Cambria Hotel Nashville Airport

(Проживали 8-9 марта) Это было действительно замечательное пребывание. Начну с хорошего и перейду к не очень. В остальном пребывание было очень-очень хорошим. Кровать была невероятно удобной. Номер был просторным. Завтрак был восхитительным. Мне очень понравилась авиационная тематика отеля, и было так здорово, что мы могли слышать и видеть самолеты над головой! Я не совсем помню ее имя, но я упомянула, что у моей мамы день рождения, и она подарила нам номер более высокого класса, так что это было феноменальное обслуживание клиентов, я даже не просила об этом, просто говорила маме, что она может делать, что хочет, поскольку я плачу за ее день рождения, и она подарила нам номер более высокого класса, так что это было просто потрясающе и превзошло все ожидания! Ванная комната, ребята! Там был Bluetooth… ВСТРОЕННЫЙ В ЗЕРКАЛО… И ОН ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЛ… очень хорошо, добавлю я. Это был такой приятный сюрприз. Возникла путаница с включенным в стоимость завтраком, но сотрудники ресепшена и ресторана быстро и без проблем всё уладили! Теперь. Единственная причина, по которой я ставлю четыре звезды, — это то, что в нашем номере было много мертвых божьих коровок и огромный клоп-вонючка, которого нам пришлось убить. Мы понимали, что это, скорее всего, из-за строительных работ, и, поговорив с горничной, узнали, что это проблема во всех номерах. Лично для меня это неприемлемо, но в целом, мне понравилось. Ах да! И лобби, бассейн и лифт были чистыми и ухоженными!

Плюсы: номера хорошие и чистые. Отель расположен довольно близко к аэропорту.
Минусы: мы заселились, чтобы переночевать перед очень ранним рейсом в Диснейленд. Всю ночь нас трижды будили срабатывания пожарной сигнализации отеля. Все тревоги были ложными, но никаких объяснений этому не было дано. Это, конечно, испортило все наши шансы на спокойный ночной отдых перед вылетом.
Худшее: нам много раз говорили, что «шаттл до аэропорта ходит каждые 15 минут»… я знаю, потому что спрашивала не раз, и мне это говорили не один сотрудник. Шаттл до аэропорта в день вылета опоздал на 15 минут… мы это терпели. Однако по возвращении мы час ждали в гараже для шаттлов до аэропорта вместе с другими людьми. Я дважды звонила в отель за это время, чтобы сообщить, что мы ждем, но шаттла нигде не было видно. Другие ожидающие тоже звонили, но это, похоже, не помогло. Мы все сидели и наблюдали, как один за другим прибывали автобусы, забирая гостей из других отелей… во многих случаях мы видели, как подъезжало 3-4 автобуса к другим отелям, пока мы сидели и ждали.
Никто из отеля или водитель не предложил никаких объяснений, извинений или предложений о возврате денег или скидке в будущем в связи с проблемами, возникшими в нашем расписании. Это выглядит не очень хорошо… если бы меня заранее предупредили, что их автобус ходит раз в час, то пусть будет так, я бы либо все равно воспользовался услугой, либо остановился бы в другом месте, либо заказал Uber.

Хороший, относительно новый отель. Единственный минус — он находится на пути взлетно-посадочной полосы аэропорта Нэшвилла. Однако отель очень хорошо звукоизолирован, поэтому шум слышен только на парковке. Я проводил там деловую встречу, и до него было легко добраться из Бирмингема.

Положительные стороны: Мне очень понравилось, что в этом отеле все ориентировано на клиента. Отдельное спасибо сотруднику отеля, который немедленно нашел потерянную вещь и вернул ее мне в кратчайшие сроки. Обязательно вернусь! Отрицательные стороны: Все было идеально.

У нас был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ опыт в отеле Cambria Hotel — Nashville Airport! Я являюсь участником программы Choice Rewards Gold, поэтому предпочитаю останавливаться в отелях Choice Hotels. Когда мы приехали в пятницу вечером, нас встретил приветливый и улыбчивый сотрудник (Марк на ресепшене). Он предоставил нам отличный номер. Мы жили в номере King Suite, и он был безупречно чистым (это для нас очень важно! ), в отеле были все удобства, которые мы могли пожелать, и даже больше. Время выезда было скорректировано для гостей на час позже из-за перехода на летнее время. Каждый раз, когда мы уезжали или возвращались, нас встречал приветливый сотрудник на ресепшене. Каждый раз. Охрана в отеле была превосходной. В номере было множество современных удобств. Бронирование было простым, проживание доступным, и во время нашего визита было комфортно, как дома. Мы обязательно остановимся здесь снова. Отель расположен ПРЯМО рядом с аэропортом, поэтому часто слышно взлетающие и садящиеся самолеты. Но это не помешало нашему сну или отдыху.

Это будет одно из моих любимых мест для проживания во время поездок в Нэшвилл, когда нужно остановиться недалеко от аэропорта. Они предоставляют трансфер туда и обратно. Как только вы им позвоните, они будут готовы забрать вас через 5 минут. Отель очень чистый. Марк встретил меня поздно вечером, он был очень дружелюбен и предоставил мне информацию об отеле. Я зашел в ресторан/бар и заказал бургер «Смэш». Один из лучших, что я ел за последнее время. Персонал в ресторане был очень приятным. Закажите тост с авокадо утром. Номера были просторными и очень чистыми. Ванные комнаты были современными, с отличными душевыми кабинами и зеркалом с подсветкой. Я очень рекомендую этот отель!

Этот отель мне посоветовал член семьи. Я нисколько не разочаровалась. Хорошие, чистые номера, приветливый и дружелюбный персонал. Марк встретил меня, когда я вошла, мы немного пообщались. В номере зазвонил телефон, и, к моему удивлению, Марк забыл дать мне купон в ресторан Hanger при отеле. Очень мило и внимательно с его стороны позвонить и попросить купон. Мы действительно сходили в Hanger. См. Мой отзыв. Этот отель очень хороший, я бы его рекомендовала.

Отель Cambria Hotel Nashville Airport предлагает современный дизайн и удобное расположение недалеко от аэропорта, что делает его разумным вариантом для коротких поездок или деловых путешествий. Лобби и общие зоны стильные и хорошо продуманы, а регистрация прошла в целом гладко.
Однако общее впечатление было неоднозначным. Хотя номер был чистым и современным, внимание к деталям было непоследовательным, а некоторые аспекты обслуживания не соответствовали ожиданиям от бренда. Шум и проблемы с комфортом затрудняли полное расслабление, а оперативность в реагировании на запросы могла бы быть лучше.
При улучшении качества обслуживания, технического обслуживания и впечатлений гостей у этого отеля есть потенциал. На данный момент это среднее пребывание — удовлетворительное, но не выдающееся.

Честно говоря, я не могу выразить, насколько я был доволен своим пребыванием в отеле Cambria Hotel Nashville Airport. С того момента, как я вошел и Джон встретил меня на стойке регистрации, я понял, что нахожусь в надежных руках. Было уже поздно — около 22:00 или 22:30 — но, несмотря на время, все было просто феноменально.
Обслуживание клиентов было превосходным от начала до конца. Сам номер был идеальным — элегантным, чистым и изысканным. Ванная комната была потрясающей, от современного дизайна до зеркала, которое воспроизводит музыку, что было очень приятной деталью. Душ был отличным, а общая планировка казалась продуманной и высококлассной.
Акцентное освещение по всему номеру было идеально подобрано и создавало действительно комфортную, изысканную атмосферу. Даже вид на ночные огни аэропорта был удивительно красивым и совсем меня не беспокоил — наоборот, мне он очень понравился.
Я был очень доволен своим пребыванием, и этот опыт действительно заставляет меня хотеть в будущем снова останавливаться в отелях Cambria. Настоятельно рекомендую.

Фасад отеля был очень чистым. Напор воды в душе был ПОТРЯСАЮЩИМ! Однако номера можно было бы убрать гораздо лучше. Кровати нормальные. Но это точно не кровати уровня Best Western. Мы останавливались с четверга по воскресенье. Жаль, что мы не забронировали только одну ночь. Администратор на ресепшене в ночь нашего заселения был УЖАСЕН. Он сказал мне, что я не могу зарегистрироваться через Priceline, что регистрация не пройдет до следующего дня, и я сказала, что все еще хочу попробовать, но он продолжал повторять, что это не сработает. Он назвал мне свою общую сумму до того, как я получила итоговую сумму через Priceline. Она была примерно на 80 долларов выше. Затем, после того как я зарегистрировалась через Priceline, он подождал, пока я предоставлю ему остальную информацию, и только тогда сказал, что парковка стоит 10 долларов в день. Я НИКОГДА не останавливалась в мотеле или отеле, где брали бы плату за парковку. Само собой разумеется, это был первый и последний раз, когда я пользовалась услугами этой сети отелей. Мне кажется, они не ценят ни гостей, ни клиентов. Им действительно нужно преподать урок обслуживания клиентов и показать, что клиент — это главный приоритет.

Отель был прекрасным, чистым и очень уютным. Все сотрудники, с которыми я общалась во время своего пребывания, были очень дружелюбны и услужливы. Я передвигалась на костылях, и Джози позаботилась о том, чтобы мне было комфортно при заселении. Она вела приятные беседы и с ней было очень легко общаться. Номер был красивым, очень чистым и удобным. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Номера были очень хорошие и чистые. Кровать очень удобная. Персонал на ресепшене очень приятный. Отдельное спасибо Джози, она такая милая. Она не знала, но у меня был день рождения, и я попросила продлить время выезда на час, а она дала мне два, мне был нужен дополнительный отдых. Мы приехали из Алабамы. Спасибо.

Номера были чистыми и современными, просто не оставляйте ничего в номере и не ждите, что вам это вернут. Я приехала на трансфер до аэропорта очень рано утром, и не позднее чем через час позвонила по поводу своих вещей, оставленных в номере, но мне сказали, что их там нет и их не удалось найти. Ладно, я позвонила через час после выезда, ОЧЕНЬ рано утром, не понимаю, почему мои вещи уже пропали через ЧАС после выезда. Мне очень понравился этот отель, и я хотела бы вернуться. Воры.

Отличная планировка номера — всё выглядит как новое. Прекрасное расположение и много места. Очень понравились микроволновка и холодильник, удобная кофеварка. Просто замечательные впечатления. Общие зоны очень красивые. Тренажерный зал был потрясающий.

Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и эффективны. Номера были чистыми, а интерьер впечатлял. Мне очень понравилось, что в номерах были мини-холодильник и микроволновая печь. Советую вам включить их в список необходимых удобств, так как семьи с детьми и гости отеля часто ищут именно эти вещи при бронировании.

Моя оценка только за бар. У меня было самое молчаливое обслуживание, которое я когда-либо встречал на свете. В буквальном смысле. Мой бармен почти не разговаривал и узнавал меня только тогда, когда я узнавал его. Мне было ОЧЕНЬ комфортно там находиться, и я решил не продолжать неловкую ситуацию, когда захотел еще один напиток, который был действительно хорош. Моя еда была хороша, НО я заказал лосося, который, как я думал, подается со свежим авокадо, кинзой, шпинатом и грибами, кукурузной кашей и чем-то еще, НО я получил кукурузную кашу, лосось и мазок гуакамоле. Опять же, то, что я получил, было хорошо, хорошо, и напиток включен. Но моя еда была не тем, что я заказывал, и бармен не только ни разу не проверил меня, он даже не посмотрел на меня, не узнал меня, ВООБЩЕ. Мне пришлось попросить меню. Он не сказал НИ СЛОВА (кажется, он пробормотал что-то невнятное). Я хотел спросить о шпинате и грибах или даже о меню, чтобы убедиться, что я прав, но у меня так и не было возможности. Определенно, это был самый неловкий и неприятный опыт, который я когда-либо испытывал. Я все время съеживался и не мог дождаться, чтобы заплатить по счету и уйти.

Сам отель был хорошим. Очень новым и комфортным. Персонал также был дружелюбным. Однако мы столкнулись с двумя проблемами. Во-первых, у многих автомобилей были разбиты окна и украдены вещи. Мы припарковались прямо у главного входа, и обе машины по обе стороны от нас пострадали. Наша машина старая и неказистая, поэтому воры, к счастью, не трогали нашу. Нам сообщили, что в последнее время в этом отеле такое случается регулярно. Особенно учитывая, что отель платный за парковку, им нужно постараться патрулировать парковку ночью или, как минимум, установить камеры, покрывающие всю территорию (наши места не были покрыты камерой), и чтобы персонал следил за записью. Вторая проблема заключается в том, что после 20:00 на парковке буквально не было свободных мест. Отель был полностью забронирован, но в отеле остановились три автобуса с детьми без машин, так что парковку занимали не только постояльцы. Судя по всему, отель сдаёт места тем, кто вылетает из соседнего аэропорта. Это нормально, если отель не полностью забронирован. Им нужно планировать время соответствующим образом и не сдавать номера в аренду, когда отель переполнен. Учитывая всё это, мы бы не остановились здесь снова. Вокруг слишком много других хороших вариантов.