нэшвилла. Мне очень понравилась чистота на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание со стороны всех сотрудников было исключительным, особенно со стороны нашей парковщицы Софии. Она была очень приветливой и надежной. Мы обязательно вернемся в Нэшвилл во время нашей следующей поездки!

Мне очень понравилось пребывание в отеле 4 Seasons Nashville. С момента, как я оставил машину на парковке, и до момента заселения, персонал был очень профессиональным и дружелюбным. После заселения ко мне подошел мужчина, кажется, его звали Джарен Рейни, чтобы убедиться, что меня все устраивает. Я обязательно остановлюсь в 4 Seasons Nashville снова, они знают, как создать атмосферу радушного приема.

Нам посчастливилось работать с Ховигом Бояджианом, менеджером ресепшена в отеле в Нэшвилле. Я не могу выразить словами, насколько высоко мы оценили уровень обслуживания, который он и все остальные сотрудники оказали нам. Мы позвонили, чтобы забронировать номер, решив сделать остановку во время нашего путешествия. Мы сказали, что путешествуем с четырьмя маленькими детьми, и спросили, смогут ли они нас разместить. Пожалуйста, посмотрите фотографии ниже. Персонал превратил гостиничный номер в дом вдали от дома. Наши дети тут же побежали к палатке и запрыгнули внутрь. Моя жена была в восторге, увидев в номере не только детскую кроватку, но и совершенно новый контейнер для подгузников, мыло и даже комбинезончик для малыша. Номер был новым и современным. Ванная комната была самой чистой и красивой ванной комнатой, которую я когда-либо видел в отеле. Это один из немногих случаев в моей жизни, когда качество обслуживания оправдало заплаченную за него цену. Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова. Еще раз спасибо сотрудникам, и особенно Ховигу Бояджяну, благодаря которому все это стало возможным.

Я хотел бы оставить профессиональный отзыв относительно высадки гостей в отеле Four Seasons Hotel Nashville. Как водитель Uber Black, я часто бываю в этом отеле и всегда высоко ценил профессионализм и оперативность персонала, встречающего прибывающих гостей.
Однако я хотел бы обратить ваше внимание на одну проблему. В нескольких случаях сотрудники перемещали багаж гостей по внешней стороне автомобиля, вместо того чтобы правильно его поднимать. Хотя я понимаю, что цель состоит в том, чтобы быстро помочь гостям, такая практика представляет значительный риск царапин или повреждений автомобилей класса люкс, многие из которых обслуживаются профессиональными водителями на высоком уровне.
Для обеспечения наилучшего обслуживания как водителей, так и гостей, я настоятельно рекомендую персоналу:
•
Поднимать и обращаться с багажом более бережно, или.
• Позволять водителю забирать багаж самостоятельно, когда это необходимо.
Это значительно снизит риск повреждения автомобиля и поддержит высокий уровень обслуживания, которым славится бренд Four Seasons.
Благодарю вас за внимание к этому вопросу и за вашу постоянную вежливость по отношению к гостям и водителям.

Это не первая наша семейная поездка в Нэшвилл, но, безусловно, одна из лучших! До этого мы останавливались в других отелях города, но этот был, безусловно, лучшим. От прибытия до отъезда все взаимодействия были замечательными! Коди из команды парковщиков и Кристиан дали нам отличные советы о том, чем заняться. Каждый раз, когда мы выходили на улицу, нас всегда приветствовали!

Моё пребывание в отеле Four Seasons Nashville было исключительным от начала до конца. Весь отель невероятно чистый, современный и прекрасно оформленный, что создаёт ощущение подлинной роскоши и изысканности. Персонал обеспечивает первоклассное обслуживание с искренней теплотой, создавая ощущение заботы в любой момент. Просторные, безупречно чистые и тщательно обставленные номера предлагают комфорт и элегантность. Если вы ищете изысканный и роскошный отдых в Нэшвилле, этот отель превзойдёт все ваши ожидания.

Мы провели длинные выходные в отеле Four Seasons Nashville, и всё было превосходно, от регистрации до выезда. Мы останавливались в нескольких отелях более высокого класса в Нэшвилле, и этот, безусловно, стал нашим лучшим опытом. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, выбор блюд был превосходным, тренажёрный зал был отлично оборудован и т. Д. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Нэшвилл. Спасибо.

Не впечатлило. Номер крошечный. Расположение ужасное, так как окна выходят на какой-то амфитеатр, и наш номер вибрировал от басов какого-то концерта. Казалось бы, об этом должны были предупредить при заселении. Бар был нормальный, но меню не помешало бы изменить – выбор не очень. Бар на крыше и бассейн – лучшее, что есть в этом месте. Освещение в нашем номере было неисправным. Лампа у кровати не включалась, а когда включалась, то постоянно то включалась, то выключалась. Одна розетка в ванной не работала. Я останавливался в гораздо лучших отелях 4/5 звёзд и за меньшие деньги. Первый раз в отеле 4 Seasons, и, думаю, последний. Очень разочарован, что мы потратили больше 4 тысяч за два номера на две ночи ради такого посредственного отдыха.