Отзыв об отеле OYO Hotel Knoxville TN Cedar Bluff I-40 2*

Я выбрал это место, думая, что это приличная цена (100 долларов) за выходные, посвященные домашним играм. Будьте готовы защищать себя. Я заметил, что на входе тепло и влажно. Первую комнату, которую мне дали, было трудно найти. Я не видел лифта, чтобы подняться на второй этаж, а жара и влажность только ухудшились. Это было странно, учитывая, что коридоры были закрыты и были кондиционеры, но, похоже, ни один из них не работал. Как только я вошел в комнату, я сразу же вспотел от влажности, кондиционер в комнате почти не работал, и в комнате сильно пахло сигаретным дымом. Я не искал 5-звездочного обслуживания во время этого пребывания, но был потрясен запахом дыма в комнате, и, бродя по комнате, обнаружил, что пуховое одеяло усеяно ожогами от сигарет и пятнами. Плесень и пятна от воды на потолке над кроватью.
Прочитав отзывы (я виноват, что не прочитал перед бронированием), я вернулся на стойку регистрации и запросил возврат средств с намерением забронировать ночь в другом месте. Сотрудник стойки регистрации сказал, что они не могут вернуть деньги, потому что я забронировал сторонний веб-сайт. Я сообщил ему, что мое бронирование было сделано с веб-сайта OYO, где он сказал, что это сторонний веб-сайт, но сказал, что я могу связаться с онлайн-порталом для возврата денег. Стоя там, я воспользовался услугами третьего лица, и оно только посоветовало мне позвонить напрямую в отель. Показав это менеджеру, он сказал, что только дневной менеджер может вернуть деньги, а я могу сделать это утром. Он настаивал, что комната не так уж и плоха, и я показал ему фотографии, и он извинился, но хотел увидеть комнату сам. Это произошло через 20 минут после того, как он сказал одну вещь и отказался от своего заявления, чтобы получить окончательный ответ о том, что возмещение не будет выдано. Он сказал, что может поместить меня в другую комнату. Учитывая отсутствие первоначального беспокойства, пребывание здесь меня не впечатлило.
Осмотрев комнату, он сказал, что ничего не чувствует. Я предполагаю, что это произошло из-за его недавнего перекура, на котором я видел его, когда собирал свои вещи в комнате и передвигал машину.
Он показал мне другую комнату. Это появилось совсем недавно, обновилось, но к этому моменту я был уставшим, разбитым и просто хотел спать. Быстрый осмотр комнаты обнаружил еще одно одеяло с волосами и ожогами от сигарет, потрескавшийся душ, герметик, подкладки для сережек в полу и еще одну комнату, в которой было тепло и влажно. Даже когда термостат был на минимальном положении, он только удалял влагу. К тому времени, как я добрался до душа и устроился на ночь, подошвы моих ног почернели. Телевизор принимал только один или два канала из приставки прямого телевидения. Розетки в лампах расшатаны, но все еще функционируют.
Менеджер ночного стола извинился, но все же заставил меня продать мне новую комнату вместо того, чтобы идти куда-то еще, и я никоим образом не могу винить его за состояние комнат. Если вы ищете последнее напоминание о том, каково лето в южном штате (потеете просто потому, что живы), и у вас холодный характер, жара может не стать проблемой. Возьмите с собой домашнюю обувь для прогулок, и, если вам повезет, вы даже сможете использовать разные вешалки, одна из которых идеально подойдет для одежды размера 2T! Цена соответствует приборам и внешнему виду (очень) медленных обновлений, которые они делают. Да, и аквапарк очень закрыт и используется для хранения бытовой техники и заметной пыли на горках. Не дайте себя обмануть белыми простынями и фирменными подушками OYO, их не существует. Если вы усталый путешественник, которому просто нужно место для отдыха, это может подойти, но не ждите от него никаких удобств.