WoodSpring Suites Clarksville Ft. Campbell

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь. Я останавливаюсь на несколько дней и побывала примерно в шести разных номерах; каждый из них был практически одинаковым, всегда чистым, без насекомых, и всё в них всегда работало. Возможно, это не самый шикарный отель в мире, но за такую ​​цену ему действительно нет равных в этом районе.
Обслуживание клиентов отличное, а уборка номеров всегда на высоте. Персонал на ресепшене очень приятный и отзывчивый. Признаюсь, однажды я на них расстроилась, но главный сотрудник на ресепшене во время регистрации теперь очень услужливый. Я знаю, что менеджер иногда бывает сложным, но я знаю, что и я могу быть сложной, так что я его совсем не виню!
Местоположение тоже очень хорошее, рядом много ресторанов. Я не знаю, как всех зовут, но вся команда приятная и отзывчивая. Я очень рекомендую этот отель, если вы ищете отличное соотношение цены и качества!

Обычно я не пишу отзывы, но этому месту он был необходим. Джентльмен на ресепшене был приятным. К нему претензий нет, хотя я не запомнила его имени. Проблема в номере. Мы заплатили около 80 долларов, а номер был ужасным. Микроволновка выглядела так, будто загорелась, на плите под пластинами были СЛОИ грязи, а края засохли. На передней панели холодильника были следы, похожие на никотин. В номере пахло плесенью и никотином. Мне даже было некомфортно снимать носки. Дверь в ванную не закрывалась, если только не захлопнуть её с силой. В номере не было лампы/ночника. Стены были покрыты грязью. Мы позвонили в соседние отели, и там все было занято, иначе мы бы уехали. Им нужно нанять уборщиков или обучить тех, кто там работает.

Расположение просто замечательное. Рядом рестораны, но достаточно далеко, чтобы было тихо. Персонал просто отличный. Они отзывчивые и вежливые. Кровати тоже удобные!

Я останавливалась здесь несколько раз, и каждый раз всё только улучшается! Недавно у них появился новый генеральный менеджер, и приятно видеть, с какой гордостью она делает это место одним из лучших отелей для длительного проживания. А Эрик (менеджер) — один из самых знающих, вежливых и в целом отзывчивых людей. В целом, это гостеприимный отель с профессиональными и доброжелательными сотрудниками, а менеджеры выводят его на новый уровень.

Фотографии не соответствуют реальным номерам. Здесь нет ни комфорта, ни чистоты. Номер едва ли лучше, чем в мотеле Motel 6, плюс бесполезная мини-кухня, так как посуду, кухонные принадлежности и даже кофеварку нужно покупать отдельно! Уже через пару часов я промокла от сырости в номере, и мои вещи тоже. Постельное белье было тонким, как бумага, и покрыто красными каплями… Фу. К счастью, у меня есть туристическое снаряжение, поэтому я сняла постельное белье и спала в спальном мешке. В просьбе о дополнительном постельном белье было отказано. Полотенца тонкие, а банное полотенце не облегало меня (у меня 6-й размер одежды! ). А пятна в ванной… Ужас. Липкий ковер только усугубил и без того отвратительное впечатление.
Заселение прошло нормально, но выезд был ужасным, так как в рабочее время на стойке регистрации никого не было.

В моей комнате стоял сильный затхлый запах. Снаружи было видно, как на кондиционерах растет плесень. Постельное белье грязное, дешевое и тонкое, как бумага. Подушки смехотворно маленькие, и их всего две. Просьбы о дополнительных подушках и постельном белье были учтены, но не удовлетворены. По сути, это мотель типа Motel 6 с мини-кухней (только кофеварку, посуду и кухонные принадлежности нужно покупать отдельно, так что…). В этом месте нет никаких удобств.

У меня здесь никогда не было негативного опыта. Эрик и Гил всегда дружелюбны, приветливы и обладают прекрасным отношением к клиентам. Они действительно делают все возможное, чтобы клиенты получали лучшие предложения, за что я им очень благодарен. Номера всегда чистые и ухоженные, что делает пребывание комфортным.
Единственный недостаток — отсутствие связи AT&T, поэтому будьте к этому готовы и планируйте свое время соответствующим образом. В целом, я очень рекомендую это место!

Отличное место для проживания! Персонал просто замечательный!
Менеджер Эрик — дружелюбный и знающий человек, он сделает все возможное, чтобы ваше пребывание здесь было прекрасным! Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы когда-нибудь посетите Кларксвилл. Оценка A+

Новая управляющая ужасно обращается со своими сотрудниками. Я слышала, как она плохо отзывалась о них, проходя мимо офиса. Увольте её! В любом случае, этому месту нужна полная смена руководства, здесь явно ненадлежащим образом обращаются.

Во время моего пребывания я наблюдала, как, по-видимому, новый генеральный менеджер вела себя непрофессионально как по отношению к гостям, так и к персоналу. Она неоднократно разговаривала с сотрудниками неуважительно и демонстрировала пренебрежительное и грубое отношение к гостям. Часто она пользовалась телефоном во время общения с другими. Такое поведение было заметным и ухудшало общую атмосферу отеля. Персонал выглядел некомфортно, что негативно сказалось на впечатлениях гостей.
Дополнение: бронирование было оформлено не на мое имя. Я навещала человека, проживающего в этом отеле. Я не чувствую себя комфортно, разглашая его данные, так как он все еще там проживает.

Менеджер грубый, а девушка на ресепшене никогда не была на месте, когда мне что-то было нужно. Я заметила, как она выходила из нескольких номеров клиентов, каждый раз из одних и тех же, с красным лицом и запыхавшись.
Очень трудно было получить помощь, когда она мне была нужна.

Сотрудник стойки регистрации был очень любезен, особенно учитывая его выходной. Номера приличные, а люкс очень просторный.

Попытался переночевать. Подъехал. Выглядело очень подозрительно. Зашел в главную дверь (23:00). Никого не было, чтобы зарегистрироваться. Рольставни над окном регистрации были закрыты. Никого не было. Решил, что зря потратил деньги на бронирование. И выбрал отель получше.

Моя дочь и ее жених останавливались здесь на неделю, и это было связано с бюджетом… Когда я увидела фотографии отеля, меня чуть не стошнило, они ничего не сделали, чтобы возместить нам расходы за проживание. Я выложу фотографии того, какое ужасное это место.
Настоятельно рекомендую никому никогда там не останавливаться! Это определенно нарушение правил гигиены, так как там плесень, везде отвратительная грязь, у них не хватает персонала, и вдобавок ко всему украли ее iPad. Администрация совершенно бесполезна. Они заявили, что собственность, личная собственность не является ответственностью отеля.
Что когда они будут смотреть видео, они это сделают и будут держать меня в курсе. Они заявили, что моя дочь, должно быть, потеряла свой iPad, который она держала в номере отеля.
И сказали мне, что это, по сути, не их проблема. В этом отеле не делают подготовку постели ко сну. Они даже не убирают его раз в неделю. Уборка должна быть через две недели.
Фотографии покажут, что они и с этим не справляются. Абсолютно ужасно, не ходите туда. Это страшно!

В октябре прошлого года пробыл без воды 3 дня. Надо было уехать тогда. Разрешили только 3 устройства на Wi-Fi. Его легко взломать, когда 20 или 30 гостей подключаются к сети, повесьте трубку. Последней каплей стало то, что кабель отключился за последние 4 дня. Для компании стоимостью в миллиард долларов это место отстой. Когда что-то ломается, они не спешат устранять проблему.

Я рекомендую рассмотреть любой другой вариант длительного проживания, кроме этого. Плиты являются частью удобств длительного проживания, а утюги для плиты не нагреваются. Также напор воды в душе настолько слабый, что вода едва ли выходит, и я подал заявку на техническое обслуживание. Ресепшн очень сдержанный и никогда не находится в вестибюле, чтобы помочь. Они не берут трубку, когда вы звоните по указанному номеру, если никого нет на месте, чтобы помочь вам. Прачечные не работают, и они не предлагают помощь, потому что это сторонняя служба. Просто полный отстой, вы определенно можете найти лучше.

Я приехал 6 марта 2025 года и меня встретила Линдси, генеральный менеджер. Она была очень вежлива и приветлива. Мне очень понравилось здесь жить в прошлом месяце, и я рекомендую это место всем, кому нужно остановиться надолго или на короткий срок. Также хочу поблагодарить Лори, Эрика, Камиллу и Стейси.
Спасибо.
Патрик Йерлинг.