Tru By Hilton Greenville Woodruff Road, SC

Наша семья приехала в Гринвилл, чтобы наши внуки плавали в штатах с 19 по 23 февраля. Все (7) из нас в возрасте от 10 до 68 лет, действительно наслаждались нашим пребыванием в (Tru). Нам нравятся — места для встреч, у нас есть место, чтобы позавтракать — но также отличное место для наших других семейных обедов и игр в бильярд, настольных игр, купания в бассейне или занятий спортом, открытого костра и грилей, свежего кофе, горячего шоколада и т. Д. В течение всего дня. Персонал очень профессиональный, знающий, гостеприимный и заботливый. Лулу, Бланка, Кэмелс, Андреа, Алехандра, Джанет, Джульетта и Пол дали нам 150% удовлетворенности клиентов. Tru такой чистый и красивый — идеальное место, чтобы прийти, чтобы расслабиться и отпраздновать с семьей. Большое спасибо всему персоналу Tru, вы все потрясающие. Семья Сансон/Уилсон.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Tru by Hilton в Гринвилле, Южная Каролина. Интерьер отеля был исключительно хорошо спроектирован и поддерживался на высоком уровне чистоты. Декор был со вкусом, а обслуживание клиентов было безупречным.
Однако я столкнулся с одним небольшим неудобством. Считыватель ключей на задней двери не работал, что оказалось весьма неудобным во время моего пребывания, особенно учитывая постоянные дожди в течение всей недели. Кроме того, в отеле не хватало места в шкафу, хотя был бар, где можно было повесить одежду.
Несмотря на эти мелкие недостатки, общее впечатление было весьма удовлетворительным. Отель источал современную атмосферу, мог похвастаться крытым бассейном, который работал до 9 вечера, крытым тренажерным залом и бильярдным столом, расположенным в вестибюле. Кроме того, в вестибюле была обустроена зона отдыха на открытом воздухе с обогревателем.

Начнем с того, что отель очень чистый. Персонал дружелюбный. Фитнес-центр и бассейн хорошие, но очень маленькие. В целом отель крайне разочаровывает. В номерах есть абсолютно минимум. Очень крошечная дешевая мебель, напоминающая заброшенную мебель в общежитии колледжа. Нет шкафа, только небольшая штанга, где можно повесить одежду. Есть табличка, на которой буквально написано: если вам нужно больше места, положите его под кровать. Никаких элементарных удобств, таких как кофейник, сейф, микроволновая печь. Черт возьми, даже мусорное ведро было крошечным и было разделено пополам для мусора и переработки. Поскольку обслуживание номеров осуществляется только через день, их сразу же накапливается. Кровать не была особенно удобной. Комната, честно говоря, вызывала уныние, когда вы входили. Она выглядела «современной», но это не всегда хорошо. Поскольку для меня чистота — это минимум, это место было именно таким. Самый минимум, чтобы не дать мне выбрать другой отель.

Я останавливался во многих различных отелях Hilton. Это был мой первый визит в Tru. Матрасы были очень жесткими. Я думаю, что пол был бы мягче. Стены тонкие, как бумага. Шумные соседи и дети без присмотра у бассейна. Завтрак также не соответствовал уровню отеля Hilton. Определенно, это был худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался.

Я оказался в Гринвилле по работе и не бронировал номер. Меня встретил Джервари, который зарегистрировал нас и передал настоящее южное очарование и тепло. Отличный отель, так как он новый. Современный обтекаемый декор. Очень чистый и просторный номер с кроватью размера «king-size». Удобные постельные принадлежности.

У меня возникла проблема при регистрации, когда я добрался до своей комнаты. По телевизору было чужое имя, поэтому я спустился вниз, чтобы его исправить. Это гарантирует, что не происходит ничего странного, и, очевидно, да, они регистрируют меня в чужой комнате и кладут мою кредитную карту в чужую комнату. Очень странно. Начальник ночной смены, мы все уладили примерно за сорок пять минут. Я был очень измотан. Просто хотел лечь спать, но потребовалась целая вечность, чтобы это исправить. Если вы остановитесь в Хилтоне и да, если вы зайдете в свой номер, а по телевизору не будет вашего имени, приветствующего вас, идите и получите его, разберитесь со стойкой регистрации, потому что вы, вероятно, находитесь в чьем-то другом номере.

Комната была чистой, постельное белье очень удобное. Очень понравились розетки со встроенными USB-портами. Отель рядом с Whole Foods и множеством ресторанов. Система цифровых ключей работала отлично. Бар для завтрака был чистым и хорошо укомплектованным. Много бесплатной парковки рядом. Определенно остановился бы здесь снова.

Отель Hilton, в котором мы раньше не останавливались, Tru — хороший выбор. Комната была удобной (за исключением каркаса платформы для кровати, о которую я постоянно натыкался), матрас был хороший и много подушек. Мы хотим поблагодарить Сару за то, что она помогла нам зайти в комнату пораньше и найти оставленный предмет (который у нас был все это время). Она сделала все возможное. Мы также общались с Полом и Джавариусом, и оба были профессиональны и полезны. Блинница не работала, поэтому мы пошли позавтракать в другое место. В остальном, хорошее соотношение цены и качества.

Если бы я мог оценить это на 10 звезд, я бы поставил. Мы были здесь на турнире по бейсболу. Джерварис был нашим хозяином во время нашего пребывания, он такой замечательный человек. Он позаботился о ВСЕЙ нашей команде. Джерварис – это человек, которого все отели должны обучать гостеприимству. Попробуйте Hilton, вы нашли жемчужину в Джерварисе. Отель был очень чистым. Завтрак был отличным. Мы обязательно вернемся.

Стены немного тонкие, поэтому слышно соседа в туалете. Номера хорошего размера, кровать удобная, телевизор хорошего размера. Бассейн хороший, бильярдный стол еще лучше. Не слишком перепутал варианты завтрака, но это было хорошо. Я обязательно вернусь.

Регистрация прошла потрясающе. Джерварис – это глоток свежего воздуха! Он встретил нас с такой добротой, что мне показалось, что я встретил старого друга! На второй вечер Джерварис снова был гостеприимным и говорил с моим сыном с мудростью и добротой. Я не могу сказать достаточно о Джерварисе и его исключительных навыках обслуживания клиентов. Завтрак был хорошим, номер и вестибюль были такими, как мы ожидаем от отеля Tru.

Какой потрясающий опыт! Я должен начать с опыта обслуживания клиентов, который был просто ПРЕВОСХОДНЫМ. Г-н Джаварис исключительно хорошо представлял этот гостиничный бренд. Это был мой первый визит в этот отель, и я обязательно вернусь. Служба поддержки г-на Джавариса меня покорила. Он и остальной персонал не стесняются УДИВИТЕЛЬНОГО! Пожалуйста, дайте ему повышение! Он определенно заслуживает этого. Номера были чистыми и обновленными. Он рассказал нам о том, что происходит в городе, а именно о джазовом фестивале. Мы присутствовали на нем и это было потрясающе! У нас был взрыв! Все рекомендации по еде тоже были великолепны. Я очень рекомендую это место. Это в нескольких минутах езды от всего. Вы не будете разочарованы.

Путешествую на турнир по лакроссу, и это идеальный отель для проживания! Идеальное место с очень современным стилем, очень чистым и очень веселым вестибюлем, где вся наша команда может проводить время вместе.
Особая благодарность Джерварису за очень хорошее отношение к нам. Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым и приятным. Спасибо, Джерварис!

После посещения свадьбы я забронировал этот отель. Когда мы туда приехали, в спортзале было около 7 детей младше 10 лет, которые опасно играли с оборудованием. Я сообщил об этом парню впереди, потому что боялся, что кто-нибудь пострадает. Он пожал плечами. Позже родитель, должно быть, вытащил детей из спортзала, и после 22:00 они бегали по коридорам и были очень громкими. У кого-то был щенок, который в час ночи лаял. Я надеялся провести спокойную ночь. Я мог бы просто поехать обратно в Колумбию. Это было совсем не успокаивающе. Это была трата, и я разочарован в Хилтоне.