Quality Inn & Suites Chattanooga-East Ridge

Я никогда не сужу об отеле по внешнему виду, если только он не совсем ужасен, но как только я вошла внутрь, меня аж передернуло. Мы остановились всего на одну ночь, проезжая мимо, и фотографии в интернете не отражают нынешнего состояния отеля. Пол в нашем номере почернел от краски и был липким на ощупь. Почти на каждом полотенце были пятна, настолько, что я даже не стала принимать душ. На большей части мебели и на полу были пятна краски, что говорит о спешной работе, призванной скрыть необходимость ремонта и тщательной уборки. В целом, весь отель нуждается в уборке и обновлении. Единственное хорошее в отеле – это персонал. Они были очень дружелюбны и вежливы как при заселении, так и при выезде.

Мы с моей девушкой останавливались здесь на 3 ночи, и у нас остались прекрасные впечатления. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был дружелюбным, приветливым и очень услужливым. Они упростили регистрацию и дали отличные рекомендации по достопримечательностям в этом районе.
Один из сотрудников рассказал нам о водопаде Руби, и мы решили туда съездить, и это было потрясающе. После этого мы также посетили гору Лукаут, и, честно говоря, все это было похоже на путешествие, которое бывает раз в жизни. Их рекомендации сделали наше пребывание еще более особенным.
Сам отель был чистым, комфортабельным и очень удобным. Кровать была удобной, а подушки действительно хорошими, что имело большое значение во время нашего 3-дневного пребывания. Лифт был легкодоступным и достаточно просторным, чтобы без проблем разместить весь наш багаж, что было очень удобно.
Отремонтированная зона бассейна также была очень хороша и придала отелю свежий, современный вид. Завтрак был хорошим каждое утро, с достаточным выбором блюд, чтобы начать день правильно. Обслуживание было превосходным на протяжении всего времени, и видно, что персонал и руководство действительно делают все возможное для своих гостей.
В целом, у нас был замечательный отдых. Было чисто, комфортно, идеально для семейного отдыха, а обслуживание создало ощущение радушного приема. Мы с моей девушкой обязательно вернемся сюда снова.

Пытался урегулировать вопрос с переплатой. Забронировал и использовал 7 номеров, но с меня взяли плату за 9. Менеджер мотеля (АК) сказал, что вернет переплату, но этого до сих пор не произошло. Он также не смог объяснить, почему с нас взяли от 80 до 108 долларов за номер за ночь, хотя на сайте эти же номера указаны по цене от 67 до 69 долларов за номер за ночь. Я больше никогда не буду бронировать номера в Quality Inn. Однако меня впечатлило, что генеральный директор компании отправил мне человека, который связался со мной после того, как я отправил ему электронное письмо. Проблема в том, что менеджер мотеля не заслуживает доверия и имеет плохую репутацию, поэтому это бросает тень на всю сеть мотелей.

Мы приехали очень поздно после долгой поездки с детьми, и регистрация прошла быстро и легко на ресепшене. В номере сразу же пахло чистотой, а ванная комната была в хорошем состоянии. Кровати были очень удобными, а подушки превзошли наши ожидания, что помогло нам отдохнуть после долгого дня в дороге. Лифт облегчил подъем багажа, особенно с детьми. Завтрак был готов утром, предлагая хороший выбор для всей семьи, а отремонтированная зона бассейна выглядела очень красиво. В целом, отель был чистым, комфортным, а обслуживание — превосходным.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и приветливым с момента моего прибытия, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Номера были очень чистыми, удобными и ухоженными, что сделало пребывание еще более приятным. Все, с кем я общался, были добрыми, профессиональными и готовыми помочь во всем, что мне было нужно. Очевидно, что они гордятся тем, что предоставляют превосходный сервис. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное место с выдающимся гостеприимством.

Все сотрудники этого отеля были исключительно дружелюбны и услужливы. Это старый отель, но номер был очень чистым. Мы приехали в город на мероприятие для собак и 100% вернулись бы сюда снова.
P. S. Небольшой совет: возьмите с собой удлинитель для ноутбука, если вам нужно использовать его для работы и т. Д. На рабочем столе.

Отель Quality Inn & Suites в Ист-Ридже предлагает гостеприимное и комфортное проживание, идеально подходящее для путешественников, желающих получить удобство и выгодную цену во время посещения района Ист-Ридж. Гости ценят близость отеля к магазинам, ресторанам и развлекательным заведениям, а также быструю доступность к центру Чаттануги для осмотра достопримечательностей. Отель предоставляет такие удобства, как бесплатный завтрак, Wi-Fi и уютные номера, позволяющие легко расслабиться после долгого дня. Многим посетителям нравится простота и отсутствие стресса, дружелюбная атмосфера и надежный комфорт, что делает его отличным выбором как для коротких поездок с ночевкой, так и для более длительного проживания.

Проживание в отеле Quality Inn & Suites Chattanooga-East Ridge — отличный выбор, если вы ищете недорогое, комфортное и удобное место для проживания во время посещения этого района. Отель расположен недалеко от основных автомагистралей, что позволяет легко добраться до центра Чаттануги, местных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Гости могут воспользоваться такими удобствами, как бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и комфортабельные номера, созданные для того, чтобы помочь вам расслабиться после долгого дня в пути или на работе. Расположение особенно удобно для автомобильных поездок или коротких отпусков, и многие путешественники ценят простоту и отсутствие стресса, которые позволяют сосредоточиться на наслаждении поездкой, не тратя лишних денег. Я определенно рекомендую остановиться здесь! Менеджер AK — потрясающий! 5 звезд!

Если вам не нравится запах марихуаны, индийской еды и нафталина, я бы настоятельно рекомендовал вам не выбирать этот отель. Другие проблемы: едва работающий обогреватель, душевая штанга, вываливающаяся из стены, держатель для туалетной бумаги, оторванный от стены, ни одного полотенцесушителя, очень маленькие и тонкие банные полотенца, неработающая прикроватная лампа, неработающий лифт… просто невероятно! Они рекламируют «горячий завтрак», хотя ЕДИНСТВЕННОЕ, что здесь горячее, это вафли, которые можно приготовить в вафельнице, или тосты в тостере. Выбор блюд на завтрак был настолько мал, что это просто смешно.
Единственное, что было «хорошим» в этом отеле, это кровать. Кровать была удобной, за что я благодарен. Однако я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле и буду избегать других отелей сети Quality Inn. Печально, что им сходит с рук такое управление отелем!

Комната отвратительная, я потратила первые 2 часа на дезинфекцию и уборку. Полы были ужасно липкие, входная дверь открывалась без ключ-карты, а мой дверной замок не работал, коридоры грязные. Я бы точно никогда не привела сюда ребенка. В коридорах и на парковке ошивались подозрительные личности. Никогда больше здесь не остановлюсь! душ не сливал воду.

Мы останавливались на четыре ночи. Номер был комфортабельным и чистым. Уборка номеров производится только раз в три дня, но для меня это не проблема. Все сотрудники были дружелюбны и услужливы. Расположение отличное. Моя единственная небольшая претензия — завтрак нуждается в доработке. Не только в плане ассортимента, но и в плане контроля за пополнением запасов. В целом, это было отличное место для проживания, и я бы определенно остановился здесь снова.

Лобби отеля было в хорошем состоянии, однако торговые автоматы не работали. Коридор к номерам очень устаревший. Потолочная плитка выцвела и т. Д. Номер показался подозрительным. Подушки (2) были половинного размера. Телевизор не ловил сигнал (совсем не ловил). Wi-Fi работал, поэтому мы использовали наш iPad для просмотра Netflix. Моя жена боялась постельных клопов. Мы их не обнаружили, но общее впечатление такое.

Мы остановились на ночь. Отель расположен очень близко к шоссе, что очень удобно. Мы взяли номер с большой двуспальной кроватью по хорошей цене. Однако, есть следующие моменты, которые нуждаются в улучшении:
1. В коридоре, ведущем к номерам, очень плохо пахло, но запах внутри номера был приемлемым. Людям с проблемами дыхания следует быть осторожными.
2. На двери не было замка безопасности. Она была сломана.
3. Полотенца были грязными. На них были пятна.
4. В номере с большой двуспальной кроватью было всего 3 подушки. Не уверена, является ли это стандартом, потому что мы останавливались во многих отелях Quality Inn, и я не помню, чтобы у нас были проблемы с подушками. Мы попросили на ресепшене дополнительные подушки, но нам сказали, что прачечная закрыта?
5. По сравнению с другими отелями Quality Inn, в которых мы останавливались, их «горячий» завтрак предлагал очень ограниченный выбор блюд.

Забронировали номер на время турнира по софтболу, почти прямо на поле. Заранее позвонили, чтобы предупредить о сильном опоздании. Заселились в 1:30 ночи, нам дали номер 312. Увидели жучка на стене в ванной. Рано утром обнаружили, что унитаз не смывает и постоянно течет вода. На ресепшене не отвечали на звонки, поэтому я лично сообщила об этом в 8 утра, по дороге на поле, и мне сказали: «Мы это исправим». В 16:00 я быстро зашла проверить, починили ли унитаз, и, войдя в номер, услышала, что вода все еще течет и по-прежнему не смывается. Снова, после нескольких звонков на ресепшен без ответа, спустилась вниз, чтобы сообщить об этом лично. Пришел техник, остановил воду и заявил, что все починено, хотя унитаз все еще не смывается. Он пытался убедить меня, что это маленький бачок и его нужно смыть дважды, но после демонстрации туалетной бумаги, несмотря на многочисленные попытки, вода все равно не смывается. Он вызвал менеджера в номер, который также заметил, что унитаз не смывает. Затем я попросила другой номер, но мне отказали. Менеджер обвинил меня в использовании booking. Com (я бронировала через приложение Choice Hotels), после чего я спросила, где можно воспользоваться работающим туалетом, на что менеджер продолжал пожимать плечами, повторяя: «Я не знаю, я не знаю». Он пригрозил позвонить в службу по работе с гостями Choice Hotels (хотя я уже сообщила им об этой ситуации), а затем потребовал, чтобы я выехала через 15 минут, и заявил, что вызовет полицию.

Удобная и чистая кровать, чистая ванная комната. Завтрак очень скромный. Лобби очень красивое, но, к сожалению, коридоры, полы и лифт в плохом состоянии. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Цена очень разумная.

Номера очень чистые, но кондиционер дует очень холодно. Персонал на стойке регистрации очень приветливый и дружелюбный. Район тихий. Определенно остановился бы здесь снова.

Этому отелю требуется серьёзная реконструкция. Мне сообщили, что отель выкупили всего 15 дней назад, и над этим уже работают. По прибытии нам дали ключи от номера, в котором так и не убрались. Затем нам дали другой номер. Лифты очень старые и нуждаются в замене, и нам сказали, что они очень хотят это сделать. Пульт не работал, и его быстро заменили. Бассейн нуждается в ремонте, так как на дне облупилась краска. Ручка душа отвалилась, когда мы им пользовались… но нам удалось установить её самостоятельно. Обслуживание было хорошим, поскольку они быстро и вежливо решали все возникающие проблемы. Уверен, что это будет отличное место для проживания после завершения ремонта.