Days Inn by Wyndham Nashville Saint Thomas West Hospital

Я оставил кошелек на ресепшене, вернулся через 5 минут, и из него сняли 300 долларов, а весь персонал отреагировал одинаково самодовольно. С моей карты списали деньги трижды, и я спорил о цене, хотя уже оплатил все сборы онлайн. Зато номер был довольно чистым, это плюс.

Я останавливалась в этом отеле вчера и специально забронировала номер для некурящих. К сожалению, в предоставленном мне номере был сильный, неприятный затхлый запах и сильный запах сигаретного дыма. Это было очень некомфортно и неприемлемо, учитывая, что я выбрала этот отель именно из-за его политики запрета курения. Из-за плохого состояния номера и отсутствия чистоты я бы никому не рекомендовала здесь останавливаться.

Я попытался воспользоваться телефоном в номере, но обнаружил, что к телефонной розетке в номере 213 нет провода. Я спустился в лобби на завтрак, но никого не было на ресепшене, и на завтрак не было ни яиц, ни сосисок. Вафли и блины были приготовлены заранее и лежали в хлебнице. В холодильнике был йогурт Danimals, детский йогурт с высоким содержанием сахара. Я попытался посмотреть телевизор, но не получил сигнал Wi-Fi, который Days Inn должен предоставлять своим клиентам. Мне пришлось включить точку доступа Wi-Fi на своем мобильном телефоне и использовать свой платный мобильный интернет, чтобы смотреть телевизор. Я забронировал номер в этом отеле на Priceline. Com, и когда приземлился в аэропорту Нэшвилла, я пытался дозвониться до стойки регистрации отеля 5 раз, но никто не ответил. Уборка номеров хорошая. Кажется, это единственное положительное, что я заметил.

Мне срочно понадобилось место для ночлега. Не позволяйте рейтингу ввести вас в заблуждение. Номер был чистым и комфортным. На ресепшене отнеслись с пониманием к моей скрытой инвалидности. Хорошо выспался. Двухъярусный холодильник и относительно новая микроволновка.
Если у вас тяжелый автомобиль, не паркуйтесь возле офиса из-за уклона. Это будет моим любимым местом, когда я слишком устану, чтобы ехать домой, или когда будет плохая погода.

Этот отель расположен недалеко от множества ресторанов. Рядом находятся несколько больниц, и отсюда легко добраться до центра Нэшвилла. Отель был чистым и предлагал очень разумные цены, поэтому в нем было много посетителей.

Мне сложно поставить оценку от 4 до 5, но я бы сказал 4, 5–4, 8 звезды. Отзывы не отражают всей ценности этого отеля. Мы останавливались здесь на неделю и каждое утро могли наслаждаться бесплатным горячим завтраком. Горничные были невероятно любезны, каждый день гарантируя нам чистые полотенца, не беспокоя нас во время пребывания. Администраторы были невероятно любезны и приятно общались при заселении и во время завтрака. Хотя внешний вид, пожалуй, соответствует духу 90-х – 2000-х годов, внутри недавно был сделан ремонт, и отель выглядел потрясающе.
Единственные недостатки были совсем незначительными: небольшие пятна на белом холодильнике, неработающая лампочка возле телевизора и одинокий торшер, а также ограниченное количество парковочных мест, особенно когда люди без необходимости парковались вторым рядом, когда в этом не было необходимости. Помимо проблем с парковкой (в которых нет вины персонала), другие проблемы не помешали нам насладиться отдыхом.
Настоятельно рекомендую остановиться именно здесь, а не в центре города или где-либо еще. Рядом есть выбор фаст-фуда, заправочные станции и магазин Kroger. Все это позволит насладиться всем, что может предложить Нэшвилл.

Номера неплохие за свою цену, раковина нуждается в обновлении, но чистая, ванная комната в порядке, телевизор очень маленький и всего 10 каналов, кровать хорошая, но подушки нужны новые, они были как кирпичи, пол чистый, никаких признаков насекомых нет.
Расположение отличное, автобусная остановка в 1 минуте ходьбы, поездка на автобусе до Нэшвилла 25-30 минут.
Наш номер находился очень близко к главной дороге, было очень шумно.

Положительные стороны: Хороший напор воды в душе. Сотрудница на ресепшене была любезна, когда я приехала. Отрицательные стороны: Я забронировала два номера, в одном из них пахло сигаретным дымом, розетки над кроватью, где находится светильник, не работали. Пол был грязный, потому что мои носки были грязные. Я забыла тапочки. Плинтусы в душевой были грязные.

Мы были очень разочарованы нашим общением на стойке регистрации. Мы прождали 45 минут, чтобы заселиться, и когда нам наконец выдали ключ-карту от номера 217, мы обнаружили, что номер находится в ужасном состоянии.
На кровати лежала пустая бутылка из-под алкоголя, пустые пачки из-под чипсов, а пол и кровать были грязными. У нас есть фотографии, подтверждающие это.
Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и после дальнейшего ожидания нам предоставили другой номер. В общей сложности мы прождали почти 2 часа, прежде чем смогли заселиться.
Это неприемлемо, и мы надеемся, что будут приняты соответствующие меры для улучшения обслуживания гостей и поддержания чистоты.

Если бы я мог оставить номер меньше нуля, я бы так и сделал. Мы платиновые участники. Мы пытались зарегистрироваться в 7:30 вечера. Никого не было на стойке регистрации… Я звонил много раз. Я пытался позвонить из комнаты бронирования… Никакого ответа. После долгого ожидания кто-то наконец пришел. Ни приветствия, ни извинений… Только грубый хрип… «Система не работает. Приходите через 45 минут». Я спросил, куда мы можем пойти, потому что со мной была семья, и температура 90 градусов. Она пожала плечами. Пока я был в отъезде, я позвонил в Wyndham и спросил, могу ли я отменить бронирование и поехать куда-нибудь с семьей… Мне сказали, что нет, с меня спишут деньги, если я не вернусь и не отменю бронирование через девушку на стойке регистрации. Они пытались дозвониться до отеля. Не смогли до нее дозвониться. Я вернулся через 45 минут, девушка сидела сгорбившись за стойкой, открыла бронирование и настояла, чтобы я использовал ту же кредитную карту… Сказала: «Смотри, так и будет… ». В этот момент я разозлился. Я подошёл к карте, жена нашла свою карту Wyndham Rewards. Я вернулся на стойку регистрации и бросил карту перед ней. Она сказала: «Вы меня оскорбили… Я отменяю ваше бронирование». Я попросил, пожалуйста, зарегистрируйте меня… Она отказалась. Я позвонил в службу поддержки клиентов Wyndham. Менеджер позвонил через пару часов… Сказал, что подтвердит мою историю, посмотрит видеозаписи и перезвонит. Мне так и не перезвонили.

Намного чище, чем в любом Days Inn, который я когда-либо видел! Я не знал, чего ожидать. Однако мне понравились удобная кровать, деревянные полы и очень просторные номера. Администратор на ресепшене был замечательным и ТАКИМ любезным! Определенно вернусь!

Мы с мужем остановились здесь, потому что у него был ранний утренний приём в больнице Святого Томаса Уэста. Отличный номер за такую ​​цену. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Сам мотель старый, но наш номер был отремонтирован и был чистым. Попросили дополнительные туалетные принадлежности, персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был лучше, чем ожидалось, это было больше, чем просто хлопья и выпечка.

Дама за столом была приятной. Номера были в порядке. Кровати были тверже камня, спать было не очень хорошо. Экономка вошла в нашу комнату, пока я одевалась, даже после того, как мы сказали, что все еще там. У нас еще было 15-20 минут до выезда, но они просто открыли дверь и вошли.

Я могу приехать в этот отель вчера вечером после того, как забронировал номер, просто чтобы узнать, что там был скрытый депозит, о котором мне не сказали. Большая часть моих денег была наличными. У меня был только номер, а налоги были на моей карте. И спросили, могу ли я заплатить наличными, и они сказали нет. Я попросил вернуть деньги, и она сказала, что только менеджер может это сделать. Я попросил его номер, чтобы поговорить с ним и убедиться, что он вернет мне мой номер. Она дала мне номер отеля. И когда я позвонил, она взяла трубку. Я уроженец Нэшвилла, родился и вырос. А брать 229, 74 за 2 ночи в 2-звездочном мотеле просто смешно. Если я не получу возмещение, я позвоню в полицию и своему адвокату.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — Особенно, если у вас есть дети. Мало того, что это было в гетто части Нэшвилла, но цена за ночь была ВОЗМОЖНОЙ. Они включали скрытые платежи, которых не было в квитанциях, комната была настолько неудобно маленькой, что с самого начала не было холодильника (нам пришлось попросить его). Ночью можно было увидеть людей, занимающихся торговлей наркотиками и курящих травку. Женщина, которая меня регистрировала, и менеджер Дуэйн очень любезно выслушали наши опасения. Однако была еще одна женщина, которая, как я вижу, обычно работает по ночам, она ниже ростом, у нее седые волосы, она сверх меры груба, и именно она вносила скрытые комиссии на мою карту. Я не останусь здесь снова. Раньше я работал в Хилтоне, и цены были далеко не такими безумными, как на этой помойке.

Цена этих номеров никогда не должна превышать 50. Номера в основном чистые, но качество можно улучшить. Немного староваты. Расположены на оживленной главной улице, что может быть неприятно, если вы уходите в определенное время.