Hampton Inn & Suites Memphis-Wolfchase Galleria

Это самый грязный отель, в котором я останавливался за последние ГОДЫ! Я много путешествую по работе и останавливался здесь раньше, но в этот раз мой визит был очень разочаровывающим! Я планировал остановиться на 4 ночи, но просто не могу! Лифты отвратительные, раковины в плесени, полы липкие, простыни не держатся на кровати и мятые, на телевизорах пыль и пятна, холодильник в плесени, когда я протираю пуфы, они снова становятся чёрными, а на столешнице раковины – крошечные волоски! Я даже не буду пытаться завтракать. Выезжаю сегодня и остановлюсь в другом месте до конца своей командировки.

В целом, у нас остались отличные впечатления. В отеле немного странный запах, но больше всего напоминало запах чистящего средства (мне он не не понравился, просто к вашему сведению). Номер был очень чистым, а кровать удобной. Кондиционер работал отлично. Я поставила 4 звезды, потому что зона для завтрака тесновата, а сливки были только сладкими/ароматизированными. Мне понравилась зона для собак с двумя киосками для сбора фекалий. Мы не пользовались бассейном, но выглядел он просто замечательно. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Мы с мужем и детьми останавливались в этом отеле во время нашего пребывания в Мемфисе. После 15-часовой поездки регистрация прошла гладко, а номер был чистым. Общение с персоналом было приятным, но сотрудница Мика сделала всё возможное, чтобы обеспечить нам наилучшие впечатления. Мы приехали в город на похороны, поэтому её доброта была очень кстати в это непростое время. Перед отелем есть вафельница… хотя в этом нет необходимости. Завтрак в отеле каждое утро был превосходным. Номерам не помешало бы немного обновить обстановку, чтобы они соответствовали исключительному персоналу.

Персонал и руководство были просто фантастическими! Обращайтесь к Крисси Вестерман, если возникнут какие-либо проблемы, но они не возникнут. Корабль работает гладко. Спасибо за прекрасные условия проживания, мы обязательно вернёмся!

Этот отель просто лучший! Номера чистые и современные, как и весь отель. Каждое утро на завтрак подают большой выбор свежих продуктов, от подливки до фруктов и йогурта. Больше всего меня впечатляет дружелюбие ВСЕГО персонала. Все, кажется, любят свою работу и всегда готовы помочь.

Этот отель просто лучший! Номера чистые и современные, как и весь отель. Каждое утро на завтрак подают большой выбор свежих продуктов, от подливки до фруктов и йогурта. Больше всего меня впечатляет дружелюбие ВСЕГО персонала. Все, кажется, любят свою работу и всегда готовы помочь.

Отличное место, чтобы как следует отдохнуть. Номер был чистым и комфортным, а завтрак — хорошим, с большим количеством мест. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и эффективно.

Отличный отель. Останавливались 10 и 11 июня. Очень хорошие номера. Безопасное расположение. Чистый отель. ОТЛИЧНЫЙ персонал. Молодой человек на дежурстве был фантастическим. Бесплатные завтраки и кофе. Хороший выбор на завтрак. Хороший кофе. Вокруг много ресторанов и магазинов. Хороший бассейн. Полотенца предоставляются отелем.

Нам всегда нравилось останавливаться в Hampton Inn & Suites, но этот опыт в Memphis-Wolfchase Galleria был глубоко разочаровывающим. Мы прибыли вечером в номер, который был явно не убран должным образом. На холодильнике были пятна от напитков, повсюду видна пыль и волосы во многих местах. Ванную комнату не протирали, казалось, уже несколько недель, на кране раковины все еще были слои пыли и старой зубной пасты от предыдущих гостей.
В итоге мы убрались в номере сами, просто чтобы чувствовать себя комфортно. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, они предложили переселить нас, но так как осталось несколько номеров, мы не хотели снова убираться, поэтому остались на месте.
Я также попросил мыло для лица, но мне сказали, что его больше нет и его больше нет. На следующее утро в 8:30 утра горничная попыталась войти в наш номер без стука, но была остановлена ​​установленной у нас защелкой безопасности. Никаких извинений не последовало.
Затем, когда мы загружали машину около 9 утра (выезд был не раньше 11), я обнаружил, что мой ключ от номера уже деактивирован, что было невероятно неприятно. К счастью, мой партнер все еще был в номере, чтобы впустить меня. Экономка, которая увидела, как я борюсь с ключом, ничего не сказала — просто уставилась. Когда мы уходили, всего через 10 минут, она наконец спросила, выезжаем ли мы.
У меня никогда не было такого разочаровывающего опыта в Hampton Inn.

Мой муж, я и мои братья и сестры отправились в путешествие по стране. В итоге мы остановились здесь, и это один из лучших отелей, в которых я был. Персонал был чрезвычайно приятным, номер был таким удобным, горячая вода была горячей в душе. И континентальный завтрак стоил того, чтобы о нем здесь рассказать, и чтобы сделать все лучше, кофе был идеальным. Женщина, которая отвечала за поддержание континентального завтрака, была на нем, я имею в виду, что он был чистым, она постоянно проверяла, персонал был дружелюбным, определенно остановился бы снова.

Номер был очень новым и удобным. Никаких посторонних запахов. Мы просили, чтобы приходила уборщица. Они приходили раз в 6 дней. Забрали только наши полотенца. Лифт был страшным, поэтому мы поднялись по лестнице. Лестничная клетка была очень грязной. Когда мы приехали, на полу были чипсы, и 6 дней спустя они все еще были там. 🙃 Континентальный завтрак был хорошим. Хорошее разнообразие.

Этот, похоже, находится на нижней границе наших ожиданий от Hampton. Номер был очень большим с баром/гостиной. Кровать размера «king-size» находилась в отдельной, закрывающейся комнате. Совсем не чисто. На зеркале во весь рост было много отпечатков рук. Кусок тоста на полу. Много пыльных углов. Скрипучая, неудобная кровать. Мы бы поменяли номер, но были очень уставшими после целого дня в дороге, и нет гарантии, что другие номера были лучше. Завтрак был обильным, но не очень горячим или аппетитным.

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, они были честны в отношении ночной безопасности и указали лучшие места для парковки вашего автомобиля.
Черт возьми, это самая громкая гостиница в Хэмптоне, в которой я когда-либо был. Кричащие дети взад и вперед по коридорам. Соседняя комната пинает мою дверь (вероятно, дети), а другая играет тяжелую басовую музыку.
Я не уверен, вернусь ли я в это место.

Было бы 5 звезд, однако уборщица разбудила меня излишне рано, очень громко разговаривая у моей двери, кроме этого, сотрудники были очень приятными, дружелюбными и профессиональными. Комнаты были чистыми.

Отель немного старый, но, несмотря на то, что он в хорошем состоянии, это заметно. Однако обслуживание было несколько разочаровывающим, когда я приехал, чтобы начать регистрацию, ответственный парень сидел на диване и слушал музыку через наушники, мне пришлось пойти и чуть не покричать, чтобы он заметил, что я был там.

Во время моего пребывания здесь по прибытии я обнаружил, что кондиционер для волос пуст. На следующее утро я попросил на стойке регистрации заполнить его. Когда я вернулся вечером, номер был убран, но кондиционер не был заполнен. На следующее утро я спросил еще раз. После моего 4-дневного пребывания там все еще было пусто. Ванная комната тоже была в плохом состоянии.

Я впервые путешествую с ребенком и случайно приземлился в Мемфисе. Несмотря на то, что этот отель находится немного в стороне, он очень любезен, персонал очень приятный, завтрак был вкусным, и общая атмосфера действительно заставила нас чувствовать себя как дома. Наш номер был еще одним ярким моментом нашего пребывания: он был просторным и имел настолько толстые шторы, что мы чуть не проспали (в хорошем смысле).
Мы прибыли в 2:30 ночи, и нас встретил персонал, который действительно знает определение гостеприимства. Селл явно был новичком в своей работе, но он был настолько приятным и гостеприимным, что уже вызывал у нас ощущение, что они рады нам. Мужчина натуральный.
Для тех, кто путешествует с рабочей одеждой, я хочу отметить одну вещь: у колокольчиков нет крючков, на которые можно ее повесить. Планируйте соответственно.
В общем, мы вернемся. Именно такие места придают уверенности в путешествии.