Fairfield Inn & Suites by Marriott Nashville Downtown-MetroCenter

Уборка в отеле и номерах выше среднего, так как я вице-президент по операциям в крупной клининговой компании.
Заместитель управляющего проявил высокомерие, когда я попросил проверить двойную стеклянную дверь, которая не открывалась с моей карточкой от номера, так как они держат её закрытой и запертой даже днём. А когда я попытался продлить своё пребывание сегодня, он предложил мне абсурдную дополнительную плату за номер, в то время как в отеле Sprinhill, расположенном неподалеку, номера такого же качества по более низкой цене. Я сэкономил 200 долларов, можете не сомневаться, я принял правильное решение, переехав в другой отель по более выгодной цене.
Не очень мудрое решение — так резко поднять цену, когда многие увидят этот отзыв.
Если вы хотите платить огромные деньги, пожалуйста, но у Marriott была более низкая цена, которую он решил не предлагать.
Я также отправлю электронное письмо в Marriott, так как владелец, вероятно, будет очень недоволен этим неудачным решением руководства.
Бизнес есть бизнес, но конкуренция уже не за горами…

Огромное спасибо вам, ребята, за то, что вы так хорошо позаботились о нашей группе в эти выходные. Трансфер, дополнительные ключи… никаких проблем не возникло. Вы всегда улыбались и были готовы помочь во всем, о чем мы просили. 🫶

Мы останавливались здесь много раз, и каждый визит был приятным. Номера чистые, персонал дружелюбный и услужливый, а атмосфера замечательная.

Единственное, что спасает это место, — это идеальная чистота. Видно, что горничные действительно хорошо справляются со своей работой, но в остальном всё не так хорошо. Кровать была ужасно изношена. Я чувствовала себя сонной, потому что подушки были очень стерты. Чтобы сделать одну обычную подушку, понадобилось бы восемь подушек. Было так шумно, что оглушительно, и почему-то за парковку здесь берут плату, что просто смешно.

Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номера просторные, тихие и чистые. Включенный в стоимость завтрак был хорошим.

Номер был хороший, но мы жили рядом с лестницей, и было очень шумно. Люди постоянно ходят по лестнице, и слышно, как они стучат на каждой ступеньке. Завтрак бесплатный с 6 до 9 утра, однако мой муж искал кофе в 6, но его не было, и никого не было рядом. Наконец, кофе закончился, но батончик с молоком появился только в 6:30. Я спустилась около 7:00, и вокруг никого не было. На стойке регистрации никого не было, телефон звонил и звонил. Кто-то выписывался, но поговорить было не с кем… двери офиса закрыты, свет выключен. Овсянка, которая поддерживает её горячей, кипела, разливая кипяток по всей столешнице, молока для хлопьев больше не было, только пара ломтиков хлеба для тостов, и было всего 7:30… опять никого не было.

Только что останавливался здесь для семейного отпуска. Я ставлю 4 звезды вместо 5, но я вернусь к этому в конце отзыва. Наше пребывание было замечательным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был вкусным, номера были чистыми, трансфер был большим плюсом, и им много пользовались. Теперь о моих 4 звездах: здание чистое, но в некоторых местах видны недостатки, которые можно было бы легко устранить. В ванной комнате весь период моего пребывания пахло канализацией, и последнее, но самое большое, это то, что матрас был ужасно жестким. Мне пришлось сложить одеяло и стеганое одеяло и положить их под простыню на резинке, чтобы хоть как-то от него избавиться!

Этот отель был просто потрясающим! От невероятно чистых номеров до горячего завтрака. Обслуживание было на высшем уровне. Также предлагается бесплатный трансфер, который доставит вас на расстояние в 6 км от отеля. Крытый бассейн небольшой, но очень расслабляющий после долгого дня. Благодаря своему расположению, отель очень удобно расположен по отношению ко многим местам. Определенно остановился бы здесь снова.

Это определённо один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал был просто потрясающим — дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Наш номер был красивым и безупречно чистым — огромное спасибо горничным!
В отеле есть хороший тренажёрный зал и бассейн, а ещё нам очень понравился трансфер до Бродвея — он очень упрощал передвижение.
Единственным недостатком был шум со стороны, выходящей на заправку и главную дорогу. Мусор вывозят в металлические баки в 2 и 4 утра, что очень мешало, поэтому мы бы не стали селиться в номерах с этой стороны, например, в номере 305.
В целом, это фантастический отель с отличным обслуживанием и удобствами — просто выбирайте номер с умом!

В целом, отель отличный.
Это просто ужасно, что я вынужден оставить такой отзыв. Горничная/уборщица были нечестны и солгали о чёрной рубашке-поло Under Armour, оставленной в шкафу после выезда. Мою рубашку либо забрала горничная, либо выбросила, и точка! Я ожидаю честности, а не унижения на стойке регистрации. Это называется обслуживанием клиентов задним числом. Я виноват, что не проверил шкаф, и стыдно горничной за то, что она не сказала об этом честно.
Выезд 07.09.25, Rm411

Очень чисто, отличный персонал. Отличные варианты завтрака. Мне очень понравилось, что можно было воспользоваться трансфером в центр города и многое увидеть пешком. Очень удобно.

Нам очень понравилось здесь остановиться. Расположение удобное. Персонал очень приветливый и профессиональный. Отель и номер очень чистые. Завтрак очень хороший. Если когда-нибудь снова окажемся в этом районе, с удовольствием остановимся здесь.

В этом маленьком укромном уголке так тихо и спокойно. Персонал был невероятно любезным и приятным. Завтрак был отличным. Жаль, что не удалось сходить в бассейн, но в следующий раз обязательно. Номера и общие зоны были чистыми, холлы и лифты тоже. Я был на поминальной службе и встретился с кузенами в Нэшвилле. В отеле очень тихо, и ночью на территории дежурит охрана.

Завтрак и обслуживание клиентов были превосходными — персонал был дружелюбным и внимательным. Однако я действительно испытал то, что, как мне показалось, было укусами постельных клопов или клещей во время моего пребывания в номере на первом этаже. У меня были укусы на руках, ногах и ступнях, и мой коллега в соседнем номере заметил такие же укусы. Я сообщил об этом сотруднику, который любезно предложил перевести меня в другой номер, но я отказался, так как это была моя последняя ночь, и я беспокоился о возможном переносе чего-либо в новый номер. Я даю оценку в три звезды на основе отличного обслуживания клиентов и завтрака, но я настоятельно рекомендую тщательно осмотреть номера и обработать их при необходимости.

Очень приятный и услужливый персонал. Уборка номеров была отличной, номера убирали хорошо. Парковка стоила 10 долларов за ночь, но кто-то патрулировал парковку всю ночь. Если вы не успели к завтраку, прямо за отелем есть Dunkin. У них есть шаттл, но Uber в центре города стоил всего 5 долларов.

Мы останавливались на 2 ночи, и я не могу сказать достаточно положительных слов об этом отеле. От регистрации до выезда все было просто идеально! Лучшего опыта по доступной цене и желать нельзя. И водители трансфера были потрясающими, очень дружелюбными и услужливыми. Рекомендую всем, кто посещает Нэшвилл.

Недавно мы останавливались в этом отеле во время нашего визита в Нэшвилл. Хотя мы обнаружили, что номер был чистым и комфортным, а ежедневный завтрак был хорошо укомплектован и обилен (женщина, отвечающая за завтраки, была очень хорошей и заботливой), были заметные проблемы, вызванные большой вечеринкой молодых бейсболистов в выходные. В результате общие зоны, включая обеденную зону, лифты, коридоры и ванные комнаты, стали заметно грязными и неухоженными. К сожалению, уборка не была проведена в достаточной степени. Очевидно, что этот конкретный вопрос сильно повлиял на оценку рейтинга.