Отзыв об отеле Napili Sunset Beach Front Resort 2*

Oksanai257

2/10
EnglishРусский
Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным.
Когда я приехала, прямо перед моим номером велись строительные работы. Шум был настолько сильным, что отдохнуть было невозможно. Я только что совершила 5, 5-часовой перелет и была крайне измотана, но не могла лечь или уснуть из-за постоянного шума от резки, сверления и громких строительных работ. Это было невыносимо.
Я вышла на улицу и вежливо попросила рабочих прекратить работы или хотя бы перенести их подальше от моего номера, но они отказались. Тогда я начала снимать видео, чтобы задокументировать ситуацию и иметь доказательства для анализа. В этот момент ко мне подошел один из рабочих, начал угрожать мне и попытался отобрать мой телефон. Это был очень неприятный опыт.
Я подошла к стойке регистрации и попросила их прекратить ситуацию, но они отказались помочь. Да, я повысила голос от раздражения, но вместо того, чтобы решить проблему, они вызвали полицию и выставили меня виновной.
Если вы ищете спокойного и комфортного отдыха, пожалуйста, не выбирайте этот отель. Здесь нет никакого уважения к гостям — кажется, их заботят только деньги.
Я долго пыталась вернуть деньги, и после долгих усилий мне наконец-то удалось это сделать. Я даже двух часов там не пробыла, прежде чем уехать. Честно говоря, когда я уезжала, я почувствовала облегчение и радость, зная, что больше никогда не вернусь в это место.
Что касается номеров, там был очень сильный запах плесени. Я не видела видимой плесени, но запах был невыносимым, как только я открыла дверь. На фотографиях номера выглядят просторными, современными и ухоженными, но в реальности они маленькие, изношенные, а мебель выглядит старой и поношенной.
Этот запах плесени я никогда не забуду.

Цена номера от 37 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.