Quarters Inn & Suites

Леди из фронт-офиса очень-очень грубая. Предварительно забронировал номер на ИХ ВЕБ-САЙТЕ для моего дяди, и у меня была карта, которой я собирался все оплатить. Леди сказала, что он не может остаться, поскольку карта не на его имя. Леди сказала мне позвонить в Expedia, если я не забронировал номер через EXPEDIA. Я заранее забронировал номер на их собственном веб-сайте, на котором был указан их номер телефона, и она сказала мне позвонить. Она стояла там, пока телефон звонил несколько раз! Стоял там и спорил со мной, когда я объяснил, что даже не бронировал номер через сторонний веб-сайт. В офисе на стойке регистрации очень плохо пахло! Я никогда больше не отдам этому месту свой бизнес! В итоге мы пошли в Knights Inn и получили лучшее обслуживание клиентов! Плохое обслуживание клиентов с самого начала и плохой взгляд на людей с множественной инвалидностью!

В номере отсутствовало несколько удобств, перечисленных на сайте. Стул был порван и выглядел грязным, ни микроволновки, ни утюга. Жалюзи были прозрачными, а розетки со стороны комнаты с кроватью не работали. Утром перед выездом я позвонил, чтобы узнать, был ли поздний выезд, и сотрудник стойки регистрации повесил трубку. Кроме того, руководство пришло и сообщило мне, что выезд в 11, и посоветовало мне «поторопиться» после того, как я сказал, что мы собираемся уйти. Ужасный опыт работы с клиентами. Не очень безопасное чувство. Не остановился бы здесь снова.

Жена владельца назвала мне одну цену, а по прибытии он удвоил цену, хотя у меня было подтверждение первоначальной цены. А потом попытался сказать мне, что подтверждение по электронной почте было отправлено не непосредственно от него, а от его жены, поэтому оно не считается. Тогда я готов заплатить только для того, чтобы мне сказали, что у них даже нет свободной комнаты. Он сказал мне, что у него есть работа и что он не хочет, чтобы его беспокоили, когда я задаю вопросы, а затем проигнорировал меня и ушел. Обслуживание клиентов было ужасным. Я лучше останусь в аэропорту, чем отдам свои деньги таким грубым и сомнительным людям, как он.

Персонал очень дружелюбный. Я путешествую по работе и всегда останавливаюсь здесь, когда бываю в Антиохии! Кровати удобные, номера чистые. Честно говоря, это очень громко. Они ничего не могут с этим поделать, хотя шоссе тут же! Поблизости есть множество ресторанов и заправочных станций, где можно купить еду. Они все в шаговой доступности. Цена приличная, если вы выходите в Интернет! Это рекомендуемый отель!

Это место — трущоба. Шумно. Не чувствовал себя в безопасности. Каждый раз, когда кто-то закрывал дверь, вы слышали это. Вы слышали шум транспорта. Сам номер был немного «непонятным» — сломанные выключатели, провода и т. Д. Однако кровать была удобной. Слишком завышенная цена и «сюрприз» — возвратный депозит, который требуется по прибытии. Не рекомендую и не вернусь. Нет кофеварки в номере. Холодильник и микроволновка в номере, оба работали.

Думаю, это единственный раз, когда меня попросили внести залог в размере 50 долларов после предоплаты за номер.
Однако номер был хорошим, чистым, хотя кофеварки не было.
Унитаз не был закреплен должным образом, поэтому, хотя он не протекал и не создавал других проблем, он двигался, когда на него садились.
Его необходимо установить, затянуть болты и уплотнить, прежде чем тяжелый человек, вероятно, сломает его.
В целом приятное пребывание на одну ночь.