Country Inn & Suites by Radisson, Sevierville-Kodak, TN

Номера были не самые лучшие. Куски ковра свисали со стен. В душевых были шампунь, кондиционер и гель для душа, но держатели были сломаны, поэтому они беспорядочно разбросаны по душевой. В номере пахло дымом. В зале для завтраков ползала многоножка. Ванные комнаты были ОЧЕНЬ маленькие. Я останавливался во многих отелях этой сети, и ни один не был таким ужасным.

Мы много путешествуем и останавливались во многих отелях сети Country Inn and Suites. Большинство из них хороши, некоторые лучше других. Этот отель превзошел все мои ожидания от этой сети. Очень хорошее местоположение! Здание очень ухоженное, вестибюль и номера чистые и просторные. Персонал был очень приветливым и услужливым. Очень любезная женщина на ресепшене при выезде была очень мила! Мы ценим гостеприимство. Абсолютно ничего плохого сказать не можем, с нетерпением ждем возвращения. Мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки в Теннесси.

Вода в душе была холодной, а когда наконец нагрелась, то долго не оставалась горячей. Из-за этого принимать душ было крайне некомфортно.
Когда я откинула одеяло, простыни были явно грязными, с видимыми пятнами. Я обратилась на ресепшн, ожидая помощи горничной, но вместо этого мне сказали, что я должна сама спуститься вниз, чтобы взять чистое постельное белье и застелить свою кровать. Это неприемлемо для проживания в отеле.
Завтрак был еще одной серьезной проблемой. Еда была ужасной, и в яичницу-болтунью, похоже, попал мусор или какой-то посторонний предмет. Это серьезная проблема чистоты и безопасности пищевых продуктов.
В целом, это пребывание значительно не соответствовало базовым стандартам гостеприимства и чистоты. Отсутствие горячей воды, грязное постельное белье, необходимость менять простыни самостоятельно и небезопасные условия питания делают это место не рекомендуемым и я больше здесь не остановлюсь.

Несколько проблем… но я хочу сказать, что кровати были хорошие, с чистым постельным бельем, а ванная комната чистая. Отель старый. Петли на двери в ванной сильно заржавели. В раковине нет пробки. Плинтус у кровати очень грязный. Льдогенератор на нашем этаже не работал. Я пыталась позвонить на ресепшн, чтобы узнать о другом льдогенераторе. Никто не отвечал. (Узнала на следующее утро, что они уехали на ночь), так что никого не было на месте. Рано утром мой муж спустился на завтрак и за кофе. Лифт не работал. Он попытался сообщить об этом на ресепшене, но сотрудница, отвечающая за завтрак, сказала, что никто не заходит до 7, поэтому она сказала, что повесит объявление на лифте. Затем мой муж заметил у лифта, что он был выключен ключом.
Наконец, через некоторое время после 7:00 лифт снова включили, и он заработал. Кроме того, в лифте были приклеены скотчем записки о времени выезда. Очень некрасиво. Детали пола лифта были «приклеены» скотчем. Женщина, которая регистрировала нас в 17:00 в воскресенье вечером, была очень милой и вежливой.
Нам нужна была парковка для инвалидов, а снег с нее не был убран, поэтому это было немного сложно. Мы больше не будем останавливаться в этом отеле. Было очень странно, что на ресепшене всю ночь никого не было. Я думаю, гостей следовало предупредить об этом, а не просто позволять телефону звонить и звонить. А также предупредить, что лифт будет отключен.

Я останавливаюсь здесь из-за работы. Когда наступает ненастная погода, это просто необходимо. При этом персонал очень дружелюбный. Всегда помогают мне, когда нужно продлить пребывание. Номера всегда чистые и комфортабельные. Мне удалось позавтракать один раз за все мои пребывания, так как я обычно на работе. И завтрак был очень вкусным. Молодой человек, который там работает, улыбается и отлично справляется со своей работой. Я очень благодарна всему персоналу за то, что они сделали мои пребывания действительно приятными. Спасибо!

Я бываю здесь несколько раз в год по работе, и каждый раз получаю исключительно приятные впечатления. С момента входа в вестибюль вас встречает свежий, чистый запах и приветливая, позитивная атмосфера благодаря дружелюбному сотруднику стойки регистрации. Мне посчастливилось несколько раз встретиться с Мейсоном, и он всегда меня помнит, даже спустя несколько месяцев после моих визитов. Мне часто везет здесь останавливаться, так как я обычно нахожу отличные предложения, которые делают роскошное проживание доступным, особенно учитывая высокое качество и чистоту номеров. Я также очень ценю то, что в номерах по-прежнему есть микроволновые печи – это такая редкая находка, и я действительно это ценю.

Неплохо, но бывало и лучше. У нас три номера, и во всех пахнет сигаретным дымом, а на ковре следы ожогов. Под одним из раскладных диванов обнаружили плесень, поэтому мою дочь переселили в другой номер. На следующий день в этом номере потребовался ремонт сантехники, раковина и ванна не сливали воду. Wi-Fi то работает, то нет, телевизор зависает. В ванных комнатах нет вентиляции. Я думала, что это отель без животных, но у моей двери стоит собака, это меня напугало. Завтрак был хорошим, с разнообразными блюдами и напитками. Регистрация прошла легко, персонал приятный, но я больше сюда не вернусь.

Забронировали номер в этом отеле в последний момент, проезжая мимо. Персонал на стойке регистрации был быстрым и дружелюбным, и мы оказались в номере очень скоро после прибытия. К сожалению, номер, в который нас поселили, находился через коридор от тренажерного зала (мы узнали об этом только утром), и с самого утра мы слышали только стук захлопывающихся дверей, когда люди входили и выходили из тренажерного зала. Кроме того, уборщицы начали уборку у нашего номера в 8:45 утра, громко разговаривая и передвигаясь по залу. В номере не было таблички «Не беспокоить», поэтому мне пришлось встать, чтобы сообщить им, что мы не готовы к уборке. Само собой разумеется, мы плохо выспались. Думаю, я никогда раньше не останавливалась в отеле, где уборка начиналась так рано. Это показалось странным. Отель, похоже, не был полностью заполнен, поэтому было бы лучше, если бы нас поселили в менее людном районе. Завтрак был неплохим. Лобби хорошее, и расположение удобно для передвижения по окрестностям.

Я поставила оценку «10», потому что мы обязательно остановимся здесь снова. Отель был хороший и чистый. Наш номер был просторным и комфортабельным; однако нас немного смутило то, что раковина находилась в номере, а не в ванной, но в итоге это оказалось очень удобно! В номере был балкон, но стульев для сидения не было — возможно, стоит выбрать номер без балкона, если вы планируете сидеть на улице. В целом, все было хорошо, но некоторые места нуждались в доработке, например, новый ковер и покраска в коридорах. Еда была неплохой — она бесплатная! Берите с собой наличные! Закуски и безалкогольные напитки можно купить только за наличные! Нельзя добавить к стоимости номера или оплатить дебетовой картой. Есть два костра, и это приятно. Мы почти не слышали шума, но нам повезло с номером в конце коридора. Отель находится довольно близко ко всему в Севирвилле и Пиджен-Фордже — примерно в 7-10 милях; однако до Гатлинбурга немного дальше. Впрочем, мы не возражали против поездки на машине. В целом, нам понравилось наше пребывание в отеле Country Inn & Suites — Kodak.

Мне очень понравилось моё трёхдневное пребывание. Как только я вошёл, я сразу почувствовал запах чистоты. Номер был чистым. Сотрудники службы поддержки были очень любезны. В отеле подают континентальный завтрак, состоящий из кофе, сока, вафельницы, свежих фруктов, варёных яиц, хлопьев, йогурта, кексов, печенья, ветчины, сосисок с подливкой и яиц. В целом, мне понравилось проживание. Я чувствовал себя в безопасности. Отель находится примерно в 25-30 минутах езды от Пиджен-Фордж (с пробками). Есть детская площадка. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы снова оказался в этом районе.

Наше пребывание было потрясающим! Дружелюбный и очень отзывчивый персонал с лучшим обслуживанием. У нас также был особый запрос, и менеджер Коди превзошла все мои ожидания! Она просто потрясающая. Очень приветливая и простая. Отель находится прямо у шоссе! Нам очень понравилось. Ещё раз спасибо, Мейсон и Коди!

Хороший отель. Номера были чистыми, и мы будем следить за ними. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это свет прямо за пределами спальни, который оставался включенным всю ночь, даже при задернутых шторах в комнате было довольно светло. В остальном нам понравилось пребывание.

Мы забронировали этот номер из-за его близости к танцевальному конкурсу. Это единственная приличная часть отеля. Они не кладут достаточно полотенец и мочалок в номер для указанного количества гостей. Вы должны пойти и спросить. Они не будут взимать плату за номер Sprite или позволят мне использовать карту, чтобы заплатить за него. Однако, самое главное, что ванная комната отвратительна, а номера отвратительны. На стенах грязь, плесень в ванной, плесень на полотенцах, в ванной пахнет мочой, когда вы принимаете душ. Моему 14-летнему сыну была противна ванная комната. Ему пришлось положить полотенце, чтобы просто воспользоваться туалетом.

Плюсы: Сотрудник, который заселил нас, был очень приятным, как и девушка, готовившая завтрак. Минусы: Отель не идеален в плане чистоты. Ковры в коридорах были в пятнах от еды и прочего мусора, их определённо нужно было хорошенько пропылесосить. Стены в ванной комнате нужно покрасить, они были очень выцветшими, по крайней мере, в нашем номере.

Номер был чистым. Я был немного разочарован, что у них не было фена. Завтрак был отличным. Напор воды и душ были горячими. Мальчикам понравился бассейн. Регистрация прошла легко. У них были ржавые петли, но меня это не смутило. Мыло в душевой стене было прохладным и удобным.

Очень хороший отель. Очень понравился бассейн и игровая площадка на открытом воздухе. Ванная комната немного устарела, но, безусловно, справляется со своей задачей. Завтрак был хорошим и на уровне гостиничных завтраков, но не хватало некоторых вариантов. Номер казался очень чистым. В целом, отличный опыт, и я определенно остановился бы снова.

Это было наше второе пребывание здесь в конце апреля. Номера идеального размера, особенно если вы весь день занимаетесь делами. Внутренний бассейн был хорошим, и выбор горячего завтрака был очень впечатляющим. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным. В целом отличный опыт.