Courtyard by Marriott Clarksville

Я не понимаю, почему нет отзывов об этом отеле за последний год.
Мы останавливались здесь на этих выходных, и наш опыт был ужасным. Отель был практически полностью забронирован из-за мероприятий в городе, и у них определенно не было достаточного количества персонала для обслуживания наплыва людей.
Наш номер так и не убрали, и нам пришлось умолять администрацию о чистых полотенцах и дополнительном постельном белье для раскладного дивана.
Бассейн и тренажерный зал были абсолютно отвратительными, повсюду мусор, и их вообще не убирали за все время нашего пребывания. Их также никогда не пополняли дополнительными полотенцами.
Хотя я понимаю, что может быть сложно справиться с большим количеством гостей, отель знал об увеличении числа гостей заранее и должен был обеспечить надлежащее количество персонала.

Номер хороший, расположение неплохое. В номере есть бесплатный Wi-Fi. И никаких глупых требований "вступить в наш клуб" и предоставить нам всю свою личную информацию, чтобы получить свой "бесплатный" Wi-Fi, что мне очень нравится! Кровать мягкая и удобная, хотя подушки ужасные. Бесплатная парковка, что очень радует. Номера не звукоизолированы, поэтому громкие звуки, кажется, беспрепятственно проходят сквозь стены. Душ хороший, хороший напор воды. Хорошая ванная комната с большим зеркалом.

Проживание в целом неплохое, но за такую ​​высокую цену мы могли бы получить лучшие впечатления в Best Western или Holiday Inn… Тренажерный зал был вполне пригодным, но выглядел и ощущался как тюремный двор. Освещение в номерах минимальное, но отбрасывает ужасные тени и очень локализовано, система отопления и кондиционирования примитивная, но работала, и, по крайней мере, одна розетка была в доступном месте.

Не тратьте деньги на этот отель! Он очень антисанитарный и грязный. Повсюду мертвые насекомые, нет горячей воды, с меня взяли лишние деньги не один, а два раза. Бассейн был очень грязный и холодный. Была глубокая зима, а в номере у бассейна кондиционер работал на полную мощность. Я снимал номера на 2 ночи, а отель был настолько отвратительным, что я прожил всего 1 ночь, а с меня взяли плату за 3 ночи! Работники недоброжелательны и явно пытаются выманить деньги у гостей, думая, что они не будут проверять! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! 0/10

Катя была просто потрясающей! Были некоторые проблемы с номером, но она мгновенно их исправила! Она была извиняющейся, милой и трудолюбивой. Спасибо тебе за то, что ты такая замечательная!

Персонал в этом отеле — просто первоклассный! Мое ​​пребывание стало примером того, как неприятности превращаются в возможности. При заселении мы столкнулись с одной проблемой за другой, и это произошло не по вине персонала. В отеле проводились какие-то изменения, и это вызвало сбой в системе ключей. После четырех спусков вниз и одной смены номера мы наконец-то заселились. Доминик и Эрика были терпеливы, внимательны, отзывчивы и любезны. Женщина в бистро была очень добра и приготовила мне так необходимый коктейль. Все они — настоящие суперзвезды в моих глазах.

Вчера вечером нам, семье из шести человек, предоставили два смежных номера. Ковер был совершенно новый (нам очень понравился запах нового ковра), и персонал был очень любезен, убедившись, что мы будем жить рядом. Номера явно были недавно отремонтированы и имели много дополнительного пространства. Возможно, еще один стул был бы кстати? Но места хватило на наших четверых детей! Единственный минус – в одном из номеров было много насекомых (кукурузные жуки, клопы-вонючки – клопов нет), все мертвые у окна, как будто их недавно обработали. Быстрая уборка пылесосом решила бы эту проблему, и нас это не слишком беспокоило, так как насекомые явно были локализованы в одном номере и все мертвы!

Персонал был вежливым и приятным. Отель чистый, расположение и соотношение цены и качества отличные. В целом, пребывание было отличным, за исключением нескольких мелочей, за которые отелю можно было бы дать 5 звёзд: возможно, стоило бы уделить больше внимания холлу: мусор всё ещё был полон с прошлой ночи, кофемашина была со сломанной крышкой, и тому подобные мелочи. Номеру требуется небольшой ремонт, но над этим работают. Ничего лишнего. Однако камин на улице — отличный штрих!

Удобный доступ к ресторанам, магазинам и т. Д. В настоящее время проходит ремонт. Хороший отель для деловых путешественников. Тренажерный зал не очень, но есть крытый бассейн. Номера нуждаются в ремонте, а полотенца не очень хорошего качества. Я останавливался здесь много раз и обязательно остановлюсь снова. Приятный небольшой бар, и еда довольно вкусная. Обслуживание всегда хорошее.

Мы приехали сюда навестить дочь. Мы всегда останавливались только в отелях Marriott и всегда получали только положительные впечатления. Поэтому мы и останавливаемся в них. Всё всегда чисто, а обслуживание просто потрясающее. Но в этот раз всё было по-другому. Мы провели две ночи. В первую ночь у нас замерзла система вентиляции и кондиционирования, и кондиционер перестал работать. Ночью было 85 градусов. Мы сообщили об этом, когда уезжали, надеясь, что нам компенсируют ночёвку, потому что нам было жарко спать. Они этого не сделали. Однако они всё починили до нашего последнего возвращения. Номер был устаревшим и не самым чистым из всех, что мы видели. Думаю, когда номера отремонтируют, всё станет лучше.

Мы с мамой путешествовали по стране, и недавно я узнал, что у меня целиакия. Поэтому найти еду очень сложно. Мы в баре отеля, где работала Мелисса. В их меню были блюда без глютена, но они не смогли их приготовить, потому что у них не работала духовка. Но Мелисса пришла на помощь! Она нашла для меня тосты без глютена, чтобы я мог приготовить сэндвичи, и была очень дружелюбной и полезной. Я бы остановился здесь снова на 1000%. Мелисса — настоящая находка, и у нее отличное обслуживание клиентов. Остальной персонал тоже был замечательным от начала до конца. Но Мелисса была выдающейся.

За такую ​​цену я не был впечатлен. Они даже не предлагают бесплатный завтрак, как в более дешевых отелях. У них есть только бистро, где нужно потратить больше денег, чтобы поесть там. В комнате все время было влажно и душно. Чистящие средства, которые они используют, очень сильно пахнут эфирными маслами и слишком назойливы. Ковер кажется липким. Почти некуда ничего положить, кроме пола, и в номерах нет микроволновки. Ковры в коридорах тоже не выглядят чистыми. Мы больше не вернемся.

Этот отель был потрясающим. Каждый день персонал был таким любезным и общительным. Персонал в баре, где подают еду и напитки, был таким любезным. Номера были чистыми, обновленными и удобными. Я много путешествую и очень рекомендую этот отель. По крайней мере, за время моего пребывания там, впечатления были сенсационными.

Плюсы: Чистый отель, дружелюбный персонал в ночное время. Минусы: Недружелюбный персонал утром. Две сотрудницы за 4 дня моего пребывания ни разу не произнесли ни слова, когда я входил и выходил. Когда я собирался выезжать, одна из них даже не подняла головы. А другой пришлось сказать: «Извините, я хотел бы выехать».

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Лобби оформлено очень красиво, персонал супердружелюбный, а отель очень чистый. Моя единственная претензия заключается в том, что розетка по обе стороны кровати не работала, а унитаз был пуст. В остальном я бы на 100% рекомендовал остановиться в этом отеле.

Номера пахнут кошачьей мочой. Мы останавливались в середине мая. Так что это может быть связано с временем года и проблемами с растительностью, но это было ужасно. Я хочу сказать, что персонал, с которым я столкнулся, был замечательным. Если бы я мог пересадить их в другое место, я бы это сделал. Проблема в самом месте и проблемах, которые вызывают. Растительность снаружи состоит из самшита. И они пахнут кошачьей мочой. Это просто естественный запах. И, следовательно, воздух, который кондиционеры втягивают, чтобы охладить комнату, пахнет кошачьей мочой. Мой номер 405 был на передней стороне отеля. Весь номер пах кошачьей мочой на протяжении всего моего пребывания. Никакие освежители воздуха или лизол не помогали. Все, что они делали, это создавали запах кошачьей мочи. Номер моей семьи был 402 на задней стороне. Немного лучше, но не отлично. Единственное, что меня немного утешило бы, это если бы в мой номер бесплатно попал котенок. Это было действительно ужасно. Это не вина персонала, они знают, но ничего не могут с этим поделать. Я бы настоятельно рекомендовал Marriott убрать всю растительность, которую они могут, и посадить что-нибудь другое, что не пахнет кошачьей мочой. Так пахнет, как только вы выходите из вестибюля. Как минимум Marriott следует заменить все фильтры кондиционеров, если не весь номер, а также вымыть шампунем все ковры, чтобы иметь хоть какой-то шанс исправить эту катастрофу. В коридорах нет кондиционеров, поэтому там жарко и влажно, что не помогает.

В этом отеле работает очень вежливый персонал. Феликс был особенно добр и любезен. Еда и напитки были очень хорошими и по разумной цене. Я без колебаний забронирую снова в будущем.