The Westin Princeville Ocean Resort Villas

Это наше второе пребывание в отеле The Westin в Принсвилле, и оба раза это было замечательно.
Мы приехали очень рано, поэтому наш номер еще не был готов, но Расти на ресепшене обо всем позаботился и подготовил его так, чтобы мы могли начать наш веселый день, и, просто отправив сообщение, когда номер будет готов, мы сможем заселиться в него в удобное для нас время.
Наш номер был чистым, укомплектованным и комфортным — как и в прошлый раз! Кровать была удобной, и мы были очень рады получить в подарок лавандовое масло.
Территория отеля ухожена, с великолепным видом на пляж Анини и природу, которая бережно делит с нами пространство. Нам очень понравилось сидеть на нашей веранде и наблюдать за семейством Нене, занимающимся своими делами на траве.
Прекрасное место для спокойного отдыха, и очень удобно расположенное рядом с продуктовыми магазинами, заправками, ресторанами и развлечениями.

Этот курорт прекрасен. Во время нашего отпуска мы останавливались в нескольких местах, и номера здесь были, безусловно, самыми лучшими и современными. Бассейны чистые. Ландшафтный дизайн великолепный. Тренажерный зал немного маловат, но в нем можно хорошо позаниматься.

Мне очень понравилось это место — тихое, с прекрасным видом на океан и поле для гольфа из нашего номера в корпусе 4. Большие виллы, удобные кровати. Отличные блюда в ресторане Nanea на территории отеля, включая хороший шведский стол в День матери. Бассейны и джакузи содержались в чистоте благодаря Nene's. Персонал был дружелюбным, хотя консьерж-сервис оставлял желать лучшего…
Несколько вещей, которые я хотела бы знать заранее:
— Гости могут пользоваться пляжем отеля 1 Hotel в течение дня. Мы бесплатно воспользовались услугами парковщика, пообедали в их ресторане, а затем спустились на лифте на красивый, тихий пляж на стороне залива Ханалей.
— В отеле Westin можно взять напрокат шезлонги и зонтики для исследования окрестных пляжей. Это гораздо проще, чем ехать на машине, чтобы взять напрокат в Капаа или заливе Ханалей.
— До пляжа Wyillie's Beach (в конце Anini) можно добраться по крутому спуску от парковки Westin, прямо перед входом. Это красивый, спокойный пляж с хорошими условиями для снорклинга.

Прекрасный отель, отличное обслуживание. Удобства на высшем уровне: бассейн, фитнес-центр, даже парковка. Мы пользовались главным бассейном каждый день, и там всегда было много шезлонгов. Виды из нашего корпуса №4 были потрясающими. В день выезда у нас был рейс в 19:00, и нам предложили остаться на весь день после того, как мы покинем номер к 10:00, чтобы воспользоваться бассейном и фитнес-центром, а затем предоставить нам комнату отдыха, чтобы мы могли принять душ и переодеться перед поездкой во второй половине дня.
Нам очень понравилось все пребывание.

Мы не остановились в отеле Westin, потому что все номера были забронированы, однако я посетила их замечательный сувенирный магазин и воспользовалась их выпечкой и услугами латте-бара. Их латте и капучино были лучшими на острове, без всяких сомнений! Я провела там девять дней и выпивала как минимум по два латте или капучино в день у каждого продавца по пути. Westin с большим отрывом выиграл дегустацию!
Патио у бассейна было уютным местом, где можно было перекусить, выпить кофе и насладиться несколькими минутами на свежем воздухе перед дождем.
Мы вернулись на ужин на их крытую террасу. Официантка была исключительной. Метрдотель был профессионалом, и она справилась с небольшим хаосом с достоинством, твердостью и профессионализмом, что потребовало немедленного терпения и уважения. По крайней мере, я это от нее и получила!
Бармен был великолепен, а салаты были чудесны.
Обычно, когда в ресторан добавляют курицу в салат, он получается не таким вкусным, как если бы курица была основным блюдом. В отеле Westin всё иначе. Курица, которую нам добавили в салаты, была свежеприготовленной и нежной. Очень вкусно!
Браво, Westin! В следующий раз мы забронируем номер заранее, чтобы быть официальными гостями, а не посторонними!

Очень расслабляющая и тихая атмосфера. Наслаждались просто посидеть на солнышке у бассейна. Прогулка до пляжа – отличный способ начать день и разогнать кровь. Спасибо за прекрасный отдых!

Это было чудесное пребывание. Номер был очень просторным, тренажерный зал и сауна — потрясающими. Отель очень комфортабельный и ориентирован на семейный отдых. Хелен на ресепшене была очень милой и всегда готова помочь. Обязательно вернемся сюда всей семьей.

Огромный курорт с несколькими бассейнами и отличным местом для детей. Есть мангалы, если вы хотите пожарить что-нибудь на гриле, а мини-кухня была очень кстати. Тренажерный зал и сауна были приятным дополнением, чтобы завершить день. Хелен на ресепшене была просто замечательной! Да благословит ее Бог.

Прекрасное место для посещения и проживания. Консьержи отеля Westin — нечестные люди. Они играют с вашими деньгами и предложениями по начислению баллов. Не доверяйте им. В информационном центре курорта предлагают 30 000 баллов и 150 долларов. Они меняют правила и предлагают только 15 000 баллов, а не 150 долларов за посещение 90-минутной презентации. Держитесь подальше, наслаждайтесь временем, проведенным на острове, а не общением с офисом владельцев. Это мошенничество и обман.

В этом курортном отеле отличный персонал, в ресторане превосходные блюда. Это красивый остров с пышными зелеными лесами и водопадами. Причина, по которой мы поставили более низкую оценку, заключается в наплыве огромного количества гавайских гусей Ненне (родственников канадских гусей), которые свободно разгуливают по территории. Эти птицы свободно перемещаются по курорту, им разрешено плавать в различных бассейнах, испражняться по всей территории, и они находятся под строгой защитой (вам даже не разрешается их отгонять). Из-за вышесказанного мы не стали бы купаться в бассейнах из-за опасений по поводу заражения птицами.
Вероятно, мы бы сюда не вернулись.

Мы прекрасно провели здесь 9 ночей. Наш номер был очень хорошим, чистым и комфортным. У нас были вопросы о том, где мы будем питаться, и мы были приятно удивлены, насколько хорош оказался ресторан на территории отеля. Там проводятся тематические вечера, поэтому, несмотря на ограниченное меню, мы ужинали там большую часть вечеров во время нашего пребывания.
У нас был номер на первом этаже, что было удобно, так как мы могли просто выйти к тихому бассейну. Однако на территории отеля много гусей породы Нене, поэтому нужно было смотреть, куда ступаешь. Кроме того, гуси любили нашу террасу и часто оставляли на ней свой помет. Тем не менее, отель убирал ее как минимум два раза в день.

Курорт Westin Princeville — очень красивый курорт с прекрасными видами и обширной территорией. Мы арендовали машину, чтобы ездить в другие районы Кауаи и обратно. Настоятельно рекомендуем арендовать автомобиль.
Одно исключение — находящиеся под угрозой исчезновения гуси, которым разрешено свободно бродить по территории. Даже бассейны не огорожены, чтобы они могли свободно гулять в бассейне. Гуси оставляют значительное количество помета в бассейне и плавают в нем, оставляя там свои экскременты. Им разрешено свободно гулять без ограничений. Мне не нравится ходить по помету находящихся под угрозой исчезновения гусей.

Это пребывание было бы разочарованием в любом случае, но оно стало совершенно неприемлемым, учитывая высокую стоимость, которую мы заплатили (базовая цена 526 долларов за ночь, более 600 долларов с учетом сборов и парковки).
При заселении мы заметили пятно, похожее на кровь, на покрывале кровати, но решили не обращать на это внимания. В течение всего пребывания мы замечали и другие пятна, в том числе на табличке «Не беспокоить» на двери; мы оставили записку горничной, указав на это, и попросили заменить таблички, добавив чаевые. Горничная взяла записку и чаевые, а испачканные таблички оставила на комоде. Хуже всего то, что утром перед отъездом мы обнаружили несколько пятен крови на матрасе. Мы также заметили грязные поверхности и грязный ковер в других местах номера. Другие предметы в номере были сломаны/отсутствовали, и просьбы об их замене не были удовлетворены оперативно или вообще не были удовлетворены. Мы упомянули о крови сотрудникам стойки регистрации при выезде, и они принесли извинения, но, похоже, не были особенно удивлены.
Надеюсь, что с состоянием нашего номера другие гости вряд ли столкнутся, но есть несколько других моментов, которые я бы не рекомендовала в этом отеле. Система карточек на полотенца драконовская и неудобная, мягкие шезлонги вокруг бассейнов + дождливая погода на северном берегу означают, что трудно найти сухое место, чтобы посидеть, бассейны хорошие, но очень мелкие, обслуживание в ресторане очень медленное.

В целом, наше пребывание (6 дней и 5 ночей) было очень приятным. Нам предложили специальное предложение по таймшеру примерно за 800 долларов за весь срок проживания, без учета платы за парковку. Нас разместили в номере-студии с джакузи и балконом с видом на океан. В каждом номере есть стиральная машина с сушилкой, мини-кухня, посудомоечная машина и холодильник. На территории отеля есть небольшой магазинчик товаров первой необходимости, а также тренажерный зал (с паровой баней и сауной) и ресторан.
Территория ухоженная, с несколькими бассейнами. Есть даже тихий бассейн, где шум должен быть тише.
Наша презентация таймшера была, пожалуй, самой приятной из всех, что мы когда-либо видели. Не навязчивая, очень уважительная. Мы уехали в течение часа!
В этом месте было довольно много посетителей. Довольно далеко от основных мест. Если бы я вернулся, я бы, наверное, предпочел остановиться на южной стороне, где немного разнообразнее и есть гораздо больше магазинов.
В целом, у меня есть следующие рекомендации по улучшению отеля:
— БИДЕ.
— Двухслойная туалетная бумага (у нас однослойная 😫)
— Обеспечить уровень шума у ​​тихого бассейна. Я пытался вздремнуть, но вокруг было так много людей, которые болтали и кашляли, что я не мог заснуть, даже в шумоподавляющих наушниках.
— Я уже упоминал про биде? Как это мы в 2025 году, а в отелях до сих пор нет биде в стандартной комплектации? Первая сеть отелей, которая введёт биде в стандартную комплектацию, завладеет моим бизнесом навсегда.

Ресепшен и консьерж-служба были очень любезны. Нам сказали, что мы можем посидеть на «ненавязчивой» презентации клуба владельцев за подарочные карты на 150 долларов к ужину. Мы решили, что, конечно, это того стоит. Но это совершенно не так. Продавцы были ужасны в своей работе и очень разозлились, когда я признался, что нам на самом деле неинтересно, и мы просто ждали поощрения. Хотя он постоянно повторял, что это тоже ненавязчиво, думаю, он не это имел в виду. Чтобы наказать нас, он заставил нас просто сидеть в его кабинете, пока он выходил из номера, и сказал, что если мы уйдём раньше, то не получим подарочную карту. Он сказал, что не хочет тратить своё время и лучше займётся сёрфингом. Потом ещё один назойливый и неэффективный продавец, который жаловался на нашу незаинтересованность. Потом ещё один. Наконец, после того, как нас, кажется, держали в заложниках достаточно долго, они наконец-то отпустили нас на шесть минут раньше. Честно говоря, это позорное поведение для курорта, который претендует на звание такого высокого класса. Самое интересное, что еда настолько посредственная, что вам вряд ли захочется заказывать её на 150 долларов.
Чтобы сэкономить вам время, они хотят заплатить около 25 000 долларов, чтобы стать «владельцем» и получать неделю каждый год. Не волнуйтесь, они предлагают колоссальную процентную ставку в 14%, если вы самый глупый человек на планете и хотите платить за курорт вдвое больше в течение следующих пары лет.

Положительные стороны: Прекрасный район с дружелюбным персоналом. Отрицательные.

Прошло 8 лет с тех пор, как мы в последний раз останавливались в отеле Westin Princeville. К счастью, номера по-прежнему в хорошем состоянии, а территория ухожена. Все, с кем мы общались, были дружелюбны. С 2017 года произошли некоторые изменения. Например, теперь они берут 30 долларов за ночь за парковку, что нам показалось возмутительным. Они обещают ежедневное обслуживание номеров, но на самом деле у них не хватает персонала, и наш номер убирали только две из пяти ночей нашего пребывания. Было бы лучше, если бы они предлагали какой-нибудь бонус, чтобы не заказывать ежедневную уборку номера, как это делают многие другие курорты, пока не увеличится штат сотрудников. К сожалению, ресторан Nanea уже далеко не того уровня, что был раньше. Мы пили там коктейли, но ужинали в другом месте.