Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Knoxville-Turkey Creek Farragut 3*

M.

6/10
EnglishРусский
Публикую отзыв, чтобы другие не были удивлены текущими условиями. Я не знал об этом во время регистрации, как и группа, которая заселилась прямо передо мной.
В настоящее время (неделя с 10 февраля 2025 г. ) в вестибюле отеля проводятся значительные ремонтные работы. По утрам подается стандартный бесплатный горячий завтрак, но посидеть и поесть его негде. Вам нужно брать еду в номер. Довольно неудобно, если вы пытаетесь подзарядиться перед рабочим днем.
Тренажерный зал вообще недоступен. Вход в отель в настоящее время находится с задней стороны здания, а парковка для гостей ограничена из-за размещения нескольких мусорных контейнеров в поддержку ремонта.
Вы не должны входить через боковые двери из-за продолжающихся работ. Из-за сильного дождя и отсутствия парковки я поднялся в свой номер на 3-м этаже по восточной лестнице. На 2-м лестничном пролете были расставлены рулоны коврового покрытия. До меня не доходило до следующего утра значение этого замечания:
Лестница — это то, как гости должны покидать отель в случае чрезвычайной ситуации. Если случится пожар, мне придется воспользоваться лестницей. А она завалена рулонами ковров.
Когда я выезжал (на два дня раньше, чтобы переехать в нормально функционирующее здание), я попросил сотрудницу на стойке регистрации убедиться, что рабочие не будут продолжать хранить припасы на лестнице. Она выглядела удивленной и предложила, что может попытаться заблокировать лестницу. Я указал ей, что лестница — это пожарный выход для гостей. Это заняло некоторое время, но она поняла и пообещала решить эту проблему.
Надеюсь, об этом позаботились. Мне нравилось останавливаться в этом отеле Hampton Inn в прошлом, и я понимаю, что ремонт — это временная ситуация. Но вы должны выделить время, чтобы заранее предупредить гостей о том, что заявленные удобства не будут доступны. И, пожалуйста… никогда не загораживайте лестницу. Если когда-нибудь случится пожар, это может буквально означать жизнь или смерть для ваших гостей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.