Holiday Inn Express Hotel & Suites Knoxville by IHG

Номера небольшие по сравнению с отелями Hampton и Hilton. Удобные кровати. Заплатил за люкс с диваном-кроватью, но получил номер с небольшим диваном. Отличное расположение по отношению к магазинам и ресторанам.

Ночная команда такая милая и невероятная. Она смогла удовлетворить все мои потребности прямо там и тогда, просто потрясающе 👏. Утренняя команда безупречна, обслуживание очень отзывчивое. Это один из лучших IHG, которые я посещала, и они полностью соответствовали моим предпочтениям, что очень приятно, плюс все продукты были заполнены до предела. Они всё сделали правильно, спасибо.

Если вы не планируете вставать в 4:30 утра, то этот отель вам не по душе. Мусоровоз приехал в 4:26 утра и минут пять изрядно повозился, грохоча по мусорному баку. Разбудил всех, с кем я общался за завтраком. Этому отелю нужно разобраться с компанией по вывозу мусора.
Кровати стоят на чём-то вроде картонных каркасов, типичных для некоторых отелей Holiday Inn. Если вы попытаетесь на них поспать, они либо скрипят при каждом движении, либо издают звук, будто вот-вот развалятся.
Некоторые отели Holiday Inn замечательные, но, к сожалению, этот не в моём списке.

Бассейн был хороший и тёплый, и на следующий день наши купальники не пропахли хлоркой. (Бассейн с солёной водой? ) Очень понравилось. Завтрак идеален как для сладкоежек, так и для любителей соленого. Печенье с подливкой, яйца, блины, хлопья, выпечка, чай и кофе. Единственный минус — может быть слышен шум автомагистралей.

Я отлично провёл здесь время. Он расположен прямо у шоссе, и вернуться на дорогу было легко. Номер был уютным и чистым. У меня был с собой прицеп, и места для него было предостаточно. Единственное, что мне не понравилось, — это кабельное телевидение и постоянное переключение каналов. В остальном же. Отличное и комфортное проживание.

Мы забронировали 8-дневное пребывание, так как моей жене Шарлотте предстояла операция в Техасском университете. Рейчел очень помогла с бронированием. Она рассказала нам о скидках в больнице, местных ресторанах и т. Д. Нам не нужны были все 8 дней, и ЛаТонья также помогла нам отменить ненужные дни. Обе женщины были очень любезны и очень помогли нам с нашими просьбами! 👏😀

Мне нужна была копия счёта, и я звонил им больше часа, и линия была занята. Это неприемлемо. Проживание прошло нормально, но в будущем я остановлюсь в месте, где телефон не будет выключен.

Я много путешествую, и персонал в этом месте задаёт очень высокую планку. Меня всегда встречают с улыбкой, и я очень рад, что мне предлагают бесплатную апельсиновую воду. Номера чистые и ухоженные, а расположение отеля удобное: рядом магазины и рестораны. Я бы очень рекомендовал это место.

Впечатления были неплохие, но быстро испортились.
Во-первых:
Номер был чистым, но маленьким. Из кондиционера торчал голый плюсовой провод = опасность удара током. Я его убрал, но маленького ребёнка ударило бы током.
Во-вторых, бассейн. Что бы это ни было, это был отельный бассейн. Но тут же повсюду были крышки от пивных бутылок. То есть, стекло возле бассейна. Мой сын вышел из бассейна с сильной царапиной на ноге, которая кровоточила. Он сказал, что на дне бассейна было стекло, а я даже не сказал ему о крышках, которые видел, и, очевидно, пожалел, что воспользовался им. Я сообщил об этом персоналу, и они действительно закрыли бассейн.
Менеджер отеля позвонила мне около 22:00 и, хотя она была очень любезна, пообещала вернуть деньги к следующему понедельнику. Я позвонил и написал по указанному номеру, но, конечно же, возврата пока нет.
Завтрак был вкусным, и всё было довольно чисто. Я обновлю отзыв, если получу ответ от администрации.

Пребывание было невероятно приятным. На стойке регистрации отеля работали две замечательные молодые девушки, очень любезные и приятные. Мне повысили категорию номера до люкса с кроватью размера «king-size», который мне очень понравился и оказался очень роскошным. Наш номер расположен параллельно трассе I40, но в моём номере на 3-м этаже ничего не было слышно. Это было просто замечательно! Я прекрасно выспался. Однозначно рекомендую это место всем путешественникам, которым нужно отличное место для отдыха.

Благодаря своей работе в USAR я часто останавливаюсь в разных частях страны и предпочитаю останавливаться в IHG, особенно в Holiday Inn. У меня было немало разочарований, связанных с проживанием, но ни разу не в Holiday Inn на Papermill Dr. Ноксвилл, штат Теннесси…
Персонал на ресепшене всегда улыбается и приветлив. Я никогда не сталкивался и не видел грубости или непрофессионализма со стороны персонала.
Но хочу особо отметить уборку и приготовление пищи.
Каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, мой номер невероятно чистый. Во время моего пребывания я иногда забывал повесить табличку «Не убирать». Они приходят и выполняют свою работу на высшем уровне, независимо от того, сколько времени я провожу.
Не знаю, чем это место так обязано, но надеюсь, вы поделитесь этим опытом с другими.
И всё это для того, чтобы выразить огромную благодарность замечательному персоналу, как сотрудникам ресепшена, так и горничным, за то, что они всегда делали моё пребывание прекрасным.

Недавно я останавливался здесь на три ночи. Отель ухоженный и современный. Регистрация прошла быстро. Мне также бесплатно повысили категорию номера. Сам номер был безупречно чистым, хотя, похоже, в нём не хватало розеток для зарядки устройств.
До того, как я забронировал номер, я не осознавал, насколько близко находится здание к межштатной автомагистрали, а это действительно близко. У меня был номер с видом на межштатную автомагистраль, и хотя ночью я не спал, это случалось, если я просыпался рано и хотел подольше вздремнуть. Возьмите с собой беруши.
Парковка разделена примерно в соотношении 20/80 между передней и задней парковками, и передняя парковка тесная. Автоматическая дверь, ведущая на заднюю парковку, не всегда открывалась вовремя, и её нельзя было толкнуть. ИМ НУЖНО ЭТО ИСПРАВИТЬ, потому что в случае пожара это может привести к опасности попадания в ловушку.
Что мне совсем не понравилось, так это то, что меня не могут переселить, потому что больше не осталось номеров с окнами во двор. Я в это не верю, потому что за всё время я ни разу не слышал, как закрылась дверь, а это пятиэтажный отель.
В целом, неплохо, но в следующий раз я остановлюсь в другом месте.

Чисто, удобно и ориентировано на обслуживание клиентов. Особенно Арианна, которая работала на стойке регистрации, сделав регистрацию легкой благодаря своей дружелюбной личности и умению обращаться с людьми. Вестибюль и зона регистрации были светлыми и просторными, парковка и вход были ухоженными и благоустроенными. Но определенно старый мотель, так как наш номер с двумя кроватями размера «queen-size» был чистым, но с признаками износа изношенным ковром и потрескавшейся мебелью. WI-FI был почти провальным, так как персонал на стойке регистрации мог подключить только один из двух телефонов. Здесь разрешено проживание с домашними животными, что является плюсом, но нет подходящей зоны для туалета. К счастью, за соседним хирургическим центром есть травянистая зона. В противном случае вдоль оживленной дороги перед отелем проходит очень узкая полоска травы. Не рекомендую. Просторная парковка сзади, которая хорошо освещена и видна из номеров, выходящих в эту сторону. Бассейн небольшой, но освежающе прохладный, с прилегающим тренажерным залом и прачечной. Завтрак представлял собой шведский стол путешественника с полосками бекона, индюшачьими сосисками, печеньем и подливкой, блинницей, яичницей, картофелем на завтрак, разнообразными фруктами, хлопьями, рогаликами, тостами, кексами/пирожными и теплыми булочками с корицей, за которые можно умереть. Приходите пораньше, так как количество мест ограничено.

Как человек, который часто путешествует, я люблю, когда мне удается оставить отзыв о Holiday Inn Express и & Suites где угодно, и поверьте мне, не все одинаковы!
Это место расположено достаточно близко к центру города, чтобы быть вдали от всех пробок и вечеринок, но также расположено в красивом месте недалеко от I-40, что позволяет легко вернуться на дорогу.
Я часто пользовался услугами Holiday Inn Express и Suites! Так что я честен в своих отзывах. Персонал был просто потрясающим, и даже когда мы предложили помочь убрать разлив, пока леди на стойке регистрации занималась этим, она все равно приветствовала помощь. Однажды вечером был пролит кофе, который оказался на всем столе, и они все равно были дружелюбны, чтобы выдать полотенце и поблагодарить нас за помощь.
Буквально просто хорошо относятся к людям, и все получается, по моему мнению. Да, там были разные люди, и некоторые любили включать телевизоры на полную громкость, а другие были с семьями, но это также и время года.
В целом, именно поэтому я люблю Holiday Inn Express and Suites, и это место стоит рассмотреть как образец вежливости даже в стрессовых ситуациях и доброты ко всем.

Наш номер был чистым и очень хорошим, но кондиционер был ТАК ГРОМКИМ! Каждый раз, когда включался компрессор, он начинал стучать. Мы попросили другой номер, но они были забронированы. Мы купили беруши, чтобы спать, но моему мужу все равно пришлось спать в нашей машине.
Горячий бар для завтрака был пуст в 8:45 утра, и все продолжали подходить к стойке регистрации, чтобы пожаловаться. Это был наш первый плохой опыт в Holiday Inn.

Расположение в целом хорошее. Хотя парковка спереди немного ограничена, сзади есть просторная парковка с отдельным задним входом, который удобно высаживает вас у лифтов. Номер был нормальным, заметив, что матрас немного высоковат… но он удобный. Возможности: занавеска для душа/подкладка едва заходит в край ванны. Если вы случайно заставите ее соскользнуть наружу, вы окажетесь в луже воды, когда выйдете из душа. Удивительное разочарование по сравнению со всеми другими впечатлениями от IHG заключается в том, что администратор на стойке регистрации не признала мой статус Platinum Elite.

Номер был чистым и аккуратным. Кровати были удобными для сна. Хотелось бы больше электрических розеток, так как у нас было 2 аппарата СИПАП, 4 зарядных устройства для мобильных телефонов и 2 ноутбука. Завтрак был обильным с яйцами, печеньем и подливкой, а булочки с корицей были вкусными.