OYO Hotel Knoxville TN Cedar Bluff I-40

При регистрации я не поняла, что бассейн закрыт, и в интернете об этом не сказано. Получив ключи и даже не подойдя к машине, я поговорила с мужем по телефону, и он сказал, что хочет поплавать и не хочет здесь оставаться. Я сразу же вернулась, чтобы узнать, можем ли мы отменить оплату. Я даже еще не добралась до номера, но сотрудник ресепшена сказал нет и даже не стал меня слушать. Все в этом отеле выглядит отвратительно и все вводит в заблуждение. Не останавливайтесь здесь, просто идите в Holiday Inn через дорогу. Я спросила, когда починят бассейн, но никаких сроков нет. Возможно, учитывая, насколько запущенным выглядит это место, они, вероятно, даже не починят бассейн. Держитесь подальше от этого мотеля. Это определенно тараканьий мотель.

Номера просто ужасные, фотографии не соответствуют тому, что рекламируется. По всему зданию ведутся строительные работы, места, где должны быть окна, накрыты брезентом, а входные двери в здание даже не запираются. После входа в комнату нам пообещали, что будет чисто, главным вопросом было отсутствие прожогов или пятен на постельном белье. При входе сразу заметил прожженные дыры в одеялах и пятна на постельном белье. Был запах плесени и дыма, а кондиционер выглядел так, как будто он собирался упасть со стены, если его включить. Когда эти вещи были представлены на стойке регистрации, нас встретили враждебно. Кричать и разговаривать крайне грубо и непрофессионально. Это крайне разочаровывает и не стоит даже тех денег, за которые взимается плата. Все, что превышает 20-30 долларов за ночь, для этого «отеля» является грабежом. Пожалуйста, не тратьте зря свое время и деньги: в непосредственной близости от отеля OYO есть отели, которые выглядят как роскошный отель Embassy Suites.

НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ.
Худший опыт в моей жизни. Накануне вечером мне позвонили, чтобы спросить об отзывах и прожечь дыры в постельном белье, и дважды повесили трубку, а затем сказали, что номер будет безупречным и на должном уровне, а отзывы старые. Я прихожу, и как только я вхожу, на постельном белье появляются многочисленные прожженные дыры, и комната становится отвратительной. Пытался урезонить руководство, но на него накричали. Негативные звезды!

Мой друг забронировал нашей группе пару номеров на ночлег. Этот отель был выбран по фотографиям номеров на сайте. Эти комнаты были совсем не похожи на фотографии. Комнаты были очень противными. Был ужасный запах, и на одной из простыней был ожог от сигареты. Общее состояние отеля было плохим. Владельцам следует отремонтировать, продать кому-нибудь другому или выйти из гостиничного бизнеса. Я поставил одну звезду, потому что отрицательные 5 звезд были невозможны. Не тратьте деньги на этот отель!

Я выбрал это место, думая, что это приличная цена (100 долларов) за выходные, посвященные домашним играм. Будьте готовы защищать себя. Я заметил, что на входе тепло и влажно. Первую комнату, которую мне дали, было трудно найти. Я не видел лифта, чтобы подняться на второй этаж, а жара и влажность только ухудшились. Это было странно, учитывая, что коридоры были закрыты и были кондиционеры, но, похоже, ни один из них не работал. Как только я вошел в комнату, я сразу же вспотел от влажности, кондиционер в комнате почти не работал, и в комнате сильно пахло сигаретным дымом. Я не искал 5-звездочного обслуживания во время этого пребывания, но был потрясен запахом дыма в комнате, и, бродя по комнате, обнаружил, что пуховое одеяло усеяно ожогами от сигарет и пятнами. Плесень и пятна от воды на потолке над кроватью.
Прочитав отзывы (я виноват, что не прочитал перед бронированием), я вернулся на стойку регистрации и запросил возврат средств с намерением забронировать ночь в другом месте. Сотрудник стойки регистрации сказал, что они не могут вернуть деньги, потому что я забронировал сторонний веб-сайт. Я сообщил ему, что мое бронирование было сделано с веб-сайта OYO, где он сказал, что это сторонний веб-сайт, но сказал, что я могу связаться с онлайн-порталом для возврата денег. Стоя там, я воспользовался услугами третьего лица, и оно только посоветовало мне позвонить напрямую в отель.

Примерно через час после того, как я вышел из ужасно пахнущего отвратительного гостиничного номера, менеджер или владелец, или кто бы там ни был, позвонил мне и обвинил меня в краже насадки для душа из комнаты, теперь я спросил его, почему я хочу украсть насадку для душа из комнаты. Мы с комнатой накануне вечером даже сообщили, что в комнате нет насадки для душа и что я хотел бы сменить комнату. Присутствующий клерк сказал мне, что других свободных комнат нет. Я решил остаться. Я пытался объяснить это человеку. Который позвонил мне и вместо того, чтобы выслушать меня или хотя бы уточнить у своего клерка, он решил сказать мне, что от меня нет возврата, что меня больше не будут приветствовать в отеле Ойо, и он был чрезвычайно груб и непрофессионален, и у меня нет желания продолжайте давать им хорошие отзывы, которые не заслуживают этого, так что это мой плохой отзыв. Каждый раз, когда я там останавливался, в комнате пахло заплесневелым и, откровенно говоря, неприятным запахом. За комнатами явно не ухаживают, так как части потолка отваливаются в комнате или ржавеют. Лампа, которая стояла на прикроватной тумбочке, была полностью проржавевшей вокруг основания до такой степени, что ее нельзя было включить из-за страха, что она понадобится. Прививка от столбняка. Телефон не только не работал, но и шнуры отсутствовали. Не могу поверить, что он еще и не обвинил меня в краже телефонных шнуров. Шторы не закрывались, а кондиционер был прикреплен к стене клейкой лентой.

Цена может показаться доступной, но это не так, когда вам неизбежно приходится ехать в другой отель, а они лгут, чтобы не вернуть вам деньги.
Мой муж, мать и ребенок остановились здесь на одну ночь, пока мы были в гостях у семьи в Ноксвилле. У нас действительно низкие эксплуатационные расходы, поэтому мы обычно бронируем самый дешевый отель, поскольку это будет только место, где можно отдохнуть. Однако весь этот отель следует закрыть, и теперь мы все убеждены, что это мошенничество.
Мы зарегистрировались и колебались, так как место выглядело ветхим или заброшенным. Получив ключ от номера, мы вернулись в парк. Когда мы вошли в здание, нам в лицо ударил сильный запах сигарет, но мы продолжили путь. Когда мы проходили мимо «бассейна», он был забит мусором и грязными матрасами, сложенными вдоль стен. Окна выходили на парковку, где на нас смотрела группа мужчин и смотрела, как мы идем в нашу комнату.
Комната была отвратительной. Пахло сигаретами и хлором. Зеркало было разбито. Детектор дыма висел на стене проводами наружу. Дверь не запиралась, а на месте замка в двери была дыра. Из-за дыры было видно из коридора прямо в комнату.
Мы сделали один шаг и сразу же подошли к стойке регистрации, чтобы оформить заказ и попросить вернуть деньги. Они сообщили нам, что, поскольку мы бронировали через Expedia, нам пришлось связаться с ними для возврата денег.

Хорошо, с чего мне вообще начать…
1. В комнате пахнет затхлостью, как плесень, и вот, на потолках плесень и грибок, запах настолько неприятный, что у вас начинает тошнить живот и чертовски болит голова…
2. Ржавые лампы в комнате.
3. Плагины, которые выглядят так, будто раньше буквально горели.
4. Двери даже не запираются, хорошо, что никто не пришел нас убить…
5. Кровати были, пожалуй, единственной вещью Клема в этой комнате.
6. Дорога до нашей комнаты была неровная, а ветхие двери были настолько ржавыми, что вас могли отправить в больницу на прививку от столбняка, хорошо, что по соседству есть больница…
7. Кондиционер откидывает грязный и затхлый воздух обратно в комнату.
8. Мужчина на стойке регистрации был приятным, но очень терпеливым и заставлял нас добраться до нашей комнаты.
Я могу сказать гораздо больше, но, честно говоря, у меня нет ни времени, ни терпения продолжать писать, просто пишу этот обзор. Мне кажется, что у меня случился инсульт и я потерял сознание (в основном из-за запаха), но это место не для вас. Ни детей, кому-то действительно следует позвонить в здание и следить за соблюдением норм…

Хотя этот отель находится недалеко от межштатной автомагистрали, он был настолько непригоден для гостей, что я выехал на день раньше и остался на вторую ночь в другом отеле (к моим собственным финансовым потерям). Когда я выехал рано, администратор, похоже, не удивился и не спросил о моем пребывании.
Отель действительно странный: когда-то номера, выходящие на улицу (а-ля мотель), были огорожены, но на самом деле не превращены в отель. Это создало множество странностей, например, блоки переменного тока в каждой комнате выходят во импровизированный закрытый коридор, а не на улицу, поэтому вы просто бесконечно перерабатываете тот же воздух, что и все остальные на вашем этаже. Во всех комнатах также есть занавешенные окна, выходящие на импровизированный коридор. В комнатах буквально невозможно иметь какой-либо свежий воздух.
Ни одна из наружных дверей не закрывалась полностью (или не запиралась), что представляло серьезную угрозу безопасности.
Я оказался в этом отеле только из-за одного из тех загадочных предложений HotWire. Определенно не рекомендую.

Расположение в Ноксвилле, штат Теннесси, — один из худших отелей, в которых я когда-либо был, без горячей воды. Ледогенераторы не работают. Он сдан в аренду по ложному объявлению, без работающего бассейна. В комнаты сложно войти, используя ключ. Потому что они такие старые, что воняют. Я бы определенно рекомендовал этого не делать. Повторяю, не ходите в это место. Континентального завтрака тоже нет.

Ненавижу где-либо оставлять плохой отзыв, но это место заслуживает этого больше, чем любое место, где я когда-либо останавливался. Обслуживание было УЖАСНЫМ! Пока мы уходили на работу, обслуживания номеров не было. Когда я вернулся и должен был попросить чистое белье (а также вынести мусор), мне сказали, что я его не получил, потому что забронировал номер на несколько дней. Это была буквально борьба за чистое белье. Женщине пришлось позвонить кому-нибудь и получить одобрение, прежде чем она наконец дала мне его.
Ни бассейн, ни детская площадка не работали. Все было совершенно сухо. Это все закрытые коридоры со старыми матрасами и мусором, валяющимися в этих коридорах. Завтрака нет. Ничто в описании на их сайте не соответствует действительности! Ванная была грязной. Просто нет! Пожалуйста, спасайтесь и отправляйтесь куда-нибудь еще! Единственная хорошая вещь в этом месте — это вестибюль! Я выложу картинку, чтобы подтвердить все, что я сказал.
Расположение хорошее / хорошая вещь в этом месте!
Я не могу найти, как оставить отзыв на их сайте, но люди должны знать, насколько это ужасно.

Я приехал после долгой поездки, думая, что этот старый отель станет отличным местом, чтобы сэкономить деньги в долгой поездке.
Когда мы вошли в комнату, на чехлах матрасов были ожоги, а полоска коврика оторвалась так, что мой 10-месячный ребенок мог наступить на скобы или поиграть с ними.
Когда я пошел поговорить с сотрудниками стойки регистрации, их уже не было. Поэтому я забронировал другой отель. И уехал селить жену.
Колл-центр бросает трубку, когда вы подаете жалобу, а обслуживающий персонал отказывается вам помочь, потому что сотрудник стойки регистрации уверяет ее, что все в порядке. Потому что уборщицы сказали, что все в порядке.
Держитесь подальше от этого места. Единственное, что меня спасает, это то, что это настолько дешево, что мне все равно, потеряю ли я иск, поданный с помощью кредитной карты.
Кроме того, в отеле пахло, выглядело устаревшим, в номере были выключатели, которые ничего не делали, в ванной плесень, и в целом было ощущение настоящего грязного места.
Опять же, держитесь подальше.