THE ISO HOTEL, Trademark Collection by Wyndham

Из номера открывался прекрасный вид, персонал на ресепшене очень приветливый, но в номере не хватало некоторых необходимых вещей, например, микроволновки. Бесплатные велосипеды были очень кстати, рядом пролегают замечательные тропы вдоль океана. В номере нет джакузи, а вода в бассейне немного прохладная. Уборка номера отличная. Завтрак оставляет желать лучшего, еда очень простая, с штрихкодами. Нет хороших вариантов белка, таких как яйца или мясо, только углеводы с греческим йогуртом. Что есть, то есть, но за такую ​​цену пребывание было замечательным. Очень рекомендую.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь — оно превзошло все наши ожидания.
Расположение — это огромный плюс. Мы чувствовали, что можем легко добраться практически в любую точку острова, и мы старались исследовать все, что можно было найти по шоссе. Safeway, Starbucks, CVS и McDonald’s находятся буквально через дорогу. Центр Лихуэ — где вы найдете большинство лучших ресторанов и мест, где подают поке — находится всего в 10 минутах езды, а пляжный парк с зонами для барбекю и отличным сноркелингом также примерно в 10 минутах.
Отель действительно хочет, чтобы вы расслабились. Они предлагают бесплатную утреннюю йогу и прокат велосипедов. Бассейн был безупречно чистым — мы провели там весь день в первый день. Бесплатные пляжные полотенца предоставляются по карточке, которую вам выдают при регистрации. Завтрак также включен: не полный набор горячих блюд, но больше, чем просто еда на вынос — это йогурт, маффины и достаточно, чтобы зарядиться энергией на утреннее приключение.
Парковка большая прямо перед зданием. Что касается самого номера: видно, что здание старое и было отремонтировано, но, честно говоря, нас это совсем не смутило. Кондиционер работал идеально, холодильник выполнял свою функцию, и когда всё остальное так хорошо, возраст здания даже не задумываешься.
Мы обязательно вернёмся сюда во время нашей следующей поездки на Кауаи. Очень рекомендуем!

Плюсы: Вид. Удобные кровати. Минусы: Отсутствовал ресторан. Он находился на реконструкции, и отель не упомянул об этом на своем сайте.

Номера очень хорошие, все с видом на море. Прекрасный бассейн. Для отдыха шезлонги с видом на море — отличная идея. Будьте осторожны: ни в одном отзыве не говорится, что пляж красивый, но купаться там невозможно из-за рифов по всей длине. Минус: обязательная дополнительная плата за уборку и развлечения. Я такого нигде не видел, хотя был во многих странах.

Номер был нормальный, средне чистый, но ничего особенного. От трёхзвёздочного отеля ожидаешь большего. Завтрак был довольно посредственным: фрукты в упаковке, кукурузные хлопья в упаковке и батончики мюсли. Зато расположение отличное, и каждое утро можно было бесплатно позаниматься йогой и взять велосипеды напрокат.
Мы уехали из отеля рано. В отеле проводилась проверка на наличие пестицидов, и нужно было провести работы с кабелями. Мы специально попросили, чтобы проверка и работы были завершены после нашего отъезда, так как мы плохо реагируем на подобные химикаты. По словам персонала, это не проблема, и работы в нашем номере проводиться не будут. Однако на следующее утро мы были шокированы, обнаружив, что, пробыв там около 30 минут, мы обнаружили, что работы уже вовсю кипели, несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери. Наши чемоданы переставляли, номер был грязным и захламлённым. Дверь была распахнута настежь. Мы чувствовали, что наше личное пространство нарушается. В отеле такого ценового диапазона это просто недопустимо. Ничего не украли, но всё равно оставило неприятный осадок.
После обсуждения с менеджером отеля нам вернули деньги за оставшиеся ночи. В трёхзвёздочном отеле можно ожидать большего внимания к гостям и выполнения подобных работ вне периода бронирования. Я совершенно не могу согласиться с тем, что они затем игнорируют табличку «Не беспокоить». Даже если это было просто недоразумение, я не потерплю этого.

Размещение было действительно на 10/10! Расположение у моря просто великолепное, да и само расположение в городе в целом тоже фантастическое. Всё необходимое рядом. Номер современный и комфортный. Очень рекомендую занятия йогой! Мы чудесно провели время!

Персонал был немного грубоват. Завтрак был неплохим. Нас немного смутил дополнительный курортный сбор. Бассейн и номер были относительно чистыми. Кровать была очень удобной, а сам номер – приятным. На территории отеля была бесплатная парковка. Во время нашего пребывания там велись строительные работы, и ресторан был закрыт, но нас об этом заранее не предупредили. Расположение отеля хорошее – рядом с пляжем и торговым центром. Нам предоставили всё необходимое. Сейфа не было.

Недавно я останавливался в отеле The ISO by Castle и хотел бы поделиться своим честным отзывом. Расположение хорошее, но, на мой взгляд, номера не помешали бы в обновлении. Не хватало нескольких необходимых вещей, которые действительно улучшили бы условия проживания.
Например, в номерах нет микроволновой печи, которую, на мой взгляд, можно было бы легко добавить, не занимая много места. В номере также нет телефона, поэтому, если вам что-то понадобится, нужно звонить на стойку регистрации со своего личного телефона. Кроме того, в номере не было утюга и гладильной доски, и мне пришлось идти в офис, чтобы попросить их. Это небольшие, но важные удобства, которые ожидают большинство путешественников.
С другой стороны, персонал горничных был очень любезным и отзывчивым, что я оценил. Однако я заметил, что некоторые продукты на завтрак, например, йогурт, были просрочены, что вызывает беспокойство. Важно регулярно проверять продукты питания на свежесть и безопасность.
В целом, я считаю, что качество проживания не соответствует цене, которую я заплатил за проживание. Я считаю, что при внесении некоторых изменений и уделении большего внимания деталям этот объект размещения мог бы предложить гостям гораздо лучшие условия.

Очень отзывчивые сотрудники ресепшена, чистые номера, великолепные виды и отличная цена. Курортный сбор включает парковку, завтрак на вынос, посещение бассейна и наполнение водного автомата, а также рядом расположенного ледяного автомата. Номера чистые и, что самое главное, тихие: сквозь стены не доносится шум из соседних номеров. Однозначно рекомендую!

Мне кажется, за такую ​​цену вы платите за кровать и кондиционер. Наш кондиционер не работал. Возможно, это просто удача, если в вашем номере есть всё необходимое. Мы позвонили на стойку регистрации, и там сказали, что «сообщат о ремонте». Вот почему моя низкая оценка…
Номера очень старые и несовременные!

Мне очень понравилось проживание в ISO. Хотя само здание довольно старое, есть множество преимуществ в выборе этого места. Во-первых, потрясающий вид с балкона: видно и слышно океан. Во-вторых, идеальное расположение: можно исследовать восток, север и юг острова. Рядом прекрасные пляжи, где практически нет людей, только ты и океан. И наконец, здесь есть множество дополнительных услуг, таких как утренние занятия йогой, завтрак и прокат велосипедов! Я оценил всё это по достоинству, это было просто здорово, особенно утренняя велопрогулка! 😃. Велосипедные дорожки ведут прямо от отеля. Однозначно, я хотел бы вернуться сюда снова и продолжить знакомство с этим удивительно красивым островом.

Мы прекрасно провели время в отеле Iso. Номер был просто потрясающим, с видом на океан. В отеле есть бассейн с шезлонгами и полотенцами. Нам также предоставили две многоразовые бутылки, которые можно было наполнить свежей водой в лобби каждый день. Также с 7 до 10 утра предлагается завтрак на вынос. Расположение отеля очень удобное: открывается вид как на северное, так и на южное побережье острова.

Номер хороший, но скажите мне, как вид на крышу может быть видом на океан? Мы даже не можем видеть океан сквозь деревья, и нам придется держать шторы в спальне закрытыми, потому что есть патио, из которого открывается прямой вид на нашу комнату. Когда я позвонил в переднее сиденье, чтобы пожаловаться, они сказали, что это единственная мини-кухня, а я забронировал мини-кухню. По крайней мере, будьте честны на своем сайте и скажите, что мини-кухня не имеет вида на океан. Я с нетерпением ждал возможности насладиться видом на океан. А на стойке регистрации в основном сказали: ну что ж, вы застряли с этим.

Это был идеальный отель для нас! Он соответствовал нашим потребностям и даже превзошел их. ISO предлагает бесплатное утро с йогой, велосипеды, которые можно взять напрокат и покататься рядом с океаном, завтрак на вынос, станция пополнения бутылок с водой. Бассейн чистый, и вокруг бассейна так много шезлонгов. У них также есть много шезлонгов по краю травы с видом на океан. Рядом много пешеходных дорожек, а также много продуктовых магазинов и еды. Номера были хорошими и с прекрасным видом! Единственными проблемами, с которыми мы столкнулись, были медленный телевизор и пробка в ванне, которая не удерживала еду. Мы остановились здесь снова!

Отличное расположение! Круглосуточный Safeway в пешей доступности. Понравились велосипеды, и отель находится прямо на велосипедной дорожке. Завтрак был потрясающим. Весь персонал был очень дружелюбным. Прямо на воде. Некоторые вещи на территории немного устарели, но наш номер был отличным и с хорошими удобствами…

Я останавливался здесь в прошлом, и мне кажется, что качество этого места ухудшается. От обслуживания номеров до качества персонала. Моя семья и я не чувствовали того гостеприимства, которое мы когда-то чувствовали в 2023 году. Кроме того, стена нашей ванной комнаты разваливалась с огромной дырой от крошащегося цемента, и они ничего не сделали, чтобы починить или разместить нас. Я также не понимаю, почему мы получаем только 2 пляжных полотенца за раз, зная, что мы гостим с ребенком и нам понадобится как минимум еще несколько, чтобы чувствовать себя комфортно на пляже или у бассейна. Когда мы попросили еще 1-2, ответ был «нет». И вся эта история с карточками на полотенца для меня не имеет смысла. Если вы беспокоитесь о том, что другие люди придут и возьмут полотенца, просто требуйте у них имя и номер и отмечайте, сколько полотенец они берут, а не просто ограничивайте гостя одним полотенцем на человека. Карточка «возьми и иди» — это то же самое, не имеет для меня смысла. Я просто чувствую, что если бы ISO сделала некоторые ремонтные работы и действительно сосредоточилась на качественном обслуживании клиентов, это был бы невероятный опыт, учитывая местоположение. Кроме того, наш кондиционер был невероятно ржавым, ни разу не охладил нашу комнату. Я думаю, что воздушный фильтр не меняли, и вы могли бы увидеть, насколько он был ржавым, когда выходили на улицу. Мы чувствовали себя так, как будто остановились в лагере, как будто мы были обузой для этого места, а не желанными гостями.

Соотношение цены и качества хорошее: поэтому 5-звездочный отзыв. Номер был немного староват, но чист и достаточно просторный для нас. Приятно иметь вид на океан. Отель был очень тихим и спокойным. Обстановка простая, но все, что нам было нужно. Большую часть времени мы провели в другом месте на острове. Единственное, чего нам не хватало, так это хорошего бара у бассейна, чтобы выпить в конце дня.