InTown Suites Extended Stay Chattanooga TN - Airport

Я бы поставила 0 звезд за обслуживание, если бы могла. Вчера зашла снимать номер, и женщина на этом фото была очень грубой и неуважительной. Я бы сняла номер, но не чувствовала себя в безопасности, когда в офисе работает женщина, похожая на проститутку, судя по тому, как обтягивает ее одежда, а именно генеральный менеджер. Не говоря уже о черной плесени и тараканах в этом заведении, я бы не позволила своей семье жить здесь, это абсолютно НЕ семейное место. Я на 10000% не рекомендую! Если у вас есть дети или кто-либо, кроме вашей второй половинки, здесь ничего не получится. Женщина в офисе (генеральный менеджер) пыталась убедить меня, что я недостаточно зарабатываю, чтобы снимать здесь номер, хотя она не знает моего финансового положения, а другая сотрудница офиса заставила меня чувствовать себя очень некомфортно, она даже не была в обуви, только в носках. Это очень непрофессионально, раньше такого не было, я останавливалась здесь всего несколько месяцев назад. Что происходит? Я сделала это фото генерального менеджера перед отъездом для этого отзыва! Этому месту нужна более квалифицированная помощь!

Новый менеджер очень неуважителен и совершенно некомпетентен. Остальные сотрудники очень отзывчивы, даже в трудные моменты. Номера отличные и комфортабельные, проблема только в новом менеджере. Верните Мишель, она была лучшей на ресепшене.

Я счастлива каждый день с тех пор, как остановилась в Intown Suites. Я чувствую себя уважаемой и могу спокойно обратиться с любой просьбой. Мне очень нравится мисс Мишель, у нее лучшее обслуживание клиентов, и она очень предана своей работе. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, в Intown. Они работают с вами, прислушиваются к вашим потребностям, проявляя понимание, и я никогда не ухожу из офиса без улыбки. Большое спасибо, продолжайте в том же духе! ☺️

Меня саркастически отчитали сотрудники «вышестоящего руководства» за отсутствие обуви сразу после того, как я объяснила, что была внутри и меня заперли снаружи, когда я переносила растение прямо с порога, что они и просили сделать. Но 40-летнему пьянице, который постоянно заходит в женский туалет и пристает ко всем с просьбами о деньгах, улыбнулись и проигнорировали, как и тех, кто включал громкую музыку. Я чувствовала себя как дома из-за того, насколько высокомерными были их «начальники» (как их называли другие сотрудники). Так что, если вы разумный человек с растением, я бы посоветовала вам пойти куда угодно. Если же вы 40-летний извращенец, то, судя по всему, начальство к вашим услугам.

Мишель замечательная, она всегда справляется со своими задачами, мы с женой очень рекомендуем ее.

Менеджер просто лучшая. Мы с мужем можем сказать о ней только хорошее. Она всегда очень добрая и дружелюбная, всегда в курсе всех дел и всегда готова помочь, если что-то нужно.

Мы с женой останавливались здесь и остались только хорошие впечатления. Мишель, менеджер, заботилась о нас и развеяла все наши сомнения. Мы ей очень благодарны. Спасибо, InTown Suites!

Новый менеджер Мишель и её офисный персонал, а также специалисты по обслуживанию и уборке обеспечивают быстрое и исключительное обслуживание! Район немного грязный, но я живу здесь уже полгода и не испытываю никаких проблем. Пять звёзд!

Очень доволен, номера удобные и позволяют чувствовать себя как дома. В однокомнатной квартире-студии. Персонал на стойке регистрации очень помог с регистрацией.

Отличное место для проживания. Все очень милые, а сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь. Определенно рекомендую всем, кому нужен доступный вариант для длительного проживания. Спасибо ❤️

Номера грязные. Обслуживание клиентов — худший опыт, с которым я когда-либо имел дело. Особенно генеральный менеджер Мишель Конвей Витт. И шоссе Чаттануга Теннесси Ли. Она самая непрофессиональная женщина, которую я когда-либо встречал. Всегда курит на улице. У нее ужасное отношение и она очень бесполезна. Я хотел сменить номер, потому что, когда я пришел в свой номер, туалет не смывался, вытяжной вентилятор не работал, а на плите в каждой кастрюле был дюйм жира… Я попросил переехать в другой номер, но она сказала мне, что я не могу этого сделать. Я не знаю, где она когда-либо работала, но если клиент хочет сменить номер и доплатить разницу, то, черт возьми, вы должны позволить ему сменить номер. Совершенно неприемлемое поведение. Я парикмахер, и я сообщаю всем и каждому, кто сидит в моем кресле, о поведении Мишель Конвей, о том, как и с кем она обращалась. Всегда шумно, вечно дети бегают за пределами вашего номера полураздетые. Никакого присмотра. Я никогда никому не порекомендую останавливаться здесь. Ли Хайвей, Чаттануга, Теннесси. Генеральный менеджер Мишель Конвей Уитт.

Хочу выразить благодарность Кейтлин и Теадре за их терпение и помощь в поиске комнаты для нас. Менеджмент, этим двум прекрасным леди определенно нужна прибавка к зарплате. Спасибо вам большое. Да благословит вас всех Бог 2

У меня три работы, и мне нужно было хорошее и удобное место для отдыха и сна, и In-Towne Suites определенно дала мне в этом возможность. И рядом есть продуктовый магазин. Все, что мне нужно на данный момент. И персонал здесь очень вежливый и услужливый. Спасибо!

Мы были очень довольны нашим пребыванием там. Персонал был великолепен! Автобусная остановка находится прямо напротив. Рядом находится Aldi's и пара заправок. Единственная проблема заключалась в том, что наша раковина протекала, но это было не слишком громко или что-то в этом роде, а насадка для душа сломалась, но я думаю, что она была просто старой. Как я уже сказал, персонал был таким милым.

Я и мой парень останавливались в гостинице Town Suites в течение 5 лет и выгнали нас, потому что в туалете текло в первый раз, когда это произошло, мы ушли в Walmart, вернулись, и наша комната была затоплена водой и дерьмом, а ясли нас не помещали в другой комнате на ночь он сказал, что на следующее утро он попросит кого-нибудь почистить ковер, но этого не произошло, пару недель спустя это случилось снова, затем менеджер сказал, что это наша вина, потому что трубы были смазаны, и я сказал ему Я никогда не использовал смазку, я использовал аэрофритюрницу. Дал нам 2 дня, чтобы уйти.

Честно говоря, даже не знаю, как они до сих пор в бизнесе. Это место совершенно отвратительно.
Это на 100% ложная реклама, номера совсем не похожи на фотографии, размещенные в Интернете при бронировании.
Это место кишит тараканами. Персонал грубый и очень непрофессиональный. Все здесь пахнет сигаретами и травкой, но курение здесь запрещено.
Персонал знал о проблеме с тараканами и сказал нам, что они ничего не могут и не будут делать с этой проблемой. Они лезли из Венты, все в шкафы, в холодильник и еще хуже в кровать.
Я даже не оставался более 10 минут, даже после оплаты 11 дней.
Я потребовал возмещение, и управляющий недвижимостью сказал, что он ничего не может сделать, что мне придется ждать, пока его начальник свяжется с ним, предположительно «генеральным и районным менеджером», но он все же не смог дать мне номер телефона или позвольте мне поговорить с ним лично.
Если бы существовал вариант с отрицательными звездами, это был бы полностью отрицательный вариант. Он не заслуживает даже одной звезды, но вам придется сделать этот выбор, чтобы опубликовать обзор. Как глупо!

Что касается управления и уборки отеля. Я даю этому пребыванию все пять звезд. Они действительно стараются и с годами значительно улучшились. Когда я был водителем грузовика, я жил в месте на стволе, никогда не было тараканов, никогда не было плохого опыта, ничего подобного тому, о чем говорят комментарии. Моя комната была идеально чистой! Жить своей жизнью, не платя за коммунальные услуги, и каждый месяц, когда я платил свою ежемесячную сумму, было дешевле. Однако я бомбил свою комнату каждые шесть месяцев. По моему мнению, в некоторых номерах есть тараканы, потому что вы просто грязные люди. Ялл буквально оставляет еду и закуски повсюду в своей комнате и за дверью, чтобы вывезти мусор. Как будто это отель. Это длительное пребывание, что означает, что вы получаете ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЕ, а НЕ ежедневное обслуживание. Моя мама даже осталась со своей собакой-поводырем. ДА, вам нужны документы от ВРАЧА. Заявляя, что это твоя служебная собака.
Я забыл упомянуть, что вы будете складывать мусор рядом с мусорным контейнером, а не ВНУТРИ мусорного контейнера. Типа «кто это делает», если бы не такие люди, ЖИВУЩИЕ в отеле. Отель будет на высшем уровне. Менеджер и генеральный директор обязательно должны. Установите более строгие правила, например, выбрасывайте мусор за дверью подряд. Вам придется освободить недвижимость. Отель также следует стараться регулярно дезинфицировать. В попытке контролировать тараканов. Хотя, скорее всего, не сработает.