Doubletree by Hilton Chattanooga Hamilton Place

Обслуживание здесь замечательное, персонал добрый, а отель чистый. БОНУС! В этом отеле живут две удивительные, очень милые кошечки: Солт и Перчик! Декор, создающий им уютную атмосферу, очарователен, но сами маленькие зверьки — отличные талисманы. Как любители животных, мы прекрасно поладили. Но если вы из тех, кто никак не может полюбить милых зверюшек — берегитесь!

Регистрация прошла очень легко благодаря приложению и виртуальному ключу от номера. Номер был очень чистым и современным.
Мы забронировали номер, потому что на территории отеля была станция зарядки электромобилей для гостей. За ее использование нужно платить, но это ожидаемо для Hilton. Две из трех зарядных станций в настоящее время не работают.

Положительные стороны: Комната была прекрасного размера, именно такая, как я и ожидала. Отрицательные стороны: Комната нуждается в ремонте, нужно заменить ковровое покрытие, а мебель была не очень удобной.

Первое впечатление было не очень хорошим. Девушка на ресепшене была мила с моим мужем, но вообще не обратилась ко мне во время регистрации. При регистрации не было тележек, и она, похоже, совсем не была обеспокоена. Заметьте, мы приехали в 16:00. В остальное время, когда мы проходили мимо ресепшена, сотрудники были в своих мобильных телефонах.
Номер был хороший, чистый и без запаха. Настенный регулятор кондиционера не работал, а регуляторы на оконном кондиционере нуждаются в калибровке. В номере постоянно было очень холодно. Освещение в номере было хорошим, однако в ванной комнате оно было ужасным. Я едва могла видеть, чтобы нанести макияж, и освещение возле длинного зеркала тоже было ужасным.
Весь номер слишком темный.
Район вокруг отеля неблагополучный, поэтому взлом автомобилей очень вероятен, как и приближение к вам. Просто будьте внимательны к своему окружению и не оставляйте ничего на виду в машине.
Не уверена, что мы снова остановимся в этом отеле.

Это был потрясающий отель. Возможно, я говорю это только из-за своей любви к кошкам, но этот отель действительно очень хороший. Возле отеля есть симпатичный кошачий дворик, где бездомные кошки могут укрыться в тепле, и это так мило. Если вам посчастливится увидеть прекрасных котят, Солт и Перец, они очень любят ласку. В общем, номера и душевые были очень чистыми. Еда тоже была восхитительной. Я очень рекомендую этот отель!

Я останавливалась здесь во вторник, 3 марта 2026 года. Я не пишу отзывы, но этот заслуживает внимания. Это место было УЖАСНЫМ. Жаль, что я не могу выложить фотографии, чтобы вы все могли увидеть. Сначала всё было хорошо, но потом меня быстро оттолкнуло. Я зашла в номер и оставила вещи после 10-часовой поездки. Я увидела несколько этих божьих коровок, которые на самом деле не божьи коровки, а азиатские божьи коровки, которые кусаются. Я просто взяла салфетку и убрала 4 или 5, которых увидела в номере.
Затем я спустилась вниз, чтобы взять еду в баре. (Это не для того, чтобы критиковать, но я должна упомянуть об этом, потому что это только усилило моё раздражение). Я заказала картофель фри с сыром и беконом, который должен был быть с зелёным луком, что мой изжога переносит. Когда его принесли, на нём лежала половина сырой белой луковицы, мелко нарезанной, от чего мне понадобились бы лекарства. Я отковыривала лук с еды, когда очень милая барменша вышла и спросила, может ли она заменить его. Я сказала ей, что все в порядке, но она настояла. Это обслуживание было лучшей частью моего пребывания.
После того, как я закончила, я вернулась в номер. На этот раз на стенах было еще 6-10 божьих коровок. Я отправилась на их поиски. Наверное, убила еще 15-20 этих насекомых. Уверенная, что убила всех, я пошла в душ. (Кстати, раковина не сливала воду, и в душе были волосы, прежде чем я вошла). Выйдя из душа, я обнаружила еще 3 божьи коровки на потолке.

Недавно я останавливалась в отеле DoubleTree by Hilton Chattanooga Hamilton Place, и, к сожалению, в целом мои впечатления оказались разочаровывающими.
Во время нашего пребывания соседские кошки проникали в лобби отеля. Я сообщила об этом на ресепшен — а именно, ночной смене, которая пришла около 23:00 в пятницу, 21 февраля 2026 года, — но ничего не было предпринято. У меня аллергия, и контакт с кошками вызвал у меня сыпь и сильный зуд. Когда я попросила о помощи, мне не проявили ни срочности, ни искреннего беспокойства. У них также не было в наличии Бенадрила или других обычных противоаллергических средств, что было очень неудобно, так как я не местная и мне пришлось искать магазин поздно ночью.
Вдобавок ко всему, телевизор в нашем номере не работал, а в самом номере было очень жарко и некомфортно. В итоге нам пришлось поменять номер, что заняло время и полностью нарушило наши планы на день. Из-за этого мы чуть не опоздали на поход к водопаду Руби, который был одним из главных мероприятий нашего семейного отдыха, ради которого мы проехали более двух часов.
В целом, впечатления были неприятными и совсем не располагали к отдыху. Проблемы с обслуживанием, проблемы с номерами и отсутствие условий для людей с аллергией – всё это сделало наше пребывание неудачным. К сожалению, мы больше сюда не вернёмся.

Красиво и чисто, за исключением кошек в столовой. Я была в шоке, увидев, как они бродят, где им вздумается. Я бы туда больше не вернулась. У моей подруги сильная аллергия, и ей пришлось принимать лекарства.

Всё было замечательно. Большой телевизор в номере. Спал как младенец. Потрясающий завтрак "шведский стол", который зарядил меня энергией на следующие 6 часов. Персонал заслуживает отдельной благодарности, особенно официантка, которая сделала всё возможное, чтобы подтвердить мой предоплаченный завтрак.

Везде сплошь божьи коровки. У меня есть несколько видео. Они летали туда-сюда. Мне приходилось опрыскивать помещение каждое утро и вечер, вдыхая химикаты. Когда я выразила обеспокоенность, мне сказали, что они ничего не могут сделать, потому что они проникают через систему воздуховодов. В вестибюле и зоне питания постоянно бродили две кошки. Ужасно антисанитарно! Если у вас аллергия на кошек, будьте осторожны!

Я нечасто путешествую, но у меня была важная командировка (моя первая командировка), поэтому я очень волновалась. Этот отель оказался именно тем, что мне было нужно, и я была невероятно довольна своим пребыванием. Обслуживание было просто фантастическим, в отеле было очень чисто, что очень помогло мне успокоиться, но мне всё равно было грустно, и я хотела домой, потому что очень скучала по своим кошкам.
Однажды вечером, когда я заезжала, я увидела кота, но не вышла, потому что было поздно, и я устала. На следующее утро мне посчастливилось выйти и увидеть изнутри фотографии кошек, вывешенные на стене, и узнать, что они основаны на фотографиях реальных бездомных животных, которые нашли свой дом в DoubleTree. Для меня, как для кошатницы, было настоящим благословением от Бога, что я случайно решила остановиться именно в этом отеле. В этом отеле работает целый штат ангелов, и это доказывает то, как кошки взаимодействуют с людьми. Эти кошки — самые милые малыши, которых я встречала. Они позволяют себя гладить и играть с ними, они такие милые, и это благодаря любви и заботе персонала. Думаю, это яркое свидетельство того, как персонал относится ко всем гостям — с любовью и заботой.
Этот отель, безусловно, станет моим постоянным выбором, когда я буду в городе.

Хороший выбор отеля к востоку от города. Рядом торговый центр и рестораны. Из-за строительных работ передвижение немного затруднено. Примерно 15 минут до полей Кэмп-Джордан и 25 минут до центра города. Отличный бар для завтраков. Женщина, которая готовит завтрак, просто прелесть. Меню ужина довольно скромное. Много парковочных мест.

Провели фантастическое пребывание с отличным обслуживанием — Джозеф был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Серьёзных проблем не было, кроме небольшой проблемы с телевизором, но её тут же починили.
Внешняя территория отеля просто потрясающая, а котята Соль и Перчик (отель) просто очаровательны и очень милы. Было приятно и приятно немного посидеть с ними на улице.
Душевые отличные; номера стандартные для Hilton.

Нашу машину взломали, и администратор на стойке регистрации вёл себя так, будто мы виноваты, не разобравшись с табличками «Паркуйтесь на свой страх и риск». Они не предложили никакой помощи и, по сути, вели себя грубо. Нам пришлось оплатить проживание по полной стоимости, арендовать машину и оплатить ремонт. Я ожидаю такого поведения от однозвёздочного отеля, но не от Hilton.
Менеджер, Лора Рид, сказала, что никаких возвратов, никаких кредитов, ничего. Тем временем мы поговорили с персоналом, и оказалось, что у них есть система видеонаблюдения, и воры взламывали все машины, но никто за ними не следил и никому до этого не было дела.
У нас обычно был хороший опыт с Hilton, поэтому, когда нам нужно где-то остановиться, мы тратим дополнительные деньги на безопасный, удобный и комфортный отель Hilton. Но это было не так. Менеджер отеля сказал: «Вызовите полицию, и, возможно, вы сможете вернуть деньги у воров». Да, такое наверняка случится.
Мы небогаты, и это стоило нам 700 долларов компенсации, не говоря уже о времени, которое мы никогда не вернём на звонки в полицию, страховую компанию и переговоры о ремонте.
Мы заплатили больше 600 долларов за 3 ночи. Мы местные, поэтому я буду писать вам или звонить каждую неделю и требовать, чтобы что-то сделали.
Мы владельцы малого бизнеса, и мы были вашими гостями, и такое обращение с нами неприемлемо и определённо не характерно для Теннесси.

Я был здесь на деловой конференции, поэтому не смог насладиться номерами, но само здание довольно хорошее! Очень чисто, много парковочных мест, и хотя оно расположено в стороне от проезжей части, это не раздражает. Расположенное на вершине холма за несколькими другими офисами, оно относительно тихое, и к нему легко добраться с шоссе.

Подушки были жёсткими, но всё остальное было хорошо. Мы жили в люксе всего одну ночь, так как поездка была короткой. Мы часто выбираем DoubleTree из-за печенья! Это просто маленький бонус, который мы ценим!

Если вы никогда здесь не останавливались, но ищете чистый и уютный отель, то это то, что вам нужно. Здесь приятно, тихо, есть крытый бассейн и подают завтрак, но для взрослых он немного дороже, так как дети бесплатно. Мы останавливаемся здесь уже второй раз, и когда вернёмся, то больше никуда не поедем, потому что предыдущий был ужасен…