Homewood Suites Nashville Vanderbilt

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Номер был очень чистым и просторным. Завтрак был очень хорошим. Прекрасная зона у бассейна, и расположение отеля удобное, рядом со всем необходимым. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Проведя 4 ночи в этом отеле, могу подтвердить, что он НЕ соответствовал стандартам Hilton. В отеле Hilton, помимо прочего, ожидаешь чистоты и наличия горячей воды. Наш номер был далеко не чистым; я нашел на ковре под журнальным столиком случайный посадочный талон на 2024 год, так что я почти уверен, что ковер давно не пылесосили. На протяжении всего нашего пребывания у нас не было горячей воды. Рыжеволосая сотрудница на ресепшене была приятной и отзывчивой, но, очевидно, она не смогла решить эту проблему. В середине нашего пребывания нам предложили поменять номер, но поскольку мы вернулись поздно, а мой супруг плохо себя чувствовал, мы отказались. В итоге я связался с менеджером (Ником Буласом) через LinkedIn, но ответа не получил. Завтрак был неплохим, но закрытие в 9 утра (ровно) не идеально. Размер номера тоже был приемлемым. Тем не менее, поскольку эта проблема с водой известна (я слышала, как другие говорили об этом, находясь в отеле, и нашла старые отзывы, в которых это упоминалось), мой совет — поищите другой отель в Нэшвилле. Выбор огромен.

Весь персонал отеля был просто замечательным. Я бы рекомендовал остановиться здесь. Завтрак каждое утро – это хорошая горячая еда. Вот несколько примеров: водители трансфера Сэм, Эрл, Джаварис, Тони и парковщик Дэвид. Очень приятные и компетентные джентльмены. Спасибо всем.

Это хороший отель в отличном месте. Прямо рядом с университетом Вандербилта, и в шаговой доступности есть хорошие рестораны, если вдруг понадобится горячая вода. Однако, когда мы там останавливались, горячей воды не было, и при выезде нам сказали, что знают об этой проблеме, но все равно взяли полную стоимость. А чтобы решить проблему, они могут только предложить вам «баллы». Когда вы в Нэшвилле в середине декабря, после долгого дня вы с нетерпением ждете горячего душа, но не здесь. Вероятно, это будет последний раз, когда я остановлюсь в этой сети отелей. У них есть бесплатный трансфер, который доставит вас почти в центр города. Чтобы они отвезли вас обратно в отель, потребуется больше времени, но в конце концов они появятся. Трансфер хороший, но громкая рэп-музыка в микроавтобусе показалась немного «непрофессиональной», особенно учитывая, что в нем сидят молодые люди. Водитель, правда, был вежлив. Подземная парковка ночью немного подозрительная, но в целом проблем не было. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, соков и кофе.

Мы прекрасно провели время в отеле Homewood Suites в Нэшвилле. Персонал был чрезвычайно вежливым и профессиональным. Наш номер был большим и безупречным. Он также выглядел так, будто его только что отремонтировали. Расположение отеля было удобным для передвижения. Мы часто пользовались Uber, и это было очень недорого. Нам также очень понравился завтрак! Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Моя семья и я часто пользуемся Hilton, и, к сожалению, это место не оправдало моих ожиданий. Не все было так плохо, так как расположение хорошее, и поблизости есть все необходимое. Завтрак, как всегда, нормальный, только один раз из четырех дней, что я там был, был заменитель свинины. В других отелях Hilton обычно это каждый день, или у меня есть настоящая кухня, чтобы заказать что-нибудь. К тому же завтрак заканчивался в 9 утра, а не в 10, как я привык. Мне не нравилось, что нужно было сканировать номер номера, чтобы перейти с этажа на этаж. Это раздражало, особенно когда ты что-то держал в руках. Номера были довольно устаревшими. Из всех номеров, в которых мы жили, работал только один из ледогенераторов в холодильнике. В моем номере, казалось, все было не готово, как будто его приготовили в последнюю минуту. В номере не было кускового мыла, геля для душа (хотя я им не пользуюсь), моющего средства для посуды, таблеток для посудомоечной машины, мешков для стирки, почти не было столовых приборов, а телефоны не работали. Мусор простоял в коридоре у лифта около трёх дней, прежде чем его забрали. Уборка была приятной и отзывчивой, за исключением одного сотрудника. Больше сказать нечего.

В этом отеле всегда чистые номера, своевременное обслуживание и приятные удобства. Я часто останавливаюсь здесь во время командировок в Нэшвилл.
Недавно они передали парковку на аутсорсинг. Это было для меня настоящей головной болью – до сегодняшнего дня.
Омари, менеджер парковочной компании, был первым, кто узнал о моих проблемах и смог что-то с ними сделать. Он внимательно выслушал меня, попробовал несколько вариантов и наконец нашёл решение. Без него я бы сюда больше не вернулся. Он был спокойным, уравновешенным, рассудительным и добрым. Дело не в идеальности, а в том, как ты выглядишь, когда не выглядишь. Омари – один из тех редких примеров человека, который всегда на виду.

Сначала я думала, что они хорошие. Я родила несколько дней назад. Мой ребенок в отделении интенсивной терапии новорожденных, поэтому я выбрала это место из-за удобства. Во-первых, верхние покрывала ВОНЯТ, они пахнут как старое доброе одеяло. Затем подушка пахла так, как будто какой-то мужчина лежал здесь всего несколько часов назад. Я зарегистрировалась около 7. К сожалению, я не заметила этих вещей до 8:30. Я не могла выносить этот запах и позвонила на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Она сказала мне, что они распроданы, поэтому новых простыней или подушек нет. Я сказала ей, что эти подушки и простыни пахнут использованными, и на простынях есть крошечные полоски крови. Я не пачкала кровью НИ НА ЧТО и нигде во время моего пребывания в больнице. Так что я знаю, что кровь не моя. Она сказала мне, что мне придется самой забрать простыни, но я сказала ей, что я родила и мне нужно отдохнуть, и чтобы их принесли, поэтому она пошла мне навстречу и принесла мне простыни. Что было очень любезно, я не помню ее имени, но это была индийская женщина на стойке регистрации, которая работает по ночам. Очень мило. Если вы кормите грудью, вода НЕ СТАНОВИТСЯ ГОРЯЧЕЙ, особенно ночью. Вода нагревается целую вечность, чтобы стать чуть теплее. Так что большую часть времени вам придется стоять и ждать, пока она нагреется. В какой-то момент это заняло больше 20 минут! К сожалению, я получила некоторые травмы во время родов.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Номера были чистыми и очень удобными, с достаточным пространством для хранения вещей, не создавая ощущения беспорядка. Бесплатный завтрак по утрам был очень вкусным и предлагал большой выбор блюд. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Отдельно хочу поблагодарить водителя трансфера Эрла, который был очень любезен и вовремя доставил нас куда нужно. Он даже порекомендовал нам ресторан, который нам очень понравился!

Отличное пребывание на прошлой неделе в Нэшвилле в Homewood Suites — West End Vanderbilt!
Очень удобное расположение по отношению к центру города и другим районам.
Бесплатный трансфер (в радиусе 2 миль) до центра города. Мы пользовались им каждый день и сэкономили на аренде автомобилей и парковке в центре города. Эрл, Джей, Тони и другие сотрудники трансфера были очень любезны.
Услуги парковщика в последние несколько дней также были отличными: Алан, Дэвид и другие очень оперативно парковали и забирали машину.
Нам очень понравился ежедневный полноценный завтрак.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы больше здесь не остановимся. Нам сказали, что парковка стоит 10 долларов за нгоут. Нет, когда мы приехали, 40 долларов за нгоут. Парковка с доставкой была отличной, но 45 долларов за ночь. Не смогли воспользоваться обслуживанием номеров, когда мы его запросили, потому что это был «нерабочий день» для нашего обслуживания номеров. Чистый отель, но без удобств для гостей. Пришлось спать допоздна из-за разницы во времени, а обслуживание номеров не предусмотрено. За такую ​​цену поищите другой номер! Оно того не стоит!

Отличное расположение напротив Университета Вандербильта, и Тони сделал его ещё лучше, отвезя нас прямо к стадиону на шаттле. Парковщики, Кен и Дэвид, дружелюбны, вежливы и делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Бесплатный завтрак нас не очень впечатлил, но мы всё равно приезжаем в Нэшвилл, чтобы поесть в Pancake Pantry и Loveless Cafe! Рекомендуем Homewood Suites.

Недавно, когда мы навещали родственников, мы остановились в отеле HOMEWOOD Suites-Vanderbilt. Расположение отеля идеально подходит для поездок практически по всему Нэшвиллу. Весь персонал был очень дружелюбным! Мы много ездили по городу. Их услуга парковки автомобилей автоматизирована и проста в использовании. Персонал быстро помог нам с машиной, и мы все были очень любезны, особенно Дэвид! Очень хороший номер! Хороший завтрак!

Наш люкс был комфортным и хорошо оборудованным. Несмотря на то, что мы находились рядом с крытым бассейном и фитнес-зоной, шума не было слышно, и моя семья из 4 человек отлично выспалась.
Бесплатный завтрак включал в себя разнообразные горячие и холодные блюда. Это было именно то, что я ожидаю от завтрака в отеле!
Парковщик Дэвид был дружелюбным и очень отзывчивым!
В целом, мы отлично провели время и с нетерпением ждем возможности остановиться в Homewood Suites в следующий раз, когда приедем в Нэшвилл!

Приехал в Нэшвилл на экскурсию по колледжам. Этот отель находился через дорогу от университета Вандербильта, так что добраться до университета было идеально. Отель определённо превзошёл мои ожидания. Номера выглядят как новые, удобные кровати, отличный кофе, а завтрак был лучше, чем в большинстве отелей при отеле. Дэвид, парковщик, отлично справлялся со своей работой, всегда был быстр и отзывчив. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Ужасное обслуживание клиентов. Мусорные баки переполнены по всему отелю и не менялись за всё время нашего пребывания. Липкий пол в лифте. В туалете у бассейна нет туалетной бумаги. На стойке регистрации не захотели открыть парковочные ворота, чтобы моя жена могла отвезти нашу дочь в отделение неотложной помощи. Они потребовали, чтобы она использовала неработающий QR-код, хотя мы оплатили парковку. Персонал был раздражен, когда моя жена попросила о помощи. Это полная противоположность гостеприимству. Очень разочаровывает.

Плюсы: Расположение прямо рядом с Университетом Вандербильта и просторные номера. Минусы: Персонал на ночной стойке регистрации был невероятно груб. Отель рекламировал полноценный горячий завтрак, который мы получили в первую ночь нашего пребывания, но в следующие 2 ночи они перешли на континентальный завтрак. Никаких скидок или возвратов за услуги, которые они не предоставили, не было.