La Quinta by Wyndham Sevierville / Kodak

Отель был чистым, в номере приятно пахло. Постельное белье чистое, без пятен. Кровати удобные. Я видела противоречивые отзывы и немного волновалась… но у меня нет никаких нареканий. Мы семья из 4 человек с двумя маленькими детьми. Мой муж в инвалидной коляске, и когда сотрудница на ресепшене заметила, что мы остановились в обычном номере… она приложила дополнительные усилия, чтобы позвонить в наш номер и предложить номер, приспособленный для инвалидных колясок.

Севирвилл, Теннесси.
Худшее пребывание в этом отеле за все время. Снаружи было грязно (мусор на земле, высокая трава и паутина). Общественные зоны казались чистыми, но мебель была изношенной и устаревшей. Наш номер был чистым, однако полы были скользкими от какой-то пленки, матрасы нуждались в замене, а кондиционер не работал. Я сообщил об этом на ресепшен, и сотрудник пришел, выключил его, снова включил и снял крышку (фильтр давно не меняли). Он проработал минуту, а затем выключился. Очень разочаровывает, насколько обветшалым он стал.

В общих зонах отеля не хватает уборки и поддержания чистоты. Простая уборка помогла бы, но, похоже, там не убирают. Также курение гостями CBD-вейпов в лифтах и ​​коридорах недопустимо. Кроме того, выбор блюд на завтрак был минимальным. Ничего свежего, например, фруктов или фруктовых батончиков? В основном предлагались углеводы, за исключением яиц и сосисок, которые были единственным источником белка. Обновление было бы идеальным вариантом! В целом, отличное пребывание за свою цену.

Этот отель расположен в Кодаке, штат Теннесси, достаточно далеко от Пиджен-Фордж. Я был здесь в составе групповой поездки, оплаченной заранее, поэтому не знаю, какие там были цены. Внимание к деталям требует улучшения. Пришлось дважды просить ремонтников подтянуть ручку крана раковины в ванной, которая вот-вот оторвётся. Другие участники нашей группы сказали, что дозатор для жидкого мыла в их ванной комнате пуст. Зона для завтрака была удобной и чистой, но у микроволновки не хватало ножки, и она шаталась. В целом, я ставлю этому отелю 4 звезды для этого класса.

Как только я заселился в номер 311, в душе был таракан, я его убил, а другой вылез из душевой занавески. Девушка на стойке регистрации сказала: «Очень мило, но вот почему мне нравится жить на самом первом или самом верхнем этаже… По какой-то причине она не поселила меня на самом верхнем этаже. Так как отели не справляются с количеством пестицидов, я предпочитаю жить на первом или самом верхнем этаже. Там было очень чисто, но там ни в коем случае не должно быть тараканов, особенно в выходные, когда они удваивали цены. В номере за 200 долларов не должно быть тараканов, это был даже не самый лучший номер».

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был разнообразным и разнообразным даже для моих привередливых гурманов. Номера были комфортабельными, но мой номер был рядом с лифтами, поэтому я слышал шаги из коридора немного сильнее, чем хотелось бы. Из-за этого первая ночь была немного беспокойной, но потом я спал очень хорошо. Кровати были невероятно удобными, и я бы хотел иметь такую ​​же дома!

Отель неплохой. Не самый чистый отель LaQuinta из всех, где я бывал. Похоже, требуется кое-какой ремонт. Бесплатный завтрак. Пришлось пополнить запасы, видимо, утро выдалось напряжённым. Кофе закончился ещё до завтрака. В отеле разрешено проживание с домашними животными, что является огромным плюсом. В целом, неплохой отдых, просто средний.

Пребывание прошло отлично. Мария подобрала мне номер и заселила меня пораньше. Мы приехали в 2 часа ночи, что было очень поздно для заселения. Ключ был на стойке… Обожаю это место. Завтрак был на уровне 5+++, бассейн/сауна с круглосуточным подогревом на уровне 5+++, разрешено проживание с домашними животными.

Не тратьте зря деньги, останавливаясь здесь. Номер, в котором мы остановились, был грязным. Потолок разваливался. На одной из подушек была кровь, и мы не пробыли в номере и двух минут, как увидели её. Висит табличка, гласящая, что гостям, проживающим более трёх дней, поменяют постельное бельё и уберут номер. Однако на третий день никто так и не убрал номер. Я заранее спросил у горничной, можно ли мне получить дополнительные полотенца и мочалки, потому что мы думали, что получим их на третий день. Горничная солгала, сказав: «У нас ничего нет. Ой, я же должен быть на четвёртом этаже». Поэтому я просто подошёл к тележке в конце коридора и взял дополнительные. На четвёртый день я спустился на стойку регистрации и попросил убрать номер и поменять постельное бельё. Нам только заправили кровать и дали ещё полотенец. Они не убирали номер и не меняли постельное бельё, как было написано на табличке. Коридор так и не пропылесосили. У нас на потолке лежал дохлый клоп. Это было очень обидно, ведь это был наш с мужем медовый месяц. Жаль, что мы не остановились в другом отеле, где действительно заботятся о гостях. Мы повесили на дверь табличку «Не беспокоить», чтобы спать, но горничные очень громко смеялись, и было очень грубо, когда нас это разбудило. Они припарковали свою тележку прямо перед нашей дверью. Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы это сделала.

Мне должны были дать номер на первом этаже из-за инвалидности, но меня поселили на третьем. Номер был хороший, только ходить тяжеловато. Им также нужно больше парковочных мест, здесь всегда многолюдно. Я останавливался здесь несколько раз, и это приличное и удобное место.

Плюсы: Кровати были удобными и мягкими. Расположение отличное, учитывая близость к Пиджен-Фордж и Гатлинбургу. Минусы: Пришлось менять номера пять раз. В первом протекал потолок. Во втором кишели муравьи. В третьем была ящерица. В четвертом душе либо текла обжигающе горячая вода, либо ледяная, а промежуточная температура была отключена. Даже в последнем были проблемы с душем.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Они невероятно гостеприимны к маленьким собакам. Номера – именно то, что нужно во время поездки. Отель расположен прямо рядом с мастерской Smoky Mountain Knee Works, что очень здорово, и при этом не в центре всей этой туристической суеты! Кроме того, отсюда рукой подать до Buc-ee's. Завтрак – как раз то, что ожидаешь от отеля этой ценовой категории. Еда была горячая, и я был сыт!

Всему месту просто нужна хорошая генеральная уборка. Полы в номере грязные и липкие. Стены по всему отелю грязные. Простыня была только наполовину на нашей кровати. На стуле у стола было липкое вещество. В морозильной камере холодильника стояла банка содовой. Свет у нашей двери постоянно мерцал. По всей парковке был мусор.

Хотя в отеле были некоторые положительные моменты, к сожалению, мое пребывание было отмечено несколькими проблемами, которые мешали в полной мере насладиться им. Около 2:00 ночи заработала пожарная сигнализация и продолжала работать больше часа, что, понятное дело, вызвало беспокойство у гостей. Многие из нас собрались в вестибюле без четких указаний или информации, и прошло довольно много времени, прежде чем появился сотрудник. Когда кто-то наконец прибыл — в пижаме — нам просто сказали: «Пожара нет, идите спать». Хотя было приятно слышать, что опасности нет, отсутствие связи и руководства в такой стрессовой ситуации тревожило. Сигнализация не прекращалась до 4:00 утра, и не было никаких дальнейших действий или подтверждений от отеля. Мы также столкнулись с постоянными проблемами с нашим ключом от номера, который работал только с перебоями. За два дня пребывания его пришлось перепрограммировать четыре раза. Ключ не был поврежден или размагнитен, а индикаторные лампы на двери не работали, что заставило нас задуматься, не возникла ли проблема с батарейкой. Хотя мы сообщили об этом персоналу, никто не пришел проверить. Я понимаю, что могут возникнуть непредвиденные ситуации, но четкая коммуникация, отзывчивость и базовая функциональность важны для комфорта и безопасности гостей. Надеюсь, этот отзыв поможет улучшить впечатления будущих гостей.

У моей жены в этом районе есть родственники, поэтому я часто бывал в Севьервилле и около часа в каждом направлении. В La Quinta было немного грязно и в холле, и в номере. Я забронировал кровать размера «king-size», но получил две кровати размера «queen-size», что не было большой проблемой, так как мы почти не находились в номере. Я рекомендую потратить немного больше, если вы турист и приехали сюда впервые, чтобы вы могли попробовать все, что можно сделать, и вернуться в удобное место.

Номера были нормальными. Неплохое расположение вдали от шума и суеты центра Пиджен-Фордж. Однако кровати были очень жесткими и не самыми удобными для сна. Каждую ночь после 8 вечера в коридорах сильно пахло травой, что немного отталкивало. Кроме того, уборка была только один раз за 4 дня нашего пребывания, что было разочаровывающим. Бассейн был очень зеленым. В целом, это было не ужасно, но определенно есть возможности для улучшения, и было бы полезно быть немного честнее в Интернете при просмотре фотографий.

Кровать и подушки словно зефирные облака. Номер удобный. Отличная идея с шампунем, кондиционером и гелем для душа, которые удобно размещаются в душевой. Персонал всегда приветлив. Расположение отличное, особенно если вы хотите держаться подальше от основных развлечений. К тому же, развлечения находятся совсем рядом. Завтрак отличный… особенно бельгийские вафли.