Motel 6-Memphis, TN - East

Привет, меня зовут Кристина, как видите, мне 37F, я работала медсестрой около 7 лет! Я очень устал. Я поехал в отпуск со своим ребенком, комната была очень удобной, мне она очень понравилась. На следующее утро я услышал стук в дверь, когда встал, открыл дверь и увидел женщину, она была очень груба! И неуважительно у меня есть ребенок, ему 13! И я пытался сказать ей, что на табличке написано, что детям до 17 лет вход бесплатный! И я прочитал это еще раз на тот случай, если скажу ей, что она сказала: «Мне все равно, кто твой ребенок или кто он, мне все равно! Убирайся! Собирай свои вещи и уходи из моей собственности! » Мне было очень обидно, очень грустно, и это было просто позор! Я собрала чемоданы, а потом она тут же вернулась! Я старался собрать все, что мог, она сказала: «ПОЧЕМУ У ВАС ВСЕ ЭТИ СУМКИ, ТЕБЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ПОЛУЧЕНА ДВУХ КРОВАТЬ! » И Я СКАЗАЛ ЕЕ, ЧТО НЕ МОГУ ЭТО ПОЛУЧИТЬ. Она сказала. ЧТО МНЕ НУЖНО ПОЛУЧИТЬ КРОВАТЬ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, КОГДА Я НЕ СМОГУ ЭТО ПОЛУЧИТЬ!? Итак, я пытался прокатиться и ждал своей поездки. Она пришла прямо сзади, она сказала, что ты не можешь быть здесь, ты вообще не можешь оставаться здесь, иди туда куда, не ходи на мою собственность! и потом я сказал ок, прости! у нас было много разногласий. Я вообще не хотел участить никакого конфликта, потому что на работе у меня был самый худший день в моей жизни!

Пожалуйста, отдавайте предпочтение запросам гостей. Как участник My6 Rewards, это третий случай неудовлетворенных предпочтений в отношении номеров, что, вероятно, побудило меня прекратить как свое пребывание, так и участие в программе вознаграждений. Несмотря на то, что во время онлайн-бронирования я четко указал номер на первом этаже вдали от межштатной автомагистрали, мой запрос на изменение номера был отклонен из-за ранее существовавших сборов, даже при предложении покрыть любые дополнительные расходы. Учитывая мою усталость от вождения с 7 часов утра, я принял задание, но этот опыт вызывает серьезные опасения по поводу будущего бизнеса.

НЕ ХОДИТЕ ТУДА.
Я позвонил и забронировал 14.10.24 номер с 2 спальнями, но мне дали 1. Я попросил их поменять его, и они это сделали, но когда я заплатил за номер, мне сказали, что в комнате могут находиться только 3 человека, и это были я и мои четверо детей (в возрасте 4 лет, 3 года, 1 года и 7 недель). Мне сказали, что я должен заплатить за другую комнату, и я сказал нет, потому что они младенцы и не могут быть одни, и ответ мужчины было: «Ну, если увидишь вас по телевизору с более чем 3 людьми в комнате, я собираюсь деактивировать вашу карту, и вам придется немедленно выехать из нее без возврата средств», поэтому я попросил вернуть деньги, в чем он мне отказал, и был очень груб со мной, сказав мне просто уйти и позвонить в службу поддержки клиентов для возврата денег, так как я забронировал номер именно так, и он не дал мне ни одной. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, но это было безрезультатно, потому что они связались со стойкой регистрации, чтобы решить эту проблему, но он сказал, что ничего из этого не сказал, поэтому я вернулся и снова спросил его со службой поддержки клиентов по громкой связи (не насколько ему известно), и он дал мне такое же отношение и ответ, и служба поддержки клиентов извинилась передо мной за его поведение и действия, но мне до сих пор не вернули деньги, хотя они решили, что я не сделал ничего плохого и могу получить возмещение.

Когда мы попытались зарегистрироваться, у них не было воды, и нам сказали, что они не смогут зарегистрировать нас без воды. По их просьбе мы отправились в Студию 6, принадлежащую той же франшизе. Сегодня они взяли с нас почти 92 доллара за неявку за нашу бронь. Я покончил с Мотелем 6 и всей этой ерундой. Дважды подряд нам приходится ждать 3-5 рабочих дней, потому что они позволяют своим франшизам взимать любую плату, и нам требуется целая вечность, чтобы возместить то, что им никогда не следовало взимать. Этих иностранных владельцев франшиз необходимо привлечь к ответственности за свои теневые и мошеннические действия.

Для пожилого человека, путешествующего в одиночку, важно чувствовать себя в безопасности в каком-либо месте; Я чувствовал себя в безопасности.
Моя комната была чистой и пахла гостеприимством. Там было все, что мне нужно.
Поскольку это место существует уже довольно давно, ванна выглядела грязной, но была чистой; просто испачканный.

Абсолютно отвратительно. Тараканы. Дверь уже выбили, и одеяла были черными. На туалетной бумаге была кровь. Здесь недопустимо, чтобы кто-то оставался. Я абсолютно уверен, что это место нужно закрыть.

Позвонил клерку, и он назвал нам ставку в 85 долларов, включая огромный городской налог Мемфиса в размере 18%… слава богу. В указанной комнате могли разместиться максимум 6 человек — нас было 8, поэтому мы без проблем протащили туда еще двух человек. Выбрали этот отель, потому что в рекламе был бассейн, но утром увидели, что бассейн очень грязный. Поэтому не купался и дети расстраивались. Кроме того, они не допускают домашних животных, поэтому нашей собаке пришлось оставаться в машине… уборщицы заставили нас выйти, как только было 11 утра… могло быть лучше, так как мы даже не регистрировались до 3 часов ночи!

Плюсы: удобно. Минусы: все в номере было грязно, воздух не работал, стойка регистрации в отеле работала.

Держитесь подальше здесь! это ужасно. Строящиеся объекты далеко не соответствуют тому, что необходимо. Персонал ГРУБЫЙ, склонен к спорам, не несет ответственности за точные ответы и игнорирует вас, когда вы просите что-то «дополнительное», например полотенца, салфетки или даже дополнительную туалетную бумагу. Думайте ДЕШЕВО, поскольку все, от постельного белья до мебели, самого низкого качества. Если перевернуться или пошевелиться в кровати, она так сильно трясется, что муж чуть не сбил меня с нее. Номер в мотеле БЕЗ прикроватной ЛАМПЫ, КОМОДА ИЛИ ШКАФА! Подушки плоские и ГРЯЗНЫЕ! Был только один стул, на котором можно было сидеть, вот и все! На территории НЕТ ВЕНДИНГА ИЛИ ЛЬДА!

Положительный: ничего особенного. Отрицательный: ванна не сливала воду, матрас был изношен, на нем были вмятины, когда ванна сливала воду, вода не была горячей. Там была использованная прачечная, одежда не выкручивалась, поэтому мне пришлось отжимать ее изо всех сил. И сохло долго, пришлось дополнительно потратиться на сушку.

Комната была чистой. Отличное расположение. Никакого льда. Кофе нет из-за ковида 😂. Никакого шампуня и кондиционера. Переключатель душа позволял получать больше H2O в ванне одновременно с душем.

Две звезды, потому что микроволновая печь и холодильник не требуют дополнительной оплаты.
В противном случае одна звезда. В этом мотеле был самый странный опыт в моей жизни. Моя карточка-ключ размагнитилась, и вместо того, чтобы просто запрограммировать новую, парень, работающий на стойке регистрации, настоял на том, чтобы подойти к номеру и отпереть его своим главным ключом.
Проблему невозможности самостоятельно открыть дверь это, конечно, не решило, поэтому мне пришлось оставить ее приоткрытой, пока я заносила вещи из машины. В целом, этот опыт заставил меня почувствовать себя очень незащищенным и уязвимым.

Люди должны иметь возможность отказаться от уборки номеров, если они являются постоянными гостями этого мотеля. Мы платим за то, чтобы оставаться там и спать столько, сколько захотим, прежде чем выехать в 11 или заплатить за большее количество дней. У людей есть дети, и они не хотели бы, чтобы их будили так рано от громкого стука в дверь или от того, что кто-то вошел в их дверь. Возможно, придём позже или после 11, чтобы сделать обслуживание номеров. Персонал очень грубый и некоторые плохие лжецы.