WoodSpring Suites Clarksville Ft. Campbell

Во время моего пребывания я наблюдала, как, по-видимому, новый генеральный менеджер вела себя непрофессионально как по отношению к гостям, так и к персоналу. Она неоднократно разговаривала с сотрудниками неуважительно и демонстрировала пренебрежительное и грубое отношение к гостям. Часто она пользовалась телефоном во время общения с другими. Такое поведение было заметным и ухудшало общую атмосферу отеля. Персонал выглядел некомфортно, что негативно сказалось на впечатлениях гостей.
Дополнение: бронирование было оформлено не на мое имя. Я навещала человека, проживающего в этом отеле. Я не чувствую себя комфортно, разглашая его данные, так как он все еще там проживает.

Менеджер грубый, а девушка на ресепшене никогда не была на месте, когда мне что-то было нужно. Я заметила, как она выходила из нескольких номеров клиентов, каждый раз из одних и тех же, с красным лицом и запыхавшись.
Очень трудно было получить помощь, когда она мне была нужна.

Сотрудник стойки регистрации был очень любезен, особенно учитывая его выходной. Номера приличные, а люкс очень просторный.

Попытался переночевать. Подъехал. Выглядело очень подозрительно. Зашел в главную дверь (23:00). Никого не было, чтобы зарегистрироваться. Рольставни над окном регистрации были закрыты. Никого не было. Решил, что зря потратил деньги на бронирование. И выбрал отель получше.

Моя дочь и ее жених останавливались здесь на неделю, и это было связано с бюджетом… Когда я увидела фотографии отеля, меня чуть не стошнило, они ничего не сделали, чтобы возместить нам расходы за проживание. Я выложу фотографии того, какое ужасное это место.
Настоятельно рекомендую никому никогда там не останавливаться! Это определенно нарушение правил гигиены, так как там плесень, везде отвратительная грязь, у них не хватает персонала, и вдобавок ко всему украли ее iPad. Администрация совершенно бесполезна. Они заявили, что собственность, личная собственность не является ответственностью отеля.
Что когда они будут смотреть видео, они это сделают и будут держать меня в курсе. Они заявили, что моя дочь, должно быть, потеряла свой iPad, который она держала в номере отеля.
И сказали мне, что это, по сути, не их проблема. В этом отеле не делают подготовку постели ко сну. Они даже не убирают его раз в неделю. Уборка должна быть через две недели.
Фотографии покажут, что они и с этим не справляются. Абсолютно ужасно, не ходите туда. Это страшно!

В октябре прошлого года пробыл без воды 3 дня. Надо было уехать тогда. Разрешили только 3 устройства на Wi-Fi. Его легко взломать, когда 20 или 30 гостей подключаются к сети, повесьте трубку. Последней каплей стало то, что кабель отключился за последние 4 дня. Для компании стоимостью в миллиард долларов это место отстой. Когда что-то ломается, они не спешат устранять проблему.

Я рекомендую рассмотреть любой другой вариант длительного проживания, кроме этого. Плиты являются частью удобств длительного проживания, а утюги для плиты не нагреваются. Также напор воды в душе настолько слабый, что вода едва ли выходит, и я подал заявку на техническое обслуживание. Ресепшн очень сдержанный и никогда не находится в вестибюле, чтобы помочь. Они не берут трубку, когда вы звоните по указанному номеру, если никого нет на месте, чтобы помочь вам. Прачечные не работают, и они не предлагают помощь, потому что это сторонняя служба. Просто полный отстой, вы определенно можете найти лучше.

Я приехал 6 марта 2025 года и меня встретила Линдси, генеральный менеджер. Она была очень вежлива и приветлива. Мне очень понравилось здесь жить в прошлом месяце, и я рекомендую это место всем, кому нужно остановиться надолго или на короткий срок. Также хочу поблагодарить Лори, Эрика, Камиллу и Стейси.
Спасибо.
Патрик Йерлинг.

Место чистое, но это все, что здесь есть. Стойка регистрации непривлекательная, похоже на заселение в общежитие, а процесс регистрации долгий и раздражающий. В номере минимум всего. Кровать просто на металлическом каркасе, одно очень тонкое одеяло, НИКАКОГО КОФЕЙНИКА, кофе нигде в отеле нет. Окна очень тонкие, и вы можете слышать все снаружи, они могли бы быть открыты. Больше не остановился бы в номере WoodSpring Suite.

Мы находимся на ранних стадиях нашего пребывания, но Камилла на стойке регистрации — ангел! У нас были некоторые проблемы с регистрацией и решением разных вопросов в очень трудное время, и ее дружелюбие и доброта выходят за рамки, она сразу заставила нас почувствовать себя желанными гостями и как дома, и услышанными! Этот отель знал, что они делают, нанимая ее! Номер хороший, уютный и очень чистый.
The Negrin’s.

Прихожу сюда всякий раз, когда проезжаю мимо. Хороший отель, хорошие номера. Замечательные люди на стойке регистрации. Номер и ванная комната всегда чистые. Обязательно остановлюсь снова. Расположение очень удобное, недалеко от съезда с межштатной автомагистрали и в 4 кварталах от Walmart.

Мы поговорили с представителем отеля ночью, и она была очень любезна и терпелива с нами, поскольку я и моя невеста ехали ночью в 8 часах езды. Она ушла и сказала, что менеджер (Эрик) будет присутствовать, когда мы приедем. Она не могла быть лучше, и мне хотелось бы знать ее имя, чтобы она могла получить заслуженное признание.
Когда мы приехали, мы звонили несколько раз, но без ответа, и ждали в вестибюле. Когда он наконец открыл дверь (? ). Мы сказали ему, что заселяемся (это было рано утром, и мы уже заселились заранее), он протянул руку моей невесте и сказал, что время заезда было в 3:00: 00 вечера. Мы сказали, что уже звонили, и нам сказали, что комната будет свободна, когда мы приедем. Ему это показалось очень неудобным, и он вел себя так, как будто для того, чтобы найти что-то полезное, нужен был акт Конгресса. После получения наших карточек в лифте пахло марихуаной, и когда мы вошли в номер, он был настолько голым, насколько это возможно. Матрас был жестким, а подушки плохими. У вас будет больше шансов спать на складном стуле и в бутылке с водой. Перепробовав все вместе, мы решили, что оставаться не стоит из-за отношения менеджера и состояния номера. Мы ушли, не пробыв там больше 30 минут.

Ох, я вернулся только потому, что получил уведомление о том, что мой обзор набрал 500 просмотров. Я даже не знал, что это так, но мне нравится, как владелец отвечает только на положительные комментарии, а не на отрицательные, по крайней мере, проявляя какое-то сострадание или сочувствие к тем из нас, кому было неудобно. Возвращаясь к моему первому отзыву, сделанному несколько месяцев назад, я позвонил ранее и проехал 30 минут вместо того, чтобы просто пойти в отель поближе, что мне следовало бы, у меня только что был хороший опыт здесь в 2023 году. Кроме того, я переживал кое-что, вот почему В ту ночь мне понадобился отель, но по прибытии мне сказали, что я не могу забронировать его. Представьте, что вы звоните и подтверждаете, что вы сможете забронировать номер и где-то остановиться на ночь, только чтобы добраться туда и понять, что вам придется спать на морозе всю ночь. К счастью, я нашел место, где мне разрешили забронировать номер в 18.100% не рекомендую люксы Woodspring. Им плевать на тебя, лол.

Я взял на себя труд прийти и прокомментировать, так как считаю, что это ловушка, что происходит с этим отелем, они говорят, что принимают собак, но когда вы приедете, вы должны заплатить 200 долларов невозвратного депозита и еще 10 долларов в день, они что, сумасшедшие? Они должны сказать, что не принимают домашних животных и не позволяют вам тратить время и деньги, вообще не рекомендую этот отель, низкое качество обслуживания.

Плюсы: "" Минусы: В номерах воняет. Холодильник и морозильник пахли плесенью. Они не предлагают кастрюли/сковородки для посуды. Лифт пах дымом и вот-вот сломается. Большая часть персонала была дружелюбной и старалась помочь, насколько могла.

Путешествуя по работе, я ехал более 4 часов и узнал, что они не принимают мою кошку, ни одного упоминания об этом на их веб-сайте или в электронном письме с подтверждением. Там написано «допускается размещение с домашними животными», так зачем мне спрашивать дальше? Весь смысл бронирования онлайн заключается в том, чтобы избежать автоматизированных телефонных систем и бесконечных разговоров с агентами службы поддержки клиентов! Одновременно со мной приехала женщина из Флориды, и ей отказали в бронировании, потому что она тоже путешествовала с кошкой. Мне любезно разрешили остаться и заплатить за одну ночь из-за моих неудобств — после разговора с президентом компании. Персонал был услужливым, но это место не стоит своих денег. 2 плоские подушки, ни одного большого стула в этом отеле «длительного пребывания», и в номере воняло. Нулевая стоимость комфорта с крошечным телевизором, и они взимают дополнительную плату за «быстрый» доступ в Интернет. Кондиционер звучит так, будто он может самоуничтожиться в любой момент. Вендинг — это больше, чем заявленные цены. В номере нет дополнительного постельного белья, одеял и подушек, а без стула невозможно устроиться поудобнее и расслабиться. Было бы намного лучше, если бы было всего несколько базовых улучшений/удобств для существ, но стоит ли это делать, я рекомендую поискать в другом месте.

С виду не так уж и плохо. Но вы должны утвердить номер, без возврата средств. Нет кофейника, но они вам его продадут. Никакой посуды… плоские подушки… странный запах с дырками на ковре… не знаю, какие брызги были на стене… в общем, я спал в машине.