Hotel Indigo - Memphis Downtown by IHG

Я приехал в город специально на долгожданную и рекомендуемую серию вечеринок у бассейна Soak. Отель Indigo. Всё было великолепно, а ваше место выглядело волшебно. Организаторы мероприятия сделали всё, чтобы мы с женой почувствовали себя желанными гостями. Ваш отель/персонал и весь персонал, организующий вечеринку у бассейна, проявили невероятное гостеприимство. Спасибо за чудесное время. Мы скоро вернёмся. Надеюсь, на августовскую вечеринку SOAK. Великолепно ❤️❤️❤️

Дата проживания 10.07.2025 — Отель находится на улице с односторонним движением, поэтому пришлось проехать по кварталу, но в целом найти его было легко. Это городское здание с парковкой на первых этажах, поэтому здание выглядит «потертым городом». Доступ к парковке был очень удобным, и, учитывая, что это гараж, он показался нам довольно безопасным. Регистрация прошла быстро, а весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и вежливым. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации — все они были очень любезны, особенно Брайан и администратор — они были невероятно любезны. Лобби симпатичное, небольшое, чистое, хорошо оборудованное и в целом довольно приятное. Номер (220) был среднего размера, чистый и, похоже, недавно отремонтированный. Выезд прошел без проблем, и персонал, опять же, был очень приветливым.
Было несколько недостатков: стеклянная амбарная дверь в ванную комнату не очень хорошая. В номере нет ни фена, ни сейфа. Лифты были общими с гаражом и очень изношенными.

Когда мы подъехали, все показалось немного подозрительным, но мы быстро обнаружили, что гараж находится прямо за углом. Лифт гаража поднимался прямо в вестибюль отеля.
Вестибюль был небольшим, но очень чистым. Повсюду были действительно классные памятные вещи рок-н-ролла/блюза. Также была зона «закусок», где можно было купить закуски/напитки.
Домоник зарегистрировал нас и был очень услужлив и вежлив.
Наш номер был очень просторным, чистым и хорошо обставленным для отеля среднего класса. Во внутреннем дворе был бассейн. Ванная комната была большой и хорошо обставленной!
Мы были очень довольны нашей единственной ночью здесь. Выезд был легким, и добраться до парковки и добраться до аэропорта на следующее утро было проще простого.
Мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова, особенно если это в основном для того, чтобы добраться до аэропорта на следующий день.

Отель Indigo расположен в отличном месте. Номера чистые и уютные. В номере было достаточно места для четырёх взрослых, а ванная комната была очень чистой и приятной, а также хорошо укомплектованной. Микроволновой печи у нас не было, но был холодильник и кофеварка со всем необходимым для приготовления кофе. Ресторан Biscuits and Jams был очень хорош. Все были очень любезны и гостеприимны. Их внутренний двор был отличным местом, где наша семья могла играть в карты и наслаждаться обществом друг друга.

Мы с сыном выбрали этот отель на последние два дня нашего пребывания в Мемфисе. Расположение идеальное, персонал прекрасный, номера аккуратные. Однако термостатические клапаны в душевых кабинах нужно отрегулировать. Когда мы заселились поздно ночью после очень долгого дня, я с нетерпением ждала возможности принять хороший душ. Вода была на самом деле тепловатой. Я сообщила об этом на стойке регистрации, и они с радостью переселили меня в другой номер. У нас была та же проблема во втором номере. Душ был тепловатым… и это было полным разочарованием. Это была не проблема с горячей водой. Горячая вода для раковины работала нормально. Недавно установив аналогичный клапан для душа в своей ванной комнате, я знаю, что его нужно отрегулировать, чтобы верхний диапазон горячей воды можно было достичь при вращении против часовой стрелки. Я говорила об этом с сыном в лифте, и другая гостья сказала, что у нее в номере была такая же проблема.
Hotel Indigo, внесите изменения, и пребывание будет превосходным!

Раньше это был старый и другой отель. Его отремонтировали. Он был хороший, чистый и тихий. Многое в номере устарело, например, светильники, лампы и т. Д. Микроволновой печи не было. В номере был мини-холодильник, но он только охлаждал вещи, а не охлаждал так, как это должно быть с едой и напитками. Расположен в центре города и довольно близко ко всему. Обслуживание было нормальным. Моя жена ждала почти 15 минут, прежде чем администратор вышел, чтобы зарегистрировать нас после 9 часов езды. Рядом с этим отелем есть ресторан для завтраков, но сам отель не предлагает завтраки и ужины.

Hotel Indigo — это сеть ретро-отелей, и нам понравилось много разных мест. Кровать была чистой и удобной. В номере не было сейфа. Не было полки для багажа, и нам пришлось положить багаж на небольшой круглый столик, чтобы открыть его (а не на пол). Фотографии точно передают вид номеров, однако они были отфотошоплены, чтобы выглядеть новыми. У настольных ламп у кровати был порван один абажур, а выключатель на другом не работал. В этом месте нет ни бара, ни ресторана. Biscuits & Jam по соседству закрывался в 14:00. Персонал здесь, в Мемфисе, был услужлив. Keenen Mays и Mariah Madison позволили нам выехать из нашего 4-дневного пребывания без каких-либо штрафных санкций. Мы собрали вещи через первую ночь и переехали на два квартала из-за окружающей обстановки вокруг этого места. Мы не чувствовали себя в безопасности, идя от отеля до Бил-стрит, и поскольку в номере не было сейфа, мне пришлось нести свою большую сумку с драгоценностями/электроникой. Через дорогу стояло заброшенное, заколоченное досками здание, но вокруг были люди. Посмотрите на фотографию фасада отеля «Индиго». Пока здесь не приберут всё в порядке, я бы не рекомендовал это место.

Ноль приемлемых впечатлений в этом отеле.
1. Регистрация. Мне сказали, что мне придется подождать, потому что у них скоро будет «смена смены». Два работника за столом… оба стояли там 3 минуты, ничего не делая, а затем помогли мне в 15:00.
2) В номере нет фена. Я просил об этом, но, думаю, это было слишком сложно. Они не могли придумать, как мне его достать, поэтому мне пришлось уйти с мокрыми волосами.
3) Часть шкафа в ванной упала на ногу/лодыжку/ступню моей дочери, когда она просто стояла перед раковиной. Оставил значительный след. Сказал на стойке регистрации… им было все равно, и я попросил менеджера позвонить, но, думаю, это тоже было слишком сложно.
4) Грузовик взломали. Очевидно, это не вина отеля, но это лишь усугубило общее негативное впечатление.

Фотографии в приложении полностью соответствуют тому, что вы видите по прибытии. Номера просторные и обновлённые! Кондиционер работал отлично, а вода в душе была горячей. Мне понравилось, что вход не прямо с улицы, что создавало ощущение безопасности и уединённости. В холле много места для сидения, а в фитнес-центре обновлённое оборудование! Я нашёл бесплатную парковку на улице, вместо того чтобы платить за парковку. Персонал дружелюбный и трудолюбивый. Я видел, как несколько сотрудников выполняли разные задачи. Остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались здесь в январе 2025 года.
Отель был чистым.
Утром нашего отъезда было рано, 4 утра. В нашем счете была парковка на 2 ночи! В США у нас не было машины.
Мы объяснили это джентльмену на стойке регистрации. Он сказал, что когда придет его менеджер, он заставит его снять плату и вернуть деньги. Нам пришлось уйти, так как нам нужно было успеть на поезд Amtrak.
По возвращении домой я отправил 4 электронных письма, так как стоимость не была возмещена. Даже не получил ответа!
Я поднял спор с поставщиком кредитной карты. Они вернулись и сказали, что отель не возместит плату, поскольку мы припарковались! Мы определенно нет. У меня есть много квитанций Uber, полученных в Мемфисе.
Обязательно проверьте свой счет перед отъездом, чтобы проверить, есть ли начисленные, но не полученные платежи.

Мы приехали сюда из Чикаго 17-19 апреля 2025 года. Нам удалось заселиться раньше из-за наличия номеров. Нас встретили две дружелюбные сотрудницы женского пола. Жаль, что мы больше не увидели тех же двух сотрудниц. В течение всего нашего пребывания персонал на стойке регистрации не был дружелюбным и не приветствовал людей, когда они входили. Персонал должен оказывать теплый прием, а не смотреть на вас, когда вы входите, и ждать, пока вы, клиент, скажете что-нибудь. Это моя причина 3 звезды. Номер чистый, сам отель тоже. В нескольких минутах ходьбы от форума FedEx и их бейсбольного стадиона. Бил-стрит также находится в нескольких минутах ходьбы.
За вход на Бил-стрит через определенное время взимается плата в размере 5 долларов, и вам должно быть 21 год и старше. В отеле также имеется гараж и уличная парковка. При отеле есть ресторан.

Мы выбрали этот отель в последнюю ночь нашего отпуска. Расположение и декор отеля были великолепны. Бил-стрит находилась менее чем в 10 минутах ходьбы, а ретро-радио на всей территории отеля улучшило наше пребывание. Рафаэль был дружелюбен и усердно работал как во время регистрации, так и при выезде. Завтрак в соседнем ресторане был восхитительным, и наш сервер был дружелюбным. Обе наши комнаты были чистыми, кровати были удобными, а душ был хорошим. Очень рекомендую всем, кто любит отдых в бутик-отеле!

Я не уверен, почему этот отель имеет 4-звездочные отзывы. Место ужасное. При бронировании я внес предоплату за завтрак. Чего они вам не говорят, так это того, что завтрак — это ваучер на посещение соседнего ресторана Biscuits and Jams. Они говорят, что он доступен с 7 до 11 утра, но ресторан не работает до 8 утра. Ресторан ужасен. Пожалуйста, посмотрите мой обзор о месте с печеньем и джемами. Что касается отеля, персонал очень приятный, но во многих вещах он не разбирается. Мой опыт проверки был отличным. Я заселился рано, и мне дали номер. Комната была очень красивой и чистой. Однако коридор, ведущий в комнату, проходил мимо двери в бассейн. В те выходные в Мемфисе шел сильный дождь. Весь этот дождь проникал через дверь и впитывался через ковер. Их решением было поставить табличку с мокрым полом. Работал только один лифт. Обычно это не проблема, однако лифт крошечный, а конструкция здания усложняет задачу. Первый этаж – вестибюль. На втором-седьмом этажах находится гараж, а гостиничные номера начинаются только с 8-го этажа. Из-за горничных, других сотрудников и гостей трудно подняться на лифт. Я не буду останавливаться ни в этом отеле, ни в каком-либо другом отеле «трех партнеров», и мне придется очень хорошо подумать, чтобы остановиться в другом отеле IHG, если они так работают. Я не рекомендую этот отель. Я предлагаю вам заплатить немного больше за что-то лучшее. Если у вас есть машина, лучше арендовать Airbnb.

Расположение отеля в центре города, в хорошей части города. Из этого отеля можно добраться до многих основных интересных мест в городе. Я бы порекомендовал этот сайт тем, кто ищет удобство «расположения» при выборе жилья. Кроме того, персонал был приветливым и дружелюбным, а это всегда важно для путешественников. В-третьих, номер и ванная были очень чистыми и опрятными, кровать и подушки очень удобными. В целом обстановка отеля была очень теплой и гостеприимной. Я вернусь в этот отель, когда снова буду в районе Мемфиса, штат Теннесси.

Я уже останавливался в этом отеле пару раз, и у меня всегда были хорошие впечатления.
Но в этот раз все было не так здорово. Во-первых, кресло было откинуто назад до упора и не могло вернуться в вертикальное положение. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но мне сказали, что в ту ночь не было обслуживающего персонала. Когда я принял душ, я обнаружил, что слив засорился, и вода почти перелилась через душевую панель на пол в ванной. Я не сообщил об этом на стойку регистрации, так как знал, что техническое обслуживание недоступно. Однако на следующее утро я сообщил им об этом и напомнил, что кресло также нужно починить. Меня заверили, что проблемы будут устранены в течение дня.
Я вернулся вечером и обнаружил, что кресло заменили. Душевая панель была пуста, но заполнена отвратительными вещами из труб. Я подумал, что они починили слив, но не стали чистить, так как на двери у меня висела табличка с просьбой не обслуживать номер. Поэтому я взял душевую лейку и начал чистить ее сам, но обнаружил, что слив все еще засорен. Так что отвратительная штука на тарелке на самом деле была остатками воды после медленного слива с прошлой ночи.
Я позвонил на стойку регистрации, и на этот раз они прислали техническое обслуживание. Кто-то сразу же появился, осмотрел слив и пошел искать что-нибудь, чтобы прочистить слив. Он вернулся, сказав, что этот слив — известная проблема и что они переселят меня бесплатно в другой номер.

Место чистое, номера удобные. У нас есть две двуспальные кровати, простыни были чистыми. Ванная была хорошей. Единственное, что можно было бы улучшить, это то, что детям было трудно открывать и закрывать раздвижную дверь в ванную, а маленький холодильник находился внутри шкафа, но у него не было дверной ручки. У них есть бассейн, который был очень красивым и декоративным.

Место хорошее. Цена разумная, но пожарная сигнализация в 5 утра работает больше часа и НИКАКОГО ОБЩЕНИЯ ПЕРСОНАЛА! за исключением того, что они сказали пожарным, что все в порядке, поэтому они не пошли проверять, есть ли пожар… Конечно, главная ответственность здесь лежит на пожарной части, но в отеле с этим совсем не справились! Они позволяют людям ждать внутри или снаружи, пользуются лифтами и возвращаются в свою комнату. С другой стороны: мыло тоже противно. Я всегда приношу свой, когда посещаю.