Kinley Chattanooga Southside, a Tribute Portfolio Hotel

Как обладатели статуса Bonvoy Gold, мы получили номер категории King Executive… который, на мой взгляд, сравним со стандартным номером в отеле Aloft. Хотя номер был очень чистым и современным, в нем отсутствовала та атмосфера, которая обычно присуща номерам категории Tribute Portfolio. Раковина находилась в спальне. Мы решили припарковаться буквально через дорогу за 11 долларов за ночь, вместо того чтобы воспользоваться услугами парковщика за 24 доллара, так как мы останавливались на 5 дней и машина нам не была нужна. …к тому же, я ненавижу ждать парковщика (и угадайте, где парковщики парковали машины! ). Когда мы выезжали, с нас взяли плату за парковку… ничего особенного… на ресепшене мне вернули деньги… а потом сказали что-то очень грубое по поводу того, что мы припарковались через дорогу. Извините… но я не собираюсь принимать жизненные советы от сотрудника отеля (он обслуживал как ресепшен, так и парковщика). Остальной персонал был в порядке… за исключением девушки, которая подавала кофе… она принесла мне холодный кофе и рассердилась, когда я попросила свежую чашку. Мы как-то вечером сходили в расположенный на территории отеля подпольный бар, там была отличная атмосфера, но еда была переоценена и не очень вкусная… а вина наливали очень мало… В общем, в Чаттануге много отличных мест, где можно остановиться и поесть. Когда вернусь, думаю, выберу другое.

В целом, впечатления хорошие, особенно учитывая, что мне пришлось бронировать номер в последний момент на свадьбу. Чистые и уютные номера с дружелюбным персоналом. Хотелось бы, чтобы было больше парковочных мест, учитывая, что поблизости нет бесплатной парковки. Услуги парковщика могут быть дорогими. Завтрак также не включен в счёт, и его нужно оплачивать отдельно, что мне не очень понравилось. Однако еда была превосходной.

Замечательные впечатления от Kinley! Начиная от невероятно дружелюбного обслуживания гостей и заканчивая тихим и комфортабельным номером, мои впечатления — на пять звезд. Я бы очень рекомендовала этот отель, он очень удобно расположен относительно центра Чаттануги. Я обязательно вернусь!

Поездка в этот город была просто замечательной, но и сам отель может многое рассказать. С момента регистрации заезда агент был очень странным, и мы видели его практически каждый день. Он ни разу не рассказал нам об удобствах отеля или о городе. Мы узнали о скрытом баре/спикизи в последний вечер, и об этом нам рассказали люди из другого бара, где мы тусовались. В отеле стоял неприятный запах, затхлый, а телевизор не мог подключиться к интернету, поэтому мы не могли смотреть Netflix или другие потоковые сервисы. Единственное, что стоит отметить в этом отеле, — это команда парковщиков: все они были замечательными, очень дружелюбными и эффективными. Один из сотрудников показал нам, как попасть в бар. Отель очень красивый, включая удобства. Бар просто потрясающий, с дружелюбным и эффективным персоналом.

Мне очень понравилось это место. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был безупречно чистым и комфортным, как и все остальные отели Marriott. Расположение просто потрясающее: прямо через дорогу находится множество ресторанов и баров. До набережной около мили, что было для нас идеальным вариантом.

Мы с мужем остановились на ночь в Чаттануге. После тщательного изучения и поиска подходящего отеля мы в итоге выбрали Kinley Chattanooga из-за хороших отзывов на таких сайтах, как этот, и центрального расположения отеля на Маркет-стрит. Персонал отеля был фантастическим, они радушно встретили нас и убедились, что у нас есть всё необходимое. Кровать была невероятно удобной. Однако минусы перевешивали плюсы. Дверь в ванную комнату представляет собой амбарную дверь, которая при закрытии оставляет щель в дюйм, позволяя людям у двери заглядывать внутрь, а запахи проникают в комнату (в ванной комнате была пассивная вентиляция). Может, нам прекратить эту тенденцию использовать амбарные двери в ванных комнатах? Как бы я ни любила своего мужа, некоторые вещи должны оставаться личными. Кроме того, раковина находилась в самом номере, а не в ванной. Я помню, как это было модно в мотелях в 1970-х годах, но тогда не было авокадово-зелёного и жжёного оранжевого цветов. Мы остановились в одном из номеров с кроватью размера «king-size» на Маркет-стрит. Окна были НЕ звукоизолированы, и внешний шум не давал нам спать до самого утра. Я жил в Лос-Анджелесе, Манхэттене, Бруклине и Вашингтоне, так что у меня есть опыт уличного шума. Этот шум превосходил всё, что мне приходилось терпеть в городских условиях.

Ух ты, приятно удивлён роскошной атмосферой и пятизвёздочным обслуживанием по цене трёхзвёздочного отеля. Я путешествую по миру, и даже в шикарном отеле редко встретишь такой уровень обслуживания, как здесь. Джон на стойке регистрации был просто жемчужиной и сделал всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и смог удовлетворить все мои потребности. Если вы решили остановиться в Чаттануге, то вам сюда. Расположение отличное, прямо напротив Choochoo, где есть несколько отличных ресторанов.

Потрясающее расположение в самом сердце арт-квартала. Номера компактные, но очень просторные. Отель очень чистый и гостеприимный. Персонал замечательный, очень дружелюбный и отзывчивый. Мы забронировали столик в Company (скрытый нелегальный бар), и еда была на 10/10. Идеальное место для ночёвки или отдыха на выходных. Несмотря на то, что писали другие, и для человека, проводящего много времени в отелях, в нашем номере на Мэйн-стрит после 22:00 в субботу вечером было тихо, что более чем нормально. Поскольку у меня чуткий сон, а автобусная станция находится через дорогу, я отлично выспался на очень удобной кровати!

Kinley — это приятный бутик-отель. Он расположен в отличном районе, откуда можно пешком или на машине дойти до множества отличных местных ресторанов, магазинов и муралов. Номера уютные и просторные. Я бы дал отелю 5 звёзд, но обслуживание было не на высоте. Мы попросили помочь с багажом, и нам пришлось самим нести его и нести на тележке до номера. Когда я забирал машину у парковщика, мои вещи в багажнике сильно сместились. Мой 60-фунтовый чемодан сместился на 5 дюймов. И это всё. Если у вас что-то хрупкое в багажнике, закрепите его.

Этот отель превзошёл все ожидания! Персонал был гостеприимным и делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Номера были безупречно чистыми, красиво оформленными и невероятно удобными. Мне понравились все мелочи — от качества постельного белья до продуманных удобств. Расположение было идеальным, а обслуживание действительно заставило меня почувствовать заботу. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить этот район!

Kinley Southside – это просто сказка!
Не могу не сказать несколько хороших слов о нашем пребывании в Kinley Southside! С той секунды, как мы переступили порог, нас охватила непринужденная и гостеприимная атмосфера, благодаря которой мы сразу почувствовали себя как дома.
Персонал был просто феноменальным: дружелюбным, отзывчивым и с неподдельным энтузиазмом относился к этому району. Они дали нам отличные рекомендации ресторанов, баров и других интересных мест, которые мы бы никогда не нашли сами. Видно, что они любят свою работу, и это очень важно. Каждое общение с персоналом было позитивным. От парковщика, персонала на стойке регистрации, барменов, шеф-повара и официантов – все были просто невероятны.
Расположение просто идеальное – в самом сердце Саутсайда, в пешей доступности от потрясающих ресторанов, баров и кафе, и с очень удобным доступом к остальной части Чаттануги.
Это место – настоящая находка во всех отношениях: стильное, дружелюбное, чистое и с особым колоритом. Независимо от того, приехали ли вы в город на выходные или проездом, сделайте себе одолжение и остановитесь в Kinley Southside. Это отель, в который вы действительно будете с нетерпением ждать возвращения.

Забронировали номер на 2 ночи (11 и 12 июля), чтобы отпраздновать нашу годовщину. Из-за болезни мы не смогли приехать 11-го числа. Позвонили по указанному номеру и сообщили агенту Marriott, что заселимся 12-го числа около 10 утра.
По прибытии в 10 нам сообщили, что наше бронирование отменено из-за нашей неявки. Поскольку мы бронировали номер через hotels. Com, они ничем не могли нам помочь, кроме как предложить скидку, если мы захотим остановиться.
Общее отсутствие эмпатии во время этого процесса было просто ошеломляющим. Сначала мы имели дело с двумя людьми, один просто ушёл. Я сказал женщине, которая нам помогала, что она осталась одна. Женщина, которая исчезла, вернулась и была крайне агрессивна, спрашивая, почему её имя было упомянуто. Я объяснил ей, почему оно было упомянуто, и она смотрела на главного помощника, если тот «нажимал» на неё. Выражение её лица стоило тысячи слов. Конечно, она это сделала, но ей было некомфортно сказать об этом вслух.
Мы никогда не остановимся в этом отеле и, как местные жители Чаттануги, никому не порекомендуем его. В Чаттануге множество вариантов для проживания, и зачем связываться с отелем, который не стремится создавать атмосферу, не ориентированную на клиента?

Плюсы: Идеальное расположение для отдыха в художественном районе Саутсайд. Отель находится прямо через дорогу от кафе Choo Choo и в нескольких минутах ходьбы от пивоварен и отличных ресторанов, таких как State of Confusion. Минусы: В номере не было Wi-Fi, поэтому телевизор не мог подключаться к таким сервисам, как Netflix.

Номера небольшие, но чистые. При этом телефон в номере не работал, а одна из лампочек перегорела. Так как телефон в номере не работал, мне пришлось позвонить на ресепшен с мобильного, но трубку так и не взяли. Телефон звонил 2 минуты подряд в 9:30 вечера, и за это время на звонок никто не ответил. Расположение далеко от набережной и аквариума, но рядом с Chattanooga Choo Choo. Не очень красивая часть города, но в пешей доступности несколько хороших ресторанов.

Действительно хороший бутик-отель. Современная атмосфера с очень чистыми номерами. Это был отличный отдых для уикенда вдали от жизни. А секретная зона просто потрясающая, если вы знаете, что ищете. Единственная проблема заключалась в том, что некоторые посетители на улицах были немного шумными, но это не вина отеля.

Забронировали этот отель в последнюю минуту после того, как уехали из другого отеля неподалеку, который был действительно ужасным. Слава богу, что мы так и сделали, так как этот был прекрасен. Персонал был очень приветливым и услужливым, а номера чистыми и тихими.
Понравился бар за книжным шкафом и очень полезный парковщик на территории.
Через дорогу находится старая железнодорожная станция с несколькими отличными вариантами еды, а также в пешей доступности есть несколько хороших магазинов, а также автобусная остановка напротив с бесплатным электрошаттлом.
Настоятельно рекомендую.

Понравился этот отель! Мы забронировали в последнюю минуту после ужасного опыта в соседнем отеле. Персонал Kinley был очень любезен и любезен, выслушав наш опыт, и переселил нас в люкс на ночь. Отель был чрезвычайно чистым. Очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Чаттануге.