Comfort Inn Powell - Knoxville North

Это мой второй визит сюда. В первый раз я приезжал в марте, и обслуживание было просто потрясающим. Во второй раз тоже всё было замечательно, но отдельное спасибо персоналу и менеджеру, потому что я оставил здесь свой пылесос Dyson, и они отправили его мне по почте. Очень надёжные и честные люди, 5/5 звёзд. Мы с семьёй будем часто сюда приезжать, когда будем в Ноксвилле.

Регистрация прошла без проблем. Приветливый персонал. Номера чистые и уютные, кровать удобная. Ванная комната хорошая, есть мыло, дозатор шампуня/кондиционера в душе. Но дозатор шампуня был пуст. Мини-холодильник, микроволновая печь, кофеварка, утюг/гладильная доска. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Яйца, сосиски, печенье с подливкой, хлеб, пирожные, соки, кофе, вафли.

Хотя отель был хорошим, и персонал тоже был приятным, были вещи, которые нам хотелось бы видеть по-другому. Например, поддон с коробками посреди лобби, который простоял полтора дня, выглядел не очень профессионально. Трещина в раковине в нашей ванной комнате была немного странной, но не ужасной. В ванне на дне остался кондиционер Tayah, который мне пришлось отчищать. Вот такие мелочи. Но в остальном, в целом, наше впечатление было хорошим.

Я хотела поставить 5 звезд. Но когда мы приехали, бассейн был закрыт на ремонт. Меня встретили словами: «Извините, но мы не можем опубликовать отзыв».
Эм 🤔 А вы можете? 🤨 У вас есть страница на Facebook.
«Мы сотрудничаем с отелем, расположенным ниже по склону, вы можете пройти туда со своим ключом».
Я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями — ну и что?
На следующий день его починили, но к тому времени, как мы смогли им воспользоваться, его снова закрыли на ремонт.
Номера, честно говоря, довольно хорошие, но я считаю, что нам должны были предоставить скидку на проживание. Единственная причина, по которой цены на номера такие, какие они есть, — это наличие бассейна. Так что очевидное — обслуживание клиентов — делайте все возможное, чтобы угодить гостям. В следующий раз я буду знать, что нужно позвонить перед бронированием.

В первую ночь нам пришлось сменить номер, потому что под диваном были муравьи.
Нас переселили в номер прямо под ним. В итоге мы выехали раньше, потому что увидели муравьев в ванной.
Унитаз в нашем номере плохо смывал и постоянно тек.
В тренажерном зале не помешали бы велотренажер, гантели и салфетки для чистки оборудования.
Я никогда не видела фитнес-центр без средств для чистки оборудования.
Персонал был приятным, но совершенно не заботился о наших неудобствах, связанных со сменой номера.
Единственное, что не было ужасным, это завтрак и уборка. И то, и другое было хорошо.
Я совершенно зря потратила деньги на проживание там. Не могу поверить, что это стоило больше 900 долларов за такую ​​посредственность.

В первую ночь нам пришлось сменить номер, потому что под диваном и вокруг него кишели муравьи. Нас переселили в номер прямо под ним. Все, казалось, были совершенно равнодушны к этому и неудобствам. Они были вежливы, но не проявляли особого беспокойства, просто говорили банальные вещи. Во втором номере мы обнаружили муравьев в ванной. Мы выехали раньше, так что деньги были потрачены впустую. В обоих номерах дверцы шкафов были заклеены скотчем. Во втором номере на ковре были пятна. Кроме того, в ванной комнате на втором этаже плохо смывался унитаз, и казалось, что он постоянно течет. Мы даже не стали ничего говорить, когда попали во второй номер, пока не увидели муравьев, потому что, когда нас туда поселили, нам сказали, что это единственный свободный номер. Кроме того, в фитнес-центре есть одна беговая дорожка и один эллиптический тренажер. Ему бы очень пригодились гантели и, возможно, велотренажер. Кроме того, не было ни салфеток, ни спрея для очистки оборудования, что просто отвратительно. Горничные показались приятными и, судя по всему, действительно усердно работали. Я не думаю, что муравьи как-то связаны с плохой уборкой номеров. Хочу это подчеркнуть.

Здесь очень комфортно. Персонал очень дружелюбный и в то же время профессиональный. Все наши потребности были удовлетворены. Номер чистый и удобный. Завтрак довольно хороший, с большим выбором блюд. Будем останавливаться здесь и в будущем, когда будем в городе.

Чистый номер, удобный вход и выход. С людьми приятно общаться. Я приехал поздно и устал, но меня разместили в номере минут через 10, наверное, меньше. Также меня приятно удивил завтрак на следующее утро. Если нужно быстро перекусить, то лучше не найти. Единственная причина, по которой я не ставлю пять звёзд, — я запросил номер в ту ночь, когда он был нужен, а цена оказалась довольно высокой.

Недавно останавливались здесь на шесть дней. Персонал оказался очень гостеприимным и отзывчивым. Отель был очень чистым и содержался в порядке. Наша горничная Коди отлично справлялась с нашими потребностями и была невероятно дружелюбна. Определенно остановлюсь здесь снова.

Номер был чистым. Кровати и подушки удобные. Персонал приятный и отзывчивый. В номере был странный запах. Не могу определить, какой именно. В целом, неплохой. Если бы я мог подобрать слово, то, возможно, немного затхлый. Ковер? Однако, если бы было лето и был кондиционер, думаю, запаха бы не было. На улице было слишком холодно, чтобы использовать кондиционер. Обогреватель мы тоже не использовали. Завтрак был очень хорошим, просто отличным. Обычный, но горячий, яйца и сосиски быстро пополняли. Официант был очень внимателен к этому.
В целом, мы остались довольны выбором этого отеля!

Отель был хороший, чистый, с отличным расположением. Персонал также был очень отзывчивым и дружелюбным. Завтрак был разнообразным, с большим выбором блюд, что очень удобно, если вы приехали из другого города с детьми и ограничены в средствах. Кроме того, бассейн был крытым, и моим детям он очень понравился. Моя семья очень рекомендует это место. Мы всегда будем останавливаться здесь, когда приезжаем в город!

Было очень чисто, комфортно и тихо. Регистрация заезда и выселения прошла очень легко. Парковка была удобной. Зона бассейна и джакузи была очень чистой и расслабляющей. Запросы на дополнительные подушки и полотенца не были проблемой. Массажное кресло было просто находкой.

Нам нужно было найти место для проживания после продажи дома, и мы не смогли заключить сделку по новому дому в запланированные сроки. Мы остановились в этом комфортабельном отеле, и сотрудники на стойке регистрации были невероятно любезны. Благодаря им это напряжённое время стало гораздо комфортнее и уютнее.

Джейсон и Джессика — настоящие фанаты обслуживания клиентов! Они были такими тёплыми, гостеприимными и любезными. В отеле всё отлично организовано. К тому же, здесь есть бассейн и джакузи. Номера хорошие и чистые. Расположение превосходное. Настоятельно рекомендую этот отель.
Один из лучших!

В моём номере было не очень чисто. Было видно, что его не пылесосили, потому что весь ковёр был разбросан по вещам, а ключ от номера лежал на полу рядом с кондиционером, который был очень пыльным и грязным, и выглядел так, будто выпал оттуда. На полу в ванной комнате были волосы. Кроме того, у меня никогда не было горячей воды, она была лишь еле тёплой. Скорее всего, я больше не остановлюсь в этом отеле, когда буду навещать родственников в этом районе, если только они что-то не изменят. Сотрудник на стойке регистрации, который нас регистрировал, был очень дружелюбным, но это, пожалуй, единственное, что я заметил хорошего в этом отеле, особенно учитывая стоимость в 150 долларов за ночь.

По какой-то причине в номере было сыро и влажно. На следующий день у меня была коробка конфет, которая на вкус была словно под дождём. Даже волосы немного завились после того, как мы с мужем долго спали. Подушки были неплохие, но не идеальные, и почему-то на большой двуспальной кровати было пять подушек, хотя, казалось бы, их должно быть чётное число – шесть.
Не хочу быть слишком строгой: цена отличная, расположение отличное, и номер определённо чистый. Персонал тоже хорошо справлялся со своей работой.

На парковке загорелась машина. Нам пришлось эвакуироваться из отеля около 23:00. Вернуться домой мы смогли только в 23:45. Я уснул только после часа ночи. Затем, на следующее утро, с 6:00, отель начал проверку пожарной сигнализации. Не дали 8 часов на проверку. В результате я почти не спал. Проверку сигнализации нужно было провести позже, чтобы было достаточно времени поспать.