Где находится Four Seasons? Скорее, два сезона…
Мы с женой — лесбийская пара, и мы останавливались здесь на одну ночь в прошлые выходные. Мы местные, так что, к счастью, наше пребывание было недолгим.
Лобби отеля Four Seasons Nashville крайне простое и лишено какого-либо «вау-эффекта», которого можно было бы ожидать от люксового бренда. Сама регистрация прошла быстро, но мы сразу же заметили тревожную разницу в обслуживании: другим гостям (белым) при заезде предлагали бутилированную воду, а нам — нет. Мне пришлось специально попросить сотрудника на ресепшене принести воду для меня и моей жены. Это абсолютно неприемлемо, особенно в отеле такого уровня.
Номер был чистым и хорошо обставленным, но невероятно шумным из-за близости к Бродвею. Нам сказали, что в полночь действует городской закон о шуме, и что шум должен прекратиться — что, как известно любому, кто знаком с Нэшвиллом, нереалистично. Бары только начинали работать. Нам предложили беруши, но никто не бронирует роскошный отель, рассчитывая спать с берушами в ушах.
Перед выездом мы заказали завтрак и обед через обслуживание номеров. Хотя доставка была быстрой, качество еды разочаровало, особенно учитывая цену. Моя жена заказала лосось на обед, и это была самая маленькая порция, которую ей когда-либо подавали — совершенно неоправданно за такую цену.
Выезд и обслуживание с помощью парковщика также были крайне неприятными. Мы запросили машину примерно за 10 минут до выхода из номера. Когда мы спустились вниз, машина еще не была готова. После еще 10 минут ожидания изменений так и не произошло. Моя жена подошла к стойке парковщика, где нам сказали, что наш запрос не отобразился в их системе из-за продолжающихся технических проблем. Это означало еще 10 минут ожидания, пока подъедут машину, а затем еще одну задержку, просто чтобы выехать, потому что зона парковки была плохо спроектирована и переполнена.
Тем, кто утверждал дизайн главного входа и лобби отеля, следует серьезно пересмотреть концепцию. Она неэффективна, неинтересна и создает ненужные заторы. Я искренне надеюсь, что в обустройство апартаментов было вложено больше сил и средств, чем в сам отель, потому что этот опыт совершенно не соответствовал ожиданиям от отеля сети Four Seasons.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой — лесбийская пара, и мы останавливались здесь на одну ночь в прошлые выходные. Мы местные, так что, к счастью, наше пребывание было недолгим.
Лобби отеля Four Seasons Nashville крайне простое и лишено какого-либо «вау-эффекта», которого можно было бы ожидать от люксового бренда. Сама регистрация прошла быстро, но мы сразу же заметили тревожную разницу в обслуживании: другим гостям (белым) при заезде предлагали бутилированную воду, а нам — нет. Мне пришлось специально попросить сотрудника на ресепшене принести воду для меня и моей жены. Это абсолютно неприемлемо, особенно в отеле такого уровня.
Номер был чистым и хорошо обставленным, но невероятно шумным из-за близости к Бродвею. Нам сказали, что в полночь действует городской закон о шуме, и что шум должен прекратиться — что, как известно любому, кто знаком с Нэшвиллом, нереалистично. Бары только начинали работать. Нам предложили беруши, но никто не бронирует роскошный отель, рассчитывая спать с берушами в ушах.
Перед выездом мы заказали завтрак и обед через обслуживание номеров. Хотя доставка была быстрой, качество еды разочаровало, особенно учитывая цену. Моя жена заказала лосось на обед, и это была самая маленькая порция, которую ей когда-либо подавали — совершенно неоправданно за такую цену.
Выезд и обслуживание с помощью парковщика также были крайне неприятными. Мы запросили машину примерно за 10 минут до выхода из номера. Когда мы спустились вниз, машина еще не была готова. После еще 10 минут ожидания изменений так и не произошло. Моя жена подошла к стойке парковщика, где нам сказали, что наш запрос не отобразился в их системе из-за продолжающихся технических проблем. Это означало еще 10 минут ожидания, пока подъедут машину, а затем еще одну задержку, просто чтобы выехать, потому что зона парковки была плохо спроектирована и переполнена.
Тем, кто утверждал дизайн главного входа и лобби отеля, следует серьезно пересмотреть концепцию. Она неэффективна, неинтересна и создает ненужные заторы. Я искренне надеюсь, что в обустройство апартаментов было вложено больше сил и средств, чем в сам отель, потому что этот опыт совершенно не соответствовал ожиданиям от отеля сети Four Seasons.