Holiday Inn & Suites Memphis - Wolfchase Galleria by IHG

Фантастические впечатления от пребывания в Holiday Inn & Suites Wolfchase Galleria! Расположение просто идеальное — прямо рядом с магазинами, ресторанами и развлекательными заведениями. Наш номер-люкс был просторным, чистым и комфортабельным, с прекрасным видом. Персонал был вежливым, профессиональным и искренне услужливым. Этот отель действительно обеспечивает комфорт и удобство. Настоятельно рекомендую!

Мне очень понравилось мое пребывание! Персонал сделал все возможное, чтобы мой визит прошел замечательно. Мой номер был очень чистым, персонал дружелюбным, а общая атмосфера очень гостеприимной. Если вы ищете место для проживания, дальше искать не нужно! Остановитесь здесь, и вы получите незабываемые впечатления!

Это отличное место! Персонал всегда дружелюбный и услужливый. В этот раз я убедился в этом на примере мистера Ли Хьюи. Он был компетентным, дружелюбным и очень отзывчивым. У меня возникла проблема с номером, и он немедленно отправил специалиста по техническому обслуживанию. Дежурный специалист по техническому обслуживанию также был дружелюбным и отзывчивым. Оба сотрудника сделали все возможное, чтобы решить мою проблему с телевизором. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова! Это всегда приятные впечатления.

Отличный сервис. Единственное, к чему я могу придраться, — это к тому, что бесплатный завтрак был невкусным. Хороший выбор блюд, но всё, что я пробовал, было пережаренным или просто безвкусным. Единственное, к чему я действительно придрался, — это к девушке на стойке регистрации, которая была очень милой и дружелюбной при заселении и выселении. Хотелось бы, чтобы все сотрудники отеля были такими.

Расположение в Восточном Мемфисе было отличным. Рядом с ресторанами и в 20-25 минутах езды от центра Мемфиса. В отеле замечательный персонал, комфортабельные номера и прекрасная обстановка в лобби. Завтрак стоит 12 долларов с человека, но он хороший и сытный… Я обязательно вернусь сюда снова.

Потрясающе!
С самого момента прибытия я понял, что выбрал правильный отель. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, предугадывая каждое желание с искренней теплотой и профессионализмом. Мой номер был безупречно чистым, просторным и прекрасно оформленным — со всеми мелочами, которые так важны, такими как роскошное постельное белье, туалетные принадлежности премиум-класса и захватывающий вид.
Но что действительно поразило, так это уровень заботы и внимания к деталям — от безупречной регистрации до внимательного сопровождения после моего пребывания. Здесь я действительно чувствовал себя как дома вдали от дома, только лучше.
Я уехал полностью довольным и отдохнувшим, уже планируя свой следующий визит. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, роскошь и первоклассный сервис.

В первом номере, в котором я жил, за холодильником были тараканы. Меня переселили в другой номер. Мне сказали, что уборка по запросу. Каждый день я просил уборку, но мой номер убрали только один раз за неделю! Я напомнил сотруднику стойки регистрации, белой женщине, и горничной в коридоре, что нужно убраться в номере. Ушёл на работу, вернулся вечером, а мой мусор был пуст! Теперь понятно, почему в отеле тараканы… горничные не убираются и не выполняют свою работу! Я бы рассмотрел другое место, где санитария в приоритете!

ОТВРАТИТЕЛЬНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО И ОТВРАТИТЕЛЬНО! Только так я могу описать этот отель. Забронировали номер для нас с мужем, так как мы приехали в город повидаться с родственниками. В первом номере, который нам дали, дверь была распахнута настежь, когда мы вошли. Сообщили об этом на ресепшене, и нам дали другой номер. Следующий номер был нормальным, или, по крайней мере, мне так показалось. Я пошла в туалет и увидела двух тараканов. Один в душе, а другой на полу в ванной. Они просто ползали, как будто я была в таракановом клубе. Я позвонила на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме. Грубая сотрудница на ресепшене даже не сказала «извините» или что-то в этом роде. Просто то, что вы от меня хотите. Она предложила другой номер, но я отказалась и сказала, что ничего не брала с собой, чего бы я не приносила сюда. Имею в виду этих проклятых ТАРАКАНОВ! Я уехала в другой отель и буду обращаться в Expedia за возвратом денег.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Как это место может быть оценено выше 4 звезд? К сожалению, я не могу поставить ему — 5. Так как я приехал на парковку, я все равно заметил много мусора. У меня было бронирование, и я останавливался в Holiday Innwide, поэтому я припарковался и зашел. Девушка на стойке регистрации отвлеклась, разговаривая с мужчиной, поэтому не обращала внимания на меня и мои вопросы. Я пошел спать в свой номер, но попытался принять душ, ванна была засорена, поэтому я не смог принять душ. В номере стояла высокая влажность, и другие гости очень шумели всю ночь, несмотря на все это. Я просто рассчитывал провести ночь и насладиться бесплатным завтраком, но, как ни странно, они берут плату за завтрак, который обычно бесплатный во всех Holiday Inn. Надеюсь, этот отзыв поможет людям, которые пытаются забронировать здесь номер, и руководству отеля исправить проблемы, которые могут привести их к краху.

Мы зашли, и нам дали номер на 4 этаже… не готовый к заселению. Я позвонил на ресепшен, и нам пришлось занести вещи вниз. Второй номер был вполне приличный. На следующее утро нам сообщили, что бесплатный завтрак только для участников программы лояльности. Мы заплатили двузначную сумму за проживание, да ещё и всего одну ночь… Я выразил своё недовольство, когда уходил. Но это не имело значения… это разочаровало меня в Holiday Inn… раньше это было отличное место для проживания.

Недавно я отпраздновала свой день рождения в Holiday Inn Express, и не могу не выразить словами, насколько это было потрясающе! От начала до конца руководство (Кореа Лестер), персонал (Элизабет Фриц и Мартина Янг) и команда поваров сделали всё возможное, чтобы сделать это мероприятие поистине незабываемым!
Руководство было невероятно организованным, внимательным и профессиональным. Они сделали всё возможное, чтобы планирование прошло без проблем, тщательно и с точностью продумав каждую деталь. Они действительно выслушали мои пожелания и воплотили их в жизнь даже лучше, чем я могла себе представить!
Персонал был приветливым, гостеприимным и постоянно следил за тем, чтобы всё прошло гладко. Было видно, что они искренне заботятся о том, чтобы мероприятие стало особенным, и их позитивная энергия сыграла решающую роль. Каждый гость чувствовал себя хорошо и окруженным заботой!
И я хочу отдельно поблагодарить шеф-повара Виктора — просто вау! Еда была невероятно вкусной и красиво оформленной. Мои гости до сих пор в восторге от разнообразия, вкуса и качества блюд. Это действительно подняло настроение на новый уровень!
Спасибо всем сотрудникам Holiday Inn Express за ваш труд, энтузиазм и гостеприимство. Вы сделали мой день рождения незабываемым, и я безмерно благодарна вам за этот потрясающий опыт! Настоятельно рекомендую всем, кто хочет организовать мероприятие с командой, которая действительно работает на высшем уровне! ❤️❤️

Планировал остаться на целую неделю по работе. Заселился в номер 514 и думал, что всё хорошо, пока не лёг и случайно не взглянул на мини-холодильник, увидев какое-то движение. Встал, чтобы посмотреть, и, конечно же, увидел ползающего таракана. Я тут же спустился вниз и сообщил об этом сотруднику на стойке регистрации, и меня с радостью переселили в номер 422. Я собрал вещи, переехал в другой номер и вернул ключи. Пошёл в душ и заметил, как что-то ползает по полу… Потом ещё трёх… маленьких тараканов. Я убил всё, что видел, и был в ярости. На следующее утро я пошёл позавтракать в буфет за 12 долларов, чтобы увидеть плодовую мушку, наполняющую стакан апельсинового сока. Это стало последней каплей. Я подошёл к стойке регистрации, объяснил ситуацию и спросил, могу ли я просто выехать раньше срока без штрафа. Она согласилась и без проблем выдала мне квитанцию ​​за номер.
Ещё больше разочаровало то, что никто из персонала, похоже, не был особенно обеспокоен проблемой с тараканами или наличием плодовых мушек в диспенсере для сока или рядом с ним. Казалось бы, это должно быть главной заботой руководства. Ничто не сравнится с полной стоимостью ужасного проживания.

Очень любезно встретили в час ночи. Нам пришлось покинуть наш предыдущий отель из-за тараканов и плесени. Персонал предоставил нам три номера рядом друг с другом. Очень быстрое и вежливое обслуживание. Мне очень понравились джакузи и горячий завтрак. Всё это было лучше, чем в отеле, из которого мы уехали. Цена при онлайн-бронировании была очень выгодной. Рекомендую этот отель. Он также расположен очень близко к магазинам и ресторанам.

Наташа всегда очень дружелюбна и приветлива. Она быстро отвечает на любые мои вопросы. В комнатах всегда чисто и аккуратно.

Я участник программы лояльности IHG и останавливался в разных отелях, но это был один из лучших. Менеджер Марлон обеспечивал исключительное обслуживание. Госпожа Джаз в баре была просто великолепна, и не забуду про повара, еда была восхитительной! Отель хоть и старый, но очень чистый и ухоженный. Расположение идеальное. Обязательно вернусь сюда снова.

Боже мой, вот он, этот отель! Пока я ехал к родственникам, я остановился в этом прекрасном, удивительно комфортабельном отеле. Еда была восхитительной. Персонал просто супер, мы прекрасно провели время. Жена не хотела уезжать, два дня превратились в четыре, четыре — в целую неделю. Он связан со всем, что есть в округе, и всеми популярными местами. Обязательно вернусь в следующем месяце. И, пожалуйста, не забудьте попробовать еду на этой кухне. ВАУ! Это настоящая южная кухня! Мне очень нравится.

Я останавливался в этом отеле сети Holiday Inn несколько раз. Каждый раз он великолепен, и это определённо единственное место, где я остановлюсь, когда буду в Мемфисе, штат Теннесси. Менеджер отеля Марлон очень профессиональный, очень приятный и очень гостеприимный. Не говоря уже о том, что он всегда одет так, чтобы произвести впечатление.
Номера всегда очень чистые и опрятные, а персонал отеля очень приятный и гостеприимный. Если вы в Мемфисе и ищете хорошее, безопасное и комфортное место для проживания, то это то, что вам нужно.