Courtyard by Marriott Kodak Sevierville

В минувшие выходные я остановилась в новом отеле Courtyard Marriott в Кодаке, штат Теннесси. Я заселилась в пятницу днем, как раз когда надвигалась зимняя буря. К вечеру пятницы пошел снег, а к субботе утром мы оказались полностью занесены снегом. В отеле проживало несколько юных волейболистов с семьями, а также другие гости, которые не смогли приехать. В течение большей части субботнего вечера и воскресенья в лобби и баре было многолюдно, так как большая часть окрестностей оставалась закрытой.
На протяжении всего этого времени менеджер отеля и вся ее команда были просто великолепны. Было очевидно, что из-за погоды у них не хватало персонала, но ни разу никто не проявил раздражения или усталости. Каждое общение было теплым, спокойным и по-настоящему гостеприимным. Меня приветствовали по имени каждый раз, когда я проходила через лобби или садилась в бар — небольшая деталь, которая имела огромное значение и заставила меня почувствовать, что обо мне действительно заботятся.
Сам отель прекрасен — современный, чистый и очень комфортабельный. Номера были тихими, безупречно чистыми и продуманными до мелочей. Но что действительно отличает этот Courtyard от других, так это персонал. Их профессионализм, доброта и выдержка в стрессовых ситуациях были поразительны. Marriott мог бы многому научиться у команды этого отеля — они просто великолепны.
Я бы без колебаний остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто путешествует по этому региону.

Мы остановились в отеле Courtyard by Marriott Kodak, решив приехать на день раньше, чтобы избежать непогоды, и это был отличный выбор. Мы забронировали люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и номер с двумя кроватями размера «queen-size», и оба номера были совершенно новыми, красиво оформленными и очень просторными. Всё было свежим и комфортным.
Кровать довольно жесткая, поэтому это следует учитывать, если вы предпочитаете очень мягкие матрасы. Мы мало общались с персоналом, но всё прошло гладко, и у нас не было никаких нареканий.

Мы останавливались здесь дважды, с разницей всего в несколько дней. Завтрак не был включен в стоимость номера. В первую ночь, войдя в ванную, мы обнаружили в унитазе уже «отходы». Унитаз вообще не смывался. Администрация любезно переселила нас в другой номер. Во время второго пребывания у нас снова не смывался унитаз. И снова администрация переселила нас в другой номер. Кроме того, оба лифта не работали. Персонал был очень любезным и приятным, это вовсе не их вина.

Я много путешествую по работе и часто останавливаюсь в отелях типа "Currenty". Этот отель просто замечательный. У него новый дизайн/модель, которая мне очень нравится. Номера очень чистые и ухоженные. Он находится за рестораном Bucees, так что можно остановиться и перекусить, если захотите. Удобный подъезд и выезд. Я просто проезжала мимо, но это отличное место.

Я не понимаю, зачем я вообще связываюсь с Marriott. Пожизненный титановый член, а уровень безразличия просто запредельный. В этом отеле, пожалуй, худшее обслуживание клиентов среди всех отелей сети. В номерах шумно, а вентиляторы в ванных комнатах работают на невероятно высоком уровне громкости. От этого шума вибрирует весь номер. Когда я обратила на это внимание персонала, они ответили: «ЭТО НОРМАЛЬНО! Шум, который окутывает весь номер, — это нормально? » Да. Пассивное и агрессивное отношение — это здесь норма. Не приезжайте! Хватит уже Marriott! Мы поменяли номер, но это тоже «нормально» и не доставляет неудобств. Ноль звезд.

Это место просто потрясающее! Обслуживание, еда, расположение – все 5 звёзд! Отель новый, так что это потрясающе, но лучше и быть не могло. Вкусная еда прямо в отеле, мы однажды ужинали внизу. Большой выбор вина и разливного пива, даже полное меню Starbucks. Все сотрудники были невероятно любезны. Кровати, постельное бельё и подушки тоже были ОЧЕНЬ удобными! Я много путешествую по работе и останавливаюсь только в отелях с четырьмя и пятью звёздами, поэтому мои требования высоки. Это была просто короткая поездка на выходные в последнюю минуту с нашими детьми-подростками, и нам нужно было занять два номера, так что это было идеально! Пешая доступность до Buccees стала вишенкой на торте для наших подростков. Легко добраться до Ноксвилла и Пиджен-Фордж. Их бассейн и детская площадка тоже выглядят очень красиво.

Отель совсем новый. Номера чистые и хорошо обставленные. Регистрация прошла легко, а сотрудники были очень любезны. Завтрака нет, но есть закуски на полдник, а в Buckees, расположенном совсем рядом, можно купить что-нибудь для завтрака. Хорошее место для проживания, удобное для посещения достопримечательностей и автомагистрали.

Новые удобства, чистые и современные номера – отличное место для тех, кто хочет посетить Пиджен-Фордж, с более выгодными ценами и довольно близко к городу. Тренажерный зал в отличном состоянии и хорошо оборудован. В целом, отличное место для проживания. Завтрак не входит в стоимость (средняя цена 16 долларов США). Персонал тоже очень приветливый!

Мне очень понравилось здесь пребывание. Отель новый и современный, с комфортабельными номерами и вкусной едой. Кроме того, здесь просто невероятный персонал. Огромное спасибо Чарльзу, Энтони и Декабрю за их гостеприимство, отзывчивость и доброту! Если вы находитесь в этом районе и выбираете, где остановиться, это будет отличным вариантом!

Я останавливался с семьёй дважды, с перерывами на несколько ночей. Мне очень понравилось расположение и удобство входа и выхода. Сейчас вокруг отеля не очень развитая инфраструктура, и это было для меня плюсом. Номера были очень чистыми. Завтрак в отеле был дорогим для такого количества. Во время второго пребывания мы питались вне отеля. Было детское меню, но в столовой не было стульчика для кормления. Персонал был дружелюбным. Мы бы остановились здесь снова из-за близости к межштатной автомагистрали, чистоты, цены на номера и удобства входа и выхода.

К вашему сведению: цены на коктейли просто смехотворные — 3 доллара… за лёд?!?! Что за шутка — 31, 19 доллара за один напиток? Не могу поверить. Отель неплохой, но это просто грабеж. (Double Bulleit и газировка)
Этот отзыв был бы на одну звезду, если бы не отличное обслуживание. Они действительно сделали всё возможное для меня, этот отзыв не отражает всей трудолюбивости сотрудников.

Даже не знаю, с чего начать: персонал был дружелюбным и отзывчивым, номера безупречные. Отель такой светлый и уютный, будто только вчера открылся. Тренажерный зал просто потрясающий, пожалуй, лучший из всех, что я видел в Courtyard. Чудесное патио на открытом воздухе с чудесным кострищем – мне очень нравится. Бассейн тоже просто потрясающий для отеля, посмотрите на фото.

Хороший новый отель. Он расположен прямо за Бак-Ис. До него легко добраться, съехав с шоссе. Мы приехали сюда на день рождения дочери, так как она хотела съездить в Пиджен-Фордж и Гатлинбург. До обоих городов легко добраться, но в некоторые дни бывают пробки из-за ужасных светофоров. Никакими удобствами не воспользовались, так как нас не было весь день. Однако при регистрации сотрудник даже не посмотрел на моё удостоверение личности. Номер с двумя двуспальными кроватями был просторным для нас четверых. Еда в The Market была очень скромной.

Новый отель прямо у съезда на Bucees. Меньше года. Современные номера со смарт-телевизором и техникой. Холодильник, микроволновка, кофеварка. Кровать — ох. Боже. Давно так хорошо не спал. Душ. Ух ты! Хотелось, чтобы так было всегда! Интерьер. Персонал. Лаунж. Бассейн. Бар. Лифт. Парковка. Я так рада, что всё было распродано, иначе бы никогда не наткнулась на это место. Очень рекомендую!

Один из лучших наших отелей! Абсолютно новый и чистый номер, тихо, чисто, много парковочных мест. Рядом много ресторанов (не только Bucee's). Очень разумные цены. Остановимся здесь снова в следующей поездке!
Мы не пользовались бассейном, но бассейн и патио намного превосходят все ожидания от большинства отелей. Отлично подходит для семейного отдыха и прямо на окраине Севьервилля.

Этот отель был совершенно новым. Всё было современным и новым. В отеле очень тихо, есть потрясающий бассейн и тренажерный зал. Номера очень просторные, а кровати просто потрясающие. Он расположен за углом от Buc-ee's. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Единственное, что я заметил, — это то, что дозаторы с дезинфицирующим средством для рук у лифтов на каждом этаже были пустыми. Ещё один недостаток — я бы больше не стал заказывать здесь завтрак. Я заказал яйца, как вы их заказали. Я заказал яичницу-болтунью. Мне принесли яичницу-болтунью, которая была настолько жёсткой, что в ней были кусочки коричневого яйца с привкусом серы. Сосиски выглядели так, будто их жарили во фритюре, а не на сковороде. И они были настолько солёными, что их было невозможно есть. Также было несколько сортов кофе, но единственный доступный сок был апельсиновым. В целом, я был доволен отелем и попробую ещё раз. Возможно, это был просто неудачный день?

Остановились здесь на одну ночь во время автопутешествия. Всё ещё сохранился этот совершенно новый запах. Как всегда, отличное качество, как и в любом дворике. Вид на горы из окна был просто потрясающим. Честно говоря, мы забронировали номер из-за близости к Буксесу, где мы поужинали, а утром позавтракали и наслаждались им прямо в номере.