THE ISO HOTEL, Trademark Collection by Wyndham

Персонал был немного грубоват. Завтрак был неплохим. Нас немного смутил дополнительный курортный сбор. Бассейн и номер были относительно чистыми. Кровать была очень удобной, а сам номер – приятным. На территории отеля была бесплатная парковка. Во время нашего пребывания там велись строительные работы, и ресторан был закрыт, но нас об этом заранее не предупредили. Расположение отеля хорошее – рядом с пляжем и торговым центром. Нам предоставили всё необходимое. Сейфа не было.

Недавно я останавливался в отеле The ISO by Castle и хотел бы поделиться своим честным отзывом. Расположение хорошее, но, на мой взгляд, номера не помешали бы в обновлении. Не хватало нескольких необходимых вещей, которые действительно улучшили бы условия проживания.
Например, в номерах нет микроволновой печи, которую, на мой взгляд, можно было бы легко добавить, не занимая много места. В номере также нет телефона, поэтому, если вам что-то понадобится, нужно звонить на стойку регистрации со своего личного телефона. Кроме того, в номере не было утюга и гладильной доски, и мне пришлось идти в офис, чтобы попросить их. Это небольшие, но важные удобства, которые ожидают большинство путешественников.
С другой стороны, персонал горничных был очень любезным и отзывчивым, что я оценил. Однако я заметил, что некоторые продукты на завтрак, например, йогурт, были просрочены, что вызывает беспокойство. Важно регулярно проверять продукты питания на свежесть и безопасность.
В целом, я считаю, что качество проживания не соответствует цене, которую я заплатил за проживание. Я считаю, что при внесении некоторых изменений и уделении большего внимания деталям этот объект размещения мог бы предложить гостям гораздо лучшие условия.

Очень отзывчивые сотрудники ресепшена, чистые номера, великолепные виды и отличная цена. Курортный сбор включает парковку, завтрак на вынос, посещение бассейна и наполнение водного автомата, а также рядом расположенного ледяного автомата. Номера чистые и, что самое главное, тихие: сквозь стены не доносится шум из соседних номеров. Однозначно рекомендую!

Мне кажется, за такую ​​цену вы платите за кровать и кондиционер. Наш кондиционер не работал. Возможно, это просто удача, если в вашем номере есть всё необходимое. Мы позвонили на стойку регистрации, и там сказали, что «сообщат о ремонте». Вот почему моя низкая оценка…
Номера очень старые и несовременные!

Мне очень понравилось проживание в ISO. Хотя само здание довольно старое, есть множество преимуществ в выборе этого места. Во-первых, потрясающий вид с балкона: видно и слышно океан. Во-вторых, идеальное расположение: можно исследовать восток, север и юг острова. Рядом прекрасные пляжи, где практически нет людей, только ты и океан. И наконец, здесь есть множество дополнительных услуг, таких как утренние занятия йогой, завтрак и прокат велосипедов! Я оценил всё это по достоинству, это было просто здорово, особенно утренняя велопрогулка! 😃. Велосипедные дорожки ведут прямо от отеля. Однозначно, я хотел бы вернуться сюда снова и продолжить знакомство с этим удивительно красивым островом.

Мы прекрасно провели время в отеле Iso. Номер был просто потрясающим, с видом на океан. В отеле есть бассейн с шезлонгами и полотенцами. Нам также предоставили две многоразовые бутылки, которые можно было наполнить свежей водой в лобби каждый день. Также с 7 до 10 утра предлагается завтрак на вынос. Расположение отеля очень удобное: открывается вид как на северное, так и на южное побережье острова.

Номер хороший, но скажите мне, как вид на крышу может быть видом на океан? Мы даже не можем видеть океан сквозь деревья, и нам придется держать шторы в спальне закрытыми, потому что есть патио, из которого открывается прямой вид на нашу комнату. Когда я позвонил в переднее сиденье, чтобы пожаловаться, они сказали, что это единственная мини-кухня, а я забронировал мини-кухню. По крайней мере, будьте честны на своем сайте и скажите, что мини-кухня не имеет вида на океан. Я с нетерпением ждал возможности насладиться видом на океан. А на стойке регистрации в основном сказали: ну что ж, вы застряли с этим.

Это был идеальный отель для нас! Он соответствовал нашим потребностям и даже превзошел их. ISO предлагает бесплатное утро с йогой, велосипеды, которые можно взять напрокат и покататься рядом с океаном, завтрак на вынос, станция пополнения бутылок с водой. Бассейн чистый, и вокруг бассейна так много шезлонгов. У них также есть много шезлонгов по краю травы с видом на океан. Рядом много пешеходных дорожек, а также много продуктовых магазинов и еды. Номера были хорошими и с прекрасным видом! Единственными проблемами, с которыми мы столкнулись, были медленный телевизор и пробка в ванне, которая не удерживала еду. Мы остановились здесь снова!

Отличное расположение! Круглосуточный Safeway в пешей доступности. Понравились велосипеды, и отель находится прямо на велосипедной дорожке. Завтрак был потрясающим. Весь персонал был очень дружелюбным. Прямо на воде. Некоторые вещи на территории немного устарели, но наш номер был отличным и с хорошими удобствами…

Я останавливался здесь в прошлом, и мне кажется, что качество этого места ухудшается. От обслуживания номеров до качества персонала. Моя семья и я не чувствовали того гостеприимства, которое мы когда-то чувствовали в 2023 году. Кроме того, стена нашей ванной комнаты разваливалась с огромной дырой от крошащегося цемента, и они ничего не сделали, чтобы починить или разместить нас. Я также не понимаю, почему мы получаем только 2 пляжных полотенца за раз, зная, что мы гостим с ребенком и нам понадобится как минимум еще несколько, чтобы чувствовать себя комфортно на пляже или у бассейна. Когда мы попросили еще 1-2, ответ был «нет». И вся эта история с карточками на полотенца для меня не имеет смысла. Если вы беспокоитесь о том, что другие люди придут и возьмут полотенца, просто требуйте у них имя и номер и отмечайте, сколько полотенец они берут, а не просто ограничивайте гостя одним полотенцем на человека. Карточка «возьми и иди» — это то же самое, не имеет для меня смысла. Я просто чувствую, что если бы ISO сделала некоторые ремонтные работы и действительно сосредоточилась на качественном обслуживании клиентов, это был бы невероятный опыт, учитывая местоположение. Кроме того, наш кондиционер был невероятно ржавым, ни разу не охладил нашу комнату. Я думаю, что воздушный фильтр не меняли, и вы могли бы увидеть, насколько он был ржавым, когда выходили на улицу. Мы чувствовали себя так, как будто остановились в лагере, как будто мы были обузой для этого места, а не желанными гостями.

Соотношение цены и качества хорошее: поэтому 5-звездочный отзыв. Номер был немного староват, но чист и достаточно просторный для нас. Приятно иметь вид на океан. Отель был очень тихим и спокойным. Обстановка простая, но все, что нам было нужно. Большую часть времени мы провели в другом месте на острове. Единственное, чего нам не хватало, так это хорошего бара у бассейна, чтобы выпить в конце дня.

Отличное центральное расположение в Кауаи, прекрасный вид на океан для утреннего восхода солнца и хорошие удобства курорта: ежедневная йога, велосипеды, полотенца для бассейна. Бассейн и внешняя территория курорта лучше, чем на фотографиях в интернете. Номера немного устарели, но для нашего 10-дневного пребывания были в самый раз.

Идеальное место для отдыха. Невероятный вид из номера, красота завораживает. Шум океана ночью успокаивает. Отличный сервис, уборка по запросу, номера достаточно большие, кровать удобная, но подушки ужасные. При заселении вы получите пляжную сумку и бутылки с водой. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Есть огромная парковка, не нужно беспокоиться о поиске места. Завтраки есть, но они минимальные, йогурт, молоко, ананасы, закуски, яблоки, кексы и хлопья для завтрака. Очень рекомендую.

Отличное расположение, хорошие варианты завтрака и в пешей доступности от множества магазинов и мест, где можно поесть поблизости. Это отель/мотель без излишеств с полуобновленными номерами, но многие все еще нуждаются в небольшом ремонте. Раковина в нашем номере стекала очень медленно. Мне понравились высокие потолки и вид на океан из нашего номера. Это было идеальное место для отдыха и ежедневного осмотра острова. Сарай для быков всегда переполнен, а парковка вечером становится кошмаром для тех, кто останавливается в отеле. Бассейн фантастический, а территория открыта для всех. Последние два дня подушки для костра были перемещены, поэтому мы не могли им насладиться. Нас также не приветствовали при регистрации, но была одна сотрудница на ресепшене, которая была СУПЕР мила все время! Благослови ее Бог. Я рекомендую это место тем, кому нужно место для отдыха и подзарядки, пока они исследуют остров. Йога каждое утро также была отличным включенным преимуществом.

Это твердая 3 звезды. Пара вещей, на которые стоит обратить внимание. В номерах присутствует легкий запах затхлости из-за того, что они находятся на берегу океана, а кондиционер не справляется. Это можно было заметить по деформации пола в номере. В ванных комнатах также нет вытяжных вентиляторов, поэтому, когда вы принимаете душ, пар задерживается. Открытие двери/окна помогает. Я рекомендую, когда вы отправляетесь в путешествие, включить кондиционер на осушение. Это обстановка с каплями воды, а не со снежинками. Мы сделали это, и это очень помогло, когда мы вернулись, чтобы в комнате было сухо.
Сам номер был нормальный, хороший за свою цену. Расположение было самым лучшим, поскольку оно было центральным во всем.

Мы останавливались здесь дважды и планируем приехать еще раз! Нам нравится центральное расположение на острове и удобство магазинов и ресторанов. Номера простые, но есть все необходимое (кроме микроволновки). Хотелось бы, чтобы на завтрак предлагалось немного больше, но поблизости есть много вариантов. Bullshed — хороший ресторан, в котором можно перекусить, если вы планируете остановиться в отеле.

Поскольку мы никогда не были на Кауаи, прежде чем решили остановиться в месте с умеренными ценами, думая, что будем редко находиться в своей комнате. Это была правильная идея! За эту цену в этом отеле нет абсолютно ничего плохого, и на самом деле весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Это простой гостиничный номер, но кровати были удобными. Все было чисто, и у нас был вид на океан. Я бы очень рекомендовал это место, потому что они расположены на пляже прямо на велосипедной дорожке, так что у вас есть 7 миль ходьбы и езды на велосипеде вдоль побережья. Они очень удобно расположены через дорогу от магазинов Safeway, ABC, Starbucks и McDonald's, если это необходимо. А кокосовый рынок находится прямо по дороге. Настоятельно рекомендуется для путешественников с ограниченным бюджетом!