Остановился в этом отеле в четверг вечером, 11 сентября, с выездом 12 сентября. Вернулся в свой номер (520) около 21:00 после ужина, когда в соседнем номере (518) раздался лай собак. Как любитель собак, я знал, что такое иногда случается, и отпустил ситуацию… и так продолжалось около часа.
Через час я обратился на стойку регистрации с просьбой поменять номер. Администратор ответил: «Все номера заняты, и нам некуда вас переселить». Ладно. Я попросил освежитель воздуха, так как в моём номере (520) пахло мочой животных… предположительно, из соседнего номера (518). Мне дали баллончик с «освежителем воздуха», кажется, это был этот продукт. Вернулся в свой номер, распылил его в вентиляционные отверстия, чтобы освежить воздух во всей комнате, и лёг спать.
Проснулся следующим утром и почувствовал что-то на ноге. Испугался, думая, что это клопы. Искал информацию о мелких тварях и столкнулся с чем-то, на мой взгляд, похуже… блохами. Опять же, предполагая, что они из соседнего номера. Бросил белое полотенце на пол, чтобы посмотреть, как они прыгают на полотенце и с него.
Спустился вниз и объяснил это на стойке регистрации равнодушному мужчине, который ответил: «Что вы хотите, чтобы я сделал? Мы добавим баллы на ваш счёт». Поскольку это была деловая поездка, баллы на счёт компании, от которой я приехал, ничего не значат.
Спустя два дня, с лодыжками, покрытыми блошиными укусами, я оставляю этот отзыв, чтобы предостеречь других от качества этого отеля Hilton, а также от энтузиазма персонала, стремящегося всё исправить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Через час я обратился на стойку регистрации с просьбой поменять номер. Администратор ответил: «Все номера заняты, и нам некуда вас переселить». Ладно. Я попросил освежитель воздуха, так как в моём номере (520) пахло мочой животных… предположительно, из соседнего номера (518). Мне дали баллончик с «освежителем воздуха», кажется, это был этот продукт. Вернулся в свой номер, распылил его в вентиляционные отверстия, чтобы освежить воздух во всей комнате, и лёг спать.
Проснулся следующим утром и почувствовал что-то на ноге. Испугался, думая, что это клопы. Искал информацию о мелких тварях и столкнулся с чем-то, на мой взгляд, похуже… блохами. Опять же, предполагая, что они из соседнего номера. Бросил белое полотенце на пол, чтобы посмотреть, как они прыгают на полотенце и с него.
Спустился вниз и объяснил это на стойке регистрации равнодушному мужчине, который ответил: «Что вы хотите, чтобы я сделал? Мы добавим баллы на ваш счёт». Поскольку это была деловая поездка, баллы на счёт компании, от которой я приехал, ничего не значат.
Спустя два дня, с лодыжками, покрытыми блошиными укусами, я оставляю этот отзыв, чтобы предостеречь других от качества этого отеля Hilton, а также от энтузиазма персонала, стремящегося всё исправить.