Nash Haus Hotel

Ух ты, пожалуйста, если ты это читаешь, не останавливайся в этом отеле. Абсолютно никакого руководства, никто не берет на себя ответственность за любые проблемы, вы не можете получить ключ от номера, потому что «система не работает», прошла неделя, а современные технологии неприемлемы, ни один персонал не присматривает за вашим номером, вам нужно идти на стойку регистрации и Попросите мочалки и полотенца. На стойке регистрации вам скажут, что мы усердно над этим работаем, но вошел в офис менеджера один человек, просто расслабляющийся. Совершенно не беспокоясь об условиях проживания в этом отеле в других местах, мы меняем отели прямо сейчас.

Персонал отеля был очень хорошим, номер был чистым. Бесплатный кофе и чай большую часть дня. Хорошо, был один негативный момент: уборщики будут стучать в вашу дверь каждый день в 9 утра, чтобы прийти и убрать вашу комнату. Я пожаловался менеджеру, но не сказал, как это сделано.

Отель был отличным, однако у вас есть молодая чернокожая женщина, которая работает на стойке регистрации по вечерам по выходным, и она воровка! Мы купили бутылку вина вечером 23-го. Сервер передал нашу карту этой девушке на стойке регистрации. Она держала нашу карту более 20 минут, и теперь у меня есть списания на сумму более 200 долларов, которых я так и не сделал. Я позвоню, и Hilton следует больше заботиться о квалификации людей, которых они нанимают. Я бы дважды подумал, прежде чем снова остановиться в отеле «Хилтон», потому что не могу позволить себе, чтобы меня обманули.

Милый отель высшего класса. Завтрак не такой дорогой, но богатый. Номера чистые и прохладные. Фитнес-центр оснащен беговыми дорожками Peloton и одним велосипедом. Они классные, но если у вас нет подписки, они бесполезны.

Хотя мне не следовало оставлять вещи, такое случается. Я выехал и понял, что оставил свою обувь в своей комнате. Не прошло и 12 часов, как я позвонил и вернулся за ними, но обнаружил, что их там нет. Поэтому убедитесь, что у вас есть все, прежде чем выехать из отеля, потому что у горничной нет проблем с тем, чтобы забрать ваши вещи. Надеюсь, кому-то понравится их бесплатная обувь. Больше там не остановлюсь.

Приятно просто поспать перед вылетом, это практичный отель рядом с аэропортом. У них сработала сигнализация, и они так и не вернулись, чтобы сказать своим людям, что можно вернуться. На стойке регистрации фактически не знали, что происходит. Их персонал на завтраке такой милый!

Я ОЧЕНЬ редко ставлю низкую оценку отелям Hilton. Клуб Diamond в этом отеле плохо обозначен и плохо освещен. Затем дверь возле парковки Diamond Club не открывалась цифровым ключом. Я вошел в парадную дверь, парень за столом вскинул руку, как будто я был старым другом. Он ничего со мной не поздоровался. Когда я сказал ему, что двери на парковке клуба Diamond не работают, он посоветовал использовать парадную дверь. Я НИКОГДА не остановлюсь в этом отеле снова. И это очень плохо для этого объекта недвижимости, поскольку я буду здесь каждые вторые выходные в течение следующих 3 лет. Думаю, я отдам IHG свой бизнес.

Этот отель абсолютно отвратительный и НЕ стоит тех 250 долларов за ночь, которые мы заплатили. Мы прибыли после очень долгой поездки и нуждались в отдыхе на ночь. Не было места для парковки, и с нас дважды взяли плату за парковку, поскольку никто не сказал нам подтвердить наш парковочный талон. Мою дочь заболела в машине прямо перед нашим приездом, и ей отчаянно требовалась вода. Я пытался, но некоторых из вестибюля не было! Я пошел в ресторан, и мне дали 4 высоких СТЕКЛЯННЫХ стакана, чтобы отнести их в мою комнату. Номер в отеле был грязным. Выключатели света были испачканы коричневым цветом, на вентиляционном отверстии была черная плесень, и была ОЧЕНЬ тонкая стеклянная дверь во внутренний дворик, которая не открывалась, но выходила на очень маленький выступ. Я позвонил в горничную, чтобы принести дополнительные одеяла для раскладного дивана-кровати. Через час приехали с ОДНОЙ ПОДУШКОЙ! Нам нужно было поспать, и мы не хотели ждать еще час, поэтому накрылись банными полотенцами из ванной. Лифт не работал, и чтобы добраться до нашего номера, потребовалась целая вечность, и он был переполнен! Бассейн был ПЕРЕПОЛНЕН! На следующее утро мы пошли купаться в 7 утра, и бассейн явно не был убран со вчерашнего вечера. Повсюду плавали куски волос, и пахло настоящей МОЧОЙ! Он также рекламировался как бассейн с подогревом, но он ЗАМОРАЖИВАЛСЯ! Мы сразу вытащили детей из бассейна, приняли душ и ушли! Я связался с менеджером отеля и получил кредит в размере 75 долларов.

Номер — 100% хорошо.
Ресторан на территории — эпический провал в обслуживании и профессионализме. Поваров больше интересовало телевидение, чем приготовление еды для людей. Передо мной не было еды, и я ушел, прождав 35 минут салата. Повар разозлился на меня… как будто это была моя вина.
Работники ночной смены курят перед вестибюлем, пролитую еду на тротуаре так и не убрали.
Опять же, кровати в отеле и обслуживание отличные, ресторан не очень.
Не вернусь.

Очень дружелюбный, профессиональный и любезный персонал на стойке регистрации и официанты. Комната была красиво обставлена ​​и современна. В моей комнате не было ванны, что важно, если вы путешествуете с маленькими детьми. Фитнес-центр был оснащен оборудованием Peloton, гантелями, одним велосипедом + и двумя Peloton Treads. Завтрак не бесплатный, но выбор был довольно хороший.

Во-первых, хорошее: дамы на стойке регистрации отзывчивы и дружелюбны. Парень, который принес завтрак, тоже был, потому что мне дали только один блин, я обратил на него его внимание, и он без проблем позаботился о нем. Теперь, что касается «ПЛОХО» в день заезда, я звоню в отель и спрашиваю, готов ли наш номер в 3:15, они ответили «нет» и спросили, хочу ли я еще один номер, они дали мне 322. Мы пошли на наш концерт, пришли поздно, и первым делом в воскресенье утром «Слэм, Слэм, Слэм» мы оказались рядом с бельевым шкафом. При выезде я обратил внимание стойки регистрации: «КАМЕННОЕ ЛИЦО МЕНЯ», никаких извинений, просто: «Я могу снять 20 долларов с номера. Он понимает, что работает в «индустрии гостеприимства», а не вышибалой в баре? Обслуживание клиентов — не его сильная сторона. И чтобы убедиться, что вы понимаете, о ком я говорю, я выехал сегодня, 03.04.22, в полдень. Я не вернусь, но, пожалуйста, не позволяйте никому иметь дело с этим парнем. — Бриллиантовый гость.

Мы остановились здесь и оставили машину, чтобы поехать в аэропорт. Люди, которые управляют этим местом, потрясающие! Полезные, веселые и дружелюбные (все они). Мы снова провели здесь ночь после полета. Конечно, кто-то (наш ребенок) оставил включенным свет в машине перед тем, как мы уехали, и машина была мертвее дверного гвоздя. Руководство очень охотно помогло, подвезло нас и посоветовало машину на потом. Невозможно превзойти такое гостеприимство. Я останусь здесь снова!