Comfort Inn Nashville - Opryland Area

Они отлично позаботились о том, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Персонал был профессиональным и вежливым, номера чистыми и ухоженными, а также убирались ежедневно. Все, что мне было нужно, — льдогенератор и т. Д. — работало. Я остался очень доволен своим пребыванием. Больше всего мне понравилось то, что при использовании дебетовой карты с меня списывают деньги за проживание один раз, и все. Никакого повторного зачисления средств на карту, списания суммы за каждую ночь, повторного зачисления и снова списания всей суммы. Это какая-то нелепая уловка с личным расчетным счетом — и все же другие отели продолжают эту враждебную практику. У отелей Choice Hotels прозрачные цены и прозрачная система оплаты номеров. Это определенно заслуживает похвалы.

ОЧЕНЬ НЕБЕЗОПАСНЫЙ ОТЕЛЬ, на стойке регистрации нет никого, чтобы даже зарегистрировать меня, и курьер впустил меня, а когда он наконец подошел к стойке, то начал спорить со мной и был крайне агрессивным. Я чувствовала себя очень запуганной, и он отказался отменить мои номера. Мне пришлось начать с ними дело, и я немедленно ушла, не зарегистрировавшись. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА! Этот ответ ниже был не от этого менеджера отеля, и все эти отзывы о том, что это хорошее место, вам врут. Тараканы в коридорах, посмотрите вверх и вниз, если вы пойдете в этот вестибюль. Они отказываются возвращать мне деньги, а «менеджер» отказывается отвечать на любые звонки, чтобы попытаться вернуть деньги. Почитайте другие негативные отзывы здесь, тараканы и самый грубый человек, которого я когда-либо встречала. Он сказал мне, что я уже зарегистрировалась, а я сказала ему, что простояла снаружи у запертой двери 10 минут, я не могла этого сделать. И нет, я не регистрировалась через приложение. Никто из корпорации не хочет помогать, потому что отели находятся в индивидуальной собственности. Он также не отвечал на звонки своего представителя, с которым я разговаривал по мобильному, не отвечал на звонки на стойке регистрации и велел мне повесить трубку, чего я не сделал. Ради моей безопасности мне пришлось уехать и снять номер в другом отеле.

Я всегда стараюсь не быть слишком критичным к старым отелям, которые тысячу раз перестраивались, но всё ещё носят свой знаменитый флаг, поэтому я этого делать не буду. Скажу сразу: не бойтесь здесь останавливаться. Здесь чисто и отличное местоположение. Просто немного потрёпаны (не столько в номерах — там износ не так заметен). Уверен, в этом районе много посетителей. Им бы не помешало заменить полотенца — думаю, они уже окупили свои затраты. Матрасы тоже выглядят немного изношенными. Завтрак скудный, но этого и не стоит ожидать. В целом, неплохое место для проживания. Мне бы понравилось, если бы оно стоило примерно на 20 долларов меньше.

Положительные стороны: расположение, персонал, завтрак, чистота — все было отлично. Отрицательные стороны: ванная комната очень маленькая, парковка узкая и расположена на склоне холма. Самая большая претензия касалась обогревателя. Мы переключились с кондиционера на отопление, наверное, впервые за этот сезон. В воздухе стоял ужасный запах.

Не чувствовал себя в безопасности. Увидел женщину, крадущуюся у здания. Подъехал мужчина на машине, и, похоже, шли разговоры о продаже наркотиков или проституции. Также рано утром в соседнем номере через коридор произошла драка или крики. Я позвонил на стойку регистрации, и они пообещали разобраться. Это продолжалось ещё час, я снова позвонил на стойку регистрации и получил тот же ответ. Ушёл через полчаса, услышав ещё одну драку. Мы бы предпочли поспать полтора часа после того, как допоздна ходили в Grand Ole Opry. Ушёл, чтобы сбежать от хаоса.

Плюсы: Кровати были потрясающими! Идеальный матрас с мягким постельным бельём, которое выглядело и пахло чистотой. Завтрак превзошёл все ожидания: яичница-болтунья, сосиски, вафли, бублики, хлопья, йогурт, овсянка, кофе и сок. Персонал проявил исключительное обслуживание.

К сожалению, в последнюю минуту у нас возникли обстоятельства, которые помешали нам забронировать номер и совершить поездку. Благодаря помощи и пониманию персонала и руководства нам удалось успешно отменить бронирование в последнюю минуту без каких-либо проблем. Персонал и обслуживание просто превосходны, обязательно забронирую здесь номер для следующей поездки.

Это был — ОДНОЗНАЧНО — худший отель, в котором я когда-либо бывал. Заселился немного раньше, заселился в номер и не придал этому особого значения. Собирался на мероприятие, оставил вещи в номере, ожидая, что он будет достаточно приличным, чтобы я захотел остаться на ночь. Но нет. После мероприятия мы приехали в отель, где было душно и влажно от стирки, а в холле на полу сидели и сидели какие-то люди.
Пошел застилать постель — обнаружил клок волос и даже увидел тушку таракана под верхним краем матраса.
Немедленно выселился, запросив возврат денег. Хозяин сказал, что, поскольку я воспользовался услугами третьей стороны, мне придётся связаться с ними. Третья сторона (Hotels. Com) продолжала водить меня по кругу, требуя возврата денег из-за проблем с чистотой.
Если вы любите чистые кровати, вам не сюда.

Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным и приветливым. Номер был чистым, прохладным и имел всё необходимое. Завтрак был приятным. Мне доводилось останавливаться в очень дорогих отелях, но этот не сравнится с ними.

Мы заехали, выехали и остановились в другом месте, и они не вернут мне деньги, хотя я там даже не останавливался. Причина, по которой у них нет фотографий, на которых видно только входную дверь, заключается в том, что там находится закрытая трасса для картинга с падающим зданием. Нет фотографий небольшого бассейна на парковке перед отелем… Вот именно, наденьте костюм, выйдите через входную дверь и пройдите через парковку с асфальтовым покрытием к бассейну.
Я бы также не рекомендовал останавливаться в Choice Hotel, поскольку они ничем не помогли.
Менеджеру отеля вы сказали только это и перестаньте благодарить меня за отзывы, которые вы отказываетесь что-либо делать. Полагаю, вы не вернёте мне деньги, потому что у вас не осталось ни одного гостя.

Отличное соотношение цены и качества. Кровати удобные, душ и ванная комната в хорошем состоянии, а персонал превосходный. Завтрак сытный и хорошо приготовленный. Бассейн идеально подходит для того, чтобы освежиться и позагорать. Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова в Нэшвилле или где-нибудь ещё.

Отель старый. Вы сделали всё возможное, чтобы обновить всё, что возможно. Кондиционер охлаждал не лучшим образом. Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Проблема была оперативно решена. Завтрак был очень хорошим. Я остановился здесь из-за бесплатной парковки и отличного трансфера.

Менеджер, персонал на стойке регистрации и все остальные сотрудники были невероятно отзывчивы и компетентны.
Моя дочь переехала в Нэшвилл на новую работу в корпоративном офисе UPS. Приехав в квартиру, чтобы переехать, она поняла, что её обманули.
Не было ни куда ехать, ни когда остановиться в Comfort Inn, надеясь, что она сможет переехать на следующий день. Безуспешно, но она не смогла переехать. Как мать, я была в отчаянии. Мы были из Флориды, нам некуда было ехать, мы жили в незнакомом городе, мы не знали окрестностей, поэтому я решила остановиться в Comfort Inn, пока она не найдёт квартиру. Менеджер был очень отзывчивым, дружелюбным и поддерживал меня.
Моя дочь осталась там ещё на 7 ночей. Благодаря помощи и советам одного из сотрудников на стойке регистрации моя дочь нашла квартиру.
Я буду вечно благодарна менеджеру и персоналу Comfort Inn в Нэшвилле, штат Теннесси.
Большое спасибо за помощь моей дочери, когда её обманули. Вы просто потрясающие.
И лимонад просто восхитительный!

Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым! Трансфер до центра города был очень удобным и не доставлял хлопот! Нам очень понравился бассейн! Номер был очень комфортным! Расположение удобное: можно легко добраться до торгового центра, и при этом можно было легко съехать с шоссе! Я бы обязательно остановился там снова!

Сам номер был приемлемым, но утром мы столкнулись с проблемой. Мы с мужем были проездом в Нэшвилле по работе и не ложились спать до 2 часов ночи. В 8 утра нам позвонил сотрудник отеля и сообщил, что наш автомобиль якобы блокирует доступ другого гостя к его машине.
Когда мы спустились вниз, мы обнаружили, что на самом деле припарковались в пределах обозначенных линий. Другой гость уже уехал к тому времени, как мы добрались. Мы записали видео своей машины в качестве доказательства и показали его сотруднику отеля. Он просто извинился, но не предпринял никаких реальных усилий, чтобы проверить ситуацию самостоятельно — осмотр нашего парковочного места занял бы всего пару минут.
Это был неприятный опыт, особенно учитывая, что не было четкого указания на то, что мы должны были сделать по-другому. Должны ли мы были переехать на другое место, несмотря на то, что были правильно припаркованы? Ситуация казалась ненужной и плохо решенной.

Мы с женой приехали рано утром после бронирования через сторонний сайт и были встречены отчетливым запахом, доносящимся из вестибюля. Я не придал этому большого значения, потому что на улице было влажно, и иногда в зданиях пахнет. Сотрудник стойки регистрации был вежлив, хотя и забыл вернуть мне мое удостоверение личности. Как только мы добрались до номера, я заметил в номере сильный неприятный запах мускуса, а ковер был мокрым. Проехав более 6 часов, и было уже за полночь, я проигнорировал это и попытался лечь в кровать, но всю ночь ворочался от зуда. Через 2, 5 часа я сдался, собрал вещи и уехал. Я попытался связаться со сторонним поставщиком, чтобы получить скидку у руководства, но они отрицали все упомянутые мной неприятности. Не рекомендовал бы, если вы хотите рисковать подвергнуться воздействию плесени/мокрого ковра и испытывать дискомфорт во время попытки заснуть.

Персонал очень приятный. Кровати удобные… но гостиница очень старая и, похоже, не ремонтировалась. Вероятно, с начала 1980-х. В номерах стоит мускусный запах.
Они предлагают «завтрак», но яйца ужасные, а другие варианты просто смешные. Номера и ванные комнаты очень маленькие. Но самое главное, что они берут слишком много денег за номер за 75 долларов, ИМХО. Они не такие, какими я их помню из бренда Comfort Inn. Это здание нужно полностью снести и отремонтировать из-за его отличного расположения.