Feldon Valley

Мы останавливались в отеле Feldon Valley на пасхальные выходные, и в целом это был разочаровывающий опыт.
Хотя территория выглядит красиво и производит хорошее первое впечатление, на этом большинство положительных моментов заканчиваются. Номер был плохо убран. По прибытии мы обнаружили волосы в душевой и ванной комнате, что недопустимо.
Также в номере постоянно был шум, из-за которого было трудно расслабиться. Когда мы сообщили об этом, администратор поднялся, сам услышал шум и согласился, что это ненормально. Нам сказали, что скоро приедет техник, но никто так и не приехал, и никаких дальнейших действий предпринято не было. В итоге мне пришлось самому разбираться и исправлять проблему, чего, честно говоря, от гостя ожидать не следует.
Завтрак тоже разочаровал. Мы ждали еду более 35 минут, в то время как другим гостям, прибывшим после нас, подали горячие блюда первыми. Когда их наконец принесли, качество было низким: английский завтрак был плохо приготовлен, картофельный оладушек внутри был заморожен, а бекон недожарен. Вдобавок ко всему, нам сказали, что у них закончился кетчуп, что показалось нам элементарной оплошностью.
Интернет был нестабильным на протяжении всего пребывания, скорость была низкой, а обрывы связи длились по несколько минут каждый день.
В заключение отметим, что кровать была очень удобной, и нам также предложили поздний выезд в понедельник, что было очень кстати.

Мы с моим парнем остановились в этом отеле на романтический отдых. Нам очень понравилось тихое место и окружающие отель пейзажи.
Наш номер был чистым, кровать и подушки очень удобными, а душ был большим и с теплой водой. Мне понравилось, что здесь нет телевизора, и это дало возможность отдохнуть от суеты окружающего мира.
Нам особенно понравился камин в лобби, там было очень уютно, и мы чувствовали, что можем провести время вместе.
Мы также ужинали и завтракали в ресторане. Еда была восхитительной, у нас был ужин из трех блюд, и завтрак был потрясающим, с большим выбором блюд, включая выпечку, йогурт, гранолу, английский завтрак, свежие фрукты… Мы обязательно вернемся, так как хотим больше исследовать окрестности.

Недавно я посетил ресторан The Kitchen at Feldon Valley и в целом остался доволен.
Еда была действительно хороша – хорошо приготовлена, вкусная и явно сделана с любовью. Меню предлагает хороший выбор, а цены показались очень разумными для такого качества.
Обстановка прекрасная, с теплой и расслабленной атмосферой, что делает это место отличным для отдыха и наслаждения едой.
Однако обслуживание было довольно медленным и временами казалось немного неорганизованным; я ждал 5 минут между подачей диетической колы и бокала вина.
Долго ждали, пока примут заказ на десерт. Я попросил один из портвейнов, но его не было в наличии, и мне пришлось искать другой в меню. Однако официантка так и не вернулась, а затем принесли десерты, к этому времени я уже потерял интерес, и это стоило им еще одного заказа.
Хотя персонал был вежлив, общую организацию можно было бы улучшить, чтобы она соответствовала качеству еды и обстановке.
Тем не менее, я бы все равно вернулся, так как еда и атмосфера того стоят.

Мы останавливались здесь несколько раз, и каждый раз это было просто замечательно. Персонал — одни из самых приятных людей, которых вы когда-либо встречали. Питание невероятное, и они всегда очень внимательно относились к нашим требованиям к халяльной пище, даже активно закупая халяльные продукты заранее. По-настоящему уютное и особенное место в Котсуолдсе.

Мы ужинали здесь в канун Нового года, заказав комплексное меню из трех блюд за 52 фунта стерлингов. Ожидания были высокими, но, к сожалению, впечатления оказались крайне негативными.
На основное блюдо мы оба заказали оленину Веллингтон. Блюдо оказалось холодным, жестким и с неприятным привкусом дичи, настолько сильным, что его было невозможно есть. Никто из нас не стал есть, и блюдо вернули на кухню.
Реакция руководства была неприемлемой. Нам сказали, что кухня закрыта, и единственным доступным вариантом является десерт, несмотря на то, что мы так и не съели основное блюдо. Никакой замены, никакого возврата денег на тот момент, и никаких веских попыток решить проблему.
Что еще хуже, когда принесли счет, с нас ошибочно взяли плату за блюда, которые явно были указаны как бесплатные (хлеб и просекко). Только после дальнейших препирательств просекко и основные блюда были исключены из счета, и мы все равно заплатили 80 фунтов стерлингов за то, что по сути являлось закуской и десертом.
Качество еды было низким, но обработка жалобы и выставление счета были еще хуже. Для новогоднего обслуживания по такой цене такой уровень обслуживания клиентов просто неприемлем.
Очень разочаровывающий опыт, и мы не вернемся сюда и не будем рекомендовать это место.

Мы с партнером прекрасно провели ночь в отеле Feldon Valley на мой день рождения, после того как нашли его в TikTok. Я бы очень рекомендовала этот отель, если вы ищете спокойный, расслабляющий отдых. Там было невероятно тихо и царила такая умиротворяющая атмосфера. Еда была восхитительной, обслуживание отличное, и мы прекрасно провели время. С нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году, спасибо! 🥰

Мы с женой недавно останавливались в Feldon Valley Lodge, и, честно говоря, он не соответствовал тому, что мы видели в интернете. TikTok сильно преувеличил. Многие говорили, что он находится примерно в 20 минутах от Bicester Village, но Google Maps показывал почти 50 минут, так что с самого начала это показалось немного обманчивым.
Место, безусловно, тихое. Если вы хотите сбежать от мира, отложить телефон и замедлить темп жизни, это место для этого подходит. Но я ожидал каких-то нормальных удобств, соответствующих атмосфере «роскошного отдыха», а их просто не было.
За ту цену, которую мы заплатили (от 180 до 300 фунтов стерлингов за ночь), я был удивлен, что не нашел ничего действительно элементарного. Ни телевизора, ни холодильника, ни утюга, ни мусорного ведра. Я понимаю концепцию «цифрового детокса», но даже в этом случае номер больше напоминал простой B&B, чем коттедж. Полотенца были чистыми, но немного поношенными, ванная комната очень простая, а многоразовая бутылка не была запечатана, что меня насторожило. Даже печенье было оставлено открытым в банке, что показалось не очень гигиеничным.
В плане развлечений ничего особенного не происходило. Я слышала, как несколько других гостей говорили о том, как им скучно, и я их, честно говоря, понимала. Есть крошечный тренажерный зал, но его нужно бронировать, и он вмещает только двух человек. Если вы хотите посмотреть телевизор, вам, по сути, придется сидеть в лобби.

Мы остановились здесь на одну ночь и провели поистине чудесный вечер. Персонал очень вежливый и дружелюбный, и для них нет ничего невозможного. Наш номер был чистым и теплым, и у нас было все необходимое — душ был фантастическим!
Мы поужинали в ресторане, и ужин был восхитительным, все официанты были очень внимательны. Бармены тоже были великолепны и помогли порекомендовать несколько отличных коктейлей.
Нам очень понравилось сидеть на улице у камина после ужина, и Ониас любезно принес нам пледы.
Завтрак тоже был прекрасным (овсянка, приготовленная с вечера, очень вкусная), большой выбор свежих фруктов, соков, выпечки и т. Д. А горячий завтрак тоже был восхитительным.
В целом, прекрасное пребывание, и мы обязательно вернемся сюда снова, спасибо, Фелдон Вэлли!

Замечательное двухдневное пребывание в долине Фелдон – домики были великолепны, в следующий раз хотелось бы иметь вид на поле для гольфа.
Еда была просто потрясающей, мы решили не искать другие места – ресторан был потрясающим, как и закуски в баре. Завтрак тоже был прекрасным и не слишком перегруженным. Отдельное спасибо Рандж, которая угостила нашу собаку сосисками и угостила нас вкусными лакомствами, которые мы взяли с собой при выезде. Она была просто великолепна!
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся сюда снова, возможно, летом, чтобы насладиться отдыхом на природе.

Недавно мы провели две ночи в отеле Feldon Valley, отмечая годовщину свадьбы. Персонал на ресепшене и в ресторане был чрезвычайно внимательным и вежливым. Мы забронировали коттедж с видом на лес, но по прибытии нас повысили до номера люкс, за что мы были невероятно благодарны. Из коттеджа открывался прекрасный вид на поле для гольфа, в нем было два балкона, чистая и просторная ванная комната и кухня со всей необходимой бытовой техникой. Завтрак был включен в стоимость проживания оба утра, из ресторана также открывался прекрасный вид на поле для гольфа, предлагались высококачественные блюда местной кухни, включая вегетарианские и веганские варианты. Я настоятельно рекомендую остановиться в Feldon Valley, если вы планируете посетить Котсуолдс. Коттеджи расположены в тихом и спокойном районе, всего в 20 минутах езды от таких городов, как Буртон-он-те-Уотер — идеальное место, чтобы насладиться сельской местностью и при этом посетить местные деревни и города.

С чего бы начать? Фотографии в интернете потрясающие, но не передают всей красоты, просто захватывает дух. Лоджи представляют собой номера и отдельные «бункеры» на территории. Все новое и современное, а эстетика невероятная. Персонал на ресепшене невероятно дружелюбный и услужливый. Номер был чистым и со вкусом оформленным, хотя я по ошибке получила номер для людей с ограниченными возможностями, так как бронировала его за 5 дней до этого. Территория невероятная, можно прогуляться по фермам и пасущимся овцам до местного городка. Мы ужинали там оба вечера, и для нас были специальные веганские блюда, как и на обширном завтраке. Чуть не забыла, что в нашем номере к кофе прилагалось веганское печенье. Очень внимательно. Мы обязательно вернемся. Не сомневайтесь, остановитесь здесь, это довольно далеко от «крупных» городов Котсуолдса, но мы добирались до лоджа на поезде из Лондона, а для однодневных поездок пользовались Uber.

Мы с девушкой имели огромное удовольствие остановиться в отеле Feldon прошлым летом, и это тёплое воспоминание до сих пор остаётся в моей памяти. Аннет и Хеллен были просто великолепны и гостеприимны в вашем замечательном ресторане. Немногие места могут позаботиться обо мне, учитывая мою непереносимость лактозы, но в Feldon мне это удалось, будь то безмолочный круассан (который я никогда не пробовал до этого) или даже что-то простое, вроде веганского йогурта. Вся еда была на 10/10. Номер был потрясающим, с прекрасным видом на гольф-клуб, идеально вписывающийся в пейзаж Котсуолдса. Я обязательно остановлюсь у вас снова.

Я забронировал здесь номер с балконом на день рождения моей партнёрши. Я никогда раньше не слышал об этом отеле, поэтому не знал, чего ожидать. Он определённо превзошёл мои ожидания! Наш номер был чудесным, с великолепными огромными окнами и видом на поле для гольфа. Прекрасный интерьер и удобства, включая отличный кофе и печенье. Кроме того, такие приятные мелочи, как поздравительная открытка и бесплатный газированный напиток, были очень приятными.
Завтрак тоже был очень вкусным, особенно континентальный – всё было таким свежим. Я бы сказал, что горячий завтрак мог бы быть и получше: печённая фасоль была домашней, и для нас она показалась немного сладковатой. Кроме того, я заказал вегетарианский полный английский завтрак и всегда рекомендую добавить соевую колбасу «из искусственного мяса» вместо гороха и кукурузы. И, возможно, порции были бы немного больше.
Прекрасная территория и кострища были приятным дополнением. Что нам особенно понравилось, так это персонал. Все они были очень любезны и отзывчивы – спасибо! Нам понравилось, что здесь не было перерасхода и совсем не было ощущения суеты, что в наши дни большая редкость, особенно в Котсуолдсе. Отличное место для посещения городов и деревень.
Спасибо за чудесный визит, мы обязательно вернёмся :)

Хорошее расположение и интерьер, но в нашем номере было невыносимо жарко из-за проблем с отоплением, и нам пришлось переехать поздно ночью с нашим ребёнком. Проблема была решена плохо, а отношение при выезде показалось пренебрежительным. В целом, разочарование.
Дополнение от 5 ноября:
Уточняю: в номере было действительно невыносимо жарко, настолько, что это было неподходящим для нашего ребёнка. Сотрудник вашей команды тогда подтвердил, что отопление было включено на полную мощность, что и объясняло такую ​​температуру.
Проблема здесь не в том, обнаружили ли позже неисправность специалисты по обслуживанию, а в том, как были решены наши проблемы. Ответ при выезде показался пренебрежительным, и последующее письмо через две недели было в том же тоне. Предложение скидки на следующее проживание было неуместным, поскольку проблема заключалась в качестве обслуживания и способе его решения, а не в стоимости.
У вас уже есть наши данные электронной почты из отзыва, который мы предоставили тогда, и на который мы ответили столь же пренебрежительно. Пожалуйста, воспользуйтесь этим, если вы действительно хотите конструктивно решить проблему.
Мне не требуется дальнейшее общение, но я бы рекомендовал команде серьёзно относиться к отзывам гостей, которые добросовестно выражают свои опасения, а не отрицать их.

Мне очень понравилось пребывание. Великолепно чистые номера и домики. Доброжелательный и внимательный персонал. Отличное расположение и высокое качество еды. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь.

Приезжаем сюда уже в пятый раз. Группе из 11 женщин-гольфисток очень понравился этот отель! Удобные кровати, отличные принадлежности для приготовления кофе и чая. Отличный бар и удобные кресла. Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Отдельное спасибо Мелани, которая также так хорошо о нас заботится! До встречи в следующем году!

Мне очень понравилось это поле для гольфа в Котсуолдсе. Прекрасно ухоженные грины и фервеи. Это прекрасный клубный дом и первоклассное поле для гольфа, но персонал не такой высокомерный, как в других клубах. Очень добрый и отзывчивый. Другие участники тоже были очень дружелюбны. Настоятельно рекомендую.