Stay Express Inn Chattanooga

Это был худший опыт, который я пережила во время своей первой поездки в Чаттанугу. Остановиться в этом (называемом отелем) не стоит ни копейки. Грязный номер, полотенца, неработающий телевизор, нет интернета. Никому не рекомендую.

Исключительно выгодное предложение в Чаттануге. Номер, похоже, был отремонтирован. Отличное постельное белье и подушки, хороший напор воды в душе. Прямо рядом с трассой I75.

Я немного скептически относилась к этому месту из-за отзывов. Однако я была приятно удивлена. Регистрация прошла легко. На ресепшене был Джош Э. Хотя он не очень улыбчивый парень, он был приятным и отзывчивым. Номер был чистым, и я не видела там никаких насекомых. Я чувствовала себя в безопасности. Кровать была удобной. Утром меня выселяла женщина, но я забыла ее имя. Знаю, что у нее были темные волосы. Она была очень классная! Мы отлично пообщались, пока я ждала Uber. Я бы обязательно остановилась здесь снова! Хочу сразу уточнить, что я очень придирчива к отелям/мотелям! Я из тех, кто проверяет все: постельное белье, полотенца и наличие клопов! Мне все равно, пятизвездочный это отель, я проверяю! У меня не было никаких проблем в этом месте, иначе я бы сказала об этом как можно скорее! Если вы ищете Ritz, это не то, но если вы ищете приличный и недорогой номер, то это то, что вам нужно! Всё рядом, безопасное местоположение и хорошие номера!

Люди были подозрительные, но персонал был дружелюбным. В отеле было не очень многолюдно. Номера лучше, чем в расположенном неподалеку мотеле Motel 6, но цены примерно одинаковые. Номер был намного чище и не вызывал у меня аллергии, как в другом отеле, упомянутом ранее. Кровати были неудобными.

Положительные моменты: Персонал на ресепшене был понимающим и вежливым. Всё остальное было ужасно. Отрицательные моменты: Мне не понравились грязные стулья, которые невозможно было поставить из-за грязи. Мне не понравились следы от ожогов на прикроватных столиках и раковине. Мне не понравились пятна, похожие на кровь, на стене, и ещё много других недостатков.

Я провёл здесь две ночи и прекрасно провёл время, если бы не тараканы, которых я обнаружил в этом номере. Мне следовало бы побольше узнать об этом месте, но я этого не сделал. Единственное, что хорошо в этом номере, — удобная кровать. Я работаю над возвратом денег из-за отвратительных насекомых, но у них нет политики возврата. На мой взгляд, в этом случае должно быть какое-то исключение для возврата денег. Приеду ли я сюда снова или порекомендую это место кому-то… категорически нет! Если только вас не волнуют тараканы и то, что они могут заползти по вам ночью. У меня этого не случалось, но я уверен, что это может случиться. Я больше сюда не вернусь.

Неплохо за такую ​​цену. Хотелось бы, чтобы в номере была кофеварка, но кофе в лобби был хорош. Номер был не таким уж плохим. Персонал в лобби был приветливым. Уборка не производилась, поэтому ничего сказать не могу. Расположение было неплохое. Мы ходили в зоопарк и аквариум, до них было около 10 минут езды. Рядом много ресторанов. В целом, нам понравилось пребывание.

Видел ли я когда-нибудь сцену в отеле в фильме «Большой» с Томом Хэнксом? Надо было сфотографировать. Было ужасно. Простыни были в пятнах. На тумбочке виднелось прожжённое пятно… с блёстками и частью ресницы. Крошечный таракан выполз из раковины, чтобы поприветствовать меня.

Номера заявлены как полностью отремонтированные, но ремонт в лучшем случае ужасный. В номере были тараканы, и в итоге пришлось уйти пораньше в последнюю ночь, чтобы не оставаться в номере. Постельное белье было маслянистым. Конечно, вы получаете то, за что платите, но даже 75 долларов за ночь — это дороговато для этого места.

Если вы хотите остановиться в заведении, где люди кричат ​​за вашей дверью посреди ночи и просыпаются от таракана, ползающего по вашему лицу, то это место для вас! Вы на 100% поймете, почему у них «здравая» политика возврата денег, потому что вам понадобится более 45 минут, чтобы все насекомые в номере полностью появились. В этом месте есть ВСЕ ЭТО! Самый непрофессиональный персонал, который вы когда-либо встречали, и самые грязные чехлы для матрасов, о которых вы когда-либо могли мечтать в пабе! Я никогда не встречал места, в котором было бы все, о чем измученный путешественник никогда не мог бы мечтать. Моей любимой частью всего этого опыта было то, что я заселился около 1:30 ночи и оставался только до 3 часов ночи. Опять же, давайте вспомним из-за таракана, ползавшего по моему лицу. Джош и Джошуа были ужасными и самыми бесполезными людьми, которых я когда-либо встречал. Считаю ли я, что лучшие мои качества были подчеркнуты, не потому, что, вспомните, я, как клиент, в 3 часа ночи обнаружил таракан, ползавший по моему лицу после регистрации в 1:30. Когда я рассказал об этом Джошуа, то столкнулся с самым непрофессиональным и грубым обслуживанием, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Джош и Джошуа, пожалуйста, сделайте нам всем одолжение и продезинфицируйте эти номера, а заодно научитесь хорошим навыкам обслуживания клиентов. Удачи.

Джентльмен на стойке регистрации был просто великолепен! Он был очень вежлив, мил и невероятно помог мне зарегистрироваться! Когда я сказал ему, что мне трудно писать из-за инвалидности, он сказал: «Не беспокойтесь, я вам помогу». Когда пришло время подписать, он положил бумагу на стойку и, не дожидаясь моих просьб, придержал её, чтобы я мог подписать!
Номер был приличного размера. Кровати были довольно удобными. Душевая кабина была огромной, так что места хватило бы больше, чем на одного человека. Сиденье унитаза было неподходящим для этого унитаза. Поэтому спереди между ободом унитаза и сиденьем был большой зазор. Нам не понравилась штора на окне. Мы безуспешно пытались установить её так, чтобы не было видно, что происходит в номере. Это место, которое недавно отремонтировали, нуждается в ремонте. Смотрите фотографии.
Должно быть лучшее освещение за зданием, где и был наш номер. Из-за этого и группы парней, курящих травку, мы чувствовали себя не в безопасности.

Обожаю это место! Номера очень уютные и свежие, интерьер просто потрясающий! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. И цена очень разумная!

Я не заметил этого при заселении, но номер был не очень-то защищён, и в итоге меня ограбили на 160 долларов наличными, пока я спал или принимал душ где-то с 23:00 до 3:00. Я сообщил об этом менеджеру, но он, похоже, не проявил никакого беспокойства.

Ужасное заражение тараканами. Тараканы ползают по изголовью и кровати. Менеджер отеля грубит. Сотрудник с татуировками тоже грубит. У него кошка ползала по стойке, пока он играл на компьютере. Мне сказали, что я получу возврат, потому что я просто ушёл пораньше из-за тараканов. Я вернулся на следующий день, чтобы подтвердить возврат, но менеджер отеля был груб и сказал, что ничего об этом не знает, и никаких записей не было. И он не обязан возвращать мне деньги. Этот отель ужасен. Пожалуйста, держитесь подальше!

Для двухместного номера всё было комфортно и приятно. Душ был хороший, кондиционер, но завтрак и прачечная не предлагались. Отсюда открывается вид на смотровую площадку. До самих гор нужно было доехать за 30 минут. В пешей доступности есть кафе и рестораны, куда мы и сходили.

Позвонил в мотель, чтобы забронировать номер по заявленной цене. Мне сказали бронировать онлайн. Обратился в компанию по онлайн-бронированию. Ввел всю информацию, включая номер карты, срок действия и код безопасности. Спустя 15 минут подтверждения по электронной почте не пришло. Позвонил в мотель. Мне сказали позвонить в службу поддержки клиентов бронирования. Звонил 5 раз. Звонок не может быть обработан. Снова позвонил в мотель. Голосовая почта ответила. Обратного звонка не было. Еще через 5 минут получил сообщение от компании по бронированию, что этот тариф больше не доступен. По-видимому, это фишинговая операция по номеру кредитной карты, а не законный сервис бронирования в мотеле. Я не могу понять, почему законный мотель использует такой непрофессиональный сервис бронирования. Очевидно, их сайт неадекватно запрограммирован. Мне непонятно, почему местный мотель требует оплаты третьей стороне из другого штата, а не напрямую в отель. Я часто путешествую и больше никогда не воспользуюсь ни Stay Express, ни их сервисом онлайн-бронирования.

Отличное обслуживание клиентов! Чистые, удобные номера. Я заселился в 12:30. Залог в 50 долларов при оплате картой не взимается. *В большинстве других отелей он взимается. Остановлюсь здесь снова.