Crowne Plaza Knoxville Downtown University by IHG

У нас остались самые лучшие впечатления от проживания в этом отеле. Этот отель стал одним из моих любимых, начиная от комфорта, питания и обслуживания. Персонал невероятно дружелюбный, любезный и всегда готов помочь.
Кровать удобная, а вид на Ноксвилл, пожалуй, лучший в городе.
Отличное соотношение цены и качества, и всё, что может предложить город, находится в пешей доступности.

В Crowne Plaza очень легко организовать деловые мероприятия и программы с ночёвкой. Джефф, менеджер по продажам, отлично справляется с нашими потребностями и следит за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Отель выглядит великолепно, а обновлённые номера всегда встречают с восторгом. От сервировки столов регистрации на антресольном этаже до атмосферы бального зала и еды на ужине – наше мероприятие в Crowne Plaza было замечательным. Во время ужина кейтеринговая служба постоянно поддерживала еду горячей (а клубничный торт с мороженым на десерт был просто ХИТОМ! ). В бальном зале было очень легко разобраться с техникой. Звук в динамиках был чётким, когда мы проигрывали видео и музыку с компьютера, что всегда помогает сделать пребывание максимально приятным!
Когда наши гости приехали раньше времени, Натали на стойке регистрации была очень любезна и держала меня в курсе уборки каждого номера. В целом, чартерный автобус легко проехал по территории, жетоны для парковки было легко выдать водителям наших автомобилей, и я очень благодарен сотрудникам ресепшена за дополнительную работу по индивидуальной маркировке ключей-карт каждого гостя.
Я очень благодарен, что сотрудники Crowne встречают нас с распростёртыми объятиями и празднуют праздник Большого апельсина, приветствуя гостей аплодисментами и музыкой. Мне очень нравится сотрудничать с Джеффом в организации мероприятий для поступающих в бакалавриат!

Забронировала номер за неделю вперед. Наш обычный отель, Hyatt на Гей-стрит, был занят, поэтому мы решили попробовать Crown Plaza. У них была интересная функция, позволяющая добавить в номер дополнительные услуги, например, мясную тарелку и просекко. У нас был забронирован ужин на 17:15, и мы попросили доставить его в номер к 16:15, о чем договорились. Но когда мы приехали, его в номере не оказалось. Поскольку ужин был так скоро, я предположила, что мой запрос куда-то пропал, и что если с меня возьмут плату, мы легко все уладим. Но он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО появился… в 17:05, когда мы уже собирались уходить. Я объяснила ситуацию, я не злилась из-за опоздания, просто спросила, могут ли они вернуть его и вычесть из счета. Сотрудница принесла мне множество извинений, за что я ей благодарна, и сказала, что да, она может вернуть его. Когда я получила счет на следующее утро, он все еще отображался в нем. Мне сказали, что менеджер позвонит позже, и я предположила, что проблем не будет, так как работники индустрии гостеприимства обычно отзывчивы. Однако, когда позвонил менеджер, он сказал, что они не могут вернуть мне деньги, поскольку я отказалась, и деньги пропали зря. Хотя это могло быть правдой в отношении еды, я почти уверена, что они продали неоткрытую бутылку просекко кому-то другому. Если бы мне эту информацию сообщил доставщик еды, мы бы оставили еду и съели бы её на поздний перекус, а просекко, возможно, забрали бы домой.

Положительные стороны: Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок до центра города. Наличие собственной парковки с возможностью въезда и выезда было приятным бонусом. Большинство сотрудников были очень дружелюбны и услужливы. Отрицательные стороны: Не помешало бы немного больше полотенец, но это не критично!

Фантастический отель в центре Ноксвилла. Это место действительно первоклассное. Несмотря на то, что отель старый, он очень ухоженный и стильный. Отличное расположение рядом с Гей-стрит, Рыночной площадью и старым городом. Парковка под отелем ведёт прямо в главный вестибюль всего за несколько шагов. Возможно, это самая быстрая регистрация в моей жизни. Номера очень красивые и современные, со всем необходимым. Единственный небольшой недостаток — ванные комнаты немного тесноваты по сравнению с большинством современных отелей. Отличный душ, и всё было очень чисто. Мы жили на восьмом этаже, и у нас было огромное окно с видом на центр города. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Очень разумные цены на номера. Вы не ошибётесь, если остановитесь здесь!

Какой замечательный опыт! Мне неожиданно пришлось остаться в Ноксвилле на ночь, и я забронировала номер в последнюю минуту. С самого моего прибытия они окружили меня заботой. Дженнифер на стойке регистрации была очень любезна и даже открыла сувенирный магазин, чтобы я могла перекусить поздно вечером! Небольшой нюанс, но я, как путешественница, заметила, что когда я регистрировалась, в холле было несколько человек. Дженнифер позаботилась не называть номер моей комнаты, а просто указала его на фолдере для ключа. Номер был просторным, а кровать невероятно удобной! Я бы обязательно снова посетила Crowne Plaza в Ноксвилле!

Останавливались на одну ночь в рамках конференции и остались довольны. Я останавливалась у своей невестки, которая и забронировала номер, но хотела оставить отзыв! Агент, которая нас регистрировала, была невероятно любезна. Сейчас я не помню её имени, но, кажется, у неё были светлые волосы и очки.
Похоже, удобства тоже были превосходными. Наш номер был очень чистым, в душе отличный напор воды, а телевизор был больше, чем я ожидала.
Я бы определённо остановилась здесь снова.

Отличное расположение, до центра города можно легко дойти пешком. Если вы планируете только посмотреть центр города, машина не нужна. К сожалению, второй лифт не работал весь наш отдых, что было неудобно, так как приходилось долго ждать. Бар милый и уютный, с приемлемыми для отеля ценами. Номера чистые и уютные, особенно понравилось наличие увеличительного зеркала для макияжа. Персонал был приветливым и дружелюбным.

Потрясающее расположение, можно дойти пешком до центра города. Тренажерный зал потрясающий, много оборудования, машина Смита и полная стойка для гантелей. Тренажерный зал был хорош, бар был хорош. Парковка была немного тесновата, я бы побоялся ехать туда на большом грузовике или внедорожнике. Кровати были удобными, вид на центр города был хорошим. Номера были немного маленькими, но качественными.

Отличное расположение по отношению к Рыночной площади и близлежащим ресторанам и развлечениям. В нашем номере для инвалидных колясок был хороший душ с твердым сиденьем и подходящими поручнями. Номер немного тесноват для маневрирования инвалидной коляски, но расположение, удивительно внимательный и дружелюбный персонал и удобная кровать компенсировали это.

Натали, потрясающий помощник менеджера, сделала все мое пребывание поистине незабываемым. Она сделала все возможное, чтобы моя семья и я прекрасно провели время. Ее теплая улыбка и обширные знания места были действительно вдохновляющими. Всякий раз, когда у меня возникали какие-либо вопросы, она всегда была рядом, чтобы помочь мне. Я действительно ценю все усилия, которые вы вложили, чтобы сделать наше пребывание таким особенным. Вы одно из самых ярких мест в мире, Натали, и я надеюсь, что вы никогда не изменитесь. 😊 Еще раз спасибо за все, и я с нетерпением жду нашего следующего визита!

Отель очень чистый, в нескольких минутах ходьбы от конференц-центра и нескольких ресторанов. Многие сотрудники отеля очень гостеприимны, достаточно, чтобы вам захотелось вернуться сюда. Тренажерный зал был двухэтажным, на одном этаже было много тренажеров, а наверху кардио с видом на бассейн. Единственными минусами были слышно собак в отеле и цены в магазине, 2 напитка стоили больше 11 долларов, но вы платите за удобство, что не выходите на улицу. С вас взимается плата за пользование парковкой в ​​гараже за ночь, но это лучше, чем парковка на улице. Офисная зона и ресторан в здании, но мы ходили обедать каждый день.

Это был наш первый визит в Crowne Plaza Knoxville, и мы были приятно удивлены отелем. Лобби было гостеприимным, персонал дружелюбным, а номер был чистым. Я управлял отелем IHG и по опыту могу сказать, будет ли отель комфортным для проживания, просто по первому впечатлению от лобби. Мы получили бесплатное повышение категории за статус Diamond Elite, что также было приятным сюрпризом. И Джоэль, и Барри в ресторане были очень дружелюбны и помогли нам с мероприятиями и информацией о Ноксвилле. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова посетим Ноксвилл.

Мы были в Ноксвилле, чтобы посмотреть шоу, и хотели провести особенное время. Этот отель действительно помог нам в этом. С того момента, как мы приехали, обслуживание было просто фантастическим. Интерьер отеля красивый и сверкающе чистый, персонал был занят тем, чтобы обо всех позаботиться быстро и дружелюбно. Расположение близко к магазинам и ресторанам, если вы хотите поесть вне отеля. Номер был просторным и удобным, с кроватью, которая была самой удобной, на которой я когда-либо спал в отеле.

Превосходство по всем направлениям! Персонал был приветливым и гостеприимным, меня встретили при входе и предложили помощь с багажом. Когда я назвал свое имя, администратор встретил меня приветливой улыбкой и устным приветствием, поблагодарив за выбор Crown Plaza. Номер был потрясающим, а расположение отеля было идеальным для моего визита. Администратор порекомендовал местные рестораны, которые были удобны для моих нужд, так как я заселялся поздно вечером, а местные заведения скоро закрывались. В целом, я бы дал персоналу и удобствам 10 из 10 за цену, обслуживание и удобство.

Г-жа Джоан была великолепна во время моего пребывания на прошлой неделе! Она вернула меня в программу IHG One Rewards И исправила ошибку, которая была в моем бронировании. Она сделала все это, даря прекрасную и теплую улыбку. Кроме того, команда по уборке была великолепна! Было так чудесно вернуться в чистый номер, С большим количеством полотенец, после моих ежедневных встреч. Расположение отеля удобно по отношению к Рыночной площади и всем точкам в Ноксвилле. Мне очень понравилось мое пребывание! Спасибо!

Персонал в этом отеле замечательный. Атмосфера была фантастической, и отель был красивым. Фитнес-зал был хорошо укомплектован, но у меня не было времени им воспользоваться. Крытый бассейн было нелегко найти. Мне пришлось спросить у персонала отеля, где мы можем его найти, но когда мы это сделали, он был действительно аккуратным. У нас был номер с 2 кроватями размера «queen-size». Номер был хорошо укомплектован всем необходимым, что является стандартным для номера. Холодильник был маленьким, без морозильной камеры. (Просто к сведению) и место на полке в ванной было ограничено (опять же, просто к сведению). В номере было достаточно места на полке с большим зеркалом. Моя главная претензия к этому отелю — уровень шума между номерами. Мы могли слышать каждый звук разговоров наших соседей. Излишне говорить, что у нас были плохие соседи, когда мы там были. К счастью, сотрудники стойки регистрации очень помогли решить проблему шума от соседей, когда она возникала ночью. Следует также отметить, что удобство в центре города отличное, но возле отеля в любое время суток интенсивное движение, которое можно услышать в номере.