Hyatt House Nashville/Franklin/Cool Springs

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Hyatt House. Отель был очень чистым, современным и хорошо укомплектованным. Персонал оказал превосходное обслуживание, и все услуги были на высшем уровне. Завтрак был отличным, каждое утро предлагались разные варианты. В отеле был крытый бассейн, открытый бассейн с каминами и хороший тренажерный зал. Мы обязательно будем искать отели Hyatt House в будущем!

Наша семья приезжает в этот отель как минимум два раза в год, и он для нас как второй дом. Здесь всегда чисто и приятно пахнет, что очень важно. Персонал дружелюбный, расположение идеальное, а соотношение цены и качества отличное.

Прекрасное место с хорошими просторными номерами. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Однако мы не вернемся из-за громких гонок автомобилей в непосредственной близости от отеля. По-видимому, в этом районе известны случаи уличных гонок, и я удивлен, что об этом не упоминалось в предыдущих отзывах. К сожалению, этим мерзавцам позволяют портить то, что в остальном является приятным отдыхом.
Вношу поправку после недавнего инцидента. С нашей карты была списана сумма за проживание, что привело к потере времени и необходимости финансовых перерасчетов. Персонал несколько раз проверял, правильно ли указана карта для списания средств, и подтвердил это еще раз при выезде. Нас заверили, что будет использована правильная карта, и мы получили квитанцию ​​об оплате с номером этой карты. Неприемлемо, и нам пришлось разбираться с этой проблемой. Пожалуйста, инвестируйте в комплексное обучение вашего персонала.

Каждый сезон, когда мы останавливаемся здесь для занятий чирлидингом, у нас никогда не возникает проблем. Мои девочки могут плавать и получать удовольствие. Отель расположен недалеко от всего: через дорогу находится Walmart, в 2-5 минутах от ресторанов быстрого питания, а до места проведения соревнований 11 минут. Нам очень нравится останавливаться здесь дважды в год.

Дружелюбное обслуживание. Крытый бассейн. Очень хороший фитнес-центр. Удобный номер и кровать. Напор воды в душе мог бы быть получше. Завтрак был хорошим. Бар работает по вечерам. Есть несколько зарядных устройств для электромобилей.

Отель значительно выше среднего уровня. Ухоженный, чистый, хорошие номера. Полотенца не уступают большинству отелей класса люкс. Это буквально самые мягкие полотенца, которые я встречал в отелях дешевле 500 долларов.
Хорошее расположение с приличным баром и кофе, очень удобно добираться пешком.
Стоит отметить, что в этом районе может быть очень многолюдно.

Это действительно хороший отель, и большинство сотрудников были очень любезны и отзывчивы. Я снял одну звезду за обслуживание, потому что парень, работавший на стойке регистрации в субботу вечером, был немного раздражительным и с трудом сдерживал жалобы. Но как только он перестал, всё вернулось на круги своя.

Давайте начнём с самого начала… Я слышу, как другие люди регистрируются и им предлагают воду, а я говорю о завтраке и других удобствах. Сложно сдержаться, отступая назад, чтобы не показаться жутким… Пришла моя очередь… Воды не предлагают, пришлось спрашивать информацию об отеле и завтраке… и сказали, что вода продаётся… Почему им просто дали бесплатную воду, которая стоит прямо за стойкой? Помимо расположения и удобной кровати… если поставить за это оценку пять, а за обслуживание — один, то им — три. И, P. S. Было бы неплохо, если бы для включения света в номере нужно было вставлять ключ-карту в слот. Отмечу плохое обслуживание на стойке регистрации.

Этот отель отличный. Если для вас важны чистота, тишина и комфорт, то это место для вас. Когда нам понадобилась помощь с телевизором, сотрудник отеля быстро пришёл в номер и решил проблему. Я останавливался здесь несколько раз за последние несколько лет и ни разу не был разочарован.

Отель Hyatt House обеспечил нам превосходный отдых, особенно учитывая наши потребности в связи с ограниченными возможностями. Всё было очень чисто и достаточно места для размещения оборудования. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Вкусный завтрак!

Это отличный отель с прекрасным расположением. Отель был чистым и очень комфортным. Безопасность в одиночку очень важна, и я чувствовал себя в полной безопасности. Номер был очень уютным, с отличными подушками и удобной кроватью! Обязательно остановлюсь здесь снова. Сотрудник, который меня регистрировал, был очень приятным и с чувством юмора!

Плюсы: Идеальное расположение, идеальная чистота, отзывчивый персонал. Минусы: Мы немного опоздали из-за задержки рейса в аэропорт BNA. К моменту заселения отель уже раздал все номера с двуспальной кроватью размера «king-size», хотя мы забронировали и оплатили номер с кроватью размера «king-size». В первую ночь нам пришлось спать отдельно на двуспальных кроватях.

Ужасное обслуживание! Во-первых, в нашем номере пахло собачьей мочой, мы попросили их убрать, но запах всё равно остался. Они просто сказали, что попытались. На завтраке часто заканчиваются продукты. На этот раз НЕТ МОЛОКА, и это в понедельник. Кто-то ужасно справляется с заказом. Женщина на ресепшене просто сказала: «Нет, я ничего не могу с этим поделать. Я здесь одна». Опять же, это утро понедельника. Кто-то должен отвечать за пополнение запасов. В остальном отель хороший и находится недалеко от ресторанов. Рядом много других отелей, которые выглядят так же хорошо. В следующий раз мы выберем один из них.

Этот отель превзошёл все мои ожидания по размеру номера, чистоте, уборке, регистрации и ежедневному обслуживанию, а также дружелюбию персонала. Завтрак был средним по качеству. За исключением завтрака, который не был решающим фактором при выборе отеля, у нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Этот отель недавно открылся, с обновлённым интерьером, бесплатной парковкой, бесплатным завтраком и просторными номерами-люкс. Единственным недостатком был кондиционер в номерах. Думаю, им не помешали бы новые термостаты, которые позволили бы постоянно включать вентилятор и поддерживать более низкую температуру ночью. Если я плачу за отель, то должен иметь возможность контролировать температуру в номере. В остальном это был замечательный отдых для коротких выходных.

Мы сняли номер-люкс с кухней. Это было бы удобно, если бы нам нужно было остаться подольше, но это была остановка на полпути домой из Флориды. Диван-кровать был достаточно большим для 2 детей, 2 взрослых на каждой двуспальной кровати. Кровать была очень удобной! Завтрак был гораздо лучше, чем стандартный бесплатный завтрак в отеле. Кофе был не самым вкусным, но, по крайней мере, он был! Омлет-бар, который рекламирует отель, по-видимому, работает только со среды по пятницу, поэтому мы не смогли его попробовать. Моя самая большая претензия заключается в том, что они используют этот отель как приют для бездомных. В отелях для бездомных, откуда мы родом, много наркотиков и насилия, так что это не вяжется с присутствием маленьких детей в отеле. Бассейн был очень хорошим. Не уверена, что мы остановились бы там снова, учитывая наличие приюта для бездомных. Если бы не это, отель был бы 5 звезд.

Я прекрасно провел время в этом отеле Hyatt во Франклине, в удобном месте, всего в 20 минутах от Нэшвилла. Лейси на стойке регистрации тоже была замечательным человеком. Она хорошо разбиралась в вопросах, была невероятно любезна и выполнила все наши просьбы. Рекомендую.