Best Western Gen X Inn

После вчерашнего предварительного осмотра на стойке регистрации мы регистрировались целую вечность. Женщина всё время дремала, списывая всё на медленный компьютер. Потом телевизор, который мы не смогли включить после двух походов на стойку регистрации с просьбой о помощи. Сегодня вечером у нас нет специалиста по обслуживанию. Пульты регулировали только громкость, и мы не смогли избавиться от заставки на испанском языке. Не понимаю, как они могут называть это Best Western, если стандарты не упали.

Я путешествую по стране по заказам с двумя моими кошками. В этом месте ЗАЯВЛЯЮТ, что оно принимает домашних животных, но, пожалуйста, имейте в виду, что если вы привозите кошек, вам либо скажут, что вы не можете их привезти ПОСЛЕ факта, либо с вас возьмут 35 долларов за каждую кошку. Не знаю, какова политика, учитывая, что первая реакция была: «Если бы я знал, что у вас есть кошки, я бы не дал вам номер», а затем она превратилась в «я должен взять с вас 35 долларов за кошку». Так что… я бы посоветовал выбрать другое место, если у вас есть животные.

Номер был очень чистым и комфортным. Мы провели там всего одну ночь. Он расположен недалеко от больницы, что было важно для меня и моего сына. Если нам придётся вернуться в этот район, мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы останавливались здесь на четыре ночи и прекрасно провели время. Обе наши машины были в безопасности, персонал был замечательный, завтрак был обычным, а номер чистым. Не позволяйте плохим отзывам отпугнуть вас!

Не останавливайтесь здесь.
Провели три ночи и каждый день сталкивались с проблемами. Если вам что-то понадобится поздно ночью, например, электричество, вода в номере или что-то ещё, удачи. Никто не отвечает на телефон на стойке регистрации. Спускаетесь вниз и выясняете, почему это происходит, потому что ночью никого нет. Наконец-то кто-то зашёл в номер. Пришлось несколько часов общаться с двумя разными людьми, что отняло у меня весь отпуск. Всё исправили, я был рад. Потом они сказали, что менеджер делает скидку на мой номер из-за проблем. При выезде: СКИДКИ НЕТ. И тут началось враньё. Первая ложь: мне сказали, что скидка — это сумма, которую я заплатил. Хм, я заплатил по этой цене задолго до того, как вы сказали, что скидку на моё проживание. Ложь №2: менеджер вам позвонит. Я всё ещё жду. Если бы мне не сказали, что я получу скидку, о которой я не просил и которую не ожидал, а потом меня обманули, я бы, наверное, промолчал. Но нет оправдания лжи своим клиентам.
Просто к вашему сведению. Лифт маленький, без вентиляции и горячий. Не дай бог, если он сломается летом. Лестница недостаточно освещена и не имеет противоскользящих ступенек. Судебный иск ждет того, кто погибнет в любом из них.
Они получают одну звезду, потому что девушка, работавшая за стойкой с 16 по 17 число, очень профессиональна, а женщина, разносящая завтраки, — просто прелесть. Вам нужно повысить ей зарплату. Технический работник 17 числа был для вас настоящим подарком. Иначе бы вы не получили ни одной звезды.

Самая милая леди, мисс Дебора, была так мила и любезна, когда я вошел. Она заставила меня почувствовать себя желанным гостем и чувствовать себя комфортно. Если все сотрудники будут такими, как она, я буду возвращаться снова и снова, когда буду в городе. Кроме того, у нас один и тот же день рождения. Номера хорошие за такую ​​цену и находятся в таком месте, что вы можете добраться до любого места, куда захотите.

Персонал был очень приятным, наш номер был очень чистым, а завтрак был восхитительным! Парень на стойке регистрации даже позволил нам заселиться пораньше, потому что у меня была очень важная встреча, на которой я должен был присутствовать. Моя семья и я наслаждались нашим пребыванием!

Район не казался безопасным для женщин, путешествующих в одиночку, а парковка не казалась безопасной для автомобиля и личного имущества на ночь. Двойной дверной замок, похоже, не срабатывал стабильно после закрытия.

Немецкий:
Отель расположен в Медицинском районе. Я обнаружил, что этот район лишь относительно безопасен — вокруг полно бездомных и подозрительных личностей. Я считаю положительным моментом то, что парковка контролируется камерами.
Изначально при регистрации на Booking. Com возникла проблема: сумма за всю поездку была списана повторно. Только после консультации с менеджером стало ясно, что это внутренняя системная проблема и что все правильно.
К сожалению, когда мы вошли в номер, он еще не был убран. После того, как мы сообщили об этом менеджеру, он лично приехал с уборщицей. Однако у нас сложилось впечатление, что они были больше заинтересованы в том, чтобы доказать нам чистоту в номере, чем в том, чтобы серьезно отнестись к нашим опасениям — это было похоже на своего рода проверку. В конце концов, им обоим пришлось признать, что номер действительно грязный, и нам дали новый.
В этой ситуации я бы предпочел искренние извинения и более профессиональное поведение, тем более, что мы сохраняли спокойствие и понимание. Более уважительный подход был бы уместен.
Новая комната была чище. Микроволновой печи не было, но был холодильник. Завтрак был нормальный, с тремя-четырьмя горячими блюдами. Положительным моментом является то, что в течение всего дня предлагался бесплатный кофе. Также имелся небольшой мини-маркет с закусками и напитками.
В целом, несмотря на упомянутые недостатки, я остался доволен своим пребыванием.
⸻
Английский:
Отель расположен в Медицинском районе.

Неприятный персонал на стойке регистрации. Действительно грубые и плохие коммуникативные навыки. У кондиционера в номере возникла проблема, и он издал огромный шум, когда включился. Кофе был ужасен. Завтрак был так себе. Единственным ярким моментом был Джойс, персонал, обслуживающий завтрак. Она была очень милой.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Best Western Plus Gen X Inn в Мемфисе, штат Теннесси, во время моего шестидневного пребывания в городе. Весь персонал отеля был замечательным, учитывая, что все они были очень отзывчивы, внимательны, дружелюбны, гостеприимны и добры. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была с телевизором. Включил, но каналы не включились. Появилось сообщение о том, что спутник необходимо настроить. Несмотря на это, удобства отеля, номера, завтрак и персонал превосходны. Поздравляем команду Best Western Plus Gen X Inn!

Этот отель уставший, но не плохой. В номере был специфический запах, но я подозреваю, что это было связано с влажностью, а не с прогорклым ковром или чем-то ещё. Завтрак был таким, каким и ожидалось, а девушка-официантка была просто очаровательна. Она была очень мила и позаботилась о том, чтобы обо всём позаботились. Мы прочитали кучу плохих отзывов перед тем, как приехать сюда, но, думаю, у них был плохой опыт или они просто были придирчивыми. Горячая вода была отличной, термостат и кондиционер работали отлично, а лифты были быстрыми. Когда мы вошли в номер, датчик дыма отсутствовал. Мы увидели техника у лифта и сказали об этом. Когда мы вернулись в номер через пару минут, он был занят установкой нового датчика дыма. Этот отель находится примерно в 10 минутах от всех районов центра города и в 15 минутах от аэропорта. Это было очень удобно для путешествий по Мемфису. За такую цену это было хорошее соотношение цены и качества и хорошее место для начала наших путешествий по Мемфису.

Это хороший, безопасный и доступный вариант, если вы не против поехать на автомобиле или воспользоваться Ubering, чтобы добраться до Бил-стрит. Мы не участвовали в завтраке, но мне очень понравилась кофемашина у лифта. Намного лучше, чем безвкусная еда, которую вы обычно видите в кафетериях! Номера были чистыми, все было тихо и безопасно. Все, что я могу попросить!

Номер был старый, и требовалось заменить ковровое покрытие. Розетки на каждой тумбочке не работали.
Туалет был очень коротким. Номер просторный.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Кондиционер/отопление работали плохо. Вентилятор работал постоянно, даже если был выключен. Мы остановились в номере 301.

Отель не является плохим местом для проживания, несмотря на то, что вокруг него проложена колючая проволока. Это недалеко от Бил-стрит, но я буквально сейчас еду в этот отель. Я уже заплатил за номер и заранее позвонил, чтобы сообщить, что приеду поздно из-за поездки из другого штата, и мне сказали, что они могут оставить мою комнату только до 3 часов ночи. Полное бычье дерьмо. Теперь мне приходится сделать мою почти 9-часовую поездку более напряженной, чем нужно, из-за страха потерять комнату, которая уже должна быть сохранена для меня.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Горячая барная стойка для завтрака была прекрасным началом каждого утра, предлагая множество вариантов, и я наслаждался обширным количеством кабельных каналов, доступных по телевизору. Моя комната была безупречной, и все работало идеально, обеспечивая комфортное и беззаботное пребывание. Персонал был невероятно дружелюбным и старался изо всех сил обеспечить приятные впечатления; они даже помогли получить мои посылки с Amazon, обращаясь с ними бережно.
Расположение идеальное, особенно если вы хотите изучить окрестности. Он удобно расположен недалеко от межштатной автомагистрали и примерно в миле ходьбы от центра города и набережной. Это живописная и легкая прогулка до Бил-стрит и студии Sun, а Минглвуд-холл также находится всего в миле в противоположном направлении. В целом, отличное место для тех, кто ценит комфорт, удобство и отличный сервис!

Замечательный отдых. У нас был отличный вид. Пара миль от центра города, но прогулка в течение дня не ужасна. Мы пробыли 3 дня во время нашего путешествия, и нам понравилось. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что наш мини-холодильник работал не очень хорошо, но в целом очень хорошее место.