Country Inn & Suites by Radisson, Clarksville, TN

Персонал был тёплым и гостеприимным, континентальный завтрак с отличным выбором, номер был чистым, крытый бассейн — чистым, а сам отель — просторным. Ковровое покрытие можно было бы обновить, но если это и есть самое худшее, что я заметил, то я бы сказал, что здесь всё в порядке! Мы чувствовали себя как дома. Мы часто ездим в Теннесси, и в будущем будем останавливаться именно в этом отеле.

Хотя большая часть отеля выглядела хорошо, … в нашем номере на оконных рамах была плесень. Я переживал за воздух, которым дышу. Телевизор то появлялся, то исчезал, и было трудно смотреть. Один из светильников в ванной не работал, и, возможно, его заменили при ремонте, но он остался. Полагаю, что ремонт был, поскольку выключатель света и вентилятора в ванной комнате находился снаружи. Бесплатный шампунь был наполовину пуст, так что им уже пользовались? Из положительного: зона для завтрака была чистой и с хорошим ассортиментом.

Останавливались здесь на ночь с семьёй. Номер был нормальный, но с лёгким запахом пыли. В номере были микроволновка и холодильник. Постельное бельё удобное. Завтрак хороший, с выбором блюд. Ванную комнату можно было бы обновить. Расположение отеля хорошее, рядом много кафе и ресторанов. Похоже, отель подходит для семейного отдыха. В отеле есть просторный холл, бассейн и фитнес-центр. В целом, проживание было неплохим.

За месяц до заезда я запросил номер на нижнем этаже и раннее заселение. Я не пользуюсь лифтами, так как страдаю клаустрофобией. По прибытии оказалось, что на первом этаже нет свободных номеров нужного типа. Меня поселили в номер на третьем этаже, где кондиционер нависал над моей комнатой, что создавало мне дискомфорт. С другой стороны здания, где это было бы не проблема, номеров не было. Похоже, мест не было, поэтому я был озадачен, почему меня не заселили. Интересно, зачем бронировать номер, просить определённые номера и не получать то, что запрашивал? Тем более, что способ оплаты был указан в файле. Номера были чистыми и просторными. Я несколько раз спускался на третий этаж и вниз, задергивая шторы, чтобы не видеть номера и камни. Немного разочарован 😞 Я даже порекомендовал четырём другим родственникам, которые там останавливались. Надеюсь, они остались довольны. Лучший завтрак и лучший персонал за последнее время. Звёзды девушке, которая дежурила в воскресенье утром 6 июля.

Немного старовато и вонюче в некоторых местах, но номера были чистыми и просторными. Еда на завтрак и хозяин были потрясающими. Был один надоедливый джентльмен, который постоянно подходил к гостям и разговаривал, делая завтрак немного неудобным.

Мы останавливались здесь 06/07/2025. Моя жена случайно оставила свои Apple AirPods на тумбочке в номере. Мы не осознавали, что оставили их, пока не уехали из города. Мы с ней несколько раз звонили в отель, и нам говорили, что их не могут найти… Мы вернулись в город, чтобы поискать сами 13-го числа. Мы можем отслеживать их с помощью приложения Apple Find My… мы обыскали весь номер, но не смогли их найти… Мы видели, что они все еще в отеле, поэтому продолжили их поиски. Наконец, приложение смогло подключиться к ним. Они были на 4-м этаже (мы остановились на 3-м). Они были обнаружены в тележке горничной, в чашке, засунутой под ручки в бельевом шкафу на 4-м этаже… Мы очень расстроены, потому что их нашли, а нам лгали. Нам сказали, что они спросили управляющего горничной, но ему ответили, что их не нашли… Сотрудник стойки регистрации сказал, что в бельевом шкафу их не будет, потому что персонал вытряхивает постельное белье… На самом деле, они были в бельевом шкафу, спрятанном в тележке… Они не были потеряны, их оставили, а потом украли… Это совершенно новые наушники за 200 долларов… Это ужасно для отелей Choice. Мы, как участники программы Gold и давние клиенты отелей Choice, ожидали большего и крайне разочарованы. Мы звонили в руководство, но до сих пор не получили ответа.

Не пытайтесь остановиться здесь. Я путешествовал по стране и забронировал номер ранее днем, чтобы остановиться здесь. Когда я приехал поздно ночью и пошел регистрироваться, человек на стойке попытался снять с моей карты сумму, превышающую стоимость бронирования. Затем моя карта была отклонена, потому что я не люблю хранить на ней большие суммы денег во время путешествий и положил на карту чуть больше стоимости моего номера. Я получил несколько уведомлений о том, что моя карта была отклонена, потому что транзакция была списана на неправильную сумму. Я спросил человека, почему он пытается снять с меня сумму, превышающую стоимость номера, и он сказал, что я не знаю, и я ничего не могу с этим поделать. Я ушел, чтобы попытаться положить дополнительные деньги на свою карту в банкомате и позвонить в службу поддержки клиентов, только чтобы узнать, что они отменили мое бронирование, не спросив меня. Все это произошло в час ночи, и теперь у меня нет других вариантов остановиться сегодня вечером. Ужасное обслуживание клиентов.

Кровать удобная, номер чистый, но требует ремонта. Лампочка перегорела. Потолочный вентилятор в ванной не работает и висит на потолке. На потолке отсутствует штукатурка. Проблемы с персоналом завтрака, поэтому горячего завтрака нет.

Поездка в Теннесси к внукам была просто замечательной. Мы не стали готовиться к ночлегу, пока не отправились в путь. TripAdvisor оказал нам огромную помощь, и я хочу поблагодарить их за Country Inn Suites by Radisson в Кларксвилле, штат Теннесси. Спасибо. Обслуживание ваших сотрудников было просто потрясающим, ещё раз спасибо.

Плюсы: Расположение. Минусы: Номер нуждался в ремонте. Лампы были сломаны, а абажуры были в ужасном состоянии. Отсутствовал телефонный шнур. Я понимаю, что отель старый, но простая замена вещей, которые со временем устаревают и разваливаются, помогает.

Плюсы: Я забыл (а) вещь, и горничные положили её в пакет и оставили на стойке регистрации. Минусы: Я основываюсь на отзыве о других отелях Country Suites, в которых я останавливался (лась). Этот отель показался мне холодным и неуютным. Могу описать только первого вечернего сотрудника стойки регистрации такими же словами. Вторая девушка, с которой я разговаривал (а) на следующее утро, была очень приветливой и приятной.

Плюсы: Расположение. Минусы: Вестибюль выглядит и пахнет отлично, но номер устарел и имел неприятный запах. Он просто обшарпанный. Холодильник был грязный, мы использовали его для напитков. Отель соответствовал нашим потребностям, но хотелось бы, чтобы номера были немного обновлены.

Положительно: Расположение и чистота Отрицательно: Нам пришлось переехать в другой номер, так как все телевизоры не работают должным образом с пультом. Не было багажника для багажа.

Я отправился во вторую незапланированную поездку с мамой, чтобы навестить ее сестру. К счастью, нам удалось получить номер ADA на время нашего пребывания. Комната была хорошего размера, и планировка была хорошей. Моей маме понравилась одна вещь: душ без поддона и кресло для душа. Я бы порекомендовал этот отель.

Окно в номере было открыто всю ночь во время нашего пребывания, а на улице шел безостановочный дождь. ВСЕ наволочки были покрыты черными пятнами, на простынях были коричневые пятна, похожие на кровь, а на одеяле были торчащие нитки и катышки. Никогда еще не было такого впечатления от отеля.

Плюсы: номер чистый и удобный. Детям очень понравился бассейн, хотя он был крошечный. Минус: нам не дали дополнительное одеяло. Сказали, что у них их нет.

Мы приехали в город на семейные похороны. Мы сняли 3 комнаты. Двое членов нашей семьи прибыли на несколько часов раньше нас. В первой комнате пахло плесенью, воздух был влажным. Ванная была грязной. Система регистрации на стойке регистрации вышла из строя.
Во второй комнате был такой же заплесневелый, затхлый запах, в ванной черные длинные волосы и грязные поверхности.
Поэтому я позвонил, поговорил с менеджером и сказал им, что наши первые гости из 2 номеров зарегистрировались и были очень разочарованы размещением. Я заявил, что не хочу ехать через 9 с половиной часов, заходить в нашу комнату и чувствовать запах плесени, затхлости, грязной комнаты. Он заверил нас, что проблем не будет. Я спросил, пострадало ли имущество от воды, он ответил, что не знал о нем. Текстура потолка отваливалась от потолка, вода за краской в ​​ванной комнате с очевидным повреждением воды в комнате.
Ледогенераторы были готовы, лифты медленные, и отель не был занят. Нас не беспокоили, когда наша дверь выезжала в 12, и 2 раза уборщики постучали, проверяя, ушли ли мы, даже после того, как сказали им, что уедем к 11 утра, чтобы пойти на похороны.