WoodSpring Suites Clarksville Ft. Campbell

Я останавливалась здесь несколько раз, и каждый раз всё только улучшается! Недавно у них появился новый генеральный менеджер, и приятно видеть, с какой гордостью она делает это место одним из лучших отелей для длительного проживания. А Эрик (менеджер) — один из самых знающих, вежливых и в целом отзывчивых людей. В целом, это гостеприимный отель с профессиональными и доброжелательными сотрудниками, а менеджеры выводят его на новый уровень.

Фотографии не соответствуют реальным номерам. Здесь нет ни комфорта, ни чистоты. Номер едва ли лучше, чем в мотеле Motel 6, плюс бесполезная мини-кухня, так как посуду, кухонные принадлежности и даже кофеварку нужно покупать отдельно! Уже через пару часов я промокла от сырости в номере, и мои вещи тоже. Постельное белье было тонким, как бумага, и покрыто красными каплями… Фу. К счастью, у меня есть туристическое снаряжение, поэтому я сняла постельное белье и спала в спальном мешке. В просьбе о дополнительном постельном белье было отказано. Полотенца тонкие, а банное полотенце не облегало меня (у меня 6-й размер одежды! ). А пятна в ванной… Ужас. Липкий ковер только усугубил и без того отвратительное впечатление.
Заселение прошло нормально, но выезд был ужасным, так как в рабочее время на стойке регистрации никого не было.

В моей комнате стоял сильный затхлый запах. Снаружи было видно, как на кондиционерах растет плесень. Постельное белье грязное, дешевое и тонкое, как бумага. Подушки смехотворно маленькие, и их всего две. Просьбы о дополнительных подушках и постельном белье были учтены, но не удовлетворены. По сути, это мотель типа Motel 6 с мини-кухней (только кофеварку, посуду и кухонные принадлежности нужно покупать отдельно, так что…). В этом месте нет никаких удобств.

У меня здесь никогда не было негативного опыта. Эрик и Гил всегда дружелюбны, приветливы и обладают прекрасным отношением к клиентам. Они действительно делают все возможное, чтобы клиенты получали лучшие предложения, за что я им очень благодарен. Номера всегда чистые и ухоженные, что делает пребывание комфортным.
Единственный недостаток — отсутствие связи AT&T, поэтому будьте к этому готовы и планируйте свое время соответствующим образом. В целом, я очень рекомендую это место!

Отличное место для проживания! Персонал просто замечательный!
Менеджер Эрик — дружелюбный и знающий человек, он сделает все возможное, чтобы ваше пребывание здесь было прекрасным! Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы когда-нибудь посетите Кларксвилл. Оценка A+

Новая управляющая ужасно обращается со своими сотрудниками. Я слышала, как она плохо отзывалась о них, проходя мимо офиса. Увольте её! В любом случае, этому месту нужна полная смена руководства, здесь явно ненадлежащим образом обращаются.

Во время моего пребывания я наблюдала, как, по-видимому, новый генеральный менеджер вела себя непрофессионально как по отношению к гостям, так и к персоналу. Она неоднократно разговаривала с сотрудниками неуважительно и демонстрировала пренебрежительное и грубое отношение к гостям. Часто она пользовалась телефоном во время общения с другими. Такое поведение было заметным и ухудшало общую атмосферу отеля. Персонал выглядел некомфортно, что негативно сказалось на впечатлениях гостей.
Дополнение: бронирование было оформлено не на мое имя. Я навещала человека, проживающего в этом отеле. Я не чувствую себя комфортно, разглашая его данные, так как он все еще там проживает.

Менеджер грубый, а девушка на ресепшене никогда не была на месте, когда мне что-то было нужно. Я заметила, как она выходила из нескольких номеров клиентов, каждый раз из одних и тех же, с красным лицом и запыхавшись.
Очень трудно было получить помощь, когда она мне была нужна.

Сотрудник стойки регистрации был очень любезен, особенно учитывая его выходной. Номера приличные, а люкс очень просторный.

Попытался переночевать. Подъехал. Выглядело очень подозрительно. Зашел в главную дверь (23:00). Никого не было, чтобы зарегистрироваться. Рольставни над окном регистрации были закрыты. Никого не было. Решил, что зря потратил деньги на бронирование. И выбрал отель получше.

Моя дочь и ее жених останавливались здесь на неделю, и это было связано с бюджетом… Когда я увидела фотографии отеля, меня чуть не стошнило, они ничего не сделали, чтобы возместить нам расходы за проживание. Я выложу фотографии того, какое ужасное это место.
Настоятельно рекомендую никому никогда там не останавливаться! Это определенно нарушение правил гигиены, так как там плесень, везде отвратительная грязь, у них не хватает персонала, и вдобавок ко всему украли ее iPad. Администрация совершенно бесполезна. Они заявили, что собственность, личная собственность не является ответственностью отеля.
Что когда они будут смотреть видео, они это сделают и будут держать меня в курсе. Они заявили, что моя дочь, должно быть, потеряла свой iPad, который она держала в номере отеля.
И сказали мне, что это, по сути, не их проблема. В этом отеле не делают подготовку постели ко сну. Они даже не убирают его раз в неделю. Уборка должна быть через две недели.
Фотографии покажут, что они и с этим не справляются. Абсолютно ужасно, не ходите туда. Это страшно!

В октябре прошлого года пробыл без воды 3 дня. Надо было уехать тогда. Разрешили только 3 устройства на Wi-Fi. Его легко взломать, когда 20 или 30 гостей подключаются к сети, повесьте трубку. Последней каплей стало то, что кабель отключился за последние 4 дня. Для компании стоимостью в миллиард долларов это место отстой. Когда что-то ломается, они не спешат устранять проблему.

Я рекомендую рассмотреть любой другой вариант длительного проживания, кроме этого. Плиты являются частью удобств длительного проживания, а утюги для плиты не нагреваются. Также напор воды в душе настолько слабый, что вода едва ли выходит, и я подал заявку на техническое обслуживание. Ресепшн очень сдержанный и никогда не находится в вестибюле, чтобы помочь. Они не берут трубку, когда вы звоните по указанному номеру, если никого нет на месте, чтобы помочь вам. Прачечные не работают, и они не предлагают помощь, потому что это сторонняя служба. Просто полный отстой, вы определенно можете найти лучше.

Я приехал 6 марта 2025 года и меня встретила Линдси, генеральный менеджер. Она была очень вежлива и приветлива. Мне очень понравилось здесь жить в прошлом месяце, и я рекомендую это место всем, кому нужно остановиться надолго или на короткий срок. Также хочу поблагодарить Лори, Эрика, Камиллу и Стейси.
Спасибо.
Патрик Йерлинг.

Место чистое, но это все, что здесь есть. Стойка регистрации непривлекательная, похоже на заселение в общежитие, а процесс регистрации долгий и раздражающий. В номере минимум всего. Кровать просто на металлическом каркасе, одно очень тонкое одеяло, НИКАКОГО КОФЕЙНИКА, кофе нигде в отеле нет. Окна очень тонкие, и вы можете слышать все снаружи, они могли бы быть открыты. Больше не остановился бы в номере WoodSpring Suite.

Мы находимся на ранних стадиях нашего пребывания, но Камилла на стойке регистрации — ангел! У нас были некоторые проблемы с регистрацией и решением разных вопросов в очень трудное время, и ее дружелюбие и доброта выходят за рамки, она сразу заставила нас почувствовать себя желанными гостями и как дома, и услышанными! Этот отель знал, что они делают, нанимая ее! Номер хороший, уютный и очень чистый.
The Negrin’s.

Прихожу сюда всякий раз, когда проезжаю мимо. Хороший отель, хорошие номера. Замечательные люди на стойке регистрации. Номер и ванная комната всегда чистые. Обязательно остановлюсь снова. Расположение очень удобное, недалеко от съезда с межштатной автомагистрали и в 4 кварталах от Walmart.