The Hotel Chalet at The Choo Choo

Отель Chalet официально стал нашим любимым отелем в Чаттануге.
С момента нашего прибытия персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Все были искренне дружелюбны, услужливы и, казалось, гордились тем, что создают для гостей прекрасные условия.
Сам отель прекрасен. Декор и цветовая палитра продуманы до мелочей, создавая пространство, которое одновременно стильное и расслабляющее. Наш номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, а подушки — идеальными, что, безусловно, ценят часто путешествующие люди.
Душ заслуживает отдельного упоминания: горячая вода, отличный напор и именно то, что нужно после дня, проведенного за осмотром Чаттануги.
Расположение фантастическое, что позволяет легко наслаждаться всем, что может предложить центр города. Парковка за 20 долларов за ночь очень разумная для этого района и добавляет удобства.
Спасибо за то, что вы побаловали нас в выходные, посвященные нашей годовщине. У нас был потрясающий отдых, и мы обязательно вернемся в ближайшее время.
Настоятельно рекомендуем.

Наше пребывание в отеле Chalet в июне 2026 года было просто исключительным и превзошло все наши ожидания. С момента нашего прибытия гостеприимство задало тон незабываемому визиту.
Эйнсли на ресепшене действительно воплощает южное гостеприимство. Она была невероятно добра и приветлива, и сделала все возможное, чтобы лично показать нам люкс в спальном вагоне, что само по себе было незабываемым впечатлением. Ее теплота и внимание к деталям заставили нас сразу почувствовать себя как дома.
В баре Иван приготовил один из лучших коктейлей Campari Spritz, которые я когда-либо пробовал, и обогатил впечатления, рассказав об истории отеля. Это добавило значимости нашему пребыванию и сделало это место еще более особенным.
Ужин стал еще одним ярким моментом. Дженна обеспечила превосходное обслуживание, а обстановка на открытой террасе с живой музыкой была просто идеальной. Ее исполнение песни «Redbone» Childish Gambino стало таким забавным и неожиданным штрихом, и это сделало вечер по-настоящему запоминающимся.
Наш номер был прекрасно оформлен, стильный, тихий и продуманно обставлен всем необходимым. Халаты и банные принадлежности были особенно роскошными и добавляли общего ощущения комфорта.
Бассейн был именно таким, каким мы его себе представляли: освежающий под жарким дневным солнцем и идеально теплый для расслабляющего купания после вечерних коктейлей. Он достиг того редкого баланса, который делал его приятным в любое время дня.

Отель Chalet стал идеальным местом для празднования дня рождения в выходные. Во время нашего пребывания здесь я впервые познакомилась с консьержем: очаровательной Дианой! Диана так помогла с рекомендациями и бронированием, что наше время в Чаттануге стало незабываемым. Она тепло представила нас отзывчивому и приветливому персоналу, с которым мы познакомились в отеле, и она, как и все остальные, заставила нас почувствовать себя как дома. В дополнение ко всем удобствам отеля, вишенкой на торте стало наличие на территории отеля заведения Elsie’s Daughter. Я настоятельно рекомендую отель Chalet в качестве отправной точки для любых приключений в Чаттануге. Номера потрясающие, уютные и ухоженные, а расположение просто идеальное!

В целом, отличные впечатления и очень интересный город. Номера были чистыми по прибытии, а кровати удобными. Приятные мелочи, такие как улучшенные банные принадлежности и халаты в каждом номере.
Расположение на высшем уровне (10/10). В этом районе множество баров, пивоварен, кафе и ресторанов, до которых легко дойти пешком.
Еще один огромный плюс – отель находится прямо рядом с бесплатным шаттлом Chatanooga. Этот БЕСПЛАТНЫЙ шаттл довезет вас до аквариума, а затем вы можете пересесть на шаттл до северной части города. Это отличный способ осмотреть различные части города!
Единственный минус – уборка номера во время нашего пребывания в отеле не оправдала ожиданий. Наша кровать не была заправлена ​​ (без объяснения причин; на кровати не было никаких вещей и т. Д. ), и в номере не оставили свежие полотенца (несмотря на то, что кто-то убрал старые). После долгого дня катания на велосипеде и осмотра достопримечательностей я был недоволен, вернувшись и обнаружив незаправленную кровать и отсутствие полотенец в номере.
Однако плюсы перевешивают этот единственный минус, и мы обязательно вернемся в Chalet.

Это прекрасное, очаровательное место для проживания! Атмосфера в отеле была немного жутковатой, но в хорошем смысле! Было ощущение, будто попали в 70-е или в «Сияющий отель». Сотрудник на ресепшене, Трей, был очень приятен в общении и помог нам со всем, что нам было нужно! Номера очень хорошие и уютные. Все так весело и красиво раскрашено! Мне надоели скучные серые отели. Это место было прекрасным.

Провели две ночи в одном из номеров класса «Спальный люкс» в вагоне поезда. Замечательные впечатления. Персонал был очень любезным. Рядом много развлечений. Номер был очень чистым и комфортным. В ванной комнате полы с подогревом. Наш номер находился недалеко от всего: бассейна, отеля, ресторана и других развлечений. Обязательно забронируем номер снова, когда будем в этом районе.

Это была наша с дочерью вторая поездка, и оба раза мы бронировали вагон поезда. Это идеальное место для отдыха матери и дочери. У моей дочери расстройство аутистического спектра, и ей очень нравится поездка в вагоне поезда. Нам также очень понравился ресторан Elsie's Daughter. Начало нашего пребывания было немного сложным (проблема с системой отопления и кондиционирования), но персонал был великолепен в решении всех вопросов и заботе о нашем комфорте, особенно моей дочери. Все, от сотрудников службы технического обслуживания (Энди и Джарвон) до администраторов и менеджера (Тре, Мехия, Хулио и Сэм), оказали превосходную помощь и обслуживание. Мы обязательно вернемся!

Я запланировала экскурсию с Диан, чтобы осмотреть потрясающе отреставрированный отель Chalet, и мне не терпелось увидеть, что это очаровательное место может предложить для проведения мероприятий и размещения моих гостей из другого города. Отель излучает уютную, спокойную атмосферу, дополненную исключительным сервисом со стороны персонала и управляющего. Открытая терраса просто великолепна и идеально подходит для отдыха. Ресторан отеля, Elsie’s Daughter, может похвастаться фантастическим меню и очаровательной, располагающей атмосферой. Если вы путешествуете по Чаттануге и ищете место, где можно остановиться и отдохнуть, я настоятельно рекомендую отель Chalet. Расположенный среди многочисленных ресторанов, ночных клубов и исторического атриума с вагонами поезда, это фантастическое место. И знаете что? Вы даже можете провести ночь в собственном вагоне поезда! Это место действительно заслуживает пяти звезд.

Какой невероятный опыт! Мы провели выходные на День святого Валентина в отеле Chalet. Мы забронировали один из номеров-люкс в поезде. Вау! Какое аутентичное впечатление! В поезде чувствуешь себя так, словно перенесся в прошлое. Бархатные драпировки. Бархатный диван. Огненные фонари. Витражные подвески над кроватью и так далее. Перед приездом мы поговорили с консьержем Дианой. Могу с уверенностью сказать, что она была лучше любого консьержа, с которым мы когда-либо сталкивались в отелях Ritz Carlton. Мы просто хотели поужинать в очень вкусном ресторане. И, вау, вау, вау, она превзошла все наши ожидания! В ресторане Calliope мы ели одни из лучших блюд в своей жизни. Она забронировала столик у Кори, необыкновенного официанта/менеджера. Еда была просто восхитительной. Обслуживание было на высшем уровне. Мы обязательно вернемся в Calliope. И еще, перед приездом в отель, Диана позвонила моему мужу, чтобы поделиться своими впечатлениями. И вот, нас встретили шампанским и клубникой в ​​шоколаде прямо в вагоне поезда. Затем нас ждала конная повозка, которая отвезла нас в ресторан, где к нам отнеслись с особым вниманием. Это был, БЕЗУСЛОВНО, лучший День святого Валентина в моей жизни. И всё благодаря Диане. Просто сходите сюда.

Мы с супругом часто бываем в Чаттануге. Мы открыли для себя отель Chalet и с тех пор нигде больше не останавливались. Диан из отеля Chalet делает все возможное и даже больше. Мы поговорили с ней и заказали торт на день рождения моего парня, когда приехали в отель. Диан также порекомендовала ресторан Adelles и отличное вино там. Что бы вы ни планировали в Чаттануге, она знает лучшие места и даст полезные рекомендации. Мы обязательно вернемся! Спасибо отелю Chalet и Диан!

Этот отель просто потрясающий! Интерьер, вероятно, выполнен в стиле 1930-х годов. Лобби и наш номер были очень оригинальны по светильникам, мебели и ванной комнате. А выйдя на улицу, вы увидите вагоны поезда и рестораны. Персонал, обслуживание, если нам что-то было нужно, были превосходны. Менеджер отеля Сэм был великолепен. Весь комплекс чистый, тихий и предлагает отличное соотношение цены и качества.

Я бы поставила 10 звезд, если бы могла! Мы с мужем и малышом провели здесь две ночи. Персонал был очень любезным. Была предоставлена ​​детская кроватка-манеж с постельным бельем. Простыни и постельное белье для большой кровати были безупречными, как новые. Напор воды в душе был отличным, а предоставленное мыло – прекрасного качества. Расположение замечательное, в пешей доступности несколько ресторанов и магазинов. И парковка бесплатная! В следующий раз, когда мы будем в Чаттануге, мы обязательно остановимся здесь снова!

Это отличное место для отдыха в нашем городе. Отель удачно расположен, почти все, что вы захотите сделать в Чаттануге, находится всего в 20 минутах езды. Сам отель очень чистый, номера просторные (нам достался люкс), а возможность забронировать номер в вагоне поезда – это уникальная особенность. По словам невероятно гостеприимной консьержки Дианы Бакли, эстетика отеля представляет собой смесь «Сияния» и «Гранд Будапешт». Цвета очень успокаивающие и вневременные, а деревянная отделка – прекрасная.
Территория отеля великолепна: вагоны поезда, открытый бассейн и открытая лужайка добавляют визуальной привлекательности. Ресторан отеля, «Elise's Daughter», находится немного в стороне от отеля, но до него можно быстро добраться, пройдя мимо вагонов поезда.
Стоит отметить исключительное качество обслуживания персонала. От упомянутой Дианы до нашего официанта Миллера в «Elise's», каждый сотрудник умело сочетал помощь с предоставлением нам пространства для отдыха и расслабления. За такую ​​цену (и я бы рекомендовал предоплату, если это возможно) это отличное соотношение цены и качества. Я понимаю, почему это заведение получило знак Мишлен, в отличие от других ресторанов в этом городе. Мы обязательно вернемся.

Этот отель обладает огромным потенциалом и мог бы стать настоящей жемчужиной, но наш опыт оказался неоднозначным из-за ряда проблем с обслуживанием и безопасностью.
Нам сказали, что мы получим SMS-сообщение, когда наш номер будет готов. Мы приехали в 13:00, зная, что заселение в 15:00. В 13:00 нам сказали, что это займет «еще один час», но мы так и не получили ни SMS, ни подтверждения о готовности номера. Мне пришлось уточнять информацию в 15:30 : (
Когда мы наконец попали в свой номер, нас обеспокоило происходящее. Рядом с заброшенным поездом, примыкающим к нашему номеру, находился бездомный, что создавало ощущение опасности. Нам сказали, что отель вызовет полицию, но полиция так и не приехала, пока мы были там, и проблема осталась нерешенной.
Тем не менее, есть и много положительных моментов, которые стоит отметить. Вагоны поезда просто великолепны, сам отель потрясающий, а ремонт выполнен очень качественно. На территории отеля есть винокурня с потрясающими напитками и замечательным барменом. В ресторане Elsie’s Daughter, расположенном на территории отеля, также подают вкусную еду и фантастические коктейли.
Отдельное спасибо Диане, которая провела нам экскурсию по отелю — она была невероятно добра, внимательна и гостеприимна, и действительно произвела положительное впечатление.
При более внимательном отношении к обслуживанию клиентов, коммуникации и безопасности гостей это место могло бы стать исключительным.

Мы были в Чаттануге и посетили железнодорожный вокзал Chattanooga Choo Choo, а затем заглянули в отель Chalet, который оказался очень интересным. Мы проверили цены на номера в поездах и наличие свободных мест. После осмотра лобби мы познакомились с Диан Бакли, консьержем отеля Chalet, которая провела для нас экскурсию по отелю и поездам. Диан была невероятно профессиональна и гостеприимна, а ее знание истории отеля впечатлило. Она поделилась увлекательными деталями и историями, которые действительно оживили это место, продемонстрировав искреннюю гордость и страсть к своей работе. Ее профессионализм и компетентность значительно обогатили наше посещение и выделили этот отель среди других. Мы определенно рекомендуем остановиться здесь. Это действительно классный отель с богатой историей.

Мы с подругой Крис гуляли вечером после ужина, когда наткнулись на отель Chalet и решили зайти внутрь, совершенно спонтанно. Эта спонтанная остановка превратилась в поистине незабываемое событие.
Нас тепло встретила Диан, чья страсть к отелю сразу же бросилась в глаза и была прекрасно направлена ​​на нас. Она уделила время, чтобы рассказать историю отеля так, что она действительно оживила его, а затем любезно провела нам экскурсию по отелю, включая один из отреставрированных вагонов поезда.
Ее рассказы, забота и внимание сделали это событие личным, продуманным и особенным.
Я даже не была гостем отеля, но гостеприимство, которое она нам оказала, было на уровне пяти звезд. Только благодаря этому общению я бы обязательно остановилась здесь снова. Диан воплощает собой то, каким должно быть настоящее, высококлассное гостеприимство.

Наше первое пребывание здесь 7 лет назад было на поезде. Это было примерно в ноябре, и в вагоне было очень прохладно. Поэтому на этот раз мы выбрали номер в отеле, и при бронировании мне подтвердили наличие смежных номеров, так как у меня есть ребенок с особыми потребностями и двое младших. Однако по прибытии меня уведомили, что смежные номера одного типа (с большой двуспальной кроватью) недоступны. Я не могла отменить бронирование, иначе с меня бы взяли полную стоимость первой ночи. Поэтому мы просто остались, но уже были недовольны. В любом случае, номер был симпатичный, в винтажном стиле и обновлен во многих местах. Отличное расположение, в окружении множества замечательных ресторанов и развлечений для всей семьи. Однако в тренажерном зале было много сломанных тренажеров, потолок в нашей душевой выглядел странно из-за ремонта, постельное белье было хорошего качества, но сама кровать была слишком мягкой, а не упругой или плюшевой. Парковка за ночь стоит 20 долларов, а номер — 75 долларов за ночь, что просто безумие, если вы выпьете один из этих напитков в номере. Также однажды обслуживание в номере не принесли, поэтому нам пришлось идти в номер за полотенцами, но обслуживание клиентов было отличным. В номерах также нет микроволновок, и разогреть еду можно только в холле у персонала отеля. Мы больше никогда здесь не остановимся и никому не рекомендуем. Из-за высокой цены, дополнительных расходов и общего качества проживания.
*Есть фотографии, но загрузить не могу.