Extended Stay Suites Cookeville - Tennessee Tech

Неожиданный сбор при заселении: мне сказали, что я должен заплатить сотруднику на ресепшене 40 долларов наличными, это невозвратная сумма. На сайте и в электронном письме об этом дополнительном сборе не было ни слова. Это первый раз, когда меня просят доплатить наличными при заселении в какой-либо отель. Это показалось подозрительным. Круглосуточной регистрации нет; офис закрывается на ночь.
Номер был старый, но в нем было все необходимое. В нем пахло дымом, хотя это был номер для некурящих. Он также находился прямо рядом с лестничной клеткой, поэтому я слышал, как все соседи поднимаются по лестнице и разговаривают друг с другом.

Тараканы должны платить за аренду. Меня чуть не унесло. Плита не работала. Туалет постоянно засорялся. Пришлось сменить номер в канун Рождества. В следующем номере было не намного лучше, но тараканов удалось контролировать. Плиты не было. Душевая лейка разбрызгивала воду повсюду. Пришлось чинить самому. Кухонная раковина была засорена.

Положительные моменты: Это был действительно ужасный опыт. Отрицательные моменты: В номере было две прикроватные тумбочки, на каждой из которых стояла лампа, а на другой — часы. Ни одна из них не работала, так как в номере была только одна розетка — к которой подключался кондиционер. Когда я пожаловался на ресепшене, сотрудник пришел, ничего не починил, а только сломал мои собственные часы.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Было две кровати. Мне пришлось взять самое тонкое одеяло с одной кровати, чтобы положить его на другую. В остальном номер был в лучшем случае удовлетворительным.

Номера были полны насекомых. Их нужно закрыть. У меня было два отдельных номера, на верхнем и нижнем этаже, и оба были полны тараканов. Стены были грязными. И даже когда я поднял простыни, тараканы всё равно были.
Не рекомендую тем, кто не хочет приводить домой тварей.

Проехав через туннель из хвороста, мы заселились в ДВА разных номера, которые были кишели тараканами! Просто отвратительно! Это место нужно снести бульдозером.

Я забронировал номер через booking. Com, и в последнюю минуту возникли непредвиденные семейные обстоятельства, из-за которых мы не смогли покинуть родной штат. Я уже несколько раз общался с персоналом и руководством отеля, так как у меня было несколько вопросов, и я был очень рад, что бассейн всё ещё открыт. Руководство отеля с пониманием отнеслось к моей ситуации и отменило штраф за раннюю отмену бронирования, из-за чего мы не смогли ни уехать из города, ни остановиться в этом отеле. Однако мы обязательно рассмотрим этот вариант в будущем.

Женщина на ресепшене была очень милой, мы с мужем планировали остаться на ночь, потому что фотографии в интернете выглядели привлекательно. Но когда мы вошли в номер, он оказался очень устаревшим, повсюду были тараканы, на кровати валялись волосы, а простыни были в пятнах. Мы сообщили об этом женщине, получили возврат денег и решили остановиться в другом месте.

Мы заплатили за номер, а потом нам сказали, что наш гость, который был с нами, тоже не может плавать в бассейне. Сказали, что нам нужно заплатить за дополнительного человека, чтобы он плавал в бассейне, в котором больше никого не было. Если бы я заплатил за номер, мы бы все смогли плавать, и такого не случалось бы. Не говоря уже о том, что у них ещё и неправильное время работы бассейна.

Как только я вышел из машины, повсюду валялись окурки и использованные прокладки Maxi! Когда мы зашли в номер для некурящих, там стоял запах дыма! Кровати были все в пятнах, а ванная комната была отвратительной. Мне вернули деньги, и я ушёл!

Мы зарегистрировались около 5-6 вечера и уехали в 8:30 вечера, расположение отличное, если вы посещаете государственные парки (водопад), но в целом, вокруг было несколько подозрительных и сомнительных людей, на нашем грузовике есть гоночная полоса, поэтому он привлекает внимание, и мы видели несколько бездомных и других гостей, сидящих на капоте и фотографирующих, и мы испугались, что, возможно, завтра его либо уберут, либо с ним что-то сделают, поэтому мы уехали после вскоре после регистрации. Безопасность — 0, если вы смелы, оставайтесь здесь, если с вами семья, я не думаю, что вам стоит этого делать, даже несмотря на то, что это дешево. Обслуживание на высшем уровне, девушка на стойке регистрации очень милая и любезная. Номер был обновлен, постельное белье могло бы быть лучше, ванная комната нуждается в серьезном обновлении, я был в душе, когда выключился свет (это был старый стиль таймера света, я думаю, я не знаю, как вы это называете).

Забронировал этот номер на три ночи. Когда я приехал, на тротуаре у двери офиса сидело четверо бездомных с разбросанной по всему тротуару одеждой. Двое пошли к моей машине, когда я припарковался, поэтому я уехал, не чувствуя себя в безопасности, имея с собой двух детей. А еще собаки свободно бродят, хозяина не видно, поводка или ошейника не видно. Связался с Hopper, чтобы вернуть деньги, и, конечно же, не смог получить возврат, так как отель отказался, хотя они все равно продали номер и оставили себе деньги. Это безумие. Я управлял отелем, поэтому знаю правила: вы обычно возвращаете деньги, если кто-то отменяет бронь по серьезной причине и оставляете только одну ночь, но эти люди не заботятся о безопасности или заботе о своих гостях. Их заботят только деньги. Я нашел отель намного лучше, который был даже дешевле, и он был очень чистым, с очень приятным персоналом в старой гостинице. Я бы вообще не рекомендовал это место.

В отеле много педофилов. Печально, что в отеле живут дети. Тараканы ползают по ногам, пока вы сидите на унитазе. В номерах ужасный запах. Невозможно было использовать достаточно спрея для опрыскивания или достаточно мыть их. Женщины на стойке регистрации Фэй и Стефани всегда взимали разные цены, а потом приходили и угрожали вам, чтобы вы не уехали. Не очень профессионально. Полицию и шерифский департамент Куквилля вызывали туда почти каждый вечер. Борется с наркотиками и просто выходит из-под контроля. Одна из сотрудниц Фэй привела туда всю свою семью, и это, похоже, было проблемой. Дочь была на стоянке для грузовиков, навещая дальнобойщиков с девушкой по имени Дрю. За это их не пустили в ТЦ. Это место не дотягивает, особенно когда их обманул кто-то, выдававший себя за сотрудника департамента здравоохранения, из-за того, что люди курят возле их номеров, все входы снаружи, а отдельные номера не являются общественными. Женщина Фэй угрожала оштрафовать жильцов на 150–250 долларов каждый раз, когда она ловила вас на курении возле своего номера. Несколько сотрудников нарушили это правило, прогуливаясь по боковой дорожке и паря прямо перед людьми, но никто ничего не сказал. Это касается и женщин на стойке регистрации, которые много раз курили у двери общественного доступа. Были сделаны фотографии. В общем, это место нужно закрыть. Надеюсь, правоохранительные органы его закроют. Это опасно, нездорово и нездорово.

Это место ужасное. Кто-то перепутал кабели моей батареи и оставил верхнюю часть на земле рядом с моим грузовиком. Я попросил в офисе посмотреть видео, и они показали мне все, кроме той части, где было показано, как кто-то возится с моим грузовиком. Я никогда больше не вернусь. И какой-то незнакомец заплатил за мою комнату за неделю, и мы уехали на следующий же день. Всю ночь люди били в дверь и окно, и я не знал человека, который заплатил за мою комнату, но после этого боялся оставаться.

Дежурный был очень приятным.
Как только мы туда приехали, бездомный перепрыгнул через забор и попросил у нас прикурить. Поскольку здесь тоже живут люди, у их собак на боковых стенках, где вам нужно идти к машине, есть собачьи какашки. Полиция появилась парой комнат ниже. Номера чистые, но очень старые. Освещение было плохим. Старая мебель, старая сантехника с пятнами на ней и на диване. Хотя в номере был большой холодильник и микроволновая печь. Минимальное количество чехлов, так что возьмите с собой свое, чтобы не замерзнуть.

Много людей тусуется снаружи в любое время. Было два больших питбуля, которые устроили собачью драку, кровь везде. Не чувствовал себя в полной безопасности. Также мой номер не был убран как следует, не был подметен или вымыт. Также в номере были тараканы.

Мы пробыли здесь 2 недели и получили действительно отличные впечатления. Персонал отличный. Номера большие, и они находятся прямо в центре города, поэтому вокруг есть несколько вещей. Мы обязательно остановимся здесь снова. Персонал был очень полезным.